8
María Isabel
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2023
Quarto espaçoso e bom entretenimento para crianças
Habitación amplia y buena animación para niños
A falta de manutenção do hotel, muitas coisas pendentes de reforma, o spa com áreas restritas devido à deterioração, água fria
La falta de mantenimiento del hotel, muchas cosas pendientes de reforma, el balneario con zonas restringidas por deterioro, agua fría
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2.2
Bárbara
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Julho 2023
A única coisa boa é a comida
Lo único bueno la comida
Funcionários desagradáveis ??e limpeza zero no quarto, o hotel tinha pago por 6 dias e eu saí por 2 dias porque não aguentava ver tanto descaso e sujeira em todas as instalações. Saí mais cedo e eles também não ligaram porque eu havia saído cedo do hotel. Atendimento ruim em todos os aspectos, nunca tinha acontecido algo parecido comigo de ter que sair cedo de um hotel
Personal desagradable y limpieza en la habitación nula.el hotel lo tenía pagado para 6 días y me fui 2 días porque no aguantaba ver tanta dejadez y suciedad en todas las instalaciones. Me fui antes y tampoco en llamaron proque había dejado el hotel antes de tiempo. Mal servicio en todos los aspectos,jamás me había pasado algo igual de tener q dejar un hotel antes de tiempo
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6
Mora
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2022
Boa comida e localizado em uma área com uma boa atmosfera de férias.
Buena comida y ubicado en una zona con buen ambiente de vacaciones.
As instalações carecem de manutenção, metade dos jacuzzis não funcionaram durante toda a estadia. Num hotel desta categoria não podem ser servidas bebidas da torneira.
A las instalaciones les falta mantenimiento, la mitad de los jacuzzis no han funcionado durante toda la estancia. En un hotel de esta categoría no se puede servir bebida de grifo.
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9.7
Silvia
Viajou sozinho
Reservado em Amimir.com
Julho 2022
Todos super atenciosos. Um agradecimento especial ao chef que está muito preparado para atender pessoas com alergias. A equipe de limpeza a 10. Uma mudança teve que ser feita e eles foram muito rápidos.
Todo el mundo súper atento. Gracias en especial al chef que está muy preparado para atender a personas con alergias.
El equipo de limpieza un 10. Hubo que hacer un cambio y fueron muy rápidas.
Eu gostaria que você pudesse fazer o check-out depois das 11 sem custo adicional, porque você entra às 4 e está com pouco tempo.
Me gustaría que se pudiese salir más tarde de las 11 sin coste adicional, porque se entra a las 16 y se queda un poco corto de tiempo.
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4.8
Olga
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Junho 2022
A comida era muito boa e variada. O serviço com tudo incluído é bastante bom, bebidas, cocktails e snacks. Os espectáculos no salão Europa à noite e o espectacular spa, é o que os salva com o nome de Marina d'Or, tão prestigiado.
La comida muy buena y variada. El servicio todo incluido bastante bien, bebidas, coctels y snacks. El show actuaciones en salón Europa por la noche y el balneario espectacular, es lo que les salva con tanto nombre prestigio de Marina d'Or.
Este hotel 15-20 anos atrás e mais teria sido um 5 ***** mas hoje em dia não é possível, velho, clássico, manchas de pântanos, fugas .... Isto num 5 *****? crianças de entretenimento das 17 às 19 horas e não havia ninguém (vergonhoso), nenhum vestiário para sairmos e levarmos as coisas no último dia para sair do quarto, não tomar banho nesse dia de regresso porque nem sequer sabiam o horário de abertura do spa, pois diziam-nos que se estivesse aberto e depois não estava, tínhamos de nos mudar nas casas de banho e na entrada do hotel. O pessoal da recepção foi muito mau e, além disso, cometeu um erro ao atribuir-nos os quartos e ao dar-nos informações sobre o que estávamos a receber. Eu não vou voltar atrás.
Este hotel hace 15-20 años y más sería un 5 ***** pero hoy por hoy ni de coña, antiguo, clásico, manchas de humedales, goteras.... ¿esto en un 5 *****? animación infantil kids de 5 a 7 de la tarde y no había nadie (vergonzoso), no habitación consigna para nosotros poder dejar y coger las cosas el último día al dejar la habitación, no poder ducharnos ese día de regreso porque ni siquiera sabían los horarios del balneario, ya que nos dijeron que si estaba abierto y luego era no, tuvimos que cambiarnos en los baños y entrada del hotel. Atención personal mostrador muy pésima y encima se equivocaron al asignarnos las habitaciones y darnos información sobre lo que nos entraba. Vamos que no vuelvo
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6.7
Alberto
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Junho 2022
A clareza do porque era muitas coisas fechadas, porque eu pago de acordo com os serviços que existem, adi de claro que eles me responderam na recepção.
La claridad de el porque estaba muchas cosas cerradas, porque pago segun los servicios que hay, adi de claro me contestaron en recepcion
Eu tinha metade das instalações fechadas, para não gastar, até o elevador do spa parou, tive de levar a minha filha para cima e para baixo para o terceiro andar a andar, porque as instalações para crianças estão no terceiro andar, como me disseram na recepção se eu quiser um bom preço é o que há, você paga, mas o preço está meio fechado ou parado.
Tenia las mitad de las instalaciones cerradas, para no gastar, hasta el ascensor del balneario parado tuve que subir y bajar a mi hija a un tercer piso andando, porque las instalaciones para niños esta en la tercera planta, como me dijeron en recepcion si quiero un buen precio es lo que hay, pagas pero arrazon del precio hay la mitad cerrado o parado
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9
Maria Jesús
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Junho 2022
Os garçons são os melhores do hotel.
Los camarer@s lo mejor del hotel.
O spa exterior estava fora de serviço e não foi reportado.
El spa exterior estaba averiado y no lo comunicaron.
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8.3
Mariano
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Junho 2022
Havia áreas das termas fechadas sem justificação.
Había zonas del balneario cerradas sin justificacion
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10
Jose Manuel
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Junho 2022
Tudo é óptimo
Todo fenomenal
O que não nos agradou foi que o spa não estivesse aberto na segunda-feira de manhã.
Lo que no nos ha gustado es que el lunes por la mañana no estaba abierto el balneario
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8.3
Haifeng
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Junho 2022
O tratamento do pessoal.
El Trato de personal.
O quarto não é muito à prova de som. O pequeno-almoço é muito bom, mas o almoço e o jantar são em média.
La habitacion no está muy insonoriZada. Los desayunos muy bien, pero las comidas y cenas regulares.
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