8.9
Nuno
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Julho 2024
Muito bom
O hotel tem tudo, a limpeza é excelente, gostaria de agradecer o excelente profissionalismo a zona dos restaurantes da soukaina, sr luis, maria, da limpeza Miriam e a maria. A equipa de animacao faz um trabalho incrivel para todas as idades, um muito obrigado a todos, especialmente ao mario. Muito obrigado
No inicio, é dificil é entender o tudo incluido, com a pulseira, na qual tens sempre que passar no identificador ou dizer o nunero do quarto. Não haver pulseira para criancas, penso que é mau, pois as crianças levam essa expectativa e depois ficam defraudadas.
10
Elena
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2023
Excelente
Quería destacar la amabilidad de todo el personal, sobre todo de Lucía en recepción. Llegué con un niño más, y, en 1 momento me solucionaron añadir otra cama y por un precio más que razonable. La reserva era a través de amimir, que, aunque la responsable fue muy amable, no me lograron solucionar, y, además, hubiese sido más de 100 euros más caro. Recomiendo siempre reservar directamente con el hotel, igualan el precio.
Está todo limpisimo, bien atendido, la comida es de muchísima calidad, y son flexibles con los horarios, no te echan a la hora punta de salida
Nada
10
Francisco Luis
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Julho 2023
Excelente
El hotel en general es fantástico, la relación calidad/precio, la ubicación, las instalaciones, animación, piscina enorme, óptima temperatura del agua de la piscina, mención especial en el buffet a la camarera Naima por su atención y agrado.
Nada
10
Francisco Javier
Viajou em casal
Reservado em Amimir.com
Outubro 2025
Excelente
Tudo foi ótimo para o que eu precisava.
Todo genial para lo que yo lo necesitaba.
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7.7
Loli
Reservado em Amimir.com
Outubro 2025
Bom
Os exteriores são espetaculares tanto de dia quanto de noite, as piscinas são lindas e meu quarto estava bem conservado, sem danos. Ao contrário de alguns amigos que ganharam um quarto que estava caindo aos pedaços, com uma parede descascando.
Los exteriores son espectaculares tanto de día como de noche, las piscinas son preciosas y mi habitación estaba bien acondicionada, sin desperfectos. No como a unos amigos a los que le disteis una habitación que se estaba cayendo a cachos, con la pared despegada.
No bufê de pequeno-almoço, os folhados estavam com um gosto muito velho. De manhã, as máquinas de café/chocolate quente, se você usasse chocolate quente ou Nesquik, tinham um gosto tão amargo quanto café. Crianças menores de 5 anos não eram permitidas no miniclube, nem mesmo acompanhadas de um adulto, e tudo o que elas faziam era colorir. Acho que crianças a partir de 3 anos deveriam ser permitidas.
En el buffet del desayuno los dulces de hojaldre sabían a muy rancios. Por la mañana, las máquinas del café/chocolate si le das al chocolate a la taza o a un Nesquik, sabía amargo como el café.
En el miniclub no dejaban entrar a peques menores de 5 años, ni siquiera con un adulto, y lo único que estaban haciendo era colorear. Pienso que a partir de 3 años sí deberían poder entrar.
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7.7
Juanjo
Viajou sozinho
Reservado em Amimir.com
Outubro 2025
Bom
Fica na beira da praia, recepção, restaurante, limpeza, etc. tudo muito correto, variedade na comida e bem preparada,
Esta situado en primera linea de playa, personal de recepción, restaurante, limpiadoras, etc. todos muy correctos, variedad en la comida y bien elaborada,
Para reforçar a ideia de melhoria, entendo que você tenha que pagar pelo spa, mas não acho apropriado, nem pela academia nem pela piscina aquecida. Deveria ser gratuito, ou pelo menos por alguns dias para quem tem o plano TI.
Por poner algún pero a mejorar, entiendo que haya que pagar en el SPA pero no lo veo apropiado ni en el gimnasio y la piscina climatizada, debería ser gratuito, o al menos unos días para los del régimen TI.
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6.3
Ana
Viajou sozinho
Reservado em Amimir.com
Outubro 2025
Normal
A comida é boa e os quartos também.
La comida es buena y las habitaciones tb.
Bem, o último dia. Não o dia da partida, mas anteontem. Não nos deram espaço. Quase não havia papel higiênico e, além disso, no dia da chegada, tínhamos uma hora para fazer o check-in e tínhamos comida. Chegamos às 14h55 e, às 15h20, já estavam nos expulsando do refeitório. Outro pequeno problema foi a equipe um pouco antipática. Eu não precisava de nada. Mas um sorriso de vez em quando não faria mal. Só a loira na entrada do refeitório era adorável.
