2
Mendoza
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Amimir.com
Agosto 2026
Deludente
Abbiamo apprezzato il cibo e la camera assegnataci il 9 agosto alle 21:00. La receptionist che lavorava domenica 9 agosto nel pomeriggio è stata molto disponibile e gentile, risolvendo la situazione e decidendo di cambiarci camera alle 21:00 dello stesso giorno, dopo aver constatato che avevamo segnalato i problemi più volte senza ricevere risposta.
La comida nos ha gustado y la habitación asignada el 9 de agosto a las 21 horas, la colaboración y amable atención de la chica de recepción que trabajaba el domingo 9 en la tarde y fue quien nos solventó la situación y decidio el cambió de habitación a las 21 horas de ese día luego de ver qué habíamos notificado varías veces las incidencias y pasaban de nosotros.
La camera che ci è stata assegnata, la B702, era sporchissima. La parte peggiore era il bagno: non c'era l'aria condizionata, la terrazza era sporca con una sola sedia e non c'era luce. Il telecomando della TV non funzionava. Abbiamo sprecato la nostra prima notte; è stato un incubo. Il caldo era insopportabile e quando aprivamo le porte della terrazza entrava solo vapore. Avevamo solo un paio di giorni per riposare e l'inizio è stato pessimo. Abbiamo segnalato tutti i problemi, ma ci hanno ignorato. Siamo arrivati sabato 8 agosto e solo domenica 9 alle 21:00 ci hanno trasferito in un'ala ristrutturata dell'hotel, che in realtà era piuttosto carina; tutto funzionava ed era piacevole. Non capisco i loro criteri per l'assegnazione delle camere, ma se hanno camere standard disponibili, non capisco come possano sottoporre le famiglie a esperienze così orribili.
La habitación asignada B702, sucia, lo peor el baño, sin aire acondicionado, terraza sucia y solo una silla, sin luz,la TV no correspondía al mando. Perdimos nuestra primera noche fue de horror y terror, un calor infernal y al abrir las puertas de la terraza solo entraba vapor, teníamos solo un par de días para descansar y comenzamos muy mal, notificamos todas las incidencias y pasaron de nosotros, llegamos el sábado 8 agosto y fue el domingo 9 a las 21 horas cuando nos trasladaron a un ala del hotel reformada que estaba la verdad muy bien todo funcionaba y agradable.
No entiendo el criterio que tienen al asignar las habitaciones pero si tienen libres habitaciones estándar nose como pueden hacer pasar a familias momentos tan horribles.
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1
Brigitte
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Amimir.com
Agosto 2026
Deludente
Assolutamente orribile, non è quello che mi aspettavo. Non c'è intrattenimento, il cibo è sempre lo stesso e non ci tornerò mai più.
Definitivamente horrible no es lo que me imaginaba encontrar no hay show las comidas lo mismo todos los días ni más vuelvo
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4.3
J.M.
Viaggiato con amici
Prenotato su Amimir.com
Settembre 2025
Deludente
Le camere sono molto vecchie. Non c'è un letto matrimoniale.
Las habitaciones muy antiguas
Sin cama de matrimonio
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8.9
Alejandrina
Viaggiato con amici
Prenotato su Amimir.com
Settembre 2025
Favolosa
Musica per ballare, pomeriggio e sera. Atmosfera molto familiare.
Música per balla, tarda i nit.
Ambient molt familiar.
Nessuno può essere specifico.
Cap per poder-lo específica.
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6.9
Joan
Viaggiato con amici
Prenotato su Amimir.com
Settembre 2025
Molto buona
Il personale della reception e della caffetteria è stato molto gentile.
El personal de recepción y cafetería muy amables
I piatti e i bicchieri nel ristorante erano enormi e sporchi.
Los platos y vasos del restaurante estaban vastantes, sucios
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6.9
Alejandra
Viaggiato con amici
Prenotato su Amimir.com
Settembre 2024
Molto buona
Si mangia, qualità prezzo, molto bene.
El menja, qualitat preu, molt bé.
Mobili nelle camere in pessime condizioni.
Mobiliari de les habitacions amb molt mal estat.
