8
Antonio
Va viatjar sol
Reserva de Amimir.com
D’octubre 2025
Molt bé
La tranquil·litat i el personal amable molt amables a recepció i tots
La tranquilidad y el personal amable muy amables en recepción y todos
No hi va haver res negatiu tot correcte tornarem
No hubo nada negativo todo correcto volveremos
Mostra l'original
Veure traducció
10
Catalina
Va viatjar sol
Reserva de Amimir.com
D’octubre 2025
Excel·lent
Fantàstic hotel per gaudir d´uns dies de vacances
Fantástico hotel para disfrutar de unos dias de vacaciones
Mostra l'original
Veure traducció
9.1
María De Los Angeles
Va viatjar sol
Reserva de Amimir.com
D’octubre 2025
Excel·lent
Hotel amb bona qualitat preu. Habitació estàndard gran i bé. Neteja correcta. Et donen l'opció de quedar-te gratuït (check out) fins a l'hora que vulguis.
Hotel con buena calidad precio. Habitación estándar grande y bien. Limpieza correcta. Te dan la opción de quedarte gratis (check out) hasta la hora que tú quieras.
Coixins baixos i la nevera no refredava gaire. Però en general tot positiu
Almohadas bajas y la nevera no enfríaba mucho. Pero en general todo positivo
Mostra l'original
Veure traducció
6.4
Silvia
Va viatjar sol
Reserva de Amimir.com
D’octubre 2025
Normal
Les instal·lacions molt bé i l'animació excel·lent
Las instalaciones muy bien y la animación excelente
La neteja deixa molt a desitjar no et canvien els llençols durant tota l'estada a nosaltres un dels dies no ens van fer ni l'habitació i el servei de tovalloles cada 2 o 3 dies em sembla molt precari per ser un quatre estrelles el menjar molt repetitiu gairebé cada dia hi ha el mateix
La limpieza deja mucho que desear no te cambian las sábanas durante toda la estancia a nosotros uno de los días no nos hicieron ni la habitación y el servicio de toallas cada 2 o 3 días me parece muy precario en eso para ser un cuatro estrellas la comida muy repetitiva casi todos los días hay lo mismo
Mostra l'original
Veure traducció
6.7
Ana Belén
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
De setembre 2025
Bé
El personal força amable i simpàtic
El personal bastante amable y simpático
El menjar no és bo, de molt baixa qualitat
La comida no es buena, de muy baja calidad
Mostra l'original
Veure traducció
8.6
Jose Maria
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
De setembre 2025
Molt bé
L'amabilitat i l'atenció de tots els treballadors
La amabilidad y atención de todos sus trabajadores
Cal millorar molt la neteja de les zones comunes
Hay que mejorar mucho la limpieza de las zonas comunes
Mostra l'original
Veure traducció
3.1
Carmen Delia
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
D’agost 2025
Bàsic
Personal amb poca formació a celiàquia i poca predisposició a ajudar. Zones comunes brutes i manca d'arranjaments
Personal con poca formación en celiaquia y poca predisposición a ayudar.
Zonas comunes sucias y falta de arreglos
Mostra l'original
Veure traducció
9.7
Águeda
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
D’agost 2025
Excel·lent
Tot està molt bé
Está todo muy bien
Haurien de posar més gandules i para-sols a la piscina, ia causa que l'obertura va ser aquest any haurien de treure les escombraries que hi ha sota els tobogans i la que hi ha al gimnàs
Deberían poner más hamacas y sombrillas en la piscina , y debido ha que la apertura fue este año deberían quitar la basura que hay debajo de los toboganes y la que hay en el gimnasio
Mostra l'original
Veure traducció
9.1
María Carmen
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
D’agost 2025
Excel·lent
Personal de recepció i neteja molt amable. Grup d'animació molt col·laborador i divertit
Personal de recepción y limpieza muy amable.
Grupo de animación muy colaborador y divertido
El servei de socorristes poc participatiu, fins i tot s?arrisquen molt al?hora d?organitzar l?ús dels tobogans. Neteja de zones comunes regular, sobretot sota els tobogans i zones entre els tobogans i laparcament (aquest està molt brut). Falten para-sols, es nota que s'han anat trencant i estan abandonades pels voltants de les piscines
El servicio de socorristas poco participativo, incluso se arriesgan mucho a la hora de organizar el uso de los toboganes. Limpieza de zonas comunes regular, sobretodo debajo de los toboganes y zonas entre los toboganes y el aparcamiento (este está muy sucio). Faltan sombrillas, se nota que se han ido rompiendo y están abandonadas por los alrededores de las piscinas
Mostra l'original
Veure traducció
8
Desi
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
D’agost 2025
Molt bé
Bon menjar i la piscina.
Buena comida y la piscina.
Més para-sols a la piscina.
Más sombrillas en la piscina.
Mostra l'original
Veure traducció
8.6
Fuensata
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
D’agost 2025
Molt bé
Les habitacions són molt bones i l'hotel està molt bé
Las habitaciones son muy buenas y el hotel está muy bien
Menjar molt repetit
Comida muy repetida
Mostra l'original
Veure traducció
9.4
Ainhoa
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
D’agost 2025
Excel·lent
Igual fue por que la habitación estaba un poco alejada de piscina, recepción, etc… que se ha descansado muy bien.
