10
Pablo
Viajado com amigos
Reservado em Amimir.com
Julho 2023
Excelente
El hotel espectacular todo y los empleados inmejorables
Nada negativo
8.3
Marta
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2026
Muito bom
A política do hotel afirma que não é possível reservar guarda-sóis e espreguiçadeiras junto à piscina. Há um jovem encarregado de fazer cumprir essa regra, mas ela não está sendo aplicada corretamente. Algumas espreguiçadeiras permaneceram sem uso por duas horas ou mais, impedindo que outros hóspedes as utilizassem. Isso é claramente um problema. É preciso que as regras sejam aplicadas.
La normativa del hotel decía que no se podían reservar sombrillas y hamacas en la piscina. Hay un chico que se dedica a ese control y no se controla bien. Había hamacas que en dos horas o más no se hicieron uso, privando que otros huéspedes pudieran usarlas.
Mal control sobre este aspecto. Deben de hacer cumplir las normas.
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9.4
Sonia
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2026
Excelente
Estávamos no décimo andar e a cama extra era um sofá, não sendo possível juntá-la à cama de casal.
Que estábamos en la décima planta y la cama supletoria era un sofá y no se podía juntar a la cama de matrimonio
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7.7
Isidro
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2025
Bom
A animação, a comida, o lugar
La animación , comidas , lugar
Para dizer o mínimo, uma pequena sala
Por poner algo, habitación pequeña
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6.3
Manuel
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Julho 2025
Normal
A comida era deliciosa e variada. As instalações da área de natação eram muito boas e bem conservadas. Fica a poucos metros da praia.
La comida estaba muy rica, mucha variedad. Las instalaciones de zona de la zona de baño, muy bonitas y cuidadas. El se encuentra a escasos metros de la playa
Minha experiência não foi boa. O hotel está superlotado, com filas para todos. O check-in levou mais de uma hora e meia. Além disso, o salão fica lotado, dificultando a obtenção de snowboard, e às vezes demoram muito para repor as bandejas. Os quartos são antiquados, com tetos de pipoca. Meu quarto para três pessoas era muito pequeno e só tinha duas tomadas, uma no quarto e outra no banheiro. Se você quiser uma rede na piscina, é missão impossível, a menos que você acorde às 7 da manhã e entre na fila para conseguir uma quando abrirem. Além disso, eu estava em pensão completa e tive que pagar até a água que bebi no refeitório, e bastante, uma garrafa de meio litro, 2,80€, não há garrafas de litro, pois os pontos de água que estão disponíveis no pequeno-almoço são removidos para as refeições, e no máximo, e sempre que você pedir, você só tem a opção do garçom trazer um copo de água da torneira, natural, então você tem que pedir engarrafada na hora.É engraçado porque eles até cobram € 1 para trocar toalhas de piscina, alegando que é por questões ambientais. Agora, porém, eles não aplicam essa política aos banheiros, pois não vi nenhum em todo o hotel com sistema de enchimento pela metade para economizar água. Eles também não fornecem água da torneira para as refeições, para que um veículo a combustão não precise entregar garrafas, com todos os gases poluentes que emite. Em suma, esse tipo de coisa representa uma economia para o hotel ou um benefício, mesmo que o hóspede seja quem tenha que sofrer o prejuízo. Talvez outro problema seja a política de um euro para copos plásticos reutilizáveis, mas deixo isso para a próxima pessoa que visitar o hotel explicar, embora esteja claro que concordo com a redução de plásticos. A propósito, o estacionamento custa € 14,50 por dia.
