3.7
Magalie
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
April 2024
Der Rezeptionist war sehr freundlich und angenehm.
El recepcionista muy simpático y agradable
Das Buffet war schrecklich und eine der Kellnerinnen war sehr unfreundlich, unhöflich und arrogant. Das WLAN funktionierte im Zimmer nicht, der Fernseher funktionierte nicht im gesamten Hotel. Die Heizung lief den ganzen Tag, da sie auch nicht gut funktionierte und man wegen der Hitze nicht schlafen konnte.
El buffet pésimo y una de las camareras muy antipática , maleducada y prepotente .
En la habitación no iba el wifi , la tele no iba en todo el hotel .
La calefacción encendida todo el día porque tampoco funcionaba bien y no se podía dormir del calor que hacía .
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10
Elena
Buchte mit Esquiades.com
April 2024
Alles ist sehr sauber, das Personal ist freundlich und alles ist in der Nähe
Está todo muy limpio, el personal es amable y está cerca de todo
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6.7
Encarni
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Das Beste am Hotel ist seine Lage, ganz in der Nähe des Skilifts. Hervorzuheben ist auch die Freundlichkeit des Personals, der sehr freundliche Mitarbeiter an der Rezeption und die sehr netten Manager der Firma. Die Qualität des Essens ist sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen gut, es gibt nicht viel Auswahl, aber es ist in Ordnung.
Lo mejor del hotel es su ubicación, muy cerca del remonte. A destacar también la amabilidad del personal, el chico de recepción muy amable y l@s encargados del bufete muy agradables. La calidad de la comida buena tanto en desayuno como en la cena, no hay mucha variedad pero está bien.
Die Matratzen waren sehr unbequem und alt, sie waren durchgelegen und sehr hart, sie hätten schon vor Jahren gewechselt werden sollen. Das Badezimmer füllte sich jedes Mal, wenn man duschte, mit Wasser aus dem Abfluss, das Kabel des Haartrockners im Badezimmer war abisoliert und als man ihn aufhob, blieb die Hand aufgrund des Schmutzes hängen und der Fernseher erkannte die Kanäle aufgrund eines Problems nicht die Antenne. Bitte beachten Sie, dass es im Büro keine Schilder gibt, auf denen angegeben ist, um welches Produkt es sich handelt. Das Personal informiert Sie zwar auf Anfrage, sollte aber Schilder anbringen.
Los colchones muy incómodos y viejos, estaban hundidos y durísimos, hace años que deberían de haberse cambiado. El baño se llenaba de agua por el sumidero cada vez q te duchabas, el secador del baño con el cable pelado y al cogerlo se te quedaba pegada la mano por la suciedad que tenía y la Tv no detectaba los canales por un problema con la antena.
A destacar que no hay carteles en el bufete indicando qué es cada producto aunque el personal el mismo te informa si preguntas pero deberían poner carteles.
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7.3
Ricardo Luis
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Ich kannte das Hotel bereits, ich war zum dritten Mal dort, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist das beste, das Personal ist freundlich, es ist sehr gut gelegen, in der Nähe von allen Dienstleistungen, Geschäften und Supermärkten und dem Zugang zu den Skipisten.
Já conhecia o Hotel, 3ª vez que lá fiquei, relação qualidade preço é a melhor, funcionarios simpáticos, está muito bem localizado, junto a todos os serviços, lojas e supermercados e dos acessos aos meios mecânicos às pistas.
Das Essen ist gut, aber es könnte mehr Abwechslung geben, sowohl beim Abendessen als auch beim Frühstück.
A comida é boa mas podia ter mais variedade, tanto ao jantar como ao pequeno almoço.
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8
Isabel
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Wir waren sehr gut. Das Frühstück könnte mit mehr Obst verbessert werden.
Hemos estado muy bien
El desayuno se podría mejorar con más frutas
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8.7
Rute
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Heizung, Essen und Personal
O aquecimento, a comida e o staff
Reinigung
Limpeza
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2.7
Tomas
Reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Der Standort
La ubicación
Das Abendessen, das Frühstück, das Zimmer, man musste zwei Stockwerke hinaufsteigen, um zur Rezeption zu gelangen, vor allem mit der Ausstattung.
Las cenas, los desayunos, la habitacion, tener que subir 2 pisos para llegar a la recepcion sibre todo con el equipo
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4.3
Joan
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Akzeptables Frühstück
Desayuno aceptable
Die unkontrollierte Heizung, ohne dass man sie absenken konnte, hatte eine schreckliche Nacht. Außerdem kann man die Zimmer zur Bergseite (1 Meter vom Fenster entfernt) nicht öffnen, da die Restaurants die Luft aus der Küche ausstoßen und es dort fürchterlich nach Braten riecht. Ich hoffe, dass Sie aus dieser katastrophalen Erfahrung lernen und nie wieder zulassen, dass die Heizung außer Kontrolle gerät und auch nicht weiß, wie Sie reagieren sollen, indem Sie die Wartung anrufen, um sie abzuschalten, und warten, „bis morgen nichts gemacht werden kann“. Gemeinschaftsbereiche mit kaputten Freizeitgeräten.
La calefacción descontrolada, sin poder bajarla, se ha pasado una noche horrible. Además las habitaciones que dan a la parte de la montaña (a 1 metro de la ventana) no las puedes abrir pues los restaurantes expulsan los aires de la cocina y te entra un horrible olor a fritura.
Espero aprendan de esta experiencia nefasta y jamás vuelvan a permitir que la calefacción se les vaya de las manos y ademas no sabiendo reaccionar llamando a mantenimiento para que la apague, esperando "hasta mañana no se puede hacer nada".
Zonas comunes con maquinas recreativas estropeadas.
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4
MJ
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Die Lage ist sehr gut
La ubicación es muy buena
Sie sagten uns, dass die Antenne kaputt sei und dass es keinen Fernseher gäbe, und wir wissen, dass sie seit etwa 5 Jahren kaputt ist. Das Badezimmer roch sehr schlecht. Am ersten Tag unserer Check-in konnten wir nicht duschen, weil es kein heißes Wasser gab. Wir hatten Halbpension und das Abendessen war schrecklich.
Nos dijeron que se había roto la antena y que no había tv y sabemos que lleva rota unos 5 años. El baño olía muy mal. El primer día que llegamos no pudimos ducharnos porque no había agua caliente. Teníamos media pensión y las cenas son horribles.
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6.7
Ana Rita
Reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Die Lage ist ausgezeichnet, ganz in der Nähe der Seilbahnen, von denen aus man auf die Strecke gelangt. Der Buffetservice ist gut und abwechslungsreich. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter stellten am späten Nachmittag nach dem Check-out einen kostenlosen Raum zum Duschen zur Verfügung.
A localização é excelente, muito perto das telecabines de acesso à pista. O serviço de buffet é bom e variado. Colaboradores simpáticos e disponíveis, permitiram um quarto de cortesia para tomar um duche ao final da tarde já depois do check-out.
Hotel etwas in die Jahre gekommen und verbesserungswürdig. Eines Nachts ging der Boiler kaputt und wir mussten mehrere Stunden warten, bis wir wieder heißes Wasser bekamen.
Hotel um pouco antigo e a necessitar de obras de melhoria. Numa das noites a caldeira avariou e tivemos de esperar várias horas para voltar a ter água quente
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