7.4
Emanuel
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Junho 2026
Bom
Quarto espaçoso, bons colchões e camas largas. Bom ar condicionado. Comida com alguma qualidade mas pouca escolha e pouca quantidade. Empregados simpaticos e prestáveis na maioria. Piscina muito boa
Ponto forte a água no restaurante é gratuita excelente.
Pouca diversidade de alimentos e muita demora na confecção e na reposição. Os empregados que estão nos grelhados muito muito fracos pouco simpaticos e miito lentos é necessário trocar. Casa de banho com necessidade de arranjar o chuveiro.
4.9
Guibert
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Maio 2026
Básico
Os quartos são muito agradáveis
Les chambres sont très agréables
Aqui tem uma versão reformulada, mais fluida e pronta a ser utilizada como aviso ou carta:
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Há sete anos que nos hospedamos neste hotel e este ano ficámos muito desiludidos.
Em primeiro lugar, as horas de acesso à piscina e ao spa para crianças mudaram. Costumavam poder usá-los a qualquer hora, mas isso já não é o caso.
Em segundo lugar, constatámos uma falta de animação. Há poucas ou nenhumas actividades, o que retira um pouco do ambiente habitual das férias.
No que respeita ao quarto, tínhamos pedido um quarto com acesso à piscina. Recebemos uma resposta positiva por e-mail, mas não conseguimos o quarto que queríamos.
Por fim, as refeições são pouco variadas. Os menus são repetitivos (nomeadamente o frango com ananás várias vezes por semana), e algumas das noites temáticas anunciadas, como a noite do camarão, não foram propostas. Alguns produtos, como o presunto, nem sequer foram servidos.
Temos a sensação de que o hotel mudou de gerência e que se estão a fazer poupanças em detrimento da qualidade dos serviços, enquanto os preços aumentaram. Este facto é lamentável, pois arrisca-se a prejudicar a reputação do hotel.
Voici une version reformulée, plus fluide et prête à être utilisée comme avis ou courrier :
⸻
Depuis sept ans, nous séjournons dans cet hôtel et cette année nous avons été très déçus.
Tout d’abord, les horaires d’accès à la piscine et au spa pour les enfants ont changé. Avant, ils pouvaient en profiter à tout moment, ce qui n’est plus le cas aujourd’hui.
Ensuite, nous avons constaté un manque d’animation. Les activités sont peu présentes, voire inexistantes, ce qui enlève une partie de l’ambiance habituelle du séjour.
Concernant la chambre, nous avions demandé une chambre avec accès piscine. Une réponse positive nous avait été donnée par mail, mais sur place, nous n’avons pas eu la chambre souhaitée.
Enfin, les repas manquent de variété. Les menus sont répétitifs (notamment le poulet à l’ananas plusieurs fois dans la semaine), et certaines soirées à thème annoncées, comme celle aux gambas, n’ont pas été proposées. Certains produits, comme le jambon cru, n’ont même pas été servis.
Nous avons le sentiment que l’hôtel a changé de direction et que des économies sont faites au détriment de la qualité des prestations, alors que les prix, eux, ont augmenté. Cela est regrettable, car cela risque de nuire à la réputation de l’établissement.
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7.7
José Luis
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Setembro 2025
Bom
Bom custo-benefício.
Relación calidad precio buena.
Funcionários mal-educados do refeitório.
Personal del comedor poco cortés.
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6.9
M Pilar
Viajou sozinho
Reservado em Amimir.com
Setembro 2025
Bom
A qualidade do preço não é ruim
Precio calidad no está mal
O quarto cheirava a rosbife. O wi-fi não funciona muito bem.
La habitación olía a carne asada
El wifi no funciona muy bien
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8.6
Alfredo
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Setembro 2025
Muito bom
A comida era espetacular, o tratamento para pacientes celíacos era excelente. A piscina e os escorregas eram ótimos para crianças.
La comida espectacular, el trato a las personas celíacas de 10. La piscina y los toboganes geniales para niños
As áreas da piscina poderiam ser um pouco mais limpas.
Faltaría un poco más de limpieza en las zonas de piscina
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8.3
Francisco
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2025
Muito bom
A equipe de entretenimento é fantástica. Há muitas espreguiçadeiras para tomar sol.
El grupo de animación estupendo.
Muchas hamacas para tomar el sol.
A piscina fecha muito cedo. (18:50).
La piscina cierra muy pronto. (18:50).
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6.6
Srta. Mia
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2025
Bom
Os quartos são excelentes, as camas são bastante confortáveis.
Las habitaciones excelentes , las camas bastante cómodas.
A comida não é boa, o salão está lotado. A piscina está lotada. Tudo é voltado para o público estrangeiro. O entretenimento é medíocre.
La comida no es buena, comedor lleno de gente. Piscina abarrotada .Todo pensado para público extranjero. Animación justita.
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6.1
Juan
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2025
Normal
Os caras da animação são super simpáticos, e os caras do restaurante também, muito simpáticos...
Los chicos de la animación son súper majos , y los del restaurante también, muy amables ...
O gerente é muito arrogante, a piscina está cheia de areia, tem um buraco e falta uma grade. Já avisamos a recepção e, 10 dias depois, continua a mesma coisa!!! Os quartos não estão limpos...
El director va con mucha prepotencia,la piscina llena de arena , hay un agujero en la piscina kele falta una rejilla , lo comentemos en recepción y sigue igual , después de 10 días!!! Falta de limpieza en las habitaciones....
