9.7
Claudia
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Abril 2024
Excelente
Increíble experiencia. Supongo que por ser un día de baja afluencia nos dijeron que nos cambiaban a una habitación de luxe y ha sido inmejorable: una habitación enorme con jacuzzi y con vistas a la preciosa ciudad antigua de Carcasona. Las camas super cómodas, no le faltaba de nada a la habitación. Pudimos aprovechar el alquiler de bicis de 1h para dar un paseo por al lado del río, una ruta muy bonita y sencilla de hacer en bici. Y además nos dejaron utilizar la piscina del hotel el día que nos íbamos, un detallazo. Todo el personal muy amable y cordial. Preguntamos si nos dejaban subir comida a la habitación y no nos pusieron impedimentos, por lo que pudimos aprovechar bien la habitación esa noche. Ha sido una estancia fantástica, para repetir.
Tuvimos un pequeño problema para que saliera el agua caliente de la ducha, ya que tardaba más de lo normal, pero al final salió. El desayuno, para ser un hotel de 5 estrellas nos pareció un poco escaso, hemos estado en hoteles de 4 estrellas con más oferta y variedad de alimentos en el desayuno, pero estaba bueno.
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9.7
Luis
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Março 2024
Excelente
Buffet del desayuno pequeño. Falltaba personal reponiendo.
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10
Mónica
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Março 2024
Excelente
Vistas increíbles del castillo, personal muy atento, lugar acogedor y con encanto
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10
Alfonso
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2023
Excelente
Me ha gustado todo
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10
María
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2023
Excelente
El hotel está en la mejor ubicación posible para disfrutar de la ciudad amurallada y del resto, la habitación que nos dieron tenía unas vistas inmejorables.
No ha habido nada que no me haya gustado. Todo ha estado perfecto
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9.3
Manuela
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2023
Excelente
En general el hotel muy bien. Desayuno un poco pobre para ser un 5 estrellas. Trato excelente.
El desayuno
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9.7
Alessa
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Abril 2023
Excelente
Muy bien ubicado. Los servicios y el personal geniales. No tengo ninguna pega.
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9.7
Eloisa
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Abril 2023
Excelente
Habitaciones amplias y camas muy cómodas. Limpieza exquisita. Piscina climatizada limpia y con vistas a la cité de Carcassonne.
Nada. Todo perfecto.
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9.3
Marta
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Abril 2023
Excelente
Habitación muy cómoda, desayuno excelente.
Para cenar no teníamos reserva, el maitre nos dijo que teníamos que esperar 45 minutos, que us nos llamaria a la habitación y aún esperamos….
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8.7
Amaya
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Abril 2023
Muito bom
Teníamos habitación doble deluxe, la 204 y las vistas son excepcionales.
Reservamos mesa para cenar. Estaba todo vacio y nos dieron una mala mesa y en mal sitio y cerca de una puerta que se abria y cerraba bastante . Pedí que me la cambiaran y me dijo el maitre que estaba todo reservado y que no. Nos levantamos y nos marchabamos cuando de repente podíamos elegir entre otras varias. Eso no no nos gustó pero nos quedamos. Y por otra parte la carta era bastante escasa y la comida no bien preparada. No nos gustó.
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9
Juan Manuel
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Abril 2023
Excelente
Ubicación, entorno, amabilidad del personal, sin ruidos, minibar y cafetera en habitación gratuitos, cama muy cómoda.
Ninguna pega, todo bien.
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10
Félix
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Abril 2023
Excelente
O quarto fantástico, apesar de não ter varanda, muito espaçoso e limpo. A distribuição muito original. A gentileza e atenção de toda a equipe excepcional
La habitación fantástica, a pesar de no contar con balcón, muy amplia y limpia. La distribución muy original. La amabilidad y la atención de todo el personal excepcional
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10
Jessica
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Abril 2023
Excelente
Fui tudo muito bem cidade gostaria de voltar ano que vem.
Fui todos muy buena ciudad me gustaria vuelve el año que viene .
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10
Maribel
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Março 2023
Excelente
A situação, o quarto, o espaço do quarto, as vistas, os serviços, as instalações.
La situación, la habitación, la amplitud de la habitación, las vistas, los servicios, las instalaciones.
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9.7
Trinidad
Viajado com amigos
Reservado em Buscounchollo.com
Março 2023
Excelente
Excelente quarto, colchão, bar, banheiro.
Habitación excelente, colchón, bar, baño.
Piscina nada a ver com a foto.
Piscina nada que ver con la foto.
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9.7
Ariadna
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Março 2023
Excelente
O quarto é espetacular!!! VISTAS INCRÍVEIS PARA O CIUTAT. fantástico.
La habitció espectacular!!! VISTES INCREIBLES A LA CIUTAT. Fantastic.
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10
María José
Viajado com amigos
Reservado em Buscounchollo.com
Março 2023
Excelente
O quarto era luxuoso e o café da manhã ótimo!
La habitación un lujo y el desayuno genial!!
Falta de informação na recepção, restaurantes próximos,... horários, etc.
Falta de información en recepción, restaurantes cercanos,.. horarios, etc
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8.3
Ratolina
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Março 2023
Muito bom
Quarto com banheira redonda e vista para o castelo. Boa atenção em espanhol. Café da manhã.
Habitación con bañera redonda y vistas al castillo. Buena atención en español. Desayuno.
Falta de informações turísticas e da ciclovia. Jantar de hotel muito caro.
Falta de información turística y de la ruta en bici. Cena del hotel muy cara.
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8.7
Ramon
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Março 2023
Muito bom
Excelente quarto, colchão, chuveiro, banheira, etc. Embora para um 5 * deva ser um pouco maior e o colchão de casal, em vez de dois de solteiro. Excelente localização e vistas.
Habitación excelente, colchón, ducha, bañera, etc. Aunque para un 5* debería ser un poco màs grande y el colchón matrimonial, en vez de dos individuales. Localización y vistas excelentes.
Buffet de pequeno-almoço muito pequeno e pouco variado para um 5*. Bom hotel de 4 estrelas, eu não diria que é um hotel de 5 estrelas
Buffet del desayuno muy pequeño y poco variado para un 5*. Buen hotel 4*, no diría que es un hotel 5*
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10
Catalina Aina
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Março 2023
Excelente
As pessoas são muito acolhedoras, o lugar é lindo, o quarto deluxe tem vista para o castelo. O mini-bar é gratuito. Muito feliz com o site
La gente es realmente acogedora, el sitio es precioso, la habitacion deluxe tiene vistas al castillo. El minibar es gratuito. Muy contenta con el sitio
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