Mi experiencia no ha sido buena. El hotel se encuentra masificado, colas para todos, en realizar el check-in tardamos más de hora y media, luego el comedor, abarrotado de gente, cuesta trabajo coger mesa, y tardan a veces en reponer bandejas. Las habitaciones son anticuadas, con gotelé, la mía para tres era muy pequeña y solo tenía 2 enchufes, uno en la habitación y otro en el baño. Si quieres coger hamaca en la piscina, es misión imposible, salvo que te levantes a las 7 de la mañana y te pongas a hacer cola para que cuando abran, puedas pillarlas. Además, yo iba en pensión completa y he tenido que pagar hasta por el agua que bebía en el comedor, y no poco, la botella de medio litro, 2'80 €, de litro no las hay, ya que los puntos de agua que hay en el desayuno, los quitan para las comidas, y como mucho, y siempre que la pidas, solo tienes la posibilidad de que el camarero te traiga un vaso de agua del grifo, natural, para que la tengas que pedir embotellada fresquita. Es gracioso porque hasta por cambiar las toallas de la piscina, te cobran 1 euro, argumentando que es por conciencia medioambiental, ahora en cambio, esa política no la aplican a las cisternas, ya que no he visto ninguna en todo el hotel que tenga sistemas de media carga para ahorrar agua, ni te facilitan agua del grifo en las comidas para que, un vehículo de combustión no tenga que venir cargado de botellas repartiendo, con la de gases contaminantes que emite. En definitiva, que este tipo de cosas suponen un ahorro para el hotel o un beneficio, aunque el cliente sea el que tenga que sufrir el perjuicio. Otra cosa igual es la política del euro por el vaso de plástico reutilizable, pero eso lo dejo que lo cuente el próximo que visite el hotel, aunque conste que estoy de acuerdo con reducir los plásticos. Por cierto, el parking 14'50 € el día.
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8
Constantin
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Julho 2025
Muito bom
Por que você não me oferece um código de desconto?
Por q no me ofreces un código de reducción
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8.6
Manuel
Viajou sozinho
Reservado em Amimir.com
Maio 2025
Muito bom
Este hotel tem um potencial tremendo, tendo sido projetado por e para famílias com crianças. Tem instalações muito boas, piscinas incríveis e comida espetacular; É um complexo de três edifícios e, por alguma razão, esse é o calcanhar de Aquiles deste hotel.
Este hotel tiene un potencial tremendo, estando diseñado por y para familias con niños. Tiene muy buenas instalaciones, unas piscinas increíbles y una comida espectacular; es un complejo de 3 edificios, y por lo que sea, ese es justo el talón de Aquiles de este hotel.
- Uma única recepção: Como há apenas uma recepção, as filas de check-in e check-out são extremamente longas. Não importa a hora que você vá, sempre há filas: de manhã, ao meio-dia, à noite, cedo, tarde, etc., sempre há filas. - Check-in às 15:00: Os quartos geralmente só ficam disponíveis às 15:00 e, se você tentar deixar sua bagagem no guarda-volumes, a situação é ainda pior, pois todos podem acessar o quarto sem distinção, o que não oferece nenhuma segurança para sua bagagem. Há filas novamente, até para guardar a mala no guarda-volumes. - Apenas uma sala de jantar: Como há apenas uma sala de jantar, há muitas pessoas lá dentro nos horários de pico para comer, o que significa que no final você também tem que enfrentar fila novamente para a torradeira, cafeteira, etc. - Guerra pelas espreguiçadeiras: Às 10h é dado o sinal de partida para as espreguiçadeiras, e em menos de 3 minutos todas as espreguiçadeiras com toalhas estão ocupadas. Embora a equipe da piscina tenha deixado um bilhete dizendo que as espreguiçadeiras não podem ser reservadas, é apenas um aviso, afirmando que a toalha “pode” ser removida (mas nunca é).
- Una sola recepción: Al haber solo una sola recepción, las colas del Check-in y check-out son largísimas, vayas a la hora que vayas siempre hay colas, por las mañanas, a mediodía, por la noche, temprano, tarde,..., siempre hay colas.
- Check-in a las 15:00 horas: No suelen dar las habitaciones hasta las 15:00h y si intentas dejar las maletas en la consigna es peor todavía, porque a la consigna accede todo el mundo sin distinción ninguna, no dando ninguna seguridad a tus maletas. Vuelve a haber colas incluso para guardar tu maleta en la consigna.
