7.7
Jesus
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Juillet 2022
Bien
Hôtel parfait pour les enfants
Manque De musique
9.3
Hafsi
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Mai 2022
Excellent
Hôtel très agréable avec une qualité d’accueil et un personnel très disponible.
Pas pu voir la finale de la Champion’s ligue Réal Madrid Liverpool soit disant un problème avec la chaîne TV1
3.2
AP
Réservé sur Amimir.com
Novembre 2025
Basique
Ils ont fait salle comble plus que prévu… Un samedi soir à 20h, il n'y avait plus de bouteilles de bière. Ils nous ont donc fait laisser une caution de 10 € pour deux bières, servies dans de minuscules verres sales. Dans la salle, il y avait une queue interminable, on a attendu 20 minutes pour des fourchettes qui disparaissaient en deux secondes, il y avait une pénurie de nourriture qui n'était jamais réapprovisionnée, et la salle était plutôt sale… Bref, ils voulaient faire un maximum de profit pour le dernier week-end et ils ont tout gâché à cause d'un service déplorable. Le personnel était aimable, en revanche ; les pauvres, ils savaient où se cacher.
Vendieron más plazas de las que tenían previstas... Un sábado a las 20h ya no tenían botellas de cerveza, nos hicieron dejar 10€ de depósito para coger 2 cervezas q nos pusieron en vasos enanos y sucios. En el comedor largas colas, 20 minutos esperando para q pusieran tenedores q volaban a los 2 segundos, mucha falta de comida q se acababa y no reponían, la habitación bastante sucia... En fin, quisieron recaudar mucho el último fin de semana y la cagaron porque el servicio fue horrible. El personal era amable, los pobres lo sabían donde meterse
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8.9
Santi
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Novembre 2025
Très bien
El hotel, la decoracion .
Calidad precio super bien!!!
A la hora de hacer el check - in, solo habia un chico y la gente se quecaba.
Tambien hay que decir que las personas no tienen paciencia.
Faltaria un poco mas de organizacion en el buffet.
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6.3
Isabel
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Novembre 2025
Normal
Lo mejor del hotel ha sido su ubicación, en el paseo marítimo de Malgrat, delante de la playa.
No hacía tiempo de bañarse, pero las piscinas tenían buena pinta.
Aunque el comedor fue un caos y conseguir platos y cubiertos era misión imposible, la comida era buena y variada.
Nos asignaron la habitación 429, en la cuarta planta. La habitación olía a cerrado, a humedad y a desagüe o agua estancada. Además toda la noche estuvimos escuchando la música de la discoteca de al lado del hotel hasta que ésta cerró a las 6:00h de la mañana, a dos horas de la hora del desayuno.
El hotel estaba masificado y en el comedor no había platos ni cubiertos limpios. Los camareros iban desbordados y limpiaban las mesas de cualquier manera.
En mi opinión las instalaciones y servicios no corresponden a un 4 estrellas.
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4.6
Lianka
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Novembre 2025
Basique
El túnel de terror que tenían montado
La limpieza de las habitaciones deja mucho que desear,la hora de la cena y desayunos un descontrol total los platos sucios no había cubiertos para ser un hotel 4 estrellas faltó muchísima limpieza
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7.1
Susana
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2025
Bien
La comida es rica muy variada y bien elaborada.
Muy mala organización en general, bastante caótico todo sobretodo en las comidas, no había control ninguno, ni orden, faltaba personal, faltaba vajilla, faltaban actividades, faltaba espacio para la cantidad de personas que estábamos allí... como decía bastante caótico todo
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4
Sandra
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2025
Basique
Soy celiaca y he comido bien. El túnel del terror era divertido y la decoración de Halloween era bonita
No había cubiertos ni vasos en el comedor. Una auténtica guerra para poder comer. Bebi agua en una taza de café. Mi hijo comió con una cuchara y palillos de los dientes. Tampoco habían patos. Gente dando vueltas buscando mesa... El sábado por la tarde ya no quedaba cerveza en el bar.. un fine terrorífico. Ah. Y la habitación sucia.
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4.7
Esther
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2025
Basique
No volvería a este hotel, el buffet era una batalla campal por no enrollarme el hotel estaba lleno y apenas había servicio colas en todos sitios, el hotel es pequeño el bar la sala de juegos y las actividades son en el mismo sitio, un ruido infernal constante. Las actividades para los niños justitas y no sé cumplió lo que ponía por la web, una animadora para 20 niños el pinta caras solo vino una chica y al final mando a niñas más grandes a pintarse entre ellas, mal muy mal.
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8
Manuel
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2025
Très bien
Que sobre todo a la hora tanto del desayuno, comida y cena hubieran suficientes cubiertos, vasos y platos
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7.7
Marta
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2025
Bien
Amplia habitacion com balcons y lavabo. Amplia diversidad de actividades para Halloween.
Variedad de comida en el bufet llibre.
Limpieza podría mejorar.
Larga vols para hacer el check-in.
Los dias 1 y 2 de noviembre se quedaron sin platos, vasos y cubiertos en cada servicio, tuvimos que esperar mucho rato para conseguit un Plató i un tenedor. Los vasos ofrecian de plástico. No es normal en un hotel.
