9.6
Stéphane
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Avril 2022
Excellent
Le petit déjeuner. Le confort.
Rideau défectueux dans la chambre, peu de lumière.
8.9
Esther
Réservé sur Esquiades.com
Avril 2026
Très bien
L'emplacement est idéal. Les animaux domestiques sont acceptés. Séjour très agréable.
La ubicación es perfecta. Admiten mascotas. Muy agradable la estancia.
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6.6
Miguel
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2026
Bien
Emplacement idéal, transfert pratique. Petit-déjeuner correct. Chauffage excellent.
Ubicacion perfecta, transfer util. Desayuno ok. Calefacion excelente.
Il n'y avait pas de vestiaire et la salle de bain n'avait pas de paroi de douche. Le buffet était très limité : un seul assortiment proposait de la charcuterie pour la moitié des plats, et seulement deux ou trois entrées froides. Il n'y avait pas de Wi-Fi.
Que no hay habitacion de cortesia, no habia mampara en el baño. El buffet muy escaso, solamente una fila de comida donde la mitad eran embutidos, el resto dos o tres opciones de comer, comida fria. Wifi.
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7.7
Manix
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2026
Bien
Petit-déjeuner et déjeuner
Desayuno y comida
La fréquentation a considérablement baissé ces dernières années. On ne peut pas fermer un bar à 22h et se retrouver avec des ruptures de stock de bière dès 21h30. C'est un hôtel très accueillant, mais en sous-effectif. Les transferts sont aléatoires : tantôt des bus, tantôt des minibus, sans tenir compte du nombre de personnes en attente. C'est une chaîne, et l'organisation laisse à désirer.
Ha perdido mucho en los últimos años. No se puede cerrar un bar a las 10 y que se acaben las cervezas a las 21.30. Es un hotel muy acogedor pero tiene falta de personal. Los transfer no funcionan bien , a veces autobuses otras furgonetas sin criterios de cantidad de personas esperando.
Es una cadena y no tiene una buena organización
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7.4
David
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2026
Bien
Accès gratuit à la piscine
Acceso gratis a piscina
La qualité et la variété de la nourriture étaient très limitées pour un hôtel 4 étoiles.
Calidad de la comida y variedad muy escasa para ser un hotel de 4 estrellas
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10
Jaime
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2026
Excellent
Tout était parfait.
todo perfecto
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9.4
Vicente
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2026
Excellent
Le personnel était accueillant. Je tiens à souligner l'excellent service et la gentillesse des deux messieurs qui assuraient la navette vers les pistes pendant notre séjour. Ils font un travail formidable avec un enthousiasme communicatif. Le personnel du restaurant mérite également d'être félicité.
El personal ha sido amable. Quiero destacar el buen servicio y amabilidad de los dos señores que han hecho el ´transfer´ a pistas los días que hemos estado. Qué buen trabajo hacen y además con alegría. El personal del comedor también merece que se destaque.
Le problème, c'est que nous étions logés en même temps que deux groupes scolaires qui nous ont vraiment dérangés. Ils faisaient un bruit infernal dans le réfectoire et dans les chambres. On a dû appeler la réception parce qu'ils n'arrêtaient pas de faire du bruit jusqu'à très tard dans la nuit. Notre chambre était juste en dessous de la leur. Et pour couronner le tout, ils se sont mis à jeter des confettis mouillés sur les voitures garées en dessous de leurs chambres, dont la nôtre. C'était vraiment pénible. C'est dommage qu'on ait dû subir ça.
El inconveniente que hemos tenido es que hemos coincidido con dos colegios que nos han fastidiado bastante. En el comedor estaban desbocados. Haciendo muchísimo ruido en las habitaciones. Tuvímos que llamar a recepción porque por la noche no paraban de hacer ruido hasta bien tarde. Nosotros estábamos en una habitación debajo de una de las de ellos.Y además se pusieron a tirar papeles mojados a los coches que estaban debajo de sus habitaciones. Uno de los cuáles era el nuestro. Mucha molestia. Una pena que nos tocase a nosotros.
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8.9
Jorge
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2026
Très bien
L'attention du personnel et l'emplacement étaient les points forts de l'établissement. La chambre était très agréable et disposait d'une piscine et d'un spa, que nous n'avons cependant pas utilisés.
La atención del personal y la ubicación lo mejor. La habitación está bastante bien y tiene piscina y spa, aunque no los probamos.
Le prix est un peu excessif.
El precio resulta un poco excesivo
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6.9
Julia
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Mars 2026
Bien
J'avais réservé une chambre supérieure, similaire à une chambre standard, qui incluait un peignoir parmi les équipements, mais on ne nous en a pas fourni. Le jacuzzi était présenté comme nécessitant un bonnet de bain, mais la plupart des personnes ne l'utilisaient pas. De plus, les enfants y jouaient comme dans une aire de jeux, entrant et sortant du sauna sans contrôle.