Pues el último día. No el día de salida, sino el penúltimo día no nos hicieron habitación. Casi sin papel higiénico y encima el día de llegada una hora para hacer checking y teníamos comida. Entramos a las 14.55h y a las 15.20 ya nos estaban echando del comedor. Otra cosilla el personal un poco antipático. No necesite nada. Pero una sonrisa de vez en cuando no estaría mal. Tan solo la chica rubia a la entrada del comedor un encanto.
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9.1
Rocio
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Setembro 2025
Excelente
O hotel é ótimo, as piscinas são muito legais e os escorregas são para as crianças.
El hotel genial las piscinas muy chulas. Los toboganes para los críos.
No quarto, as banheiras são altas e de difícil acesso para hóspedes mais velhos. Pedi à recepção um banquinho ou algo assim, mas não havia. Apenas barras de apoio, que são de pouca utilidade, já que a banheira, entre a divisória de vidro e a distância na outra extremidade, é inútil e escorregadia. A moça me disse que, por questões de higiene, nada pode ser colocado no chão. A piscina para adultos não é facilmente acessível para hóspedes mais velhos. Se você não tiver um quarto ao lado da piscina, pode ir diretamente para lá. O bufê é mediano.
En la habitación las bañeras son altas y las personas mayores no pueden acceder bien solicité en recepción un taburete o algo para acceder pero no tenía, solo agarraderos que no sirven de mucho ya que la bañera entre la mampara de cristal y la distancia del otro extremo no sirve y que resbala, me comentó la muchacha que por higiene no se puede poner en el suelo nada. Y la piscina de adultos no tiene buen acceso para personas mayores si no tienes la habitación que da justo en la piscina desde ahí acceden directamente. El buffet normalito.
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10
Laura
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Setembro 2025
Excelente
Não posso dizer nada de ruim, porque foram férias perfeitas graças às atividades e instalações do hotel.
No puedo decir nada malo, porque fueron unas vacaciones perfectas gracias a las actividades y facilidades del hotel
Impossível dizer algo ruim
Imposible decir nada malo
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8
Jessica
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Setembro 2025
Muito bom
O hotel é incrivelmente lindo, a comida espetacular! As áreas comuns, cada cantinho é lindo. Ficamos encantados e com certeza voltaremos. Crianças e adultos adoraram! 10/10
El hotel es increíblemente bonito, la comida espectacular! Las zonas comunes, cada rincón es precioso, nosotros hemos salidos encantado y seguro volveremos a repetir, hemos disfrutado tantos niños como mayores!! De 10
Para citar alguns pontos negativos, a limpeza dos quartos deixa um pouco a desejar, as sobresnowboards nas refeições são igualmente escassas e o pior é que os funcionários são muito antipáticos e muito rudes, com exceção dos funcionários do entretenimento, que são 10/10.
Por poner algúnos puntos negativos, la limpieza en las habitaciones es un poco escasa, los postres en las comidas igual son escasos, y lo peor su personal son muy antipáticos y muy secos , menos lo de animación que son de 10.
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10
Rosa
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Setembro 2025
Excelente
TUDO, repito. É um hotel ideal para ir com a família.
TODO, volveré a repetir
Es un hotel ideal para ir en familia
Nada
Nada
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8.9
Ana
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Setembro 2025
Muito bom
Achamos o hotel muito bom em todos os aspectos, incluindo a comida, as piscinas, os escorregas para as crianças, que elas realmente gostaram, e os quartos, que eram muito espaçosos.
El hotel nos ha parecido que ha estado muy bien en todos los sentidos,tanto la comida,como las piscinas genial,los toboganes para niños que han disfrutado mucho,las habitaciones muy amplias.
Não posso fazer nenhum comentário negativo, achei ótimo, um hotel onde certamente me hospedaria novamente.
No puedo poner ningún comentario negativo,me ha parecido genial,un hotel para repetir.
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9.1
Paqui
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Setembro 2025
Excelente
Muito bom e com muitas atividades
Muy bonito y con muchas actividades
Para dizer o mínimo, a limpeza melhorou. Embora tudo estivesse limpo, raramente faziam uma limpeza completa. As bases das cortinas estavam sujas porque arrastavam no chão, e a lixeira do banheiro estava um pouco enferrujada, o que deixou uma má impressão.