El buffet está muy bien, variado y con buena calidad.
Lo único a mencionar es que a la hora de la cena, al ser nacionales y estar acostumbrados a cenar más tarde, se nos hacía un poco cenar antes de las 21:00, cierra a las 21:30.
Mostra l'original
Veure traducció
10
Eduardo
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
D’agost 2025
Excel·lent
L´hotel és perfecte per gaudir d´unes bones vacances, l´habitació està totalment reformada, les zones comunes estan molt bé, les piscines i tobogans estan molt bé i el personal és molt bo.
El hotel es perfecto para disfrutar de unas buenas vacaciones, la habitación está totalmente reformada, las zonas comunes están muy bien, las piscinas y toboganes están muy bien y el personal es muy bueno
Més para-sols a les piscines
Mas sombrillas en las piscinas
Mostra l'original
Veure traducció
9.1
Jonathan
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
De juliol 2025
Excel·lent
Latenció en tot moment molt bona. La qualitat - preu molt bo. El tema de les tovalloles per a la piscina és un detall
La atención en todo momento muy buena.
La calidad - precio muy bueno.
El tema de las toallas para la piscina es un detalle
El wifi dolent. El terra al voltant de la piscina és una pista de gel. Lobertura de la piscina molt tard i després els tobogans tanquen una hora abans que la piscina i no hauria de ser així.
El wifi malo.
El suelo alrededor de la piscina es una pista de hielo.
La apertura de la piscina muy tarde y luego los toboganes cierran una hora antes que la piscina y no debería ser así.
Mostra l'original
Veure traducció
9.1
Ane
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Excel·lent
Tranquilidad con preciosas vistas y en todo incluido. Trabajadores serviciales y muy majos. Comida bien. Piscinas con toboganes muy bien. Pegado a la zarza para hacer ruta de senderismo.
La gente reserva las tumbonas durante todo el día aunque no estén. Creo que eso habría que regularlo mejor. Algo apartado pero nosotros hemos ido andando a la playa del matorral y al pueblo.
Mostra l'original
Veure traducció
9.7
Alessandra
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Excel·lent
Habitaciones muy grandes, camas comodas excelente ubicación. La zonas comunes muy cuidadas y el personal del restaurante muy atento y amable.
Vovería a repetir sin dudas. Además la location es espetacular.
Mostra l'original
Veure traducció
9.4
Germán
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Excel·lent
La habitación y la piscina
El servicio de los snack, debería de durar más tiempo , a las 16:00 ya no hay hamburguesas, teniendo en cuenta que comes sobre las 2 del mediodía, antes de las 16h no vas a ir a por una hamburguesa
Mostra l'original
Veure traducció
8.6
Rosa
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Molt bé
En general el hotel está muy bien, el personal es muy amable , servicial y atento tanto los del comedor como la animación.la comida bien aunque hubo un par de días que estuvieron regular.recomiendo el restaurante temático,la comida es super buena.
En la habitación, sobre todo en el baño huele a alcantarilla a algunas horas y es muy molesto.
Algunos días la comida es mejorable.
En el snack bar les han prohibido servir daiquiri sin alcohol pq gastaban muchas fresas. Creo que es una gran equivocación. También eche de menos fruta a media mañana y merienda.
Mostra l'original
Veure traducció
8.6
Delphine
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
De juliol 2025
Molt bé
Comentaris després d'unes vacances de 2 setmanes en parella amb dos adolescents en dues habitacions renovades (no amb un operador turístic). L'hotel està una mica apartat de la platja i del centre de la ciutat, però a prop d'un punt de partida per a unes excursions notables. Com que teníem un cotxe de lloguer, no vam patir per aquesta ubicació. L'hotel encara està en procés de renovació, però no hi ha hagut cap inconvenient. Els àpats estan ben preparats, són frescos i hi ha menjar per a tothom. El restaurant italià és excel·lent i tranquil, i felicitem el personal de cuina!! Tots els equips de neteja de l'hotel (piscina, restaurant, habitacions, etc.) treballen dur cada dia, però no poden compensar la manca de respecte i bones maneres que mostren les persones que deixen que les seves escombraries i menjar volin o caiguin a terra sense cap reacció, en una illa molt ventosa. Volem destacar la motivació i l'entusiasme de l'equip d'animació, que es compromet a garantir que tinguem unes bones vacances. (Gràcies de nou, senyors, ens vam riure molt!)
Retour d’expérience après 2 semaines de vacances en couple avec deux adolescents dans deux chambres rénovées (hors tour operator).
Hôtel un peu excentré vis à vis de la plage et du centre ville mais à proximité d’un point de départ de randonnées remarquables. Ayant une voiture de location nous n’avons pas souffert de cette localisation.
Hotel toujours en cours de rénovation, mais aucune gêne occasionnée.
Repas travaillés, frais, de la nourriture pour satisfaire tout le monde. Restaurant Italien sur réservation excellent, au calme, bravo aux équipes de cuisine!!
