8.7
Beygelman
Viaggiato con amici
Prenotato su Esquiades.com
Aprile 2024
La camera era pulita, il personale era adorabile, il posto era in centro e vicino alle piste da sci e agli impianti di risalita.
The room was clean, the staff was lovely, the place was in the center and close to the ski slopes and lifts.
Avevamo una stanza al terzo piano, c'era una zona fumatori sotto la nostra finestra, tutto il fumo e l'odore entravano nella stanza e non era possibile aprire la finestra, inoltre c'era rumore tutto il giorno e tutta la notte dalle finestre area fumatori, abbiamo detto alla reception che ci dava molto fastidio, ma non hanno fatto nulla. A cena non danno acqua, solo pagando soldi. La spa aveva un costo elevato di 10 euro per 45 minuti a persona, pensavamo di avere un hotel con spa gratuita gratuitamente. Non c'è la macchina per il caffè nelle camere, il cibo è vario, ma non c'è nessun dettaglio su cosa contenga esattamente, il servizio grill funziona a intermittenza e bisogna aspettare senza una buona ragione. Andare a sciare non è sulle piste, bisogna camminare per circa 100 metri. Internet debole
We got a room on the third floor, there was a smoking area under our window, all the smoke and the smell came into the room and it was not possible to open the window, in addition there was noise all day and all night from the smoking area, we said at the reception that it bothered us a lot, but they did nothing.
At dinner they don't give water, only by paying money.
The spa had an expensive fee of 10 euros for 45 minutes per person, we thought we got a hotel with a free spa for free.
There is no coffee maker in the rooms,
The food is varied, but there is no detail of what exactly is in the food,
The grill service works intermittently and you have to wait for no good reason.
Going skiing is not to the tracks, you have to walk about 100 meters.
weak internet
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6.3
Martin
Viaggiato in coppia
Prenotato su Esquiades.com
Marzo 2024
Il servizio era eccellente e professionale, il personale molto attento ed efficiente. L'Horel lascia molto a desiderare per pubblicizzarsi come 4 stelle. Le camere non sono confortevoli, tutto è vecchio e si vede che non ci sono investimenti per rinnovare i mobili o gli immobili. Pubblicizzano un centro fitness e si tratta solo di un bancone (che era rotto) una bici e un'ellittica in una stanza specchiata (che non è nemmeno VICINA ad una palestra o centro fitness) oltre al settore spa che non è all'altezza con un 4 stelle.
La atención fue excelente y profesional, el personal muy atento y eficiente. el horel deja micho que desear para anunciarse como 4 estrellas. Las habitaciones no son comodas, todo es anitguo y se nota que no tiene inversion para renovar i mobiliadio ni lo edilicio. Anuncian centro de fotmess y es solo una conta (que estaba rota) una bici y una eliptica en una habitacion espejada (eso no es ni CERCA un gimnasio o centro de fitness) al igual que el sector spa que no esta a la altura de un 4 estrellas.
L'hotel lascia molto a desiderare per pubblicizzarsi come 4 stelle. Le camere non sono confortevoli, tutto è vecchio e si vede che non ci sono investimenti per rinnovare né l'arredamento né l'edificio. Pubblicizzano un centro fitness e si tratta solo di un tapis roulant (che era rotto), di una cyclette e di un'ellittica in una stanza a specchio (che non è nemmeno VICINO ad una palestra o centro fitness) così come il settore spa che non è all'altezza alla pari con un 4 stelle.
El hotel deja mucho que desear para anunciarse como 4 estrellas. Las habitaciones no son comodas, todo es antiguo y se nota que no tiene inversion para renovar ni mobiliario ni lo edilicio. Anuncian centro de fitness y es solo una caminadora (que estaba rota) una bici y una eliptica en una habitacion espejada (eso no es ni CERCA un gimnasio o centro de fitness) al igual que el sector spa que no esta a la altura de un 4 estrellas.
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9
Nevejans
Viaggiato con amici
Prenotato su Esquiades.com
Marzo 2024
Cibo, servizio e strutture sono perfetti per una vacanza in cielo.
