10
Elena Serrat
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Amimir.com
Marzo 2024
Non so quante volte ci sono stato. E mi sorprendono sempre, il cibo, gli spettacoli. Magnifico tutto. Dalla reception al personale delle pulizie. Mi congratulo con te
Ja no sé quantes vegades he anat. I sempre me sorprenen, menjar, espectacles. Magnífic tot. Desde la recepció fins el personal de la neteja. Us felicito
Devo andare lol
Haver de marxar jeje
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9
Fran
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Amimir.com
Marzo 2024
Buon Hotel, con una buona posizione e camere confortevoli. Personale molto cordiale dalla reception, sala da pranzo, bar, animazione e pulizia. Cibo molto gustoso e vario.La padrona di casa Silvia, molto cordiale e attenta. Qualità prezzo molto competitiva, siamo andati in famiglia con All Inclusive e non sono mancati né cibo né bevande durante tutta la giornata. Buongiorno Pasqua 2024. Grazie hotel Europa e amimir.com. Noi torneremo
Buen Hotel,con buena ubicación y habitaciones confortables.
Personal muy amable desdé recepción, comedor,bar , animación y limpieza.
Comida muy sabrosa y variada .Animadora Silvia muy simpática y atenta.
Calidad precio muy competitivo,fuimos en familia con Todo incluido y no faltaba ni comida ni bebida ,en todo el día.
Buenos días de semana Santa 2024 . Gracias hotel Europa y amimir.com. Volveremos
L'unica cosa negativa che possiamo dire è che il succo del bar ha un sapore molto marino.
Lo único negativo que podemos decir, es que el zumo del bar con muy mar sabor.
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8.3
Aurora
Viaggiato solo
Prenotato su Amimir.com
Settembre 2023
Il letto era molto voucher ma le lenzuola erano molto ruvide.
La cama muy bien pero las sábanas muy rasposas
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5.5
Hélène
Viaggiato in coppia
Prenotato su Amimir.com
Settembre 2023
Il servizio ristorazione, la zona piscina e spa ed il bar sono molto buoni.
Le service restauration, les espaces piscine et spa, le bar sont très bien.
Ho prenotato questo hotel per il matrimonio del mio migliore amico che soggiornava anche lui in questo hotel. All'arrivo l'ho fatto notare e ho chiesto se potevamo avere stanze nelle vicinanze. Mi è stata assegnata una stanza al primo piano in fondo a un'ala, il balcone si affacciava sulle cucine. Quando sono arrivato la camera non era pulita, c'erano peli sul pavimento e nel letto e macchie sulle lenzuola. Il mini frigo non funzionava. L'ho segnalato, le lenzuola sono state cambiate. Il giorno successivo, il mio amico e tutti gli altri invitati al matrimonio furono sistemati al 4° piano dell'ala opposta. Alle 13:30 la pulizia non era ancora stata effettuata. L'ho segnalato con il fatto che mancava il sapone per le mani e che non avevo il cartello che pende sulla porta per indicare la mia presenza o richiesta di pulizia della stanza. Quando sono tornato più tardi, nel bagno era stata messa una grande quantità di sapone. In nessun momento mi è stato offerto il cambio di stanza. Ho soggiornato lì 3 notti a differenza degli altri ospiti (1 notte). La solita risposta della reception "Nient'altro?". Non sono davvero soddisfatto dell'accoglienza che mi è stata riservata.
J'ai réservé cet hôtel pour le mariage de ma meilleure amie qui était également logée dans cet hôtel.
A l'arrivée je l'ai signalé et demandé si nous pouvions avoir des chambres à proximité.
On m'a attribué une chambre au premier étage tout au bout d'une aile, le balcon donnait sur les cuisines. À mon arrivée la chambre n'était pas propre, il y avait des cheveux par terre et dans le lit et des tâches sur les draps. Le mini frigo ne fonctionnait pas.
Je l'ai signalé, les draps ont été changés. Le lendemain, mon amie et tous les autres invités du mariage ont été placés au 4eme étage de l'aile opposée.
A 13h30 le ménage n'était toujours pas fait. Je l'ai signalé avec le fait qu'il n'y avait pas de savon pour les mains et que je ne disposais pas de la pancarte qui s'accroche à la porte pour signaler ma présence ou demande de nettoyage de la chambre.
