6.9
Silvia
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2026
Muito bom
A proximidade à praia e a amabilidade dos funcionários.
La cercanía a la playa y la amabilidad de los empleados.
O quarto com vista para a estrada.
Os mosquitos que nos atacaram no quarto.
A pouca variedade do buffet e a má organização, muita concentração de gente e calor na sala de refeições.
Que as pessoas apanhassem espreguiçadeiras deixando a toalha desde o pequeno-almoço quando isso é proibido.
La habitación con vistas a la carretera.
Los mosquitos que nos acribillaron en la habitación.
La poca variedad del bufett y la mala organización,mucha concentración de gente y calor en el comedor.
Qué la gente se cogiese hamaca dejando la toalla desde el desayuno cuando está prohibido.
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5
Nuria
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2026
Agradável
Hotel bem localizado, quartos suficientemente espaçosos e com uma grande varanda.
Hotel bien situado, habitaciones suficientemente amplias y gran balcón.
Estive alojada 5 dias e o elevador não funcionou. Tivemos de usar o elevador de serviço da limpeza para todo o prédio. Muitos dias não era possível utilizá‑lo devido à elevada procura e tínhamos de subir a pé.
A piscina do hotel é demasiado pequena para tanta gente. Abria às 10:30 da manhã e às 8 já a maioria das espreguiçadeiras estava com toalhas por cima, quando não se podiam reservar espreguiçadeiras.
O refeitório é demasiado pequeno. Muitos dias era complicado encontrar snowboards livres. Buffet com pouca variedade de comida.
A limpeza do quarto à chegada foi correcta. Os restantes dias só faziam as camas e trocavam as toalhas.
Estuve alojada 5 días y no funcionaba el ascensor. Tuvimos que utilizar el de servicio de limpieza para todo un edificio. Muchos días no se podía utilizar debido a la alta demanda y tocaba subir andando.
La piscina del hotel, demasiado pequeña para tanta gente. Se abría a las 10'30 de la mañana y a las 8 ya tenías la mayoría de las tumbonas con toallas encima cuando no se podían reservar tumbonas.
Comedor demasiado pequeño. Muchos días era complicado encontrar mesas libres. Buffet con poca variedad de comida.
Limpieza de la habitación a la entrada correcta. El resto de los días solo hacían las camas y cambiaban las toallas.
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7.7
Francisco
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2026
Muito bom
Quarto, piscina, localização, etc...
Habitación, piscina, ubicación, etc...
Restauro...
Restauración...
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8.3
Marcela
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2026
Fabuloso
Foi uma boa experiência, o pessoal foi muito simpático e o quarto estava limpo.
Ha sido una buena experiencia, personal fue muy amable, la habitación estaba limpia.
Acho que o buffet podia ter sido mais variado, embora no geral estivesse bom.
Creo que el buffet podría haber sido más variado, aunque en general estaba bien.
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5.7
J
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2026
Agradável
A piscina é grande e a água tem uma boa temperatura. A zona da piscina é muito agradável, especialmente à tarde e à noite, seja para tomar algo ou simplesmente para aproveitar o ar fresco. A localização é excelente, ao lado do PortAventura, muito perto da praia e das áreas comerciais.
La piscina, grande y con buena temperatura del agua. El área de la piscina se disfruta mucho por la tarde y noche, tomando algo o simplemente al fresco. La localización, al lado de port aventura, enseguida en la playa y las zonas de compras.
O buffet. Simplesmente não é bom.
Aviso para celíacos: não há boa sinalização de alergénios e, claro, nenhum controlo de contaminação cruzada.
No segundo edifício só existe um elevador, o que faz com que tenhas de esperar uma eternidade para subir ou descer.
O pessoal é muito apático.
El buffet. Simplemente no es bueno.
Aviso a celiacos: no hay buena señalización de alérgenos y por supuesto nada de control de la contaminación cruzada.
No hay más que un ascensor en el segundo edificio, hace que tengas que esperar años para subir o bajar.
El personal, muy apático.
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8.3
Jesús Benito
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2026
Fabuloso
Ambiente tranquilo apesar de estar completamente cheio. Todo o pessoal muito simpático e atencioso.
Ambiente tranquilo pese a estar al completo. Todo el personal muy amable y atentos.
O serviço de ginásio é um pouco caro para o que oferece.
El servicio de gimnasio, un poco excesivo en cuanto a precio.
