8.3
Jessica
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Molt bé
Destacar la amabilidad y la profesionalidad de los chicos y chicas del restaurante y el bar. Las instalaciones están muy bien, tanto las piscina como las pista de pádel...
No podemos decir lo mismo del trato con una de las recepcionista. Cuando llegamos al hotel nos indicó que teníamos cancelada la reserva y que nos tenían que reubicar en otro hotel sin darnos muchas explicaciones, después de más de 2 horas de espera pudieron solucionar el problema y finalmente nos pudimos alojar en el hotel.
El espectáculo nocturno acababa muy temprano y muy mejorable.
El bar de la piscina estaba cerrado.
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9.4
Javier
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Excel·lent
El personal y el hotel están muy bien. La verdad que en general vale la pena.
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9.7
Lujola
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Excel·lent
Hotel muy tranquilo, limpio y dedicado a familias, en plena naturaleza. El personal del hotel de 10 muy atentos con los huéspedes.
Lo único que he echado en falta es animación por la tarde, ya que sólo había por las mañanas y por la noches. Otro punto a destacar que para ir a la playa tienes que ir en el coche.
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7.7
Manuel
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Bé
La habitsción muy buena y el personal del hotel (especialmente los camareros) muy amables
Los shows del hotel muy mal. El personal no hablaba en castellano y los shows de muy mala calidad.
La comida del buffet empezó muy bien los dos primeros dias pero después empeoró drásticamente. Cada vez menos comida en el buffet y siempre la misma
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8.9
Raul
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Molt bé
Todo perfecto.
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6.7
Raul
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Bé
Los camareros del comedor nos atendieron muy bien muy agradable ñ. El socorrista muy agradable. Las chicas de recepción incompetentes.
No había actividades acuáticas
No había música de ambiente
No había animación
No había espectáculos noche
Resort en obras en julio 2025.
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7.7
Javier
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Bé
Las habitaciones reformadas estaban muy bien, y las instalaciones, piscina y zonas comunes muy conservadas
La comida habría que mejorar la variedad, era muy repetitiva, y si vas con niños la animación, para mí un 2 por no darle un 0.
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8.3
Patricia
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Molt bé
Lo que más nos gustó fue la variedad en la comida y las piscinas.
El apartamento que nos tocó era de los que están sin remodelar y en nuestro caso el aire acondicionado que teníamos era de los portátiles, que no tenia suficiente fuerza para enfriar el ambiente.
Los horarios de las piscinas se podrían ampliar un poco, porque me parece pronto que la pequeña cierre a las 18 y la grande a las 17.
El horario del gimnasio podría empezar a las 7 o las 8 de la mañana, no a las 10.
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7.4
Viaje en familia
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Bé
El personal del hotel un 10, todos muy amables y muy atentos con los niños.
Hotel sin agobios de gente ya que de 6 edificios 2 estaban en reformas así que no estaba al completo.
El bufet con poca variedad, dos días estuvieron sin poner nada de carne ya que decían que no les suministraban los proveedores. Y los otros días la variedad muy escasa.
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8.6
Enol
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Molt bé
El hotel está en un entorno muy bonito, nos tocó una habitación reformada y eran muy cómodas y agradables. El personal, especialmente de bares/restaurante, eran muy muy agradables y colaboradores. No voy a dar nombres para no dejarme a nadie, porque tuve muy buena relación con varios de ellos, un 10 para ellos. Había siempre hamacas disponibles, y la piscina de toboganes, aunque pequeña, era una gran diversión para los peques.
La comida regular, poca variedad y sobre todo dos días para cenar no había prácticamente nada. Un día, pedí más aceite de oliva para una ensalada, y me contestaron desde cocina que no había. Obviamente sí que había, y uno de los camareros lo resolvió. En la habitación, solo había jabón en la ducha, no había jabón de manos junto al lavabo, además de no haber toalleros, portarollos... Son detalles que comenté, que son fácilmente subsanables (con unas pastillas de jabón, o con otro bote como el de la ducha como hicieron) y que hacen deslucir un poco a un hotel que tiene un potencial increíble.
