4.7
Jennifer
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2020
Adorámos o local e a comida era bastante boa.
Atenção por parte do pessoal.
Nos ha encantado la ubicación y la comida estaba bastante buena.
Atención del personal.
O primeiro ponto negativo são os quartos: velhos, sujos, não se parecem com um quarto num hotel de 4 estrelas (duplo padrão).
Limpeza: a limpeza dos quartos era bastante medíocre, as toalhas não foram mudadas, e o pior é que nem sequer as deixaram em ..... Em geral, uma limpeza muito "acima da média".
A manutenção geral é muito má. Tanto a piscina, como os relvados e as instalações em geral.
Na nossa opinião, ela não merece as 4 estrelas.
Como primer punto negativo, las habitaciones: antiguas, sensación de suciedad, no parece una habitación de un hotel de 4 estrellas (doble estándar).
Limpieza: bastante mediocre la limpieza de las habitaciones, no cambiaban las toallas, y lo peor, si quiera te las dejaban colocadas.... En general, una limpieza muy "por encima".
Mantenimiento general muy malo. Tanto de piscina, césped como de instalaciones en general.
En nuestra opinión, no se merece las 4 estrellas.
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9
Laura
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2020
Muito boas instalações e mesmo na praia.
Os quartos não são muito grandes mas tudo é muito limpo.
Instalaciones muy buenas y a pie de playa.
La habitaciones no son muy grandes pero todo muy limpio.
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4.8
Renzo Paolo
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2020
Muito boa localização, com acesso a partir do calçadão.
Ubicación muy buena, con acceso desde el paseo marítimo.
O quarto do hotel é muito antigo, apesar de a oferta anunciar o hotel como um hotel de 4 estrelas, quando chegámos ao hotel foram-nos dados os quartos mais antigos, a vista para o mar era apenas um respiradouro de fumo da cozinha. Assim que pediu algo um pouco melhor, teve de pagar mais dinheiro.
La habitación del hotel es muy vieja aunque en la oferta se anuncia el hotel con una categoría de 4 estrellas, al llegar a las instalaciones nos dan las habitaciones más viejas, la vistas al mar se quedaron en una salida de humos de la cocina. En cuanto pedías algo un poco mejor tenías que pagar más dinero.
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7.7
Bech
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2020
A localização do hotel devido à sua proximidade com a praia.
La situación del Hotel por la cercanía a la playa.
A senhora da recepção foi pouco amistosa e não reagiu.
La señorita de recepción, antipática y nada resolutiva.
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9
Francisco José
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2020
Pessoal simpático, localização imbatível, bom buffet.
Personal amable, inmejorable situación, Buffet bueno.
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8
Valeria
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2020
A localização em frente ao mar e com acesso directo da praia para o hotel, no passeio, um luxo.
La ubicación en primera línea y con acceso directo desde la playa al hotel, en el paseo marítimo, un lujo.
O jantar foi muito mediano.
La cena muy regular la comida.
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7
Anna
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2020
LOCALIZAÇÃO E PESSOAL
LA UBICACION Y EL PERSONAL
QUARTOS MUITO VELHOS
LAS HABITACIONES MUY VIEJAS
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7.3
Damian
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2020
Muito bom tratamento por parte do pessoal, especialmente os que se encontram na sala de jantar. Situação 1 linha de praia
Trato de los empleados muy bueno en especial los del comedor. Situación 1 línea playa
O quarto padrão precisa de renovação, os colchões de molas estão muito desgastados.
Habitación standar necesita renovación, colchones de muelles muy usados
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8.7
Isabel
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2020
A piscina, excelente.
A localização do hotel em frente ao mar
La piscina, excelente.
La localización del hotel en primera línea
Nós pedimos um quarto com chuveiro.
Porque eu tinha a minha mãe com mobilidade muito limitada.
E não havia qualquer possibilidade de mudança.
Assim, o chuveiro tornou-se uma aventura.
Pedimos una habitación con ducha.
Pues llevaba a mi madre con movilidad muy reducida.
Y no hubo posibilidad de cambio.
Por lo q la ducha se convertida en una aventura
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7
Juan Carlos
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2020
Gostei do restaurante: uma grande variedade de pratos, ricos em sabor, e bons empregados de snowboard.
Me gustó el restaurante: mucha variedad de platos,, ricos de sabor, y camareros agradables.
Não gostei do facto de quando cheguei à recepção e pedi o tipo de quarto que me tinha sido atribuído, disseram-me com toda a tranquilidade que como era um preço económico através do Buscounoferta, você teria um quarto standard, um daqueles que não foram remodelados e com vistas maravilhosas para o parque de estacionamento (o "maravilhoso" é o meu próprio). Pelo menos poderiam ter sido mais diplomáticos.
Também não gostei do facto de eles não lhe pedirem para assinar as bebidas que consome no restaurante. No meu caso não houve problemas e a conta estava boa, mas se houver um erro, não se pode queixar.
No me ha gustado que al llegar a recepción y preguntar por el tipo de habitación que me han asignado, te digan con total tranquilidad que al ser un precio económico a través de Buscounchollo, te corresponde una habitación estándar, de las que no están reformadas y con maravillosas vistas al parking. (Lo de "maravillosas" es mío propio). Al menos podrían haber sido más diplomáticos.
Tampoco me gustó que no te piden firmar las bebidas que consumes del restaurante. En mi caso no hubo problemas y estaba bien la cuenta, pero si hay un error, no podrás reclamar.
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