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3.6
Isaac
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2026
Dececionante
Localização
Ubicación
Hotel para britânicos, buffet para britânicos, confusão, caos, desorganização, saltavam para a piscina bêbados às 3 da manhã, o buffet, tomate para fritar como se fosse para o pequeno-almoço e ainda por cima o cozinheiro discutia contigo... Nunca mais voltaria.
Hotel para británicos, buffet para británicos, broza, caos, desorden, se saltaban a la piscina borrachos a las 3am, el buffet, tomate para freír cómo si fuera de desayuno y encima te lo discutía el cocinero.... No repetiría jamás.
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5
Jaume
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2026
Agradável
Comida de qualidade muito baixa. Leite em pó. Água da torneira. Pouca comida. Cheio de gente. Mesas muito juntas.
Comida muy baja calidad. Leche en polvo. Agua del grifo. Comida escasa. Lleno de gente. Mesas superjuntas
Muitíssimas. Talvez acolhessem um pouco menos de pessoas e assim quem está lá ficaria um pouco melhor. Parecia tudo muito básico. Sabendo que é um 3 estrelas, a qualidade é muito, muito baixa.
Muchísimas. Quizas acogee un poquito menos de gente y asi estarán un poco mejor los que estan. Parecía todo de rancho. Sabiendo que es un 3 estrellas muy muy baja calidad
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7.1
Alo
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2026
Muito bom
Impossível conseguir uma espreguiçadeira na piscina. Às 8 da manhã, com a piscina ainda fechada, já estavam todas ocupadas.
Imposible coger hamaca en la piscina. A las 8 de la mañana, con la piscina cerrada, ya estaban todas ocupadas
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7.6
Vanessa
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2026
Muito bom
A piscina, o buffet e o pessoal
La piscina, el bufet y el personal
O ar condicionado do quarto não tinha comando. Não é nada confortável não poder ajustar a temperatura conforme a necessidade. Além disso, entrava luz pela cortina do quarto e não se consegue descansar.
El aire acondicionado de la habitación no tenía mando. No es cómodo no poder ajustar la temperatura según necesidades. Además por la cortina de la habitación entraba luz y no puedes descansar.
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5.7
Fouad
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2026
Agradável
Os colchões magoam-te as costas com as molas, as almofadas são de má qualidade e fiquei com dores no pescoço. No primeiro dia, tive de esperar muitas horas no quarto com calor até que viesse o serviço de manutenção para ver o problema do ar condicionado. Afinal, o ar estava numa temperatura que o cliente anterior tinha deixado.
O ar condicionado não permite regular a temperatura, só tem um interruptor de luz para ligar ou desligar e, sempre que quero mudar a temperatura, tenho de avisar a recepção para alguém vir mudá-la com o comando à distância.
Fizeram novamente o registo porque, segundo eles, a nossa reserva não estava registada, mesmo depois de termos dado o nosso cartão de cidadão, pago o estacionamento do hotel e recebido os cartões do quarto. O que me incomodou foi uma funcionária da recepção vir bater à nossa porta e dizer que somos nós que temos de resolver um problema e encontrar uma solução, quando afinal o problema era da própria funcionária. Acabei por entregar os cartões de cidadão novamente.
À tarde percebi que não me tinham cobrado a taxa turística e fui à recepção avisar para pagar. As espreguiçadeiras e cadeiras da piscina estão sempre reservadas com toalhas, mesmo antes de começar o dia.
Os colchões eram curtos para mim e os meus pés ficavam de fora do colchão.
Los colchones te clavan sus melles la espalda, las almohadas de mala calidad y me ido con dolor del cuello, el primer día he tenido que esperar muchas en la habitación horas con calor que venga el servicio de mantenimiento para ver el problema del aire, el resulta que el aire acondicionado estaba a una temperatura que había dejado el anterior cliente.
El aire acondicionado no se puede regular la temperatura, tiene un interruptor de luz para encender o apagar y cada vez que tienes que cambiar la temperatura tienes que avisar a la recepción para que vengas a cambiarla con mando a distancia.
Me han vuelto a registrar porque no consta que nuestra reserva no está registrada y esto que hemos dado nuestro dni y hemos pagado el parking del hotel y nos han dado las tarjetas, lo que me ha molestado que ha venido la trabajadora de recepción a picar nuestra habitación diciéndome que tenemos nosotros que reglar un problema y buscar una solución, al final el problema era de la trabajadora y he vuelto a dar los dni.
