O hotel goza de uma localização privilegiada em Cancun, na zona hoteleira, a uma curta caminhada de um shopping center, bares, restaurantes e do centro de congressos. O centro da cidade fica a 8 km, enquanto o aeroporto fica a 24 km do hotel. O hotel possui uma atmosfera mágica que mistura texturas, cores, aromas, sons e sabores, criando sensações incríveis para seus hóspedes. O hotel é composto por 167 quartos minimalistas e totalmente equipados com vista para o oceano. As suas instalações incluem uma recepção aberta 24 horas, cofre, estacionamento e serviço de câmbio. Os hóspedes podem desfrutar de um nível pessoal de hospitalidade, bem como a oferta culinária disponível nos 5 restaurantes especializados do hotel. Além disso, os 5 bares têm uma localização estratégica na área da piscina, no lobby e na praia. Por uma taxa adicional, os hóspedes também podem usar a conexão Wi-Fi à Internet e o serviço de lavanderia. Cada quarto tem uma casa de banho privativa com chuveiro e secador de cabelo. Os hóspedes podem desfrutar do conforto de uma cama de casal ou king-size. Os quartos também incluem telefone com ligação direta, televisão via satélite / cabo, rádio, acesso à Internet, cofre e minibar. O ar condicionado é regulável. O hotel possui 2 piscinas, uma delas é uma piscina com transbordamento. O Spa Kin-Ha oferece aos hóspedes uma ampla seleção de tratamentos corporais e tratamentos de spa (taxa extra). Os hóspedes também podem praticar esportes aquáticos não motorizados, se exercitar na academia ou participar de inúmeros programas de entretenimento. Além disso, você pode jogar golfe no Grand Oasis Cancun Hotel, equipado com um campo de 9 buracos par 3 (transporte não incluído).
Alguns dos serviços detalhados podem ser pagos. Você pode verificar as tarifas diretamente no estabelecimento. Esta informação está sujeita a alterações pelo alojamento.
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