Food, service and facilities are perfect for a sky holiday.
Camere sul retro in una strada molto rumorosa
Rooms at the back in a very loudy street
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10
Sofia
Viaggiato con amici
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2024
Mi è piaciuto l'intero hotel, personale super cordiale, pulito e cibo super voucher e diverso.
Adorei todo o Hotel, staff super simpático, limpo e comida super boa e diferente.
Gli orari dei pasti potrebbero essere più lunghi. C'è stato un giorno in cui non sapevamo se saremmo arrivati ??in tempo per la cena, quindi ci hanno consigliato di prenotare la "cena fredda", siamo stati grati ma abbiamo detto che ci avremmo provato. Siamo arrivati ??30 minuti prima della chiusura del ristorante ma ci hanno detto che non potevamo entrare perché la cena era fredda nella nostra camera. Si trattava di un wrap (quelli già confezionati e sigillati), patate in bustina, una barretta e acqua. Abbiamo provato a "restituire la cena" poiché era tutto sigillato, non è stato possibile. Dovevamo andare a mangiare fuori perché la cena era davvero scarsa.
Horários das refeições poderiam ser maiores. Houve um dia que não sabíamos se íamos ou não chegar a horas de jantar, então foi-nos aconselhado reservar o ''jantar frio'', nós agradecemos mas dissemos que íamos tentar. Chegamos 30 minutos antes do fecho do restaurante mas disseram que já não podíamos entrar porque estava no nosso quarto o jantar frio. Era um wrap (daquelas embalados já feitos e fechados), batatas de pacote, uma barra e uma água. Tentamos ''devolver o jantar'' visto que estava tudo selado, não foi possível. Tivemos de ir comer fora porque aquele jantar era mesmo muito fraco.
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5.6
Monika
Viaggiato in coppia
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2024
Il personale era molto cordiale!!!!
Personal era muy amable!!!!
Le finestre della nostra camera si affacciavano su un patio che puzzava tantissimo!!!!I letti erano in pessime condizioni, quando volevi girarli si spostava tutto!!!In generale questo hotel non merita quattro stelle!!!!
Ventanas de Nuestra habitación daban a un patio que echaba muy mala olor!!!!Las camas en muy mal estado,cuándo querías dar la vuelta se movía la cama entera!!!En general este hotel no se merece cuatro estrellas!!!!
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8.4
David
Viaggiato in coppia
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2024
Buone camere, colazione molto completa e personale molto cordiale
Buenas habitaciones, el desayuno muy completo y personal muy amable
Un solo ascensore per l'intero hotel.
Un solo ascensor para todo el hotel.
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6.4
Sophie
Viaggiato in coppia
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2024
Personale molto cordiale Colazione completa adatta a tutte le diete
Personal muy simpático. Desayuno completo y adaptado a todas las dietas
A me è sembrato più un due stelle che un 4. Le finiture sono pessime, i mobili sono vecchi e rotti...
A mi me pareció más un dos estrellas que un 4. Los acabados son malos, los muebles son viejos y rotos…
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7.2
Anna
Viaggiato in coppia
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2024
Non hai rispettato un letto matrimoniale
No respetasteis una cama doble
Letti separati
Camas separadas
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10
Patricia
Viaggiato in coppia
Prenotato su Esquiades.com
Gennaio 2024
L'esperienza è stata imbattibile. La colazione era molto completa e il personale cordiale e professionale, in particolare sottolineo il servizio fornito da Sofía che ci ha fatto sentire come a casa. Il deposito sci e la posizione dell'hotel sono spettacolari. Torneremo senza dubbio.
La experiencia ha sido inmejorable. El desayuno muy completo y el personal amable y profesional, en particular destaco el servicio prestado por Sofía que nos hizo sentirnos como en casa. El guardaesquí y la ubicación del hotel es espectacular. Volveremos sin duda alguna.
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9.6
Giuseppe
Viaggiato in coppia
Prenotato su Esquiades.com
Gennaio 2024
La vicinanza alle piste e il trattamento del personale
La cercanía a las pistas y el trato del personal
C'era pochissima neve
Que había muy poca nieve
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