Por la tarde me he dado cuenta que no me han cobrado las tasas y me ido a la recepción para avisar para pagar, las tumbonas y las sillas de la pisina están permanente reservadas con toallas antes de empezar la jornada.
Los colchones eran cortos para mi y los pies se quedan fuera del colchón.
Foi um desastre total, excepto pelo restaurante, que está bem controlado pelos funcionários.
- Trocar os colchões e as almofadas.
- Regulador de temperatura.
Todo un desastre menos el restaurante que esta bien controlado por los trabajadores.
-Cambiar los colchones y las almohadas.
- Regulador de temperatura.
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1
Laura
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2026
Dececionante
Experiência muito decepcionante e falta de soluções
A nossa estadia no hotel foi muito dececionante. Chegámos por volta das 23:00, cansados, porque estivemos na Portaventura, e o cartão deixou de funcionar, por isso não conseguíamos entrar no quarto. Depois de várias tentativas e cerca de 40-45 minutos de espera, acabaram por nos mudar de quarto, entrando quase uma hora depois do previsto.
Além disso, tínhamos o buffet incluído e já tínhamos confirmado anteriormente que podiam preparar um jantar frio para nós. No entanto, quando chegámos, encontrámos apenas um prato para uma pessoa, com quantidade e qualidade insuficientes. Não nos ofereceram nenhuma alternativa, por isso acabámos por não jantar.
Para piorar a situação, no dia seguinte, fomos reclamar e o rececionista teve uma atitude arrogante e pouco profissional, sem pedir desculpa nem demonstrar vontade de ajudar.
Uma experiência realmente lamentável. Não voltaremos.
Experiencia muy decepcionante y falta de soluciones
Nuestra estancia en el hotel fue muy decepcionante. Llegamos alrededor de las 23:00, cansados, porque estabamos en Portaventura, y la tarjeta dejó de funcionar y no podíamos entrar en la habitación. Tras varios intentos y aproximadamente 40-45 minutos de espera, finalmente nos cambiaron de habitación, entrando casi una hora más tarde de lo previsto.
Además, teníamos el buffet incluido y habíamos confirmado previamente que podían prepararnos una cena fría. Sin embargo, al llegar solo encontramos un plato para una persona, con una cantidad y calidad insuficientes. No nos ofrecieron ninguna alternativa, por lo que acabamos sin cenar.
Para empeorar la situación, al dia siguiente fuimos a reclamar y el recepcionista tuvo un trato prepotente y poco profesional, sin pedir disculpas ni mostrar intención de ayudarnos.
Una experiencia realmente lamentable. No volveremos.
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9.4
Maria
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2026
Fantástico
Se procuras, como eu, comida de cozinha mediterrânica, é perfeito; se procuras um buffet onde não percas muito tempo a escolher, também é perfeito. Não é um buffet muito extenso, mas a qualidade é muito boa. O atendimento dos cozinheiros e empregados é perfeito. É verdade que, se fores logo quando abre o refeitório, a fila impressiona, mas eu ia mais tarde e não havia fila, e ajudam-te a encontrar snowboard, não tens que andar às voltas à procura. Piscina com dois nadadores-salvadores e nada de bolas nem insufláveis. Hotel familiar com animação para adultos e crianças. Eu adorei!
Si buscas como yo comida de cocina Mediterrània es perfecto,si buscas un bufet donde tardes poco en elegir perfecto ,no es un bufet extenso pero calidad muy buena ,atencion cociner@s y camarer@s perfecto .Si es cierto que si vas en cuanto abre horario comedor la cola impressiona pero yo iba mas tarde y no habia cola y te ayudan a encontrar mesa ,no das vueltas buscando.Piscina con 2 socorristas y nada de pelotas ni flotadores,hotel familiar con animacion para grandes y pequeños ,a mi me encantó😁
Em alguns dias cheirava como em muitos hotéis de praia, mas era algo pontual. Na piscina, como em quase todos os hotéis, as pessoas colocam a toalha e vão-se embora.
Algun dia olia como en muchos hoteles de playa pero algo puntual ,la piscina como en casi todos los hoteles la gente pone toalla y se va .
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8.6
Javier
Viajado com amigos
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2026
Fabuloso
Bom hotel pelo preço que pagámos; surpreendeu-me. Só melhorar um pouco os colchões, mas de resto foi ótimo.
