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          Iberostar Waves Quetzal

          Avenida Xaman Ha Lote Hotelero No. 2, Playa del Carmen, México Ver no mapa
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          Spa e bem-estar
          Crianças e animação
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          Spa

          A estadia começa com a Amimir.com

          Trustpilot
          4.4/5
          Mais de 1.000.000 de hotéis em todo o mundo Encontre alojamentos para qualquer tipo de viagem.
          Disponível 24h por dia, 365 dias por ano Apoio ao cliente em português, espanhol, inglês, francês, italiano e alemão.
          Opiniões reais de clientes Consulte milhares de avaliações autênticas antes de reservar.

          Serviços do alojamento

          Áreas comuns

          Recepção 24 horas
          Acesso para pessoas com mobilidade reduzida nas áreas comuns (sem banheiro adaptado nos quartos)
          Adaptado para pessoas com mobilidade reduzida

          Serviços do hotel

          Sala de reuniões
          Babá
          Salão de cabeleireiro
          Lojas de hotéis
          Cofre na recepção
          Funcionários multilíngues
          Homem porta
          Pára-sol para piscina

          Spa e bem-estar

          Sauna
          banho turco
          Spa (taxa extra e reserva obrigatória)

          Serviços

          Jardim

          Crianças e animação

          Clube das Crianças

          Piscinas

          Instalações de mergulho
          Piscina infantil (temporada de verão).

          Actividades

          Ioga
          Golfe

          Wifi & Internet

          Wi-fi

          Parque de estacionamento

          O estacionamento gratuito está disponível nas imediações do alojamento.
          Carregador de veículos eléctricos disponível (verifique os detalhes ligando para o alojamento).

          A área envolvente do Iberostar Waves Quetzal

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          Parque Eco-arqueológico Xcaret 2.4 mi
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          Locais de interesse

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          Cenote Chaak Tun 4 mi
          Gran Coyote Golf 5.2 mi
          Dolphin Discovery Riviera Maya 11.2 mi
          Stingray Beach Cozumel 11.3 mi
          Planetario De Cozumel Cha'an Ka'an 11.9 mi
          Discover Mexico Park Cozumel 12.1 mi

          Praias próximas

          Playa Xcalacoco 5.7 mi

          Que mais posso fazer?

          Plaza Las Américas 3.2 mi

          Aeroportos próximos

          Aeroporto de Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM) 1.6 mi
          Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aeroporto Internacional de Cozumel) 12.3 mi
          Cancun, Quintana Roo (CUN-Aeroporto Internacional de Cancun) 33.4 mi
          Todas as distâncias são calculadas em linha reta. As distâncias reais de viagem podem variar.

          Descrição da acomodação

          Rodeado por um exuberante jardim tropical e uma bela paisagem de piscina, o belo hotel Iberostar Quetzal apresenta arquitetura de inspiração maia, com telhados em folha de palmeira, estruturas de madeira e estátuas de pedra. O hóspede pode desfrutar de serviços e comodidades de primeira classe, além de uma praia de areia branca e águas cristalinas, o que o torna o local perfeito para famílias com crianças.


          Alguns dos serviços detalhados podem ser pagos. Você pode verificar as tarifas diretamente no estabelecimento. Esta informação está sujeita a alterações pelo alojamento.
          Alguns dos serviços indicados podem ter custos adicionais. Pode consultar os respetivos preços diretamente junto do alojamento. Todas as informações desta página estão sujeitas a alterações por parte do alojamento. Se tiver alguma dúvida, contacte-nos.

          Opiniões sobre Iberostar Waves Quetzal

          7.8
          Bom
          Baseado em 148 avaliações

          O que dizem os hóspedes sobre o Iberostar Waves Quetzal?

