Globales Paraiso Beach

La comida estaba espectacular y las vistas desayunando o cenando eras muy bonitas. El personal de recepción,de limpieza,de cocina o camarer@s super amables. Sin duda es un hotelazo y se nota las 4 estrellas

LAS HABITACIONES MAGNÍFICAS, Y EL SERVICIO DE LIMPIEZA Y RECEPCIÓN, PERFECTO.

LA UBICACIÓN DEL HOTEL MALÍSIMA PARA ACCEDER EN COCHE TIENES QUE DAR MUCHAS VUELTAS. A PARTIR DE LAS 7 DE LA TARDE NO TE PUEDES TOMAR UN CAFÉ EN EL HOTEL. DE 7 A 7 Y MEDIA NO TE PUEDES TOMAR NADA (ESTÁN LOS DOS BARES CERRADOS. LA CENA TERMINA A LAS 9 Y MEDIA DE LA TARDE-NOCHE. CREO QUE ESTÁ TODO ENFOCADO A UN PÚBLICO INGLÉS Y ESTAMOS EN ESPAÑA, QUE SE ADAPTEN A NUESTROS HORARIOS LOS QUE VIENEN (QUE ME PARECE GENIAL QUE VENGAN) YO CUANDO VOY A INGLATERRA ME TENGO QUE ADAPTAR A SUS HORARIOS... NO AL REVÉS

Todo normal

La comida no estaba buena, me ha sentado mal el pescado y he tenido vomitas.

La habitación bastante grande, camas cómodas . Las camareras y camareros del restaurante muy amables. Con mención especial para Carmen muy simpática , agradable y atenta . Siempre con una sonrisa en la boca. Desayuno variado y completo.

La limpieza de las habitaciones deja un poco que desear. La mía al entrar había un vaso de plástico debajo de la cama. En el baño encima de la bañera había como bichitos de la humedad. Lo dijimos en recepción y dijeron que lo apuntaba pero en ningún momento lo solucionaron. Las cenas un poco repetitivas pero bien cocinadas.

El Hotel está bien . El desayuno y cena muy bien.

Pondría alguna actividad para hacer durante el día, bien dentro del hotel o fuera, Málaga tiene muchas cosas para ver. Por las noches alguna actuación musical.

El hotel está fenomenal, muy cuidadas todas sus instalaciones. Los alimentos que se sirven muy buenos El personal del comedor muy atento y rápido

La piscina necesita más control en los niveles de cloro , sobretodo la que se encuentra en la planta baja ,el agua se ve un pelín turbia .

Estuvimos 4 dias mi pareja y yo y nos ha parecido un hotel super bonito, a 5 minutos de la playa caminando, con muchos servicios disponibles y un personal de nota 10 entre ellos Marta, Sergio y Ayman. Las habitaciones muy limpias y grandes, servicio de limpieza todos los dias, recepción 24h, una barra al lado de la piscina donde tienen muchisima variedad de bebidas, y al medio dia platos para comer a muy buen precio; otra piscina en la azotea y el desayuno con varias opciones para todos los gustos. Es un alojamiento cerca de Estepona y Marbella sin dejarte un riñón en pagarlo. Indican perfectamente la ubicación del mismo, la gente se queja porque reserva sin mirar donde van y se llevan el chasco. Nosotros hemos aparcado al lado del hotel, delante de los apartamentos que hay, todos los dias y no ha pasado absolutamente nada. Es cierto que necesitas coger el coche si quieres visitar algo y hay pocos sitios cerca donde comer/cenar, pero el hotel te proporciona esa facilidad para no tener que moverte. Lo único que no nos ha convencido ha sido la cena porque hay poca variedad, pero como hemos salido casi todos los dias a hacer turismo, solo cenamos 1 día. No hay kit de higiene en el baño, solo gel de ducha y de manos, pero también es entendible que cada persona usa un champu y una pasta de dientes diferente, no se podría contentar a todo el mundo. En resumidas cuentas nos ha encantado, muchas gracias por la experiencia, ¡esperamos volver muy pronto!

Me ha gustado el servicio de los recepcionistas y camareros.

No me ha gustado el transporte publico de la zona

Las instalaciones del hotel están bien, la habitación grande y limpia, cama cómoda

La ubicación es muy mala en plena autopista, no tiene nada por la zona la playa que tiene detrás a 10 minutos es de piedras, sucia y huele mal

Las dos piscinas disponibles, esta cerca de la playa, la habitacion es grande, en el buffet dispones de agua fesca gratis y el personal en general muy agradable.

El buffet es pequeño con poca variedad, no disponen de comidas solo desayuno y cena, para comer en el hotel tienes que pedirte alguna hamburguesa o pizza en la barra de la piscina, en el aseo aparecieron algunos bichos de la humedad, el servicio de limpieza dejo las tazas sucias y no limpio muy bien en general, me cobraron unos 6€ por un tinto de verano que pedí para comer cosa desorbitada. Aunque no es un mal hotel no lo calificaría de 4 estrellas.

La zona de solarium y piscina de la última planta y la disponibilidad y amabilidad del personal. Buena relación calidad precio ya que incluía media pensión.