- Un solo comedor: Al haber un solo comedor, hace que en las horas puntas haya muchísima gente dentro para comer, lo que ocasiona que al final también tengas que volver a hacer colas para la tostadora, cafetera,…
- Guerra por las tumbonas: A las 10:00h se da el pistoletazo de salida a las tumbonas, y en menos de 3 minutos ya están todas las tumbonas pilladas con toallas. Si bien el personal de la piscina deja una nota donde se dice que no se pueden reservar las tumbonas, solo es una advertencia, donde se dice que la toalla “puede” ser retirada (pero nunca se retira).
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10
Laura I
Viajou sozinho
Reservado em Amimir.com
Agosto 2024
Excelente
Ótimo para alguns dias de relaxamento. Pessoal muito simpático. O pequeno-almoço abundante e variado. Atividades e entretenimento durante todo o dia, para crianças e adultos. Acesso direto à praia, passeio marítimo, bares de praia, lojas, supermercados, restaurantes... E dependendo da época pode estacionar no exterior.
Estupendo para unos días de relax. El personal muy amable. El desayuno abundante y variado. Actividades y animación todo el día, para niños y adultos. Salida directa a la playa, paseo marítimo, chiringuitos, tiendas, supermercados, restaurantes... Y según la temporada se puede aparcar fuera bien.
Talvez os quartos precisem renovar os móveis, dar um toque mais moderno. O preço do estacionamento também é alto e você paga com parquímetro, o que é um tanto inconveniente.
Quizá las habitaciones necesitan renovar mobiliario, darle un toque más moderno. El precio del parking es alto también, y se paga con parquímetro lo que es algo incómodo.
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7.4
Riad
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2024
Bom
Organização limpa
Proprete organisation
Ar condicionado muito barulhento nos quartos
Climatisation tres bruyante dans les chambres
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7
Isabel
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Maio 2024
Bom
Bom hotel grande com ótimas piscinas
Hotel bonito grade con unas piscinas estupendas
Eu esperava melhor, o buffet livre tinha pouca comida preparada, as sobresnowboards eram melhores que a comida.
Me esperaba mejor el bufet libre poca comida preparada los postres mejor que la comida
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6.7
María Jesús
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Maio 2024
Bom
Comida celíaca bem controlada. Graças aos garçons que foram atenciosos.
Comida celíaca bien controlada.Gracias a los camareros que estuvieron pendientes.
Não há controle sobre as redes....
No hay control sobre las hamacas....
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9.3
Gloria Maria
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Março 2024
Excelente
Ótima comida, especialmente as omeletes do pequeno-almoço. Piscinas, miniclube e entretenimento espetacular. Localização imbatível à beira-mar. Ótima limpeza. Tratamento da equipe muito amigável. Hotel altamente recomendado. Nós voltaremos!
Comida estupenda, sobre todo las tortillas del desayuno. Piscinas, mini club y animación espectacular. Situación frente al mar inmejorable. Limpieza genial. Trato del personal muy amable.
Hotel muy recomendable.
Volveremos!
Nada notável.
Nada reseñable.