À mon retour plus tard une grande quantité de savon avait été placée dans la salle de bain.
À aucun moment on ne m'a proposé un changement de chambre. J'y suis resté 3 nuits contrairement aux autres convives (1 nuit). La réponse habituelle de l'accueil "Autre chose ?".
Je ne suis vraiment pas satisfaite de l'accueil qui m'a été fait.
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10
Enrique
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Amimir.com
Settembre 2023
Ottimi anche gli spazi gastronomici e le aree giochi acquatiche
La comida excelente y las zonas de acuáticas de juego también
La sala da pranzo è un po' piccola quando ci sono molte persone e diventa un bel caos. Mancava un'area giochi interna per bambini.
El comedor es algo pequeño cuando hay mucha gente y se monta bastante lío. Se echó de menos alguna zona de juego infantil bajo techo.
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8
Julián
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Amimir.com
Agosto 2023
Pulizia
Limpieza
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10
Sonita ????
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Amimir.com
Agosto 2023
Abbiamo trascorso tre notti in questo fantastico hotel, ci è piaciuto moltissimo, tutto molto voucher sia per adulti che per bambini, cibo, servizi, personale, tutto molto voucher, il ragazzo biondo alla reception è stato super gentile e attento a tutto quello che ci Bisogno.
Hemos estado tres noches en éste fantástico hotel, nos ha gustado muchísimo, todo muy bien tanto para adultos como para niños, comida, instalaciones, personal, todo muy bien, el chico rubio de la recepción súper amable y atento a todo lo que necesites.
Per aggiungere qualcosa, l'animazione è un po' bassa ma i ragazzi che la gestiscono molto bene e la parte degli scivoli è molto scivolosa.Abbiamo visto parecchie cadute ma tutta la zona era molto bella per i bambini e ci è piaciuto tutto, molto pulito e molto carino.
Por poner algo la animación un poquito baja pero los chicos que la llevan muy bien y el trozo de los toboganes muy resbaladizo vimos bastantes caídas pero toda la zona muy requetebién a los niños y a nosotros nos ha encantado todo muy limpio y muy bonito.
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5.7
Madjid
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Amimir.com
Agosto 2023
buon hotel per famiglie, tranquillo, ben posizionato
hôtel bien pour les famille , calme , bien situé
focalizzato sulla SPA JACOUZI HAMAM pagare sicuro pagare Mancanza di personale soprattutto nella ristorazione i gestori sono obbligati a sparecchiare e allo stesso tempo accogliere le persone
axée au SPA JACOUZI HAMAM payant
coffre fort payant
Manque de personnel surtout a la restauration les managers sont obligé de débarrasser les table et de faire en même temps l accueil des gens
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9.3
David
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Amimir.com
Agosto 2023
L'attenzione del personale, il parco acquatico, la pulizia e il cibo. La posizione fantastica.
L'atenció del personal, el parc aquàtic, la neteja i el menjar. La ubicació fantàstica.
Il cibo al buffet è molto voucher ma non molto vario. Mancava qualche piatto tra cui scegliere e ne aveva altri tra cui scegliere. Tutto il resto è perfetto
El menjar del bufet molt bó però poc variat. Faltava algun plat per escollir i tenir més per triar. La resta tot perfecte
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9.3
Ann Marie
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Amimir.com
Luglio 2023
Un hotel perfetto per una famiglia con bambini piccoli..i bambini possono essere visti in ogni momento nell'area splash e scivoli.. Il cibo era fantastico consiglio vivamente questo hotel...Il personale della reception era molto gentile e disponibile in ogni momento.
A perfect hotel for a family with small children..children can be seen at all times in the splash and slides area.. Food was fantastic would highly recommend this hotel...Reception staff were so nice and helpful at all times.
Non mi è piaciuta la disposizione della camera quadrupla...nessuna divisione tra i letti..solo un letto lungo. E davvero non c'è molto spazio per 4 persone... Nel dire questo, tutto il resto è stato fantastico
Didn't like the layout of the quadruple room...no division at all between beds..just one long bed.
And really not much storage for 4 people...In saying that, everything else was great
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