3.7
Magalie
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Avril 2024
Le réceptionniste était très sympathique et agréable.
El recepcionista muy simpático y agradable
Le buffet était horrible et l'une des serveuses était très antipathique, grossière et arrogante. Le wifi ne fonctionnait pas dans la chambre, la télévision ne fonctionnait pas dans tout l'hôtel. Le chauffage était allumé toute la journée car il ne fonctionnait pas bien non plus et on ne pouvait pas dormir à cause de la chaleur.
El buffet pésimo y una de las camareras muy antipática , maleducada y prepotente .
En la habitación no iba el wifi , la tele no iba en todo el hotel .
La calefacción encendida todo el día porque tampoco funcionaba bien y no se podía dormir del calor que hacía .
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10
Elena
Réservé sur Esquiades.com
Avril 2024
Tout est très propre, le personnel est sympathique et c'est proche de tout
Está todo muy limpio, el personal es amable y está cerca de todo
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6.7
Encarni
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2024
Le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement, très proche des remontées mécaniques. Il convient également de souligner la gentillesse du personnel, le gars de la réception qui était très sympathique et les gérants de l'entreprise qui étaient très gentils. La qualité de la nourriture est bonne aussi bien au petit-déjeuner qu'au dîner, il n'y a pas beaucoup de variété mais ça va.
Lo mejor del hotel es su ubicación, muy cerca del remonte. A destacar también la amabilidad del personal, el chico de recepción muy amable y l@s encargados del bufete muy agradables. La calidad de la comida buena tanto en desayuno como en la cena, no hay mucha variedad pero está bien.
Les matelas étaient très inconfortables et vieux, affaissés et très durs, ils auraient dû être changés il y a des années. La salle de bain était remplie d'eau provenant du drain à chaque fois que vous preniez une douche, le sèche-cheveux de la salle de bain avait un câble dénudé et lorsque vous l'avez ramassé, votre main est restée coincée à cause de la saleté et la télévision n'a pas détecté les chaînes à cause d'un problème avec l'antenne. Il convient de noter qu'il n'y a aucun panneau dans le bureau indiquant ce qu'est chaque produit, même si le personnel vous informera si vous le demandez, mais il devra mettre des panneaux.
Los colchones muy incómodos y viejos, estaban hundidos y durísimos, hace años que deberían de haberse cambiado. El baño se llenaba de agua por el sumidero cada vez q te duchabas, el secador del baño con el cable pelado y al cogerlo se te quedaba pegada la mano por la suciedad que tenía y la Tv no detectaba los canales por un problema con la antena.
A destacar que no hay carteles en el bufete indicando qué es cada producto aunque el personal el mismo te informa si preguntas pero deberían poner carteles.
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7.3
Ricardo Luis
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2024
Je connaissais déjà l'hôtel, j'y séjournais pour la troisième fois, le rapport qualité/prix est le meilleur, le personnel est sympathique, il est très bien situé, proche de tous les services, magasins et supermarchés et de l'accès aux pistes de ski.
Já conhecia o Hotel, 3ª vez que lá fiquei, relação qualidade preço é a melhor, funcionarios simpáticos, está muito bem localizado, junto a todos os serviços, lojas e supermercados e dos acessos aos meios mecânicos às pistas.
La nourriture est bonne, mais elle pourrait être plus variée, tant au dîner qu'au petit déjeuner.
A comida é boa mas podia ter mais variedade, tanto ao jantar como ao pequeno almoço.
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8
Isabel
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2024
Nous avons été très bien. Le petit déjeuner pourrait être amélioré avec plus de fruits.
Hemos estado muy bien
El desayuno se podría mejorar con más frutas
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8.7
Rute
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2024
Chauffage, nourriture et personnel
O aquecimento, a comida e o staff
Nettoyage
Limpeza
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2.7
Tomas
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2024
L'emplacement
La ubicación
Les dîners, les petits déjeuners, la chambre, devoir monter 2 étages pour accéder à la réception, surtout avec le matériel.
Las cenas, los desayunos, la habitacion, tener que subir 2 pisos para llegar a la recepcion sibre todo con el equipo
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4.3
Joan
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2024
Petit déjeuner acceptable
Desayuno aceptable
Le chauffage incontrôlé, sans pouvoir le baisser, a fait passer une nuit horrible. De plus, on ne peut pas ouvrir les chambres qui donnent côté montagne (à 1 mètre de la fenêtre) car les restaurants chassent l'air de la cuisine et on dégage une horrible odeur de friture. J'espère que vous tirerez les leçons de cette expérience désastreuse et que vous ne laisserez plus jamais le chauffage devenir incontrôlable et ne pas savoir comment réagir en appelant le service d'entretien pour l'éteindre, en attendant "jusqu'à demain, rien ne peut être fait". Espaces communs avec machines récréatives en panne.
La calefacción descontrolada, sin poder bajarla, se ha pasado una noche horrible. Además las habitaciones que dan a la parte de la montaña (a 1 metro de la ventana) no las puedes abrir pues los restaurantes expulsan los aires de la cocina y te entra un horrible olor a fritura.
Espero aprendan de esta experiencia nefasta y jamás vuelvan a permitir que la calefacción se les vaya de las manos y ademas no sabiendo reaccionar llamando a mantenimiento para que la apague, esperando "hasta mañana no se puede hacer nada".
Zonas comunes con maquinas recreativas estropeadas.
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4
MJ
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2024
L'emplacement est très bon
La ubicación es muy buena
Ils nous ont dit que l'antenne était cassée et qu'il n'y avait pas de télé et nous savons qu'elle est cassée depuis environ 5 ans. La salle de bain sentait très mauvais. Le premier jour de notre arrivée, nous n'avons pas pu nous doucher car il n'y avait pas d'eau chaude. Nous étions avec Demi-Pension et les dîners sont horribles.
Nos dijeron que se había roto la antena y que no había tv y sabemos que lleva rota unos 5 años. El baño olía muy mal. El primer día que llegamos no pudimos ducharnos porque no había agua caliente. Teníamos media pensión y las cenas son horribles.
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6.7
Ana Rita
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2024
L'emplacement est excellent, très proche des téléphériques pour accéder à la piste. Le service du buffet est bon et varié. Des employés sympathiques et disponibles ont mis à disposition une salle de courtoisie pour prendre une douche en fin d'après-midi après le check-out.
A localização é excelente, muito perto das telecabines de acesso à pista. O serviço de buffet é bom e variado. Colaboradores simpáticos e disponíveis, permitiram um quarto de cortesia para tomar um duche ao final da tarde já depois do check-out.
Hôtel un peu vieillot et nécessitant des travaux d'amélioration. Une nuit, la chaudière est tombée en panne et nous avons dû attendre plusieurs heures pour récupérer de l'eau chaude.
Hotel um pouco antigo e a necessitar de obras de melhoria. Numa das noites a caldeira avariou e tivemos de esperar várias horas para voltar a ter água quente
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