Buen hotel para el precio q pagamos me sorprendió Solo mejorar un pelin los colchones pero vamos giay
Os colchões
Los colchones
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5.9
Danielo
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2026
Agradável
O hotel é ideal para famílias com crianças pequenas. No restaurante da piscina, ouve-se apenas música suave. O hotel fica no centro. A cerca de 10 minutos a pé da praia.
Hotel ist für Familien mit Kleinkindern. Eher nur leise Musik am Pool Restaurant. Hotel im Zentrum. Circa 10 Min zu Fuß zum Strand.
O jantar só a partir das 19h30. Todos os dias, a partir das 19h00, formava-se uma longa fila à porta do restaurante. Pouca variedade ao pequeno-almoço. Os croissants esgotavam-se rapidamente. Tínhamos um quarto com terraço virado para a rua principal. Devido ao ruído dos carros na rua principal de duas faixas, era muito barulhento até de manhã. Tínhamos de fechar a porta do terraço para conseguir dormir. Não havia animação na piscina durante o dia. Não havia animação nem espetáculo todos os dias à noite no hotel.
Abendessen erst ab 19:30 Uhr. Es hat sich täglich ab 19:00 Uhr eine lange Warteschlange vor dem Restaurant gebildet. Zum Frühstück kaum Abwechslung. Croissants alle schnell vergriffen. Wir hatten ein Zimmer mit Terrasse zur Hauptstraße hinaus. Auf der doppelspurigen Hauptstraße wegen Autolärm sehr laut bis in den Morgen. Terrassentür musste zum Schlafen geschlossen werden. Keine Animation am Pool tagsüber. Es gab nicht täglich eine Animation bzw. Show abends im Hotel.
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8
Anais
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2026
Fabuloso
Pessoal simpático e atencioso.
O buffet corresponde às expectativas, tendo em conta o preço; talvez pudesse ser um pouco mais variado.
Personnel sympathique et reactif .
Le buffet conforme au attente pour le prix ,peut etre un peu plus varié
A roupa de cama deveria ser de melhor qualidade
La literie meriterais d etre de meilleur qualité
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8
Viajera
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2026
Fabuloso
A piscina é fantástica e o serviço também
La piscina genial y el servicio también
O pedido que fizemos da cama de casal não foi cumprido
No se cumplió la petición que hicimos de la cama doble
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8
María Del Carmen
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2026
Fabuloso
O hotel é maravilhoso, enorme, com duas piscinas excelentes e uma sala de jantar grande também. Os quartos são espaçosos e, sobretudo para fumadores, há um terraço onde se pode fumar. Um 10 para o Hugo da recepção.
El hotel maravilloso, enorme con dos piscinas estupendas y un comedor grande también. Las habitaciones amplias y sobretodo para los fumadores una terraza en la que se podía fumar. Un 10 a Hugo de recepción.
O pior foi a má educação de um cozinheiro por se ter enganado quando a minha filha pegou nas tenazes para apanhar a comida do meu neto de 2 anos. Que as regras não são cumpridas de todo: a piscina fecha às 20:30 e às 22:00 e 23:00 havia pessoas a nadar, e um nadador-salvador expulsou-nos às 20:00. As espreguiçadeiras são reservadas apesar de estar indicado o contrário. E a animação, bem, também foi fraquinha.
Lo peor la mala educación de un cocinero por equivocarse mi hija de pinzas al coger la comida para mi nieto de 2 años. El que las normas no se respetan en absoluto la piscina se cierra a las 8 y media y a las 10 y 11 la gente se baña y a nosotros un socorrista nos hecho a las 8. Las hamacas se reservan a pesar de que pone que no. Y la animación bueno regulín también.
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7.7
Verónica Alejandra
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2026
Muito bom
A comida podia ser melhor em termos de variedade, por exemplo, e nas opções era muito, muito básica, mas de resto tudo bem.
La comida pudo ser mejor en variedad por ejemplo y en opciones era muy muy básico pero de más
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8.3
Pedro
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2026
Fabuloso
No geral, o hotel é bom, a comida é boa, a piscina é excelente e a localização é boa.
Pessoal simpático.
El hotel en general bien, comida bien la piscina genial y buena ubicación
Personal amable
A limpeza no quarto ficou um pouco aquém.
Limpieza en habitación un poco justa
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