2.7
Borja
Reservado em Esquiades.com
Março 2024
Localizado em frente ao rio
Ubicado frente al rio
Quarto minúsculo, não sei como deram 4 estrelas. Você mal consegue entrar na sala. A geladeira tem duas garrafas de água pelas quais eles cobram, não dão (o que me parece muito ruim para um hotel de 4 estrelas). A equipe foi super rude, exceto a garota do buffet. O spa custa 30 euros por pessoa, o que não avisam apesar de ter a palavra spa no nome do hotel. A decoração do quarto era péssima - tinha uma snowboard quase metade do tamanho da cama que parecia sair de uma tomada para dizer um tanto, enorme. A limpeza não limpou vários copos sujos que estavam ali. 0 desejo da equipe em ajudar o cliente. Este deve ser um hotel de no máximo 2 a 3 estrelas.
Habitacion enana, no se como le dieron 4 estrellas. A penas se puede andar en la habitacion. El frigo tiene dos botellas de agua por las que cobran, no regalan (lo cual me parece muy pobre para un hotel de 4 estrellas). El staff super mal educado excepto la chica del buffet. El spa cuesta 30 euros por persona lo cual no avisan a pesar de tener la palabra spa en el nombre del hotel. La decoracion del habitacion pesima - tenia una mesa casi la mitad del tamano de la cama que parecia sacada de un outlet por poner algo, enorme. La limpieza no limpio varios vasos sucios que habia. 0 deseo del staff de ayudar al cliente. Esto deberia ser un hotel de 2-3 estrellas maximo.
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7.7
Ivan
Reservado em Esquiades.com
Março 2024
Alojamento e Pequeno-almoço muito bom e atenção a isso.
Muy buen desayuno y atención en él.
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8.8
Silvia
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2024
A cama é bem larga, a água do chuveiro tem muita pressão e é muito quente. Localização perfeita também.
La cama es muy ancha, el agua de la ducha con mucha presion y muy caliente. Perfecto location too.
Você nos mandou para um Spa em MiM de Baqueira quando este hotel tinha SPA o que teria sido muito mais fácil. O buffet, embora abundante, era de qualidade média. Falta um bar ou uma sala para os hóspedes se divertirem, tomarem uma bebida, etc.
Nos mandasteis a un Spa in en MiM de Baqueira cuando este hotel tenía SPA que hubiese sido mucho mas facil. El buffet aunque abundante, de calidad media. Le falta un bar o una sala para los huespedes donde juntarse, tomar algo etc.
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8
Ana
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2024
Quartos limpos e atenciosos com o pedido de travesseiros extras. O banheiro é confortável e há muito espaço no armário para guardar todas as suas roupas de esqui.
Habitaciones limpias y atentos con la petición de darnos almohadas extras. El baño es cómodo y hay mucho espacio en el armario para guardar toda la ropa de ski.
A pessoa que serve o pequeno-almoço parece sempre chateada. Acho que não fizemos nada para incomodá-lo, mas se for o caso, pedimos desculpas. Um sorriso pela manhã é sempre apreciado
La persona que atiende en los desayunos parece que esté molesta siempre. No creo que hiciéramos nada para molestar pero si es así pedimos disculpas. Siempre se agradece una sonrisa por la mañana
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4
Margarita
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Março 2022
Tivemos uma inundação no hotel, então tivemos que ser realojados.
Tuvimos una inundación en el hotel por lo que tuvimos que ser realojados.
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10
Marta
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2021
Tudo
Todo
Tudo tem estado bem
Ha estado todo bien
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7.6
Xavier
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2021
Alta temperatura na sala, impossível ficar frio.
Temperatura elevada en la habitación, imposible pasar frío.
Para ver o spa tem de pagar 25 € por pessoa, o pior café e é cicuta, a salinha, o pessoal até ao quarto dia muito pouco empático, o pequeno-almoço normal à excepção de que no meio da pandemia era um bufê e que dava yuyu, a geladeira do quarto não funcionava por causa da Covid, o menino na porta do café da manhã ainda não sabe que voz tem, andava muito e pouco dinheiro carregava guardanapo por viagem, não há estacionamento nas proximidades. Um pouco mais de 200 € por dia com esta precariedade de serviços deixa a desejar, esperava algo com um nível superior. Ah! O fone de banho impossível de controlar, tomar banho em pé com o fone ancorado no suporte, uma aventura. Não estará nas minhas primeiras opções em Val d'Aran, sem dúvida. Mandei uma mensagem para o Diretor Comercial do hotel e ainda estou esperando uma resposta, você não pode ser menos profissional. Sem dúvida, este hotel em minhas mãos muda da noite para o dia
Para ver el spa hay que pagar 25€ por persona, el café más malo y es cicuta, la habitación pequeña, el personal hasta el cuarto día muy poco empático, el desayuno normal con la salvedad que en plena pandemia era de buffett y eso daba yuyu, la nevera de la habitación no funcionaba por Covid, el chico de la entrada del desayuno aún no se que voz tiene, daba muchas vueltas y poco efectivo llevaba una servilleta por viaje, falta aparcamiento cerca. Algo más de 200€ día con esta precariedad de servicios deja que desear, me esperaba algo con más nivel. Ah! El teléfono de la ducha imposible de controlar, tomar una ducha de pié con el teléfono anclado en el soporte, una aventura. No estará en mis primeras opciones en Val d’Aran, sin duda. Mandé un mensaje al Dtor Comercial del hotel y aún espero respuesta, no se puede ser menos profesional. Sin duda, este hotel en mis manos cambia de la noche al día
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6.7
Ivan
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2020
preço
precio
camas muito pequenas
camas muy pequeñas
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8.7
Catherine
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Março 2019
Conveniente para a cidade e ambiente agradável.
Convenient for the town and nice atmosphere.
Cama poderia ter sido um pouco mais confortável.
Bed could have been a little more comfortable.
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9
Begoña
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2019
Tudo. A equipe do hotel foi muito simpática e ajudou de qualquer maneira que puderam.
Todo. El personal del hotel era muy amable y ayudaban en todo lo que podían.
Nada
Nada
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