7
Rafael
Va viatjar en família
Reserva de Esquiades.com
De febrer 2020
Bé
L,ubicació està bé i el servei de menjador m,ha agradat.
L,ascensor va estar fora de servei tota la nostra estància. A les habitacions i banys comença a ser hora de fer-hi una reforma.
7
Rosa
Va viatjar sol
Reserva de Esquiades.com
De febrer 2020
Bé
El personal y las vistas desde la habitación
El buffet
8
Esther
Reserva de Esquiades.com
De març 2024
Molt bé
Els nois del càtering van ser maquíssims.
Los chicos del catering fueron majísimos.
Se'ns va anar la llum i vam haver de sopar sense llum però amb espelmes que ens van donar els nois del càtering. Durant una nit vam estar sense calefacció pel tall de llum, vam fer una reclamació però com que era una causa aliena no hi ha hagut solució tot i ser el client l'afectat.
Se nos fue la luz y tuvimos que cenar sin luz pero con velas que nos dieron los chicos del catering. Durante una noche estuvimos sin calefacción por el corte de luz, hicimos una reclamación pero como era una causa ajena no ha habido solución aún siendo el cliente el afectado.
Mostra l'original
Veure traducció
9.7
Luis Miguel
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
De març 2024
Excel·lent
No té res a veure amb els comentaris llegits està tot perfecte és un hotel rural en una situació perfecte tornarem
No tiene nada que ver con los comentarios leídos está todo perfecto es un hotel rural en una situación perfecto volveremos
Mostra l'original
Veure traducció
8
Víctor
Va viatjar sol
Reserva de Amimir.com
De febrer 2024
Molt bé
L'amabilitat del personal de l'hotel és destacable. Tornaria a repetir sens dubte.
La amabilidad del personal del hotel es para destacar. Volvería a repetir sin duda.
Mostra l'original
Veure traducció
8
Javier María
Va viatjar en família
Reserva de Esquiades.com
De febrer 2024
Molt bé
Bona relació qualitat/preu, per ser Sierra Nevada. Habitacions simples però funcionals. Sense luxes. Menjars molt bàsics, però vaja, pel preu és el que s'espera. Hi ha plats que es poden menjar bé, encara que alguns... força dolents.
Buena relación calidad/precio, para ser Sierra Nevada. Habitaciones simples pero funcionales. Sin lujos. Comidas muy básicas, pero vamos, por el precio es lo que se espera. Hay platos que se pueden comer bien, aunque algunos... bastante malos.
El cafè no gaire bo. Torradora que no torra. Alguns plats del sopar...
El café no muy bueno. Tostadora que no tuesta. Algunos platos de la cena malos...
Mostra l'original
Veure traducció
8
Lis
Va viatjar en parella
Reserva de Esquiades.com
De febrer 2024
Molt bé
Bon dia, La meva queixa ve per la mala organització que es va donar als remuntadors ahir a la pujada a pistes. Hi havia bifurcacions per tot arreu. Vam trigar 3 hores a pujar i quan es va arribar a dalt era impossible esquiar. Mala visibilitat, mala organització i totes les pistes tancades. Si no es pot obrir, no obriu... Però és clar! Si obriu no es retornen els diners del forfet. Això d'ahir va ser un caos. Em va semblar vergonyós. La veritat que m'emporto molt mal sabor de boca. Sabem que de la climatologia vosaltres no en teniu la culpa però de la mala organització sí. Tot just vam poder esquiar una hora, em sembla lamentable! Hauríeu de tornar part del forfet almenys. Perquè pagar aquest dineral per una hora és una vergonya. Una salutació
Buenos días, Mi queja viene por la mala organización que se dio en los remontes en el día de ayer en la subida a pistas. Había bifurcaciones por todos lados. Tardamos 3 horas en subir y cuando se llegó arriba era imposible esquiar. Mala visibilidad, mala organización y todas las pistas cerradas. Si no se puede abrir, no abráis... Pero claro! Si abrís no se devuelve el dinero del forfait. Lo de ayer fue un caos. Me pareció vergonzoso. La verdad que me llevo muy mal sabor de boca. Sabemos que de la climatología vosotros no tenéis la culpa pero de la mala organización si. A penas pudimos esquiar una hora, me parece lamentable! Deberíais devolver parte del forfait por lo menos. Porque pagar ese dineral por una hora es una vergüenza. Un saludo
Mostra l'original
Veure traducció
6
María Isabel
Va viatjar amb companys de feina
Reserva de Esquiades.com
De febrer 2024
Normal
Bon servei personal
Buen servicio personal
Habitacions
Habitaciones
Mostra l'original
Veure traducció
6.4
Sara
Va viatjar en família
Reserva de Esquiades.com
De febrer 2024
Normal
El personal fantàstic
El personal estupendo
Cada any més desmillorat, endolls sense funcionar, calefacció que no es pot regular. Moltes coses per millorar.
Cada año más desmejorado, enchufes sin funcionar, calefacción que no se puede regular. Muchas cosas para mejorar.
Mostra l'original
Veure traducció
8.4
Julia
Va viatjar amb amics
Reserva de Esquiades.com
De febrer 2024
Molt bé
El personal molt atent i amable.
El personal muy atento y amable.
Els llits i matalassos per renovar.
Las camas y colchones para renovar.
Mostra l'original
Veure traducció
6.5
Adrian
Va viatjar sol
Reserva de Amimir.com
De febrer 2024
Bé
Ubicacio carca de l'estacio
Ubicacion carca de la estacion
L'habitació semblava d'explica'm. Les parets amb taques de pintura, finestra bloquejada i gairebé sense endolls a més els edredons tenien taques
La habitacion parecia d cuentame.
