2
Maite
Reservado em Esquiades.com
Março 2024
Localização, camas, geladeira
Ubicación, camas, nevera
Manutenção geral do apartamento. Gestão geral de chegadas e incidentes. parque de estacionamento e gerenciamento de estacionamento.
Mantenimiento en general del apartamento. Gestión en general de la llegada e incidentes. Parking y gestión del parking.
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7.6
Alessandro
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2024
Estávamos no prédio Degas. Magnífico apartamento, totalmente equipado e com um amplo terraço (era o rés-do-chão). A única coisa ruim foi que em um dos quartos, ao ligarmos o radiador, vimos que ele não estava funcionando porque os cabos estavam literalmente descascados e mal conectados, então uma faísca saltou entre seus terminais, algo perigoso. Mencionamos isso ao responsável no Whatsapp mas não recebemos resposta. Apesar disso, uma estadia magnífica e totalmente recomendada para ir com amigos, família, etc.
Estuvimos en el edificio Degas. Apartamento magnífico, totalmente equipado y con amplia terraza (era la planta baja). Lo único malo fue que en una de las habitaciones al encender el radiador vimos que no funcionaba por que los cables estaban, literalmente, pelados y mal conectados por lo que saltaba una chispa entre sus terminales, algo peligroso. Se lo comentamos por Whatsapp al responsable pero no obtuvimos respuesta. A pesar de esto, una estancia magnífica y totalmente recomendable para ir con tus amigos, familia, etc.
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2.5
Maria Del Mar
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2024
A localização e o sistema de entrega e recolha de chaves no apartamento.
La ubicación y el sistema de entrega y recogida de llaves en el apartamento.
O apartamento não estava preparado para 6 pessoas. Um dos quartos de duas camas, não dava para abrir completamente a porta porque ficava de frente para a cama. O aquecimento não funcionou naquele quarto. No quarto com cama de casal, havia algumas teias de aranha de tamanho considerável no teto e a janela estava vedada com fita isolante. O bidé só funcionava com água quente, portanto inútil, a tela da banheira era insuficiente então cada vez que era usado a quantidade de água que saía era brutal. De nós 6, a água quente atingiu apenas 3,5. Eles só nos deixaram 2 rolos de papel higiênico. A janela da sala não estava bem isolada e entrou uma corrente de ar interessante. Uma experiência muito desagradável e a comunicação com a administração do departamento via WhatsApp acabou não dando certo. Acho que o preço não correspondeu em nada à qualidade como nas ocasiões anteriores. Gostaria que você entrasse em contato comigo para processar a reclamação. Tenho as fotos e vídeos.
El apartamento no estaba preparado para 6 personas. Una de las habitaciones de dos camas, no se podía abrir la puerta del todo porque daba con la cama. En esa habitación no funcionaba la calefacción. En la habitación de la cama de matrimonio, había unas telas de araña en el techo de tamaño considerable y la ventana estaba precintada con cinta inslante. El bidet solo funcionaba el agua caliente por lo tanto inservible, la mampara de la bañera era insuficiente por lo que cada vez que se usaba la cantidad de agua que salía era brutal. De los 6 que eramos solo llegaba el agua caliente a 3,5. Solo nos dejaron 2 rollos de papel higienico. La ventana del salón no estaba bien aislada y entraba una corriente interesante. Una experiencia muy poco agradable y la comunicación con la administración del departamento por whastapp no acababa gestionando nada. Creo que el precio no a acompañado en nada la calidad como en ocasiones anteriores. Me gustaría que se pusieran en contacto conmigo para gestionar la reclamación. tengo las fotos y videos.
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9
Manuel
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2024
Localização e espaço
A limpeza poderia ter sido melhor
2.7
Mario
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2023
Camas desconfortáveis, apartamento barulhento, fechadura quebrada, caixa de controle de garagem quebrada, garagem impossível para um carro grande e você arrisca o carro mesmo que seja pequeno. Eles até economizam em papel higiênico, sem gel, sem xampu, sem sacos de lixo, sem travesseiros para todos. Absolutamente tudo pago. O pior que já estive
Camas incomodisimas, apartamento ruidoso, cerradura rota, cajetín para coger mando del garaje roto, garaje imposible para coche grande y te juegas el coche aunque sea pequeño. Escatiman hasta en papel higiénico, ni gel, ni champú, ni bolsas de basura, ni almohadas para todos. Absolutamente todo de pago. De lo más cutre que he estado
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4.8
Francesc
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2023
localização
ubicación
Que te mandem whatsapps às 5:30 da manhã mandando infinitos formulários online e infinitas condições contraditórias e às vezes ameaçadoras de leoninos. WIFI de muito má qualidade com um custo de 4,5€ por dia.