Cogi una habitación superior que no tenía mucha diferencia a la normal e incluía albornoz en las características de la habitación pero no se nos ofreció el albornoz
El jacuzzi indicaba con gorro y la mayor parte de los usuarios estaban sin gorro además de que los niños jugaban como si fuera una piscina de juegos ,entraban y salíann sin control a la sauna
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10
Paula
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2026
Excellent
Tout en général
Todo en general
La confusion qu'ils ont eue avec nos casiers à matériel de ski
La confusión que tuvieron con nuestras taquillas para el material de esquí
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9.7
Garazi
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2026
Excellent
L'attention du personnel, le Petit-Déjeuner et le transport jusqu'aux pistes étaient autant de points positifs, même si nous n'en avons pas profité. Cependant, si nous étions restés plus longtemps, nous l'aurions utilisé car cela facilite grandement l'accès aux pistes.
La atención del personal, el desayuno y el transporte a pistas un punto muy a favor aunque no lo utilizamos, pero si nos hubiésemos quedado más días lo hubiésemos aprovechado ya que facilita mucho para llegar a pistas
Il y avait trop d'enfants, nous n'avons donc pas pu utiliser le spa à cause d'eux.
Muchos niños ya que no pudimos hacer uso del spa por que estaban ellos
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10
Elena
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Février 2026
Excellent
Avec Esquiades, tout est simple et rapide. Ils traitent les demandes après-vente avec une grande rapidité et efficacité.
Sencillo y rápido todo con Esquiades. Atienden peticiones post venta muy rápido y con eficacia
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9.4
Ignacio
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Février 2026
Excellent
Emplacement et service de navette vers les pistes.
Ubicación y servicio de transporte a pistas.
Il n'y a pas assez de personnes de parking et se station de skir dans la rue est assez difficile.
No hay plazas de parking suficientes y aparcar en la calle es bastante complicado
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9.4
Pablo
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Février 2026
Excellent
Emplacement et installations
Ubicación e instalaciones
Choix limité au dîner (buffet)
Poca variedad en cena (estilo buffet)
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9.1
Marcos
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Février 2026
Excellent
Emplacement idéal et Petit-Déjeuner assez varié
Ubicacion perfecta y desayuno bastante variado
Le week-end a été assez chargé. Les longs trajets en bus vers les pistes ont considérablement rallongé les parcours.
fin de semana bastante movido. El transporte a pistas en autobus grande, hace los desplazamientos mas largos
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10
Jaime
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2026
Excellent
Emplacement excellent, personnel très sympathique
ubicación inmejorable, personal muy amable
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10
Silvia
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2026
Excellent
Tout était parfait.
Todo muy bien
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5.4
Berta
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2026
Normal
Pouvoir louer des skis directement à l'intérieur de l'hôtel ; l'emplacement est idéal.
Poder alquilar los esquís directamente dentro del hotel; la ubicación está bien.
Le spa était peu propre, il y régnait une odeur étrange, et je ne sais pas s'il servait de vestiaire, mais des gens y entraient en chaussures de randonnée, et même une personne en chaussures de ski - un manque d'hygiène flagrant. L'hôtel accueille des groupes scolaires ; si votre séjour coïncide avec l'un d'eux, vous subirez des nuisances sonores toute la nuit. Personne ne semble s'en préoccuper. Au Petit-Déjeuner, la plupart des produits avaient été retirés (je ne sais pas si c'était pour empêcher les élèves de les manger, ou si je ne comprends tout simplement pas pourquoi), et l'hôtel était un véritable capharnaüm. Le local à skis est minuscule (il ne peut pas contenir les skis et les chaussures de deux personnes). À la réception, à notre arrivée pour l'enregistrement, une file d'attente interminable s'était formée, le personnel errait sans but précis, et une seule personne s'est occupée de nous. Une navette est censée desservir les pistes, mais sur trois jours, nous ne l'avons utilisée qu'une seule fois ; le reste du temps, nous avons attendu en vain. Pour un hôtel quatre étoiles, le service est digne d'un deux étoiles.
El spa no estaba muy limpio, olía raro y además no sé si se utilizaba como zona de cambio o qué pero pasaba gente con botas de montaña y hasta uno entró con botas de esquiar, muy antihigiénico.
Aceptan a grupos de escolares, por lo que si tu visita coincide con ello, vas a tener ruido durante toda la noche, nadie hace nada ni parece importarle; en el desayuno quitaron la mayor parte de las cosas (no sé si para que no se las comieran ellos o no entiendo sino por qué) y un caos en todo el hotel. El guardaesquís es MUY pequeño (no caben esquís + botas de dos personas). En recepción cuando llegamos para el check-in, una cola enorme, los empleados paseando y uno solo atendiendo. Se supone que hay un "transfer a pistas" pero de 3 días solo lo cogimos 1, el resto estuvimos esperando y no apareció nadie. Para ser un hotel de 4 estrellas te dan un servicio de 2.
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6.9
Beatriz
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2026
Bien
Le transfert vers les pistes nous a obligés à prendre le bus pour économiser le trajet ; il n'y avait pas d'eau chaude.
El transfer a pistas nos hizo ir con el autobús para ahorrarse el viaje, no hubo agua caliente
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9.4
Mercedes
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2026
Excellent
Le service de navette vers les pistes, les installations, le spa, la tranquillité
El Servicio transfer a pistas, las instalaciones, el SPA, la tranquilidad
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