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3.9
Nuria
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2025
Basique
NADA
Mi experiencia ha sido desagradable, a continuación les detallo todo lo sucedido:
1.- Cuando llegamos a la habitación, habíamos hecho reserva para tres personas, en la habitación solo había 2 camas de 135 cms., era al final del pasillo y creo que no era una habitación sus dimensiones eran extremadamente pequeña, solo teníamos un pasillo a los pies de las camas de unos 70 cm. Cuando fui a reclamar encima me dicen que la habitación en realidad era para 4 personas, QUE HABIAMOS TENIDO SUERTE, PUES ERA DE IMPORTE SUPERIOR. Dijeron que hablarían con el director y todavía estoy esperando.
2.- La hora de la comida era un campo de batalla, no había platos, ni cubiertos, la gente haciendo cola para poder conseguirlos.
3.- Encontramos a una conocida con sabanas, al preguntarle nos dijo que había encontrado su cama llena de pelos, y en vez de enviar ha alguien, no, le dieron las sabanas y que se las cambiara ella.
4.- Encontramos a 2 niñas extranjeras que se habían perdido, fuimos a recepción para comentarlo y cual fue su contestación: QUE BUSCARAMOS A SUS PADRES.
HORROSO, no vuelvo mas en mi vida a ese hotel
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7.4
Silvia
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2025
Bien
Lo mejor la ubicación. Hay aparcamiento en los alrededores. Todo lo que probé del buffet estaba bueno.
A las habitaciones les falta un poco de limpieza en las rejillas del aire acondicionado y alrededor de la puerta del balcón había un poco de moho. En el buffet nos quedábamos sin cubiertos y platos y teníamos que esperar a que repusieran.
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8.9
Isabel
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2025
Très bien
La temática de Halloween. Todo muy bien y el túnel del terror, genial !! Eso si me faltó un baile . Reconocer la labor de los empleados con un 10 !!!
Reparar las duchas q la verdad lo necesitan
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9.7
Angel Mario
A voyagé en couple
Réservé sur Amimir.com
Septembre 2025
Excellent
Tous
Todo
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10
Ernesto Albaro
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Septembre 2025
Excellent
Excellent, ravi de l'ensemble de la prestation
excelente, encantado con todo el servicio
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7.7
Tamara
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Septembre 2025
Bien
Tout était super, le personnel était super attentionné, nous avons beaucoup aimé l'hôtel et ses piscines avec toboggans, nous reviendrons certainement l'été prochain
Todo genial , l@s trabajador@s super atent@s , nos gustó mucho el hotel y sus piscinas con toboganes ,seguro repetiremos el próximo verano
Je n'ai pas aimé que la Pension Complète n'inclue pas les boissons, seulement l'eau.
No me gustó que con pensión completa no se incluyan las bebidas ,solo agua .
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6.3
Rakel
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Septembre 2025
Normal
Nettoyage et son personnel de nettoyage et de salle à manger
La limpieza y su personal de limpieza y comedor
L'enregistrement est horrible. Des heures d'attente. Il faut mettre sa table dans la salle à manger. La nourriture est bonne, mais ne correspond pas aux photos. Peu de variété.
Chek in horrible. Horas esperando. Te tienes que poner la mesa en el comedor. La comida es buena pero no coincide con las fotos. Poca variedad.
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8
Marc
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Septembre 2025
Très bien
Hôtel idéal pour passer des journées en famille avec de jeunes enfants.
Hotel ideal para pasar días en familia y niños pequeños.
Dans mon cas et à mon goût, les matelas sont très mous et s'enfoncent lors du sommeil.
En mi caso y para mí gusto los colchones son muy blandos y se hunden al dormir.
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6.4
Carlos
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2025
Normal
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, face à la plage et directement sur la promenade piétonne. Un grand parking public gratuit se trouve derrière l'hôtel. L'espace piscine et toboggan est idéal pour les enfants. Les chambres sont dotées de lits confortables et climatisées. Des activités sont proposées en journée et en soirée. Une salle de jeux est également à disposition. Le personnel de la réception et les moniteurs d'activités nautiques sont d'une grande qualité.
La ubicación del hotel es genial frente a la playa y en pleno paseo marítimo peatonal, con un gran aparcamiento público gratuito detrás del hotel.La zona de toboganes y piscinas está muy bien para los niños. Las habitaciones tienen camas cómodas y están muy bien climatizada. Hay actividades diurnas y nocturnas. Dispone de una sala de juegos infantil. El.personal de recepción y las animadoras de actividades acuáticas de 10.
Les chambres sont très exiguës, manquent de rangements et les oreillers sont très fins. Il faut un oreiller de plus, sinon on se casse le cou. La propreté des espaces communs, comme les toilettes, la salle à manger et les couloirs, laisse à désirer. La climatisation est parfois insuffisante dans la salle à manger ; beaucoup de climatiseurs sont éteints, sans doute pour faire des économies. La nourriture est variée, mais de qualité moyenne, voire médiocre, et elle n'est pas maintenue au chaud ; elle est généralement froide. Le personnel de la salle à manger est vraiment déplorable ; il néglige complètement le nettoyage même lorsqu'il voit quelque chose de sale, fait la grimace, etc.
Las habitaciones son muy justas de espacio y tienen poco espacio de almacenamiento y las almohadas son muy finas, o pides otra almohada más o te partes el cuello. La limpieza de las zonas comunes, como lavabos, comedor, pasillos es deficiente. La climatización en algunas zonas del comedor es deficiente, muchos splits de aire acondicionado están apagados, supongo que para ahorrar. La comida es variada pero de calidad media tirando a baja y no la conservan caliente, suele estar tirando a fría. El personal de comedor bastante mal, pasan olímpicamente de limpiar aunque vean algo sucio, malas caras, etc...
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