Hmc K-ena

Chica limpieza muy maja.

Ruido exagerado por culpa de un instituto y cama muy incómoda. Paredes de la habitación muy finas, se escucha todo.

Excelente atención y calidad precio imbatible.

Olía un poco el lavabo

El desayuno estaba muy bueno y el personal muy amable y agradable.

Que no haya recepción creo que complica mucho las cosas y normalmente en los hoteles cuando haces el check-out y necesitas que el hotel te guarde las maletas, lo hacen sin ningún coste adicional; en cambio, tuvimos que pagar 10 euros por una taquilla donde solo caben dos maletas y, si llevas material de esquí, no puedes guardarlo.

La relació qualitat-preu està més que bé. L'únic inconvenient que hi veig és que està una mica allunyat del centre, però si no et fa res caminar una mica, en 15 minuts hi ets. L'habitació estava neta

L'habitació era una mica petita i el llit també. Però per passar-hi un cap de setmana ha estat perfecte

Hotel correcto, con buen desayuno, camas còmodas e instalaciones limpias

El personal del hotel muy agradable

Les habitacions necessiten una reforma. I el lavabo, més! Vam demanar llit gros i eren 2 llits individuals ajuntats

La facilidad que te dan al darte el código de la habitación, sin tener que usar llaves ni nada.

Que no hubiese una persona para hablar sobre el tema del parking, sigo sin saber si hay parking o no, y es una zona complicada para aparcar

Estaba muy bien ubicado.

Lo que no me ha gustado es que las habitaciones no tenían calefacción. Sólo tenían split, se hacía bastante molesto la verdad.

Ubicación, precio, servicio desayuno buffet, check in rápido online

Buffet poco variado, no hay recepción, lavabo antiguo

Hotel renovado correctamente.. Muy limpio.. Aire acondicionado caliente/frio de la habitación nuevo!

Ubicación: algo alejado del centro, pero se puede ir andando en un paseo.. Es un hotel dormitorio. La sala común y bar cierran a las 20:00h justo cuando vuelves de pistas o de compras.. El billar no existe y la terraza está cerrada.. Las zonas comunes: pasillos, bar, restaurante.. no tienen calefacción!..

El check in supersencillo y para marcharte igual.

Falta variedad de comida en el desayuno, habian 4 cosas... Pero por lo demas bien.

La habitación estaba limpia ,es amplia ,las camas son cómodas, las vistas muy bonitas a Andorra, la comida del desayuno está bien, el personal es amable y detrás del hotel hay una zona verde para aparcamiento que es de las más económicas en Andorra y se consigue aparcamiento.

El desayuno

La experiencia no fue buena. El aparcamiento fue complicado, aunque el personal fue amable y nos permitió dejar las cosas mientras aparcábamos. La habitación 170 estaba muy mal ubicada, no aparecía señalizada y para llegar había que pasar por una zona con colchones viejos. Nada más entrar, el olor a tuberías era muy fuerte. Aunque estaba limpia, la habitación era muy antigua, las pareces estaban todas parcheadas y la cortina de la ducha olía mal. Entendimos que era una habitación económica y no esperábamos lujos, pero sí unas condiciones mínimas. También decidieron cerrar el único radiador de la habitación y al llegar de esquiar, el frío era insoportable. Pedimos cambiar de habitación por el olor y la ubicación, pero nos dijeron que no era posible. Esa noche había un evento en el hotel y el ruido fue constante e insoportable. A las 23:40 empezaron a mover muebles encima de nuestra habitación, haciendo imposible dormir. Incluso se cayó la rejilla de la luz del techo sobre la cama, por suerte sin consecuencias. El personal fue amable, pero eran ellos mismos quienes participaban en el evento y generaban el ruido. Por poco que se pague, no es aceptable no poder descansar en un hotel. No repetiríamos.

Es la cuarta vez que voy y el desayuno es súper normal, mejor levantarse temprano. Parking si te conoces la zona puedes aparcar pero si no es muy difícil aparcar cerca.

Estaría bien que las camas no fuesen de muelles. Ya que realmente te los clavas. Esta vez me tocó una habitación que tenían la persianas rotas así que la luz del exterior era inexistente. Pero bueno al final para lo barato que es es lo que pagas.

Los dueños o gerentes (los que te atienden) tanto el chico como la chica muy amables y te ayudaban en todo y te aconsejaban sitios para ir y de más . 100% recomendado este hotel. Muy majos.

Nos trataron bastante mal desde el principio: las habitaciones olían mal y nos amenazaron con llamar a la policía por quejarnos. Casi nos fuimos a otro hotel por las pésimas condiciones en las que nos encontrábamos. Además, las imágenes no podían ser nada más lejos de la realidad.

La entrada es autónoma y cuando les hablé porque la calefacción de la habitación fueron muy rápidos en arreglarlo.

La calefacción de la habitación no funcionaba bien porque la habitación de al lado tenía que ponerla para que la nuestra funcionara. Al llegar e ir a pedir información, la chica no fue muy agradable, no nos respondió a nada, solo nos dijo que estaba todo en el correo electrónico y que ella no nos podía ayudar ni nada.

TRATO PERSONAL Y FAMILIAR

Not to noisy, spacious room with all the equipment you might expect, bed, towels, electric kettle, TV The view was OK, for the road and the river and then mountains

could not find anyone to leave luggage before the check-in time checking via Whatsapp - better do it in advance