8
Ana
Viajou em casal
Reservado em Amimir.com
Setembro 2023
O buffet é excelente, todas as noites são temáticas, muita variedade, o quarto em bom estado, bom atendimento, tudo perfeito.
El buffet excelente, todas las noches son temáticas, mucha variedad, la habitación en buen estado, buen servicio, todo perfecto.
A praia com pedras e rochas dentro
La playa con piedras y dentro rocas
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6.7
Belén
Viajou sozinho
Reservado em Amimir.com
Setembro 2023
Muito boa localização, mas já estive em melhores hotéis.
Muy buena ubicación pero he estado en mejores hoteles BEST.
Para ser um hotel de 4 estrelas falta
Para ser un hotel de 4 estrellas le falta
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9.7
Luis
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2023
Hotel muito perto da praia, tudo muito bom, o buffet, as animações e o pessoal do hotel muito simpático
Hotel muy cerca de la playa, todo estaba muy bien, el bufett, las animaciones y el personal del hotel muy amable
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6
Noemi
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2023
A animação é fantástica, tanto para crianças como para todas as idades. Os animadores fazem um excelente trabalho.
La animación es fantástica, tanto para niños como para todo tipo de edades. Los animadores realizan un trabajo excelente.
O hotel precisa de uma reforma imediata, já viajei para este hotel pelo menos 8 vezes e a verdade é que cada vez que pioram os quartos ficam muito danificados, você reserva uma cama queen size com uma cama extra e por cima disso você paga um suplemento, eles reduzem a cama para dois de 90.
El hotel necesita una reforma inmediata, llevo viajando a este hotel al menos 8 veces y la verdad es que cada vez han ido empeorando, las habitaciones están muy estropeadas, reservas cama queen size con cama supletoria y encima de que pagas suplemento, te reducen la cama a dos de 90.
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8
Xelo
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2023
Funcionários muito educados e atenciosos
Personal muy educado y atento
Os travesseiros e colchões são para mudar
Las almohadas y los colchones están para cambiar
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10
Vicente
Viajou sozinho
Reservado em Amimir.com
Julho 2023
Tudo muito correto, eu recomendaria para meus amigos e familiares, os melhores hotéis da rede são muito bons.
Todo muy correcto lo aconsejaria a mis amistades i familiares los hoteles de la cadena Best muy buenos
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4.2
Alberto
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Junho 2023
As refeições, embora pouco variadas no mesmo dia, mudam diariamente e contam com jantares temáticos. Eles reabastecem a comida muito rapidamente e a maioria das refeições é bem feita. A animação excelente e amigável.
Las comidas, aunque no muy variadas en el mismo dia, van cambiando a diario y tienen cenas tematicas. Reponen la comida muy rapido, y la mayoria de comidas se notan bien hechas. La animacion excelente y amable.
As refeições não podem ser administradas sem escalas! É um desastre, se você não chegar de madrugada, você vai comer uma fila de minutos e minutos... as escalas devem ser aplicadas para evitar filas e aglomerações em cada ponto de alimentação ( ser ferro, alimentos especiais, etc). A questão das redes é uma pena. Vi uma placa dizendo que não é permitido fazer reservas, mas às 10 da manhã (quando a piscina abre), boa sorte se encontrar alguma. A animação é muito boa, mas as horas deveriam ser reduzidas um pouco, e à noite os concertos um pouco, embora se vá divertir, também se quer descansar, e a esse volume é impossível. Embora os quartos sejam limpos, podemos facilmente reclamar da qualidade dos travesseiros e colchões e, principalmente, dos turnos de limpeza.. Apesar de sairmos do quarto às 9:30 da manhã, no máximo, só encontramos o quarto pronto depois das 3:00 da tarde... um dia, vejo como tiraram o cartão que eu tinha na minha iluminação , e a moça me deu um baralho deles para saber qual era o meu..., E depois, apesar de ter colocado o não perturbe (eram 16h30, e acho que tenho o direito de poder tirar uma soneca) A faxineira tentou entrar no quarto, pois ouvia-se testando cartas e batendo no guidão. Eu saio para atender, e ele me diz que se deixou uma toalha... Eu digo que não, ele tenta acessar a área de dormir e sai. Há muitas coisas mal administradas
No se pueden gestionar las comidas sin turnos!, Es un desastre, si no llegabas a las primeras horas, te comes una cola de minutos y minutos...se deberían aplicar turnos para evitar las colas y las aglomeraciones en cada punto de comida( sea plancha, comida especial, etc). El tema de las hamacas es una vergüenza. He visto algun cartel poniendo que no se permite reservarlas, pero a las 10 de la mañana(cuando se abre la piscina), suerte si encuentras alguna. La animacion esta muy bien, pero se deberia reducir un poco los horarios, y por las noches los conciertos un poco, si bien va uno a divertirse, tambieb desea descansar, y a ese volumen es imposible. Aunque las habitaciones estan limpias, podemos quejarnos sin problemas de la calidad de almohadas y colchones, y sobretodo los turnos de limpieza. A pesar de dejar la habitación como mucho a las 9:30 de la mañana, la habitacion no la encontrabamos preparada hasta mas de las 15:00 de la tarde...un dia, veo como me han quitado la tarjeta que tenia en la iluminacion, y la chica me dio un mazo de ellas para averiguar cual era la mia..., Y mas tarde, a pesar de haber puesto elno molestar(eran las 16:30, y creo que tengo derecho a poder dormir la siesta), la chica de la limpieza intento entrar en la habitacion, xq se la oia probando tarjetas y dandole al manillar. Salgo a abrir, y me dice que si se ha dejado una toalla...le digo que no, intenta acceder a la zona de dormitorio, y se va. Hay muchas cosas mal gestionadas
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8.3
Juan Ramón
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Junho 2023
Muito boa qualidade preço, o hotel é muito bom.
Calidad precio muy bueno, el hotel está muy bien.
Para colocar algo negativo, o buffet é um tanto repetitivo, principalmente as refeições, excelente pequeno-almoço e jantar.
Por poner algo negativo el bufet es algo repetitivo, sobre todo las comidas, desayuno y cena excelentes.
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7
Francisco
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Janeiro 2020
Bom hotel, falta um acordo. Falta de plugues nos corredores para conectar dispositivos móveis. Na refeição, falta uma variedade mais extensa
Hotel bueno, le faltaría un arreglo.
Falta de enchufes en los vestíbulos para poder conectar dispositivos móviles.
En la comida bien, faltaría una variedad más extensa
Falta de limpeza
Falta limpieza
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10
Judith
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Novembro 2019
Tudo ótimo, tanto que prolongamos a estadia
Todo genial,tanto que ampliamos la estancia
Nada negativo
Nada negativo
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