Por decir algo, mejor limpieza. Aunque todo estaba limpio pero a fondo pasan poco. Bajos de cortinas sucios porq arrastran en el suelo, la papelera del baño estaba algo oxidada y causa mala impresión.
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8.6
Beatriz
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Setembro 2025
Muito bom
Adorei o entretenimento e a proximidade da praia... ótimo quarto e vistas... com certeza voltarei.
Me ha encantado animación y cercanía a la playa.. habitación genial y unas vistas..repetire seguro
Alguns funcionários pareciam ter dificuldade em lhe dar informações.
Parte del personal parecía q les costaba darte información.
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8.3
Mohammed
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2025
Muito bom
A equipe, a limpeza, nada a reclamar.
Le personnel la propreté rien a reprocher
O buffet foi realmente decepcionante, sem sabor e os menus eram quase os mesmos o tempo todo, a sobresnowboard também não era ótima em todos os níveis, o buffet precisa ser revisto.
Le buffet vraiment déçu pas de saveur et les menus presque la même chose tout le temps dessert aussi pas top en tout niveau buffet c'est a revoir
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8
Maria Del Carmen
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2025
Muito bom
A área do escorregador infantil é ótima, assim como o resto das piscinas.
La zona de los toboganes para los niños está genial y el resto de piscinas también.
O buffet era muito repetitivo e fraco para o meu gosto.
El buffet muy repetitivo y flojo para mi gusto
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9.4
Santiago
Viajado com colegas de trabalho
Reservado em Amimir.com
Julho 2025
Excelente
Excelente custo-benefício. Serviços, piscinas, entretenimento, equipe, etc.
Relación Calidad/precio excelente. Por instalaciones, piscinas, animación, personal, ...
Para dizer algo: suco de laranja no pequeno-almoço
Por decir algo: zumo de naranja en desayuno
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6.3
Krobles
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Julho 2025
Normal
As piscinas com escorregas e acesso à praia. O bufê é muito bom, principalmente no pequeno-almoço.
Las piscinas con toboganes y acceso a la playa
El buffet muy bueno sobre todo en el desayuno.
Os quartos estavam sujos, apesar de termos reclamado, mas nada foi resolvido. Eram pequenos, com apenas duas camas, e éramos três. Não havia opção de adicionar uma cama extra, pois não cabia. Poucas opções de entretenimento durante o dia nas piscinas.
Las habitaciones sucias aunque nos quejamos pero no solucionaron nada, pequeñas, solo dos camas y éramos 3 personas y no había opción de meter una supletoria porque no cabia. Muy poca animación durante el día en las piscinas
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5.4
Teodoro
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Julho 2025
Normal
Tanto as instalações da piscina como o buffet de 10
Tanto Las instalaciones de las piscinas como el buffet de 10
Durante a primeira noite no quarto, houve um barulho muito irritante, que relatamos à recepção várias vezes no dia seguinte, mas eles ignoraram. Depois de 5 dias, não conseguimos descansar direito e não precisamos comprar protetores auriculares em nenhum dia, pois era insuportável.
Durante la primera noche en la habitación había un ruido muy molesto el cual al día siguiente se lo remitimos a recepción durante todo el día varias veces y no hicieron caso
Después de 5 días No hemos podido descansar bien ni un día nos tuvimos que comprar tapones para los oídos porque no se podía soportar
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8.9
Cristian
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Julho 2025
Muito bom
Água e batatas fritas de graça foram oferecidas nos bares da piscina. A equipe de entretenimento fez o possível para animar o ambiente, especialmente a paciência e a simpatia do Jota. Todos foram muito simpáticos. O cardápio era variado, havia churrascos sem parar, sem filas, e água de graça.
Ofrecía agua y patatas fritas gratis en los bares de la piscina.
Los animadores lo daban todo para amenizar el ambiente,destacando la paciencia y simpatía de Jota,siendo todos muy simpáticos.
El menú muy variado,plancha sin parar y sin colas y con agua gratis.
Os escorregas fecham às 19h no verão, então talvez pudessem estender um pouco o horário. Com pensão completa, talvez o hotel pudesse servir um jantar em um restaurante que só está incluso nos packs all-inclusive, como uma mudança em relação ao buffet. Embora tenhamos ficado quatro noites e não tenhamos nos cansado, o restaurante era bem variado.
Los toboganes cierran a las 7 en verano, quizás podrían alargar un poco,y con pensión completa quizás podría dejar el hotel cenar algún día en un restaurante que sólo entra con todo incluido,por cambiar del buffet, aunque nosotros estuvimos 4 noches y no nos cansabamos,era muy diverso.
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