O hotel urbano situa-se no centro de Madrid, apenas a 10 minutos a pé da Plaza del Sol. Existe uma paragem de transportes públicos em frente ao hotel. Este hotel tem um total de 171 quartos, incluindo 128 quartos duplos e 43 quartos, distribuídos por 8 andares. Conta com um hall de entrada com recepção em serviço sob 24 h, elevador, café, restaurante, serviço de quartos e lavandaria. O hotel tem um andar para fumadores. Outras amenidades incluem um restaurante, acesso à Internet sem fios no hotel, uma sala de reuniões e um salão de cabeleireiro. Os confortáveis quartos dispõem de casa de banho privativa, secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão, aparelhagem estéreo com rádio, acesso à Internet, cofre de aluguer, minibar e aquecimento central. O hotel tem em todos os quartos, TV LCD de 32 "com todos os canais digitais Freeview mais 6 canais temáticos CANAL + e 3 internacionais. Oferece uma ampla gama de instalações desportivas e de lazer em toda a cidade de Madrid. O hotel oferece vários tratamentos de spa, disponíveis por um custo extra no Acquaplaya, sauna a vapor, banheira de hidromassagem, sauna, caverna de gelo, banho indo-romano e banhos de frutas. Os entusiastas do fitness podem se exercitar na academia. O restaurante oferece um buffet de café da manhã farto e um menu diário.