Toutes les équipes de ménage de l’hôtel (piscine, restaurant, chambres etc) travaillent quotidiennement d’arrache pieds mais ne peuvent palier au manque de respect et d’éducation des gens qui laissent leurs détritus et nourriture s’envoler ou tomber au sol sans réaction, sur une île très venteuse.
Nous soulignons la motivation et l’engouement de l’équipe d’animation qui a à cœur de nous faire passer de bonnes vacances. (Merci encore Messieurs, nous avons bien rigolé!)
Punts de millora urgent: - piscina agradable, però els tobogans estan destacats al lloc web de l'hotel però només 2 de cada tres o fins i tot 1 de cada tres són utilitzables, el tobogan de espiral verd no va funcionar mai durant la nostra estada i sembla que no es fa res per solucionar-ho (decepció clara per als adolescents!). Encara a nivell de la piscina, les normes estan publicades però no es respecten, la gent reserva les seves gandules i para-sols tot el dia sense ser-hi present i la direcció no fa res malgrat la nostra notificació a la recepció. Al matí, els turistes fins i tot pugen a la tanca abans de l'obertura de les 10 del matí davant del personal de neteja per reservar gandules! El personal i la direcció han d'estar presents en aquests moments per fer complir les normes, aquestes accions penalitzen les persones respectuoses. - Un altre punt negatiu, la insonorització de les habitacions respecte al passadís, aquest últim inexistent. No es pot dormir a causa una vegada més de la falta de respecte de certes persones, problema plantejat de nou a la recepció de l'hotel sense solució.Seria bo que els cartells a les zones comunes demanessin silenci i que les dones de la neteja parlessin menys fort, ja que l'objectiu de les vacances és descansar i no despertar-se a les 7:00 del matí! Caldria tenir en compte aspectes materials durant la reforma (juntes de les portes, frens de les portes, etc.). - El pressupost assignat a l'animació no hauria de ser gaire elevat en aquest moment, amb pocs col·laboradors externs i cap habitació protegida del vent. Esperem que en el futur la pista de petanca i el camp poliesportiu estiguin disponibles ràpidament i que l'equip d'animació tingui recursos reals. En conclusió, vam tenir unes bones vacances que, amb un cert esforç per part de la direcció de l'hotel, podrien haver estat prou excel·lents per estar a l'altura de les seves quatre estrelles.
Points à améliorer de manière urgente:
- piscine agréable, cependant les toboggans sont mis en avant sur le site de l’hôtel mais seulement 2 sur trois voir 1 sur trois ne sont utilisables, le toboggan vert en spirale n’ayant jamais fonctionné durant notre séjour et rien ne semble entreprit pour palier à cela (nette déception pour les ados!). Toujours au niveau de la piscine, les règles sont affichées mais non respectées, les gens réservent leurs transats et parasols toute la journée sans être présents et la direction ne fait rien malgré notre notification à l’accueil. Le matin les vacanciers escaladent même la clôture avant l’ouverture de 10h aux yeux du personnel de nettoyage afin de réserver les transats! Le personnel et la direction doivent être présents à ces heures pour faire respecter le règlement, ces agissements pénalisant les personnes respectueuses.
- Autre point négatif, l’insonorisation des chambres vis à vis du couloir, cette dernière étant inexistante. Impossible de dormir du fait une nouvelle fois de l’irrespect de certaines personnes, problème à nouveau soulevé à la réception de l’hôtel sans solution. Il serait bien que des affiches dans les parties communes appellent au silence, que les femmes de ménage parlent moins fort, le but des vacances étant de se reposer et non d’être réveillés à 07h00! Une réflexion matérielle dans le cadre de la rénovation devrait être envisagée (joint de portes, freins de portes etc).
- Le budget alloué aux animations ne doit pas à l’heure actuelle être très élevé, peu d’intervenants extérieurs, pas de salle à l’abri du vent. En espérant qu’à l’avenir le terrain de pétanque et multisports soient rapidement disponibles et que l’équipe d’animation dispose de réels moyens.
En conclusion, nous avons passé de bonnes vacances qui, avec quelques efforts des dirigeants de l’hôtel, auraient pu être excellentes pour être à la hauteur des ses quatre étoiles.
Mostra l'original
Veure traducció
9.4
Jessica
Va viatjar amb amics
Reserva de Amimir.com
De juny 2025
Excel·lent
Genial, potser el llit i la dutxa. L´equip, les piscines, l´animació, el menjar… tot genial!!!!
Genial, lo mejor la cama y la ducha. El equipo, las piscinas, la animación, la comida… todo genial!!!!
Com a punt de millora estaria bé augmentar la capacitat del pàrquing, ja que sent juny i no ser encara temporada alta, ja hi havia els dos pàrquings plens i havíem d'aparcar fora de l'hotel.
Como punto de mejora estaría bien aumentar la capacidad del parking, ya que siendo junio y no ser aún temporada alta, ya estaban los dos parkings llenos y teníamos que aparcar fuera del hotel.
Mostra l'original
Veure traducció