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6.9
Belén
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Bé
El hotel está en reforma con lo cual no estaba muy lleno ya que muchas habitaciones estaban vacías, aun asi para ser un 4 estrellas se queda corto de servicios. La animación para ser pleno julio bastante escueta y sencilla, aunque el animador de por las mañanas era muy malo. Las habitaciones (estábamos en las antiguas) de tamaño son suficientes pero tuve un problema con el aire acondicionado y tardaron casi 24 horas en solucionarlo y cambiarme de habitacion. La comida no está mal, no hay mucha variedad y en la cena repiten mucho pero bueno tampoco te quedas con hambre. Las instalaciones en general estan bien, la piscina de niños y la de adultos asi como la zona de spa (dicen piscina climatizada pero esta helada y los chorros algún dia que otro no funcionaban). La ubicación ya la sabíamos, a la playa no son 700 metros hay bastante andando de 10 minutos para arriba, lo mejor es tener coche y poder moverte por la isla.
Buffet
Animación
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6.4
Katia
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Normal
El hotel en si estaba súper bien, las instalaciones, etc, aunque promocionan más de una estancia que después permanece cerrada.
El personal es súper amable!!
Las piscinas sobre todo por la tarde necesitaban una limpieza, la comida horrorosa!!!! Me sentí como en un campamento! Lo q no te comes a medio día te lo ponen por la noche un poco cambiado, he ido con dos niñas pequeñas y todos los días comían lo mismo (pasta) pq no había nada más que les pudiera gustar (y con razón) para ser un buffet les falta bastante variedad, no ha habido apenas animaciones ni para niños ni para adultos, para estar valorado con 4 estrellas... Me parece que le falta bastante
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8.6
Marina
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Molt bé
Ubicació
Horarios de buffet i animación en inglés y alemán únicamente
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3.3
Encarni
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Bàsic
El personal maravilloso!
La verdad q deja mucho q desear.
Nos tocó una habitación en un tercero sin ascensor, con una niña de un año y embarazada de 30 semanas.
El segundo día nos robaron las toallas, lo divismo y no nos dieron ninguna solución ..
La comida super repetitiva, poca variedad y se terminaba muy pronto.
El último día nos llovió y nuestra habitación parecía una laguna se pasaba el agua por el balcón ..
Realmente no repetiríamos.
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7.1
Ivor
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Bé
El complejo está bien y el personal del hotel son muy atentos.
La limpieza de las habitaciones debería ser mejor.
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8
Francisco
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Molt bé
Hotel muy tranquilo donde disfrutar con la familia.
Ampliar el horario de piscina.
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8
Antonio
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Molt bé
El hotel en si está muy bien, las habitaciones son amplias y recién reformadas , si tuviera que poner un pero Seria en la comida! A su favor está buena ,pero no hay una gran variedad y se echa de menos una carne a la plancha para que los chavales no solo coman frito y pizza
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9.7
Zigor
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2025
Excel·lent
El hotel Amplio reformado con unos jardines cuidados,la atención de sus trabajadores excelente excepto el fram que no saludan,las piscinas de niños bien,y los camareros del restaurante de éxito en educación.
Mejorías en animación para niños les falta simpatía hacia ellos y todos los días era lo mismo en la minidisco.
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7.7
Jorge
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
De juny 2025
Bé
La atención muy agradable por parte de todos en especial de Esperanza.
Un cielo de mujer y super profesional.
Muy enfocado al turismo extranjero.
Se notaba por ejemplo en las actuaciones nocturnas no.
Hablaban en inglés todo el rato. Muy orientado a ser hotel de familia.
El "mini gimnasio" tenía 3 aparatos y 2 mancuernas.....fatal
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7.4
Angela
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
De juny 2025
Bé
Los servicios que ofrece el hotel y el personal de restauración que son de 10.
los edificios pequeños son demasiado antiguos y la limpieza en ellos es nula, y el personal de recepción muy mal, no solucionan los problemas y son demasiado bordes.
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