10
Ivonne
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Junho 2023
Excelente
Para nosotros todo a sido más que positivo empezando por Marcelo una excelente persona, atenta y disponible para cualquier cosa que necesites, el resto del personal de la piscina , comedor, etc todos increíbles a pesar de todo el día estar currando, siempre con una sonrisa y mostrando interés en ayudarte. Fuimos con niños y se lo han pasado de maravilla, repetiremos seguro. Le doy 10/10
Nada
10
Rodrigo
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Junho 2023
Excelente
Todo muy bien, lo recomiendo la atención del personal desde el primer momento super amables, intentando que estés bien y ayudarte en todo lo que necesites. Volveremos seguro
Nada
3.2
AP
Reservado em Amimir.com
Novembro 2025
Básico
Eles venderam mais lugares do que esperavam... Num sábado, às 20h, não tinham garrafas de cerveja, então nos fizeram deixar um caução de €10 para pegar duas cervejas, que foram servidas em copos minúsculos e sujos. No salão, havia filas enormes, uma espera de 20 minutos por garfos que sumiam em dois segundos, uma grave falta de comida que acabava e não era reposta, e o lugar estava bem sujo... Resumindo, eles queriam ganhar muito dinheiro no último fim de semana e estragaram tudo porque o serviço foi péssimo. Os funcionários eram simpáticos, porém; coitados, sabiam onde se esconder.
Vendieron más plazas de las que tenían previstas... Un sábado a las 20h ya no tenían botellas de cerveza, nos hicieron dejar 10€ de depósito para coger 2 cervezas q nos pusieron en vasos enanos y sucios. En el comedor largas colas, 20 minutos esperando para q pusieran tenedores q volaban a los 2 segundos, mucha falta de comida q se acababa y no reponían, la habitación bastante sucia... En fin, quisieron recaudar mucho el último fin de semana y la cagaron porque el servicio fue horrible. El personal era amable, los pobres lo sabían donde meterse
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8.9
Santi
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Novembro 2025
Muito bom
El hotel, la decoracion .
Calidad precio super bien!!!
A la hora de hacer el check - in, solo habia un chico y la gente se quecaba.
Tambien hay que decir que las personas no tienen paciencia.
Faltaria un poco mas de organizacion en el buffet.
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6.3
Isabel
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Novembro 2025
Normal
Lo mejor del hotel ha sido su ubicación, en el paseo marítimo de Malgrat, delante de la playa.
No hacía tiempo de bañarse, pero las piscinas tenían buena pinta.
Aunque el comedor fue un caos y conseguir platos y cubiertos era misión imposible, la comida era buena y variada.
Nos asignaron la habitación 429, en la cuarta planta. La habitación olía a cerrado, a humedad y a desagüe o agua estancada. Además toda la noche estuvimos escuchando la música de la discoteca de al lado del hotel hasta que ésta cerró a las 6:00h de la mañana, a dos horas de la hora del desayuno.
El hotel estaba masificado y en el comedor no había platos ni cubiertos limpios. Los camareros iban desbordados y limpiaban las mesas de cualquier manera.
En mi opinión las instalaciones y servicios no corresponden a un 4 estrellas.
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4.6
Lianka
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Novembro 2025
Básico
El túnel de terror que tenían montado
La limpieza de las habitaciones deja mucho que desear,la hora de la cena y desayunos un descontrol total los platos sucios no había cubiertos para ser un hotel 4 estrellas faltó muchísima limpieza
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7.1
Susana
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2025
Bom
La comida es rica muy variada y bien elaborada.
Muy mala organización en general, bastante caótico todo sobretodo en las comidas, no había control ninguno, ni orden, faltaba personal, faltaba vajilla, faltaban actividades, faltaba espacio para la cantidad de personas que estábamos allí... como decía bastante caótico todo
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4
Sandra
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2025
Básico
Soy celiaca y he comido bien. El túnel del terror era divertido y la decoración de Halloween era bonita
No había cubiertos ni vasos en el comedor. Una auténtica guerra para poder comer. Bebi agua en una taza de café. Mi hijo comió con una cuchara y palillos de los dientes. Tampoco habían patos. Gente dando vueltas buscando mesa... El sábado por la tarde ya no quedaba cerveza en el bar.. un fine terrorífico. Ah. Y la habitación sucia.
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4.7
Esther
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2025
Básico
No volvería a este hotel, el buffet era una batalla campal por no enrollarme el hotel estaba lleno y apenas había servicio colas en todos sitios, el hotel es pequeño el bar la sala de juegos y las actividades son en el mismo sitio, un ruido infernal constante. Las actividades para los niños justitas y no sé cumplió lo que ponía por la web, una animadora para 20 niños el pinta caras solo vino una chica y al final mando a niñas más grandes a pintarse entre ellas, mal muy mal.
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8
Manuel
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2025
Muito bom
Que sobre todo a la hora tanto del desayuno, comida y cena hubieran suficientes cubiertos, vasos y platos
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7.7
Marta
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2025
Bom
Amplia habitacion com balcons y lavabo. Amplia diversidad de actividades para Halloween.
Variedad de comida en el bufet llibre.
Limpieza podría mejorar.
Larga vols para hacer el check-in.
Los dias 1 y 2 de noviembre se quedaron sin platos, vasos y cubiertos en cada servicio, tuvimos que esperar mucho rato para conseguit un Plató i un tenedor. Los vasos ofrecian de plástico. No es normal en un hotel.
