8
María Isabel
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2023
Chambre spacieuse et bonnes animations pour les enfants
Habitación amplia y buena animación para niños
Le manque d'entretien de l'hôtel, beaucoup de choses en attente de réforme, le spa avec des zones restreintes pour cause de détérioration, eau froide
La falta de mantenimiento del hotel, muchas cosas pendientes de reforma, el balneario con zonas restringidas por deterioro, agua fría
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2.2
Bárbara
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Juillet 2023
La seule bonne chose est la nourriture
Lo único bueno la comida
Personnel désagréable et zéro nettoyage dans la chambre.L'hôtel l'avait payé 6 jours et je suis parti 2 jours car je ne supportais pas de voir autant de négligence et de saleté dans toutes les installations. Je suis parti plus tôt et ils n'ont pas appelé non plus car j'avais quitté l'hôtel tôt. Mauvais service à tous points de vue, quelque chose de similaire ne m'était jamais arrivé de devoir quitter un hôtel tôt
Personal desagradable y limpieza en la habitación nula.el hotel lo tenía pagado para 6 días y me fui 2 días porque no aguantaba ver tanta dejadez y suciedad en todas las instalaciones. Me fui antes y tampoco en llamaron proque había dejado el hotel antes de tiempo. Mal servicio en todos los aspectos,jamás me había pasado algo igual de tener q dejar un hotel antes de tiempo
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6
Mora
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2022
Bonne nourriture et situé dans une zone avec une bonne ambiance de vacances.
Buena comida y ubicado en una zona con buen ambiente de vacaciones.
Les installations manquent d'entretien, la moitié des jacuzzis n'ont pas fonctionné pendant tout le séjour. Dans un hôtel de cette catégorie, les boissons à la pression ne peuvent pas être servies.
A las instalaciones les falta mantenimiento, la mitad de los jacuzzis no han funcionado durante toda la estancia. En un hotel de esta categoría no se puede servir bebida de grifo.
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9.7
Silvia
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Juillet 2022
Tout le monde super attentionné. Un merci spécial au chef qui est très préparé pour répondre aux besoins des personnes allergiques. L'équipe de nettoyage a 10. Un changement a dû être fait et ils ont été très rapides.
Todo el mundo súper atento. Gracias en especial al chef que está muy preparado para atender a personas con alergias.
El equipo de limpieza un 10. Hubo que hacer un cambio y fueron muy rápidas.
J'aimerais que vous puissiez partir après 11 heures sans frais supplémentaires, car vous entrez à 4 heures et vous manquez de temps.
Me gustaría que se pudiese salir más tarde de las 11 sin coste adicional, porque se entra a las 16 y se queda un poco corto de tiempo.
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4.8
Olga
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Juin 2022
La nourriture était très bonne et variée. Le service tout compris est assez bon, les boissons, les cocktails et les snacks. Les spectacles dans le salon Europa le soir et le spa spectaculaire, c'est ce qui les sauve avec tant de prestige nom de Marina d'Or.
La comida muy buena y variada. El servicio todo incluido bastante bien, bebidas, coctels y snacks. El show actuaciones en salón Europa por la noche y el balneario espectacular, es lo que les salva con tanto nombre prestigio de Marina d'Or.
Cet hôtel il y a 15-20 ans et plus aurait été un 5 ***** mais aujourd'hui c'est pas possible, vieux, classique, zones humides taches, fuites .... Ceci dans un 5 ***** ? animation enfants de 17h à 19h et il n'y avait personne (honteux), pas de vestiaire pour nous laisser et prendre des affaires le dernier jour pour quitter la chambre, pas de douche ce jour de retour car ils ne savaient même pas les heures d'ouverture du spa, car ils nous ont dit que si c'était ouvert et puis ce n'était pas le cas, nous avons dû nous changer dans les salles de bains et à l'entrée de l'hôtel. Le personnel de la réception était très mauvais et en plus ils ont fait une erreur en nous assignant les chambres et en nous donnant des informations sur ce que nous recevions. Je n'y retournerai pas.
Este hotel hace 15-20 años y más sería un 5 ***** pero hoy por hoy ni de coña, antiguo, clásico, manchas de humedales, goteras.... ¿esto en un 5 *****? animación infantil kids de 5 a 7 de la tarde y no había nadie (vergonzoso), no habitación consigna para nosotros poder dejar y coger las cosas el último día al dejar la habitación, no poder ducharnos ese día de regreso porque ni siquiera sabían los horarios del balneario, ya que nos dijeron que si estaba abierto y luego era no, tuvimos que cambiarnos en los baños y entrada del hotel. Atención personal mostrador muy pésima y encima se equivocaron al asignarnos las habitaciones y darnos información sobre lo que nos entraba. Vamos que no vuelvo
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6.7
Alberto
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Juin 2022
La clarté de la car il y avait beaucoup de choses fermées, car je paie en fonction des services qu'il y a, adi de clair ils m'ont répondu à la réception.
La claridad de el porque estaba muchas cosas cerradas, porque pago segun los servicios que hay, adi de claro me contestaron en recepcion
J'ai eu la moitié des installations fermées, ne pas dépenser, même l'ascenseur du spa s'est arrêté, j'ai dû monter et descendre ma fille au troisième étage à pied, parce que les installations pour les enfants sont au troisième étage, comme on me l'a dit à la réception si je veux un bon prix est ce qu'il y a, vous payez mais le prix est à moitié fermé ou arrêté.
Tenia las mitad de las instalaciones cerradas, para no gastar, hasta el ascensor del balneario parado tuve que subir y bajar a mi hija a un tercer piso andando, porque las instalaciones para niños esta en la tercera planta, como me dijeron en recepcion si quiero un buen precio es lo que hay, pagas pero arrazon del precio hay la mitad cerrado o parado
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9
Maria Jesús
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Juin 2022
Les serveurs sont les meilleurs de l'hôtel.
Los camarer@s lo mejor del hotel.
Le spa extérieur était hors service et n'a pas été signalé.
El spa exterior estaba averiado y no lo comunicaron.
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8.3
Mariano
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juin 2022
Certaines parties du spa ont été fermées sans justification.
Había zonas del balneario cerradas sin justificacion
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10
Jose Manuel
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Juin 2022
Tout est parfait
Todo fenomenal
Ce qui nous a déplu, c'est que le spa n'était pas ouvert le lundi matin.
Lo que no nos ha gustado es que el lunes por la mañana no estaba abierto el balneario
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8.3
Haifeng
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Juin 2022
Le traitement du personnel.
El Trato de personal.
La chambre n'est pas très bien insonorisée. Le petit déjeuner est très bon, mais le déjeuner et le dîner sont moyens.
La habitacion no está muy insonoriZada. Los desayunos muy bien, pero las comidas y cenas regulares.
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