Castillo Beach

Tranquilo, relacion calidad-precio adecuada

Necesitan más personal. Muy estresados

Buenas tardes. En mi caso esta reserva fue un regalo de cumpleaños. El personal de recepción, nos permitieron entrar antes de la hora al apartamento, nos dijeron que desde que lo limpiaran, nos dejarían entrar. El asunto fue al entrar en el mismo, la limpieza en sí no existía. El suelo sucio, con piscos (se ve que no se barrió bien y que la fregona solo se la enseñaron al suelo) El sofá tenía una sabana encima, para ocultar lo sucio que estaba el tapizado, aunque la sábana también tenía manchas). El mobiliario también tenía polvo, y alguna de las sábanas de las camas también tenían manchas. Decidimos esperar un poco, pero al acudir a la hora del almuerzo al 'buffet' la cosa tampoco mejoró. Dos grandes cuencos con cuscus seco, uno con brócoli y poca cosa más. La verdad que sólo con la vista, si tenías hambre, se te quitaba el apetito. Decidimos recoger nuestras cosas y devolver la llave en la recepción y marcharnos. Un último apunte, cuando comento la situación al personal de recepción me dicen que: lo tenía que haber dicho antes que estaba la chica y le hubieran dicho que fuese a limpiar. A lo que yo respondí que ya no era solo sucio el suelo, sino que el propio mobiliario, tenía suciedad vieja, por ejemplo el sofá. Tengo fotos y podría enviárselas porque la verdad que es... De vergüenza. Para no repetir ni en sueños ni en pesadillas.

El personal fue amable Precio Piscinas disponibles hasta x la noche. Eso a los niños les encantó

*No había ventilador mientras q en el bungalow beach siendo más barato si lo hay *No pasa la limpieza Nunca. Tienes que avisarlos de que quieres servicio de limpieza Cuando llegue a mi apartamento estaba sucio. Tuve q esperar dos horas a que me lo limpiaran *Ponen las toallas encima de las hamacas para que no se las quiten. A veces no teníamos hamacas para nosotros.

The food is good, value for money. Staff of kitchen and restaurant are very friendly and helpfull.

No cleaning or changing towels in a week. Only had 1 towel for one person a week; you also have to take this one with you to the pool. Even toilet paper, 2 rolls for a week, we have to ask for more.

Un complejo bonito con piscinas y muy grande, apartamentos normales y camas comodas

La comida nada buena, todo muy seco

Me gustó y repetiría pero a la habitación le faltaría un ventilador o un aire sino todo bien

La zona tranquila, la zona de piscina bueno, limpiaban todos los días la piscina.

Falta de aire acondicionado en los apartamentos. Se calentaba demasiado. Y no se podía dormir a gusto.

Muy contentos con la estancia y el personal, sobre todo con margó. Siempre dispuestos a solucionar cualquier situación imprevista.

El espacio estaba muy limpio y cubría las necesidades.