          O Iberostar Quetzal é um hotel com excelentes comodidades e gastronomia. Os destaques incluem a praia, as piscinas e a equipe simpática. Algumas áreas que precisam de melhorias incluem a modernização dos quartos e a qualidade das bebidas nos bares. Apesar de algumas críticas sobre a comida e o serviço, a maioria dos hóspedes recomenda e avalia sua estadia positivamente. Ideal para famílias e para quem busca um bom custo-benefício. Uma opção a considerar para suas férias!
          AI
          Com a ajuda da inteligência artificial, reunimos e resumimos as opiniões de clientes externos para que encontre rapidamente a informação que procura.

          Opiniões sobre Amimir.com
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          Amimir.com
          06/07/2026
          Site muito intuitivo e fácil de…
          Site muito intuitivo e fácil de utilizar. Preços bastante em conta e com avisos sempre a tempo e horas das tarefas que temos que efetuar.
          Eduardo Miguel Dias
          16/06/2026
          Foi tudo muito fácil e simples.
          Foi tudo muito fácil e simples.
          Joao Pedro Trindade
          26/05/2026
          Site Simplesmente fenomenal
          Site simples e sem letras minúsculas. Muito intuitivo e fácil de utilizar. Fiquei muito contente por ter reservado as minhas férias à distância de poucos cliques.
          Rui Campos
          04/05/2026
          Já sou cliente da Amimir.com a vários…
          Já sou cliente da Amimir.com a vários anos. Sempre prontos a ajudar nas diversas situações. Faço reservas habitualmente porque geralmente são o site com valores muito competitivos. Obrigado
          Humberto Ferreira
          01/02/2026
          Correu tudo muito bem e o atendimento…
          Correu tudo muito bem e o atendimento telefónico da AMIMIR faz toda a diferença. Para além da simpatia ajudam muito. Muito obrigada
          Ana Queirós
          30/12/2025
          Confiável e muito competitivo nos preços
          Confiável e muito competitivo nos preços
          Bruno Jordao
          24/12/2025
          Estou com viagem marcada para dia 26 de…
          Estou com viagem marcada para dia 26 de dezembro e fiz a reserva de hotel com a amimir mas por engano o site direcionou-me para dia 26 de janeiro, apenas me apercebi do erro quando já tinha pago e fui descarregar o voucher. Liguei no imediato para a amimir a pedir a alteração da data e a explicar que tenho viagem marcada para agora. Ohotel tem disponibilidade e eu estava na disposição de pagar a diferença de 200€ mas desde ontem que aguardo uma solução e a amimir diz-me que não sabem quando é que vão responder. É inaceitavel que não ajudem um cliente nesta aflição devido a um erro involuntario.
          Mariana Saraiva
          12/10/2025
          Bom serviço
          Só um ponto negativo, quando se faz a reserva e o pagamento falha por uns minutos não assumem o preço que era a reserva e fica mais cara Não acho correto este aspeto , deixei de fazer uma reserva com vocês por aumentaram 400 euros . Perderam uma reserva que era garantida e de mais familiares
          Poli
          21/08/2025
          Rápidos e prontos a resolver qualquer…
          Rápidos e prontos a resolver qualquer problema. Sempre com óptima comunicação.
          Molko Mc
          18/08/2025
          Descobri a melhor empresa para comprar férias.
          Descobri a vossa empresa na net e resolvi de imediato aceder ao vosso site que me pareceu ser a melhor oferta para comprar as minhas férias do próximo ano. Já comprei… estou muito satisfeito convosco! já têm mais um cliente fidelizado. Obrigado
          Antonio M Duarte Reis
          07/08/2025
          Boa experiencia
          É a primeira vez que uso a Amimir e até agora tudo tem corrido bem.
          Jose Figueiredo
          20/11/2025
          Reserva cancelada
