Questo hotel di lusso si trova in una zona centrale, di fronte al lago Binnenalster. A pochi minuti a piedi è possibile raggiungere l'Opera di Amburgo e la via dello shopping. Solo tre minuti a piedi è il mercato delle oche (Gänsemarkt). A 100 metri di distanza è possibile trovare un servizio di trasporto pubblico. Per raggiungere l'aeroporto sono necessari circa 20 minuti. Costruito nel 1897, questo hotel si sviluppa su 5 piani e dispone di un totale di 156 camere, di cui 34 suite. Ha anche una hall che ospita la reception, aperta 24 ore al giorno. In questa zona hai a disposizione un ascensore e un servizio di cambio valuta. Offre inoltre un parrucchiere, un bar, una caffetteria e un ristorante con area non fumatori. Coloro che viaggiano per motivi di lavoro possono usufruire di una delle cinque sale conferenze, con una capacità di 400 persone. Tutti sono decorati con una selezione di magnifici arazzi Flemisch-Gobelin del XVI e XVII secolo. Sono inoltre disponibili connessione a Internet, servizio in camera e servizio lavanderia. È possibile parcheggiare il veicolo nel parcheggio dell'hotel. Le lussuose camere dispongono di bagno privato con asciugacapelli. Inoltre, dispongono di telefono con linea diretta, TV via satellite o via cavo, radio, connessione a Internet, riscaldamento centralizzato, terzina, mini frigorifero e cassetta di sicurezza a noleggio. Gli ospiti hanno a disposizione una sauna, un solarium, un bagno turco e una palestra. Pagando le tasse è possibile utilizzare il servizio massaggi (offerta speciale per la cura del corpo). Viene offerta la colazione a buffet.
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