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8.5
Francisco José
Viajado com colegas de trabalho
Reservado em Amimir.com
Junho 2023
Muito bom
O tratamento da equipe é fabuloso
El trato por parte del personal es fabuloso
Tivemos um problema com a reserva quando chegamos ao hotel nossa reserva não apareceu para eles. Aparentemente o problema veio do fato de você não ter enviado a confirmação da reserva do quarto para o hotel então eles tiveram que nos colocar em outro quarto que não foi o que pagamos, sim é verdade que o hotel se comportou muito bem porque enquanto o incidente estava sendo resolvido eles nos fizeram ir ao restaurante para que pudéssemos tomar uma bebida enquanto o incidente estava sendo resolvido
Tuvimos un problema con la reserva al llegar al hotel nuestra reserva no le aparecía a ellos al parecer el problema ha venido de que vosotros no le mandasteis la confirmación de reserva de la habitación al hotel entonces nos tuvieron que alojar en otra habitación que no era la que nosotros pagamos si que es verdad que por parte del hotel se portaron genial porque mientras se solventaba la incidencia nos hicieron pasar al restaurante para que tomáramos algo mientras se solucionaba la incidencia
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6.8
Garcia
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2022
Bom
Funcionários simpáticos e atenciosos. Boa comida. Localização à beira-mar
Personal simpatico y atento. Buena comida. Ubicacion a pie de playa
Piscina aquecida sem capacidade, muita gente. não pode ser Quartos mal insonorizados. Você pode ouvir tudo dos outros quartos e corredores
Piscina climatizada sin aforo, muchisima gente. No se podia estar. Habitaciones poco insonorizadas. Se escucha todo de las otras habitaciones y pasillos
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10
Cecilio Gonzalez
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2021
Excelente
Instalações existentes e bem mantidas, mesmo na praia, pessoal muito agradável e atencioso, excelente comida, muito bem preparada e variada.
Instalaciones existentes y bien cuidadas, en primerísima línea de playa, personal muy agradable y atentos, la comida excelente muy bien elaborada y variada
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10
Cecilio
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2021
Excelente
Estou hospedado no hotel de 8 a 28 de Setembro no quarto 2519 que tem muito boa vista, não compreendo alguns comentários negativos vistos aqui, a limpeza é perfeita, a comida é super variada de muito boa qualidade e perfeitamente preparada, o pessoal é eficiente, amigável, atencioso e muito resoluto, poderia ir muito mais longe e tudo isto com pontos positivos. por tudo isto felicito tanto a gerência do hotel como os seus trabalhadores.
Me encuentro alojado en el hotel desde el día 8 al 28 de septiembre en la habitación 2519 la cual tiene muy buenas vistas, no entiendo algunos comentarios negativos vistos por aquí, la limpieza es perfecta, la comida es super variada de muy buena calidad y perfectamente elaborada, el personal es eficiente, amable, atento y muy resolutivos, podría estenderme mucho más y todo con puntos positivos. por todo ello felicito tanto a la dirección del hotel como a sus trabajadores
O parque de estacionamento é um pouco caro
El parking un poco caro
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4.5
Beatriz
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2021
Básico
Muito boa localização devido à sua proximidade com a praia, embora tenha muitos seixos.
Muy buena ubicación por su cercanía a la playa, aunque esta tiene muchas piedras..
Espaço demasiado pequeno para 3 pessoas. Muito pouca variedade no buffet. Fomos impostos horários por covid que eles não verificaram.
Habitación muy pequeña para 3 personas. Excasa variedad en el buffet. Nos impusieron horarios por covid que no comprobaban.
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8
Dani
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Julho 2021
Muito bom
Hotel em frente à praia, grande, boas instalações, boa comida, variada e abundante. O pessoal do buffet foi sempre muito simpático.
Hotel en primera línea de playa, grande, buenas instalaciones, buena comida, variada y abundante. El personal del buffet muy amable en todo momento.
O pessoal da recepção (uma jovem loira) foi um prazer, parecia que lhe devíamos dinheiro.... O facto de não terem deixado a minha filha participar nas actividades quando ela estava apenas a alguns dias do seu 5º aniversário é uma vergonha, e com algumas respostas .... a criança não gostou.
Eu não repetiria, mas por isto
Personal de recepción (una joven rubia) un trato, parecía que le debíamos dinero.... Que no dejasen participar a mi hija en las actividades faltándole solo unos días para cumplir los 5 años, es una vergüenza, y con unas contestaciones.... la niña no disfrutó
No repetiría pero por esto
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9.3
Carlos
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Julho 2021
Excelente
O pessoal é encantador e atencioso
El personal encantador y atentisimo
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7.3
Ivan
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Junho 2021
Bom
O hotel e a localização
El hotel y la ubicación
Os quartos não são muito grandes e a comida é repetitiva e pode ser melhorada.
Las habitaciones no son muy grandes y la comida es repetitiva y muy mejorable
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