La habitación daba a una autovía y locales con mucho ruido. Parecía más cerca de la playa de lo que realmente estaba (aunque la playa no merece la pena).

Buena limpieza

La cena es la peor que he visto en un hotel, no creo que llegará a 2 euros por comensal, lo visto en la cena no era normal, solo diré que cenamos un trozo de pan con salchichón... Creo que el director del hotel debería revisar el gasto por persona en la cena. Si llego a estar un día más desde luego hubiera puesto una reclamacion

El buffet de las cenas muy de comedor social, de hecho termine haciendo las cenas fuera

Céntrico para lo que hemos visitado Sobre todo silencioso en horas de acueste

Por decir algo , armario pequeño para 2 personas

El personal del restaurante son encantadores, Alicia siempre tiene una sonrisa para darte

Horario del bar, no tienes donde tomarte una copa, como no cojas el coche, el hotel no tiene animación.

La habitación era bastante amplia.

Quisimos poner una hoja de reclamaciones, la cena era hasta las 21.30, los dos primeros dias bajamos a las 20.50 y no repusieron nada (recuerdo que el horario de cenas es hasta las 21.30 y que pago lo mismo que una persona que baja a cenar a las 19.30 luego tengo el mismo derecho). Pues bien, solo pudimos cenar "lo que quedaba" que era prácticamente nada, postres cero, ni uno, frutos secos sobrantes del desayuno, que ni los mueven. Para colmo en el desayuno encontramos moho en un bollo. El primer día no nos hicieron la habitación, ni camas, ni cambio de toallas ni limpieza, creemos que pasaron porque habia un boli en la cama que no era nuestro, pero no hicieron nada...Tras el acontecimiento del moho (que fue lo que colmó el vaso porque encima casi lo come la niña), subimos a poner una reclamación por todo lo que pasaba, baja el director del hotel y dice que nos invita a comer, lógicamente y con el bollo con moho delante, rechazamos la invitación, nos dice que nos da una habitación superior para el tiempo que nos queda de estancia, que es una habitación mucho más cara, le digo que es mucho jaleo hacer toda la "mudanza" para dos días, que nos abone la diferencia entre media pensión y solo desayuno, para compensar, nos dice que no puede hacerlo porque no somos sus clientes directos ya que vamos a través de "busco un chollo". Le decimos que en ese caso no puede ofrecernos nada adecuado. Tras pensarlo decidimos aceptar su sugerencia de habitación superior mucho más cara. Bajamos a decirlo a recepción y el recepcionista nos ofrece una habitación en la misma planta, que cuenta con terraza pero que tiene un baño mucho más pequeño que la nuestra, además no se ve el mar porque al estar en la misma planta las vistas están tapadas por palmeras, además nuestra habitación inicial contaba con dos sofás orejeros y está segunda solo con uno, tenía terraza pero la habitación era similar, en ningún caso superior. Despues de iniciar la mudanza y ver lo que ofrecian como superior y mucho mas caro nos sentimos engañados y rechazamos la oferta, nos tomaron por tontos, no se si venderán esas habitaciones como "vistas al mar", ya digo que el mar se ve mejor desde la que teníamos inicialmente. La nuestra era la 211 y la que nos ofrecieron era la 219, se puede comprobar. Desde luego si eso era lo mejor que podía ofrecernos el director del hotel, como algo superior y mucho mas caro...dicho hotel deja mucho que desear. No critico la gestión de busco un chollo ya que no tienen que ver con la situación,pero si hubiera reservado directamente me habrian abonado la media pensión (segun nos comentó el director del hotel no podia hacerlo por ir a traves de busco un chollo). El establecimiento, desde nuestra experiencia no merece mas de tres estrellas (sobre todo en el tema comida y limpieza). Me siento decepcionada porque quizá si vuelvo a reservar un establecimiento de 4 estrellas a través de vuestra página luego me encuentro con esto...encima no pueden compensar el servicio que he pagado y que no me dan (me refiero a la comida hasta la hora de cierre y sin moho y a la limpieza de la habitación), porque según ellos no soy cliente directo. Dada la situación prefiero reservar por mi cuenta ya que al menos si soy cliente directo pueden compensarme de alguna manera.

Fue muy buena

Debería haber otra máquina de café para el desayuno

La recepcion ha sido genial. Toda la gente muy amable y simpatica

La limpieza debe mejorar

El hotel me ha gustado mucho, la playa está y cerca. El personal un encanto. Es un hotel para familias, para desconectar.

No pudimos hacer uso del spá ya que está en obras y lo venden con spá incluido. Me he sentido engañada.

El trato excepcional han sido muy atentos, es más la merecía de la habitación estaba estropeada y nos la cambiaron por una nueva muy rápidamente las indagaciones perfectas todo súper limpio

Lo único que tengo que objetar es que la cena es menú cosa que no está mal, no todo tiene que ser bufet pero el problema es que no cambian el menú a diario y los 3 días hemos estado cenado lo mismo puesto que había solo 4 platos a elegir de primero y otros 4 de segundo