          Fiz uma reserva de hotel e paguei a totalidade de imediato. Duas semanas depois recebi um mail da Amimir a informar que a reserva foi cancelada por eles porque tinha havido um erro no preço a que estavam a vender o hotel. Entrei em contacto com a empresa a informar que já tinha reservado voos em função desse hotel. Informaram-me que iam enviar uma nova proposta de hotel com um desconto especial para me compensar pelos voos marcados. Até ao momento, não voltei a receber qualquer contacto. Após a resposta da amimir, deixo algumas considerações: 1. Se houve um erro informático no preço, a responsabilidade não é minha. A entidade que errou é que deve assumir o erro e não passá-lo para o consumidor. 2. Curiosamente as soluções apresentadas pela empresa surgiram imediatamente após a colocação desta avaliação! Nos contactos diretos com a empresa não obtive qualquer resposta. 3. As propostas que a empresa me fez representam um desconto de 20 a 30€ sobre o PvP numa reserva que ultrapassa os 2000€! Ou seja, propuseram um desconto de 1% para compensar o facto de ter já comprado bilhetes de avião associados a esta reserva de hotel! 4. Após a receção destes "descontos", questionei a empresa se não haveria algum engano nos preços promocionais. A resposta que obtive foi para esperar pela black friday! 5. O valor foi reembolsado somente após 5 contactos com a empresa. Realço que nos primeiros contactos obtive como resposta que a reserva não iria ser reembolsada porque a reserva que eu tinha feito era sem cancelamento gratuito.
          Sérgio Monteiro
          21/07/2025
          Valores competitivos!
          Consegui reservar uma noite, a menos 42€ que os outros sites. Não conhecia o site, mas posso dizer que é de confiança.
          Paulo Simão
          17/07/2025
          Muito fácil reservar pela Amimir
          Muito fácil reservar pela Amimir! Recomendo
          Hugo B.
          14/07/2025
          Excelente opção de escolha…
          Primeiro estranha-se depois entranha-se. Excelente opção de escolha para desfrutar, da melhor forma possível, as suas férias de Verão!
          Luis Nogueira
          06/07/2025
          Recomendo
          Correu tudo bem, recomendo.
          ANA TAVARES
          15/09/2025
          Cancelaram todas as minhas reservas
          Sempre fiz varias reservas em hóteis diferentes com as mesmas datas, faço-o com muito tempo de antecedência para com tempo escolher melhor a minha reserva sem prejudicar o bom funcionamento dos hóteis. Hoje lembraram-se que tinha muitas reservas com as mesmas datas e anularam-me as reservas TODAS, não me emitiram o reembolso, e bloquearam-me o acesso para que eu possa fazer outras reservas. Nada está escrito, em lugar nenhum de que eu não posso fazer várias reservas ao mesmo tempo. Inúteis.
          Ana Rodrigues
          26/05/2025
          Muito bom preço
          Muito bom preço No entanto a tarifa dinâmica alterou na ultima hora, aumentando bastante o preço
          antonio gaiola
          28/03/2025
          Reserva fácil de fazer e com preços…
          Reserva fácil de fazer e com preços competitivos. No entanto, o hotel que selecionei primeiro não tinha disponibilidade. Considero que esta informação deveria estar atualizada. De qualquer forma fui imediatamente contactada, pelo que avalio o serviço excelente.
          Consumer

          Perguntas frequentes sobre Iberostar Waves Quetzal

          O Iberostar Waves Quetzal tem wi-fi?

          O Iberostar Waves Quetzal tem Wi-Fi.

          O Iberostar Waves Quetzal tem piscina?

          Sim, Iberostar Waves Quetzal tem piscina (pode ter custo adicional). Aqui tem mais info sobre a piscina e outras facilidades.
          • Piscina infantil (temporada verão)

          O que posso fazer no Iberostar Waves Quetzal?

          O Iberostar Waves Quetzal oferece as seguintes actividades (algumas podem ser pagas):
          • Spa (com custo adicional)

          No Iberostar Waves Quetzal existe recepção 24 horas?

          Sim, o Iberostar Waves Quetzal tem recepção 24 horas.

          O Iberostar Waves Quetzal está adaptado para pessoas com mobilidade reduzida?

          Sim, o Iberostar Waves Quetzal está adaptado para pessoas com mobilidade reduzida.
          Iberostar Waves Quetzal
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