Las paredes con manchas de pintura, ventana bloqueada y sin apenas enchufes
ademas los edredones tenian manchas
Mostra l'original
Veure traducció
7.6
Ruben
Va viatjar en família
Reserva de Esquiades.com
De gener 2024
Bé
M'ha agradat molt la ubicació i la simpatia del personal
Me ha gustado mucho la ubicación y la simpatía del personal
Les habitacions no estaven gaire bé, però es podia dormir
Las habitaciones no estaban muy bien, pero se podía dormir
Mostra l'original
Veure traducció
7.2
Olga
Va viatjar en família
Reserva de Esquiades.com
De gener 2024
Bé
Ubicació, vistes i esmorzar.
Localização, vista e o pequeno-almoço.
Taques grogues als llençols.
Manchas amarelas nos lençóis da cama.
Mostra l'original
Veure traducció
9
Isabel
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
De gener 2024
Excel·lent
Vistes boniques, personal agradable, calefacció a tot l'hotel, menjar bo i ambient familiar.
Vistas bonitas, personal agradable, calefacción en todo el hotel, comida buena y ambiente familiar.
Instal·lacions una mica antigues
Instalaciones algo antiguas
Mostra l'original
Veure traducció
2.8
Alejandra
Va viatjar en parella
Reserva de Esquiades.com
De gener 2024
Bàsic
Els esmorzars eren força complets.
Los desayunos eran bastante completos.
Vam agafar l'hotel perquè suposadament tenia servei de transfer fins a les pistes d'esquí, però en arribar i anar a reservar-lo per als dos dies ens vam trobar amb la sorpresa que no disposaven d'aquest servei una cosa que ens va molestar molt ja que si ho hagués sabut no havíem triat aquest hotel. A més van ser moltes altres les coses que ens van disgustar sobre l'hotel, per exemple el preu del sopar, que ens van dir un i en anar a pagar va ser un altre més elevat; el wifi no ens va funcionar a tota l'estada; la ubicació de l'habitació pèssima ja que se sentia tota la gent que estava a la zona d'estar fins a altes hores de la nit, els matalassos dolents... etc.
Cogimos el hotel porque supuestamente tenía servicio de transfer hasta las pistas de esquí, sin embargo al llegar e ir a reservarlo para los dos días nos encontramos con la sorpresa de que no disponían de ese servicio algo que nos molesto muchísimo ya que de haberlo sabido no habíamos elegido ese hotel. Además fueron otras muchas las cosas que nos disgustaron sobre el hotel, por ejemplo el precio de la cena, que nos dijeron uno y al ir a pagar fue otro más elevado; el wifi no nos funcionó en toda la estancia; la ubicación de la habitación pésima ya que se escuchaba a toda la gente que estaba en la zona de estar hasta altas horas de la noche, los colchones malísmos... etc.
Mostra l'original
Veure traducció
9.3
Rafael
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
De gener 2024
Excel·lent
L´atenció és molt agradable molt atent i donant un bon servei un hotel molt acollidor
La atención es muy agradable muy atento y dando un buen servicio un hotel muy acogedor
El WiFi s'agafa en algunes zones i d'altres no d'altra banda tot correcte
El WiFi se coje en alguna zonas y otras no por otra parte todo correcto
Mostra l'original
Veure traducció
5.2
Carlos
Va viatjar amb amics
Reserva de Esquiades.com
De març 2023
Normal
Bon esmorzar i bon sopar.
Bom pequeno almoço e bom jantar.
Instal·lacions molt degradades que necessiten una reforma total. Manca de manteniment de les instal·lacions.
Instalações muito degradadas a precisar remodelação total.
Falta de manutenção das instalações.
Mostra l'original
Veure traducció
6
Maria Amparo
Va viatjar en família
Reserva de Esquiades.com
De març 2023
Normal
propera a l'estació
cercania a la estación
no anava la calefacció de la meva habitació i em van canviar a una altra molt enrenou per part dels hostes amb nens
no iba la calefaccion de mi habitación y me cambiaron a otra
mucho jaleo por parte de los huespedes con niños
Mostra l'original
Veure traducció
4
Raul
Va viatjar amb amics
Reserva de Esquiades.com
De març 2023
Bàsic
Habitació desastrosa. No funciona la llum, no funciona la TV un dels tres llits es va trencar en asseure't a sobre. La dutxa no la pots posar perquè el suport és lluny i no arriba el tub de la carxofa. L'armari per dins brut
Habitación desastrosa. No funciona la luz ,no funciona la TV una de las tres camas se rompió al sentarte encima . La ducha no la puedes poner porque el soporte está lejos y no llega el tubo de la alcachofa . El armario por dentro sucio
Mostra l'original
Veure traducció
4.6
Maria
Reserva de Esquiades.com
De març 2023
Bàsic
Proximitat de l´hotel a les pistes, amabilitat del personal
Cercanía del hotel a las pistas, amabilidad del personal
No hi havia escombreta al bany, les habitacions no estaven netes, els matalassos nefastos, la tv no funcionava, només hi ha dos endolls. En general les instal·lacions, la neteja i decoració deixen molt a desitjar i no és un hotel per tenir-ne 3*.
No había escobilla en el baño, las habitaciones no estaban limpias, los colchones nefastos, la tv no funcionaba, no hay mas que dos enchufes. En general las instalaciones, la limpieza y decoración dejan mucho que desear y no es un hotel como para tener 3*.
Mostra l'original
Veure traducció