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3.9
Nuria
Viajado com amigos
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2025
Básico
NADA
Mi experiencia ha sido desagradable, a continuación les detallo todo lo sucedido:
1.- Cuando llegamos a la habitación, habíamos hecho reserva para tres personas, en la habitación solo había 2 camas de 135 cms., era al final del pasillo y creo que no era una habitación sus dimensiones eran extremadamente pequeña, solo teníamos un pasillo a los pies de las camas de unos 70 cm. Cuando fui a reclamar encima me dicen que la habitación en realidad era para 4 personas, QUE HABIAMOS TENIDO SUERTE, PUES ERA DE IMPORTE SUPERIOR. Dijeron que hablarían con el director y todavía estoy esperando.
2.- La hora de la comida era un campo de batalla, no había platos, ni cubiertos, la gente haciendo cola para poder conseguirlos.
3.- Encontramos a una conocida con sabanas, al preguntarle nos dijo que había encontrado su cama llena de pelos, y en vez de enviar ha alguien, no, le dieron las sabanas y que se las cambiara ella.
4.- Encontramos a 2 niñas extranjeras que se habían perdido, fuimos a recepción para comentarlo y cual fue su contestación: QUE BUSCARAMOS A SUS PADRES.
HORROSO, no vuelvo mas en mi vida a ese hotel
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7.4
Silvia
Viajado com amigos
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2025
Bom
Lo mejor la ubicación. Hay aparcamiento en los alrededores. Todo lo que probé del buffet estaba bueno.
A las habitaciones les falta un poco de limpieza en las rejillas del aire acondicionado y alrededor de la puerta del balcón había un poco de moho. En el buffet nos quedábamos sin cubiertos y platos y teníamos que esperar a que repusieran.
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8.9
Isabel
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2025
Muito bom
La temática de Halloween. Todo muy bien y el túnel del terror, genial !! Eso si me faltó un baile . Reconocer la labor de los empleados con un 10 !!!
Reparar las duchas q la verdad lo necesitan
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9.7
Angel Mario
Viajou em casal
Reservado em Amimir.com
Setembro 2025
Excelente
Todos
Todo
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10
Ernesto Albaro
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Setembro 2025
Excelente
Excelente, encantado com todo o serviço
excelente, encantado con todo el servicio
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6.3
Rakel
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Setembro 2025
Normal
Limpeza e seus funcionários de limpeza e sala de jantar
La limpieza y su personal de limpieza y comedor
O check-in é horrível. Horas de espera. Você tem que arrumar sua snowboard no salão. A comida é boa, mas não corresponde às fotos. Pouca variedade.
Chek in horrible. Horas esperando. Te tienes que poner la mesa en el comedor. La comida es buena pero no coincide con las fotos. Poca variedad.
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7.7
Tamara
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Setembro 2025
Bom
Tudo foi ótimo, a equipe foi super atenciosa, gostamos muito do hotel e das piscinas com escorregas, com certeza voltaremos no próximo verão
Todo genial , l@s trabajador@s super atent@s , nos gustó mucho el hotel y sus piscinas con toboganes ,seguro repetiremos el próximo verano
Não gostei que a pensão completa não inclui bebidas, apenas água.
No me gustó que con pensión completa no se incluyan las bebidas ,solo agua .
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8
Marc
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Setembro 2025
Muito bom
Hotel ideal para passar dias com a família e crianças pequenas.
Hotel ideal para pasar días en familia y niños pequeños.
No meu caso e para o meu gosto, os colchões são muito macios e afundam na hora de dormir.
En mi caso y para mí gusto los colchones son muy blandos y se hunden al dormir.
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6.4
Carlos
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2025
Normal
A localização do hotel é excelente, de frente para a praia e bem no calçadão, com um amplo estacionamento público gratuito atrás do hotel. O toboágua e a área da piscina são ideais para crianças. Os quartos têm camas confortáveis e ar-condicionado. Há atividades diurnas e noturnas. Há uma sala de jogos para crianças. A equipe da recepção e os instrutores de atividades aquáticas são de primeira qualidade.
La ubicación del hotel es genial frente a la playa y en pleno paseo marítimo peatonal, con un gran aparcamiento público gratuito detrás del hotel.La zona de toboganes y piscinas está muy bien para los niños. Las habitaciones tienen camas cómodas y están muy bien climatizada. Hay actividades diurnas y nocturnas. Dispone de una sala de juegos infantil. El.personal de recepción y las animadoras de actividades acuáticas de 10.
Os quartos são muito apertados e têm pouco espaço de armazenamento, e os travesseiros são muito finos. Ou você precisa de outro travesseiro ou vai quebrar o pescoço. A limpeza das áreas comuns, como banheiros, sala de jantar e corredores, é precária. O ar-condicionado em algumas áreas da sala de jantar é inadequado; muitos aparelhos de ar-condicionado estão desligados, suponho que para economizar dinheiro. A comida é variada, mas de qualidade média a baixa, e eles não a mantêm quente; geralmente está fria. Os funcionários da sala de jantar são bem ruins; eles ignoram completamente a limpeza mesmo quando veem algo sujo, fazem caretas, etc.
Las habitaciones son muy justas de espacio y tienen poco espacio de almacenamiento y las almohadas son muy finas, o pides otra almohada más o te partes el cuello. La limpieza de las zonas comunes, como lavabos, comedor, pasillos es deficiente. La climatización en algunas zonas del comedor es deficiente, muchos splits de aire acondicionado están apagados, supongo que para ahorrar. La comida es variada pero de calidad media tirando a baja y no la conservan caliente, suele estar tirando a fría. El personal de comedor bastante mal, pasan olímpicamente de limpiar aunque vean algo sucio, malas caras, etc...
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