7.5
Maria Del Pilar
Viaggiato solo
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Settembre 2023
Eccellente trattamento del personale... Buoni servizi.
El trato del personal excelente...
Los servicios buenos.
La pulizia può essere molto migliore.
La limpieza puede ser muchisimo mejor.
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6
Fran
Viaggiato in famiglia
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Settembre 2023
Le camere sono spaziose e confortevoli, la zona è molto tranquilla ed è apprezzata per chi come noi viaggia in famiglia, le piscine sono abbastanza buone, i gestori del ristorante sono molto gentili e attenti, il migliore un 10, sempre con la faccia buona
Las habitaciones son amplias y confortables ,,,,la zona es muy tranquila y se agradece para los q viajamos en familia ,,,las piscinas están bastante bien,los trabajadores del restaurante muy majos y atentos de lo mejor un 10 siempre con buena cara
Beh, l'intrattenimento lascia molto a desiderare e non è perché hanno sbagliato, è a causa della mancanza di personale, quindi è molto limitato,,,, negli ultimi giorni era un po' fuori controllo perché hanno chiuso l'hotel il 17/09 e non gli importava se c'erano piscine quando volevano e chiudevano sempre prima dell'orario e la caffetteria era più o meno la stessa, doveva essere aperta fino alle 23:30 e se chiedevi qualcosa alle 11:15 ti hanno detto che non era più possibile che chiudessero, penso che sia stato tutto per disattenzione perché era l'ultima settimana che l'hotel era aperto ma non è colpa dei clienti, i miei soldi valgono quanto quelli di agosto, ci sentivamo come se ci stessero fregando, l'anno scorso eravamo lì nello stesso albergo ed era meglio, spero che Risoullvano perché altrimenti perderà clienti, per ora l'anno prossimo non torneremo
Bueno la animación deja mucho q desear y no es por q lo hicieran mal es por falta de personal entonces es muy limitada ,,,,los últimos días fue un poco descontrol como cerraban el hotel el día 17 /09 ya les daba igual habrían las piscinas cuando querian y siempre cerraban antes de hora y cafeteria más de lo mismo se supone q estaba abierta hasta la 11:30 de la noche y si te pedías algo alas 11:15 te decían q ya no se podía q van a cerrar,,,,creo q todo era debido a dejadez por ser la última semana q estaba abierto el hotel pero los clientes no tenemos culpa mi dinero vale lo mismo q el q fue en agosto sentíamos como si nos estuvieran hechando ,,,,el año pasado estuvimos en el mismo hotel y fue mejor espero rectifiquen por q si no perdaran clientes ,,,,de momento el próximo año no volveremos
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8.7
Juan Carlos
Viaggiato solo
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Settembre 2023
Tutto fantastico, camere molto spaziose
Todo genial, habitaciones muy amplias
Avendo un soggiorno e una camera da letto, c'è solo una TV nel soggiorno su cui mettere qualcosa
Al tener salón y dormitorio, solo hay una tv en el salón por poner algo
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5.3
Ricardo
Viaggiato solo
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Settembre 2023
La pulizia è pari a zero nelle aree comuni, nei bagni, nelle camere... il peggio del peggio.
La limpieza es nula tanto en zonas comunes, baños, habitaciones... lo peor de lo peor.
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4.5
Beatriz
Viaggiato solo
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Settembre 2023
Il personale e la posizione.
El personal y la ubicación.
La sala da pranzo era caos, l'organizzazione e tante file per tutto. Il bar aveva poco personale e alcuni giorni personale che non occupava quella posizione e non sapeva dove fosse qualcosa e dovevi aspettare in fila per essere servito. Pulizia orribile, non puliscono da 5 giorni e non hanno nemmeno cambiato gli asciugamani. Penso che per un 4* i servizi non siano di quella qualità.
El comedor un caos la organización y muchas colas para todo.
El bar poco personal y algún día personal que no ocupaban ese puesto y no sabían dónde estaba nada y había que hacer mucha cola para que te sirvieran.
Limpieza horrible, no han limpiado en 5 días y no han cambiado ni las toallas.
Yo creo que para ser un 4* los servicios no son de esa calidad.
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9.6
Consuelo
Viaggiato in famiglia
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Settembre 2023
Tutto è positivo. Pulizia, animazione, piscine e scivoli fantastici. Molto ben posizionato, vicino alla spiaggia e vicino ai servizi. L'anno prossimo ritorneremo.
Todo es positivo. Limpieza, animación, las piscinas y toboganes genial. Muy bien ubicado, al lado de la playa y cerca de servicios. El año que viene volveremos.
Il supermercato dell'hotel è molto caro ma c'è un Consum a 4 minuti di macchina.
El supermercado que hay en el hotel es muy muy caro pero a 4 minutos en coche hay un Consum.
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8.7
Fernando
Viaggiato solo
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Settembre 2023
La cordialità del personale, il buffet, tutto il cibo era molto voucher,
La amabilidad del personal, el bufet toda la comida muy buena,
Le animazioni
Las animaciones
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1.5
Carlos
Viaggiato in famiglia
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Settembre 2023
Rosario, il responsabile di sala, che fa tutto il necessario per farvi stare bene, e le ragazze della reception
Rosario la encargada del comedor que hace la mujer toko lo necesario para que estés bien y las chicas de recepción
La pulizia era pessima, il giorno che siamo entrati il ??water era sigillato e quando lo aprivi aveva un choreton di merda, i bagni comuni erano molto sporchi, le parti comuni senza aria condizionata, insomma non darei 4 stella che le ha solo sulla facciata appese all'interno.Nemmeno 2 stelle.Abbiamo parlato con il direttore dell'hotel che ci ha risposto che non hanno personale e che al prezzo che fanno, se non quello dell'hotel accanto (Zinbali) è meglio ma costava il 30% in più rispetto a loro, questa è la risposta del direttore di un albergo? Oh, lo lascio adesso, decidi tu, non torneremo né lo consiglieremo. Non pubblico foto perché non permetto loro di pubblicarle, ma ce le ho.
La limpieza pésima el día que entramos estaba la taza del WC precintada y al abrir tenía el choreton de mierda,los baños comunes muy sucios zonas comunes sin aire acondicionado,en fin un 4 estrella que solo las lleva en la fachada colgadas dentro no le daría ni 2 estrellas.hablamos con el señor director del hotel el cual la respuesta a nuestras quejas fueron que no tiene personal y que al precio que ellos cobran que si no el hotel de al lado (zinbali) ese está mejor pero que era un 30% más caros que ellos,esa es la respuesta de un director de hotel? Ay lo dejo ahora vosotros decidís nosotros no volvemos ni recomendaremos. No pongo fotos porque no deja poner pero si que las tengo.
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4.8
Dolores
Viaggiato solo
Prenotato su Amimir.com
Settembre 2023
Gli appartamenti hanno una bella terrazza e l'aria condizionata funzionava molto bene, piscine abbastanza buone.
Los apartamentos tienen una buena terraza y el aire acondicionado iba muy bien, piscinas bastante buenas.
Cibo poco vario e di bassa qualità, pulizia pessima, la vasca idromassaggio con acqua fredda e il pavimento della sauna con legno rotto che potrebbe farti male.
Comida poco variada y baja calidad, la limpieza muy mala, el jacuzzi con agua fría y el suelo de la sauna con las maderas rotas que te podías hacer daño.
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2.5
Alberto
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Amimir.com
Agosto 2023
Sono rimaste due stelle, la descrizione non ha nulla a che vedere con la realtà
Le sobran dos estrellas, la descripción no tiene nada que ver con la realidad
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