Que te envien whatssapps a las 5:30 de la madrugada enviando formularios online inacabables y condiciones leoninas inacabables contradictorias y a veces amenazantes. WIFI de muy mala calidad con coste a parte 4,5€ el día.
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1
Enrique
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2023
Chuveiro, sofá para dormir... Não acabaria nunca, uma acomodação que deixa muito a desejar.
Ducha, sofá para dormir... No acabaría nunca, un alojamiento que deja mucho que desear.
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7
Alexandra
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2023
a localização é muito boa.
La ubicación es muy buena.
Alguns lençóis e toalhas tinham manchas. Os colchões e principalmente os travesseiros não são confortáveis e há falta de luz. O Wi-Fi é pago e só chegou até nós no corredor ao lado da porta de entrada do apartamento, contamos a eles e eles nos devolveram o dinheiro.
Algunas sábanas y toallas tenían manchas. Los colchones y sobre todo las almohadas no son cómodas y falta luz.
El wifi es de pago y solo nos llegaba en el pasillo al lado de la puerta de entrada al apartamento, se lo comentamos y nos devolvieron ese dinero.
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5.8
Tamara
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2023
O apartamento é todo perfeito, tem o que você precisa para passar uma semana esquiando
El apartamento está todo perfecto tiene lo que necesitas para pasar una semana esquiando
O principal é que não tem estacionamento, porque não cabe para carros médios, é pequenininho e como em Andorra agora até paga para respirar, são todas zonas azuis e estacionamentos e me cobraram o dobro do caução porque dizem que se passarem 7 dias da reserva é automaticamente cobrado novamente, mas não devolvem o primeiro, então você está com os dois cerca de 4 dias que levaram para devolvê-lo, não é imediato.
Lo principal que no tiene parking,porque para coches medianos no caben es minúsculo y ya que en Andorra ahora mismo se paga hasta por respirar ,todos son zonas azules y parkings y que me cobraron dos veces la fianza porque dicen que si pasan 7 días desde la reserva automáticamente se vuelve a cobrar,pero no te devuelven la primera ,así estás con las dos unos 4 días que han tardado en devolverlo ,no es inmediato.
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5.8
Florencia
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2023
A localização perto do centro de esqui "el tarter". O aquecimento estava bom.
La ubicación cercana al centro de ski “el tarter”.
La calefacción estuvo bien.
1) A garagem é muito complicada de manobrar e dependendo do carro que você tem, você pode ou não entrar nela, ninguém te fala desse detalhe. 2) O wi-fi é cobrado à parte! Acho muito constrangedor estar cobrando por esse serviço! Deveriam incluir, estamos no ano de 2023. Isso nunca aconteceu comigo e viajo muito. 3) Classifiquei a limpeza como "ruim" não porque estava suja, mas porque basicamente eles fazem você limpar e arrumar o apartamento inteiro, caso contrário, eles multam você. 4) Os colchões e travesseiros são de má qualidade. Os lençóis e edredons do sofá-cama são pequenos. Se 2 dormem, tem que dormir sem mexer, senão um dos dois acaba descoberto. 5) Alugamos por 3 noites e não havia sabonete para as mãos no banheiro, o detergente para a cozinha era insuficiente e nos deixaram apenas 2 papéis higiênicos sendo 4 pessoas. 6) A localização no mapa em esquiades é totalmente diferente de onde se encontra o apartamento.
1) El garage es demasiado complicado para maniobrar y dependiendo el coche que lleves podrás o no entrarlo, no te avisa nadie de este detalle.
2) El wifi te lo cobran aparte! Me parece bastante vergonzoso estar cobrando este servicio! Deberían incluirlo, estamos en el año 2023. Nunca me ha pasado esto y soy de viajar mucho.
3) La limpieza la he puntuado “mal” no porque estuviese sucio, sino porque básicamente te hacen limpiar y ordenar todo el apartamento a ti sino te multan.
4) Los colchones y las almohadas son de una calidad bastante mala. Las sábanas y el edredón del sofá cama son chicos. Si duermen 2, tienes que dormir sin moverte, sino uno de los dos termina destapado.
5) Alquilamos por 3 noches y no había jabón de manos en el baño, el detergente para la cocina fue insuficiente y nos dejaron solamente 2 papeles higiénicos siendo 4 personas.
6) La ubicación en el mapa en esquiades es totalmente distinta a donde está ubicado el apartamento.
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