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7.4
Alejandra
Viaggiato con amici
Prenotato su Amimir.com
Giugno 2024
Molto buona
Ci siamo stati per 4 giorni, in coincidenza con la vigilia di San Giovanni, grazie a Dio!!!! Code per pranzo e cena mai viste prima. Devo dire anche che ha toccato le nostre camere nella parte vecchia dell'hotel. Spero che la prossima volta avremo più fortuna (fine settembre).
Vam anar-hi 4 dies, coincidint la revetlla de Sant Joan, valga'm déu!!!! Quines cues per dinar i sopar mai vist. També tinc que dir qu'ens va tocar les habitacions a la part vella de l'hotel. Espero que a la propera, tinguem més sort(finals de setembre).
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5.9
Josep
Viaggiato solo
Prenotato su Amimir.com
Giugno 2024
Piacevole
COLE INFINITE PER TUTTO. NON CI ANDRO' PIU'.
COLAS INTERMINABLES PARA TODO. NO VOLVERÉ A IR.
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6.6
Alfredo
Viaggiato con amici
Prenotato su Amimir.com
Giugno 2024
Molto buona
Il cibo era voucher, anche l'animazione era buona. Siamo stati altre volte e molto bene.
La comida bien la animación también. Nosotros hemos estado otras veces y muy bien.
Molta folla, file per tutto, molto diverso dalle altre volte, non era l'albergo in cui eravamo stati altre volte. A settembre abbiamo un'altra prenotazione, speriamo che torni a quella a cui siamo abituati.
Muchas aglomeraciones, colas para todo, muy diferente de otras veces, no era el hotel que habíamos ido otras veces. En septiembre tenemos otra reserva, esperamos que vuelva a ser como estábamos acostumbrados.
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6.3
Juana Matute Arroyo
Viaggiato in coppia
Prenotato su Buscounchollo.com
Maggio 2024
Piacevole
La comida genial, hay de todo , y no hay limite
Las habitaciones muy descuidadas de viejas, las mantas con agujeros no había cubiertos para comer, ni vasos, muchísima gente , sobre todo yayos, mucho ruido, y poco personal, la música de noche para ellos ,antigua, del paso doble no salían y el mismo DJ siempre
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10
Antonio
Viaggiato in coppia
Prenotato su Buscounchollo.com
Maggio 2024
Fantastica
Tutto È il mio hotel preferito
Todo Es mi hotel favorito
Niente
Nada
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8
Salvador
Viaggiato solo
Prenotato su Amimir.com
Aprile 2024
Favolosa
buon albergo...
buen hotel...
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9.3
German
Prenotato su Buscounchollo.com
Aprile 2024
Fantastica
L'hotel è voucher, l'atmosfera è ottima
El hotel está bien, el ambiente muy bueno
Non ho mai avuto la possibilità di prendere una camera familiare, eravamo in 4 e dovevamo essere separati.
Que en ningún momento tuve m la opción de coger una habitación familiar, éramos 4 y tuvimos que estar separados.
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2.3
Beatriz
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Amimir.com
Marzo 2024
Deludente
Nessuno. Tutto fa schifo tranne il caffè.
Ninguno. Todo un asco menos el café.
Naturalmente hanno dato a questo hotel 4 stelle, siamo rimasti molto insoddisfatti. Non ci hanno nemmeno spiegato dove fossero le camere e siamo riusciti a trovarle grazie al personale del bar perché non potevano fare abbastanza alla reception! Pieno di bambini provenienti da centri sportivi che vagavano liberamente e quelli di noi che andavano da soli; Senza un gruppo ci troviamo molto fuori posto. Non c'erano lettini in piscina per poter prendere il sole e riposarsi un po', anche se la verità è che quest'ultimo era impossibile a causa del volume di voce con cui tutti parlavano, molto sgradevole, per quanto riguarda il cibo, tutto era molto molto pessima qualità, quello che si dice cibo da "ranch" per bambini e niente di più, peccato aver preso la pensione completa, anche i tavoli erano accomunati per i gruppi, non erano nemmeno 2 o 4. E' la prima volta che vado in un albergo e devo partire presto, urlando, sbattendo le porte e correndo per i corridoi, non ci siamo nemmeno riposati in camera, non avevamo il frigorifero né la luce sul terrazzo. Non potevo durare tutti i giorni previsti dal contratto. È un peccato fare una vacanza in questo hotel, non lo consiglio a nessuno.. Non capisco come ci siano persone che gli hanno dato dei buoni voti, quando un albergo ha 4 stelle è altrimenti. Non ripeterò mai questo hotel, ho perso i miei soldi.