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8.9
Saioa
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Julho 2025
Muito bom
A comida é muito boa, os quartos são reformados e a melhor parte é o entretenimento. Muito perto do parque.
La comida es muy buena, habitaciones reformadas y lo mejor la animación. Muy cerca del parque..
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8
Marta
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Junho 2025
Muito bom
Não conhecíamos o lugar, mas adoramos. A equipe. A comida. As instalações. O entretenimento. Recomendo muito.
No lo conocíamos y nos ha encantado. El personal. La comida. Instalaciones. La animación. La verdad que muy recomendable
A piscina deve fechar um pouco mais tarde, às sete, pois é muito curta, principalmente em junho.
La piscina la deberían de cerrar un poco más tarde a las siete se hace muy corto sobre todo en junio
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5.3
lolobo
Viajou sozinho
Reservado em Amimir.com
Maio 2025
Normal
Ficamos decepcionados. A comida era racionada. Não voltaremos.
nos decepcionó. la comida la tenían racionada. no volveremos
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10
Veronica
Viajou sozinho
Reservado em Amimir.com
Maio 2025
Excelente
Tudo é perfeito
Todo perfectoo
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8.3
Geoffrey
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Maio 2025
Muito bom
Hotel muito bom. Quarto e corredor reformados. Uma refeição muito boa para a culinária espanhola.
Très bon hôtel. Chambre et couloir refait à neuf.
Repas assez bien pour de la cuisine espagnole.
Uma banheira seria uma vantagem.
Une baignoire aurait été un plus .
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5.1
Alba
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Maio 2025
Normal
Os quartos dizem que foram reformados, mas a verdade é que estão inacabados. A divisória do chuveiro não estava fechada, os rodapés não estavam no lugar... O quarto cheirava a fumaça de cozinha e, no último dia, a fumaça estava bem visível lá dentro, junto com um cheiro insuportável. Disseram-nos que poderia ser das chaminés da churrasqueira e que não podiam nos mudar para outro quarto porque todos estavam com algum tipo de problema... Viajamos com uma criança de 5 anos, dormindo naquele ambiente...
Habiataciones dicen reformadas, pero lo cierto es que están sin acabar. Mampara de la ducha sin cerrar, zócalos sin colocar…
La habitación olía a humo de cocinas, y el último día se veía perfectamente el humo dentro, además de un olor insoportable.Nos dijeron que podría ser de las chimeneas de la barbacoa, y que no nos podían cambiar de habitación porque todas tenían alguna incidencia…. Viajamos con un niño de 5 años, durmiendo en ese ambiente…..
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8.3
Raul
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Abril 2025
Muito bom
Serviços em boas condições. Equipe simpática e atenciosa.
Instal·lacions en bon estat. Personal amable i atent.
Equipe de assistência à infância durante o dia. Bom à noite, mas durante o dia você pode fazer muito mais.
Personal d'atenció als infants durant el període diürn. Per la nit bé, però de dia es pot fer molt més.
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6.6
Empar
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Abril 2025
Bom
Quartos recém-reformados, tão recentes que nem a poeira da obra foi removida. Muita diversão para crianças
Habitaciones recien reformadas, tan recien que no han quitado el polvo de las obras.
Mucha animación para niños
Multidões de pessoas por toda parte. Filas intermináveis no refeitório, e se você for comer num horário normal para os espanhóis, bem, não tem problema. Tudo é voltado para alemães e ingleses, com crianças correndo por aí fazendo o que querem.
Aglomeraciones de gente por todos sitios. Colas infinitas en comedor y si vas a comer a una hora normal para españoles, pues ya no hay de todo. Todo está orientado a alemanes e ingleses con niños que van por ahi sueltos haciendo lo que les sa la gana.
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7.7
David
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Abril 2025
Bom
Hotel totalmente reformado
Hotel totalmente reformado
Fomos no primeiro dia de abertura e havia filas quilométricas para tudo.
Fuimos el primer día que abrió y filas kilométricas para todo
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6.3
Aitor
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Abril 2025
Normal
Perto de Port Aventura. Os trabalhadores
Cerca de port aventura.Los trabajadores
Ficamos em Meia-Pensão, o mesmo jantar durante 5 dias. Estivemos lá há 2 anos e achamos que a qualidade caiu. Eles nos disseram que tinham reformado o quarto e o banheiro e que iríamos usá-los pela primeira vez e achamos que seria ótimo, mas quando chegamos o corredor já estava sujo e quando entramos no quarto o chão inteiro estava branco de poeira. Achamos que não estava pronto para abrir depois da obra, precisava de limpeza. Poderia passar o dedo pelo guarda-roupa e ele ficaria branco de poeira. Uma decepção.
Hemos estado en media pensión,los 5 días lo mismo de cena.Ya estuvimos hace 2 años y nos parece q han bajado calidad.Nos dijeron q habían hecho reformas en habitación y baño y que lo íbamos a estrenar y pensamos que que bien,pero al llegar ya el pasillo estaba sucio y al entrar en la habitación todo el suelo estaba blanco de polvo.Creemos que no estaba para abrir después de hacer obra,le faltaba limpieza.El armario pasabas el dedo y se ponga blanco de polvo.una decepcion
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7.7
Luz Adíela
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Abril 2025
Bom
As camareiras do hotel são muito atenciosas e prestativas.
Sus camareras de hotel muy atentas y serviciales
A comida fatal
La comida fatal
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8.3
Rosa Loayza Jaramillo
Viajado com amigos
Reservado em Amimir.com
Setembro 2024
Muito bom
Ponto forte do hotel é a animação
Punto fuerte de el hotel es la animación
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