Desde luego que a este hotel le han regalado las 4 estrellas, hemos estado muy a disgusto. Ni siquiera nos explicaron por dónde quedaban las habitaciones y pudimos encontrarlas gracias al personal del bar xq en recepción no daban a basto! Lleno de niños de concentraciones deportivas campando a sus anchas y los que fuimos por nuestra cuenta; sin grupo nos encontramos muy desubicados. En la piscina no estaban puestas las tumbonas para poder tomar un rato el sol y descansar, aunque la verdad esto último fué imposible por el volúmen de voz con la que hablaba todo el mundo, muy desagradable, en cuanto a la comida todo de muy mala calidad, lo que se dice " rancho" comida para niños y nada más, una lástima haber cogido pensión completa , hasta las mesas estaban puestas juntas para grupos, no habían ni de 2 o 4. Es la primera vez que voy a un hotel y me tengo que marchar antes de tiempo, gritos , portazos y carreras por los pasillos, no descansamos ni en la habitación , no teníamos nevera ni luz en la terraza.
No pude aguantar todos los días contratados.
Una lástima de vacaciones en este hotel, no lo recomiendo a nadie. No entiendo como hay gente que les ha puesto buenas valoraciones, cuando un hotel tiene 4 estrellas es de otra manera. No repetiré nunca este hotel, he perdido mi dinero.
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6.3
Miriam
Viaggiato in coppia
Prenotato su Buscounchollo.com
Novembre 2023
Piacevole
Camere doppie con 2 letti matrimoniali. La colazione era buona rispetto ai pranzi e alle cene.
Habitaciones dobles con 2 camas de matrimonio. El desayuno estuvo bien comparado con las comidas y las cenas.
Il pranzo era nella media e non si trovava sulle isole, quindi bisognava fare la fila per farsi servire il cibo. In nessun momento sono venuti a togliere i piatti sporchi. La sera c'erano molti tavoli senza posate, cibo riscaldato da mezzogiorno, solo circa 4 piatti diversi. Anche i dessert erano avanzi del pranzo. Questa volta c'era un cameriere attento che raccoglieva i piatti sporchi. Dai distributori di succo usciva solo acqua.
La comida del mediodía regular, además no estaba en las islas y había que hacer fina en cola para poder servirte la comida. En ningún momento vinieron a retirarnos los platos sucios. Por la noche muchas mesas sin cubiertos, comida recalentado del mediodía, sólo unos 4 platos distintos. Los postres también eran las sobras del mediodía. Esta vez sí había un Sr. Camarero atento recogiendo los platos sucios. Los dispensadores de zumos sólo salía agua.
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7.7
Sylvain
Viaggiato solo
Prenotato su Amimir.com
Ottobre 2023
Molto buona
Hotel ben posizionato, biancheria da letto di buona qualità.
Hôtel bien placé, literie de bonne qualité.
Ristorazione poco variata nell'arco di 3 giorni.
Restauration peu varié sur 3jours.
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5.2
Marta
Viaggiato in coppia
Prenotato su Buscounchollo.com
Ottobre 2023
Piacevole
Animación noche de Halloween estuvo muy bien
Comida muy escasa, los colchones ya podrían renovar
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4.3
Luna
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Buscounchollo.com
Ottobre 2023
Deludente
Localización
Comida, instalaciones, limpieza...
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6.3
Maria Jose
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Buscounchollo.com
Ottobre 2023
Piacevole
El trato que nos dieron según ellos busca un chollo no reservaron mi habitacion
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7
Juan Carlos
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Buscounchollo.com
Ottobre 2023
Molto buona
El buffet estaba bien
En la web ponía animación y no había. Únicamente por la noche
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