7.7
Victoria
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
De setembre 2020
Bé
Lo mejor la vista de la habitación y sobre todo la atención del personal, sobre todo la atención de José manuel.
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4
Jose
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
D’agost 2020
Bàsic
La tranquilidad, el personal
Hotel de 4 estrellas que no llega ni a 3,, habitación y estancias del hotel antigua, falta reformas.
Comidas que NO es Buffet, estilo menú, comida y cena 4 primeros y 4 segundos para elegir, cocina correcta pero poca variedad y nada de capricho, postres nada caseros. Desayunos café tostada y poco más
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8.3
Angel
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
D’agost 2020
Molt bé
Buena estancia
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3.2
Nahida
Va viatjar amb amics
Reserva de Buscounchollo.com
D’agost 2020
Bàsic
Cerca de la playa
Limpieza en el servicio del restaurante brilla por su ausencia, el primer día fuimos a comer y 3 de 4 copas estaban sucias, en la cena tuvimos que pedir cambio de copa hasta 2 veces, una de las cucharas con restos de comida. La comida sosa, recalentada y de poca calidad. El cocinero con la mascarilla debajo de la nariz. Las comandas salian con las guarniciones incorrectas, escaso personal provocando discusiones entre ellos y sobrecarga, enlenteciendo el servicio. Aforo al completo en el restaurante, teniendo en cuenta que estamos en tiempos de COVID-19. Pusimos una hoja de reclamaciones, y la dirección no tuvo mucho interés en saber nada, le pidieron a la recepcionista que se disculpara y poco más.
La conclusión es que no volvería a este hotel y no lo recomendaría.
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4.2
Lidia
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
D’agost 2020
Bàsic
La zona de la pisicina
La limpieza de la habitación era más bien escasa. El colchón y la almohada horribles. El colchón se hundía. El baño estaba bastante deteriorado y además habían puesto un plato de ducha con una cortina de bañera. Tuvimos que pedir una fregona y fregar cada día el baño ya que el agua llegaba a la puerta de la habitación cada vez que nos duchábamos ya que una parte del plato de ducha ni siquiera tenía cortina. Pero lo peor fue la comida. Una de las noches incluso tuvimos que poner una queja junto con más huéspedes. Te sirven los propios camareros en la mesa pero no dan abasto. Además la calidad de la comida dejaba mucho que desear. El peor buffet al que hemos ido sin duda. Le sobras estrellas al hotel.
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9.7
Francisco José
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
D’agost 2020
Excel·lent
Nos ha encantado la estancia. Sobretodo el trato recibido por el personal de cocina. Nos gustaría darle la enhorabuena a Cristobal, el chef, por su manera de atender, de estar siempre pendiente de que todo este perfecto y por supuesto, por lo rico que esta todo lo que cocina. Este hombre se merece un aumento de sueldo
El hotel, en general, muy limpio y cuidado. Respetando las medidas covid-19 en todo momento.
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4.8
Juan Luis
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
D’agost 2020
Bàsic
El personal era atento y la comida aceptable.
Habitación sucia cuando entramos. La tv no funcionaba, la wi fi falseaba, el aire acondicionado no enfriaba y lo peor un ruido permanente de un motor del propio hotel.
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8.3
Joaquin
Reserva de Buscounchollo.com
D’agost 2020
Molt bé
El hotel estaba al lado de la playa, las camas eran súper cómodas, la comida buenísima y lo mejor un camarero llamado Jose Manuel que era muy agradable y simpático da gusto cuando llegas a un hotel y te encuentras con personas así
Hace falta más personal en el comedor. Esperábamos para la comida de 20 a 40 minutos era desesperante algunas veces. Begoña una camarera nos tuvo un día esperando 50 minutos para el desayuno. Quitando a José Manuel y al cocinero que era súper atento el personal del comedor era malísimo
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4.2
P.p.
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
D’agost 2020
Bàsic
La cercanía a la playa. La piscina en la azotea.
La pensión completa comida de baja calidad, bien cocinada pero con escasez. Los productos no estaban disponibles nada de helados en toda la semana, jamón en el desayuno un día "se nos ha terminado" constantemente, pescado congelado un delito en esta parte de Andalucía. Solicitamos cambio de habitación, las nuestras no tenían vistas y es lo único que merece la pena del hotel y no lo conseguimos.
El mantnimiento terrible, el didpendador de jabón roto desde el primer día. Los canapes de los colchones con agujeros.....
No está cuidado no se corresponde con la categoría que tiene.
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7.7
José Luis
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
D’agost 2020
Bé
Tranqilidad
Falta de organización
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4.7
María Yolanda
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
D’agost 2020
Bàsic
La habitación la dieron con retraso y estaba sucio el suelo,lleno de arena.
La comida muy escasa,podías repetir pero había muy poco personal y se pasan las ganas
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2.3
Verena
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
D’agost 2020
Bàsic
La comida y el el trato era bueno pero el servicios y las habitaciones para ser un hotel de 4 estrellas deja bastante que desear.
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5.2
Amigas
Va viatjar amb amics
Reserva de Buscounchollo.com
D’agost 2020
Normal
Ninguna privacidad hab. Planta baja. Ruidos que llegan del comedor. Mala calidad cocina del restaurante
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NS/NC
Carliun
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
D’agost 2020
La amabilidad del personal sobre todo del comedor que aunque estaban desbordados siempre tenían una sonrisa muy agradable la habitación muy cómoda
Lo peor la falta de personal en el comedor caótico
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9.7
Juan Antonio
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
D’agost 2020
Excel·lent
Buenas instalaciones, muy cerca de la playa. El personal muy amble y profesional. Muy limpio todo.
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8.7
Mónica
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
D’agost 2020
Molt bé
Cerquisima de la playa.
Comida estupenda en el buffet
Piscina inmaculada
Ideal para aislarse e ir sólo a descansar, comer y playa.
Un super chollo
Es un poco antiguo en instalaciones
El supermercado está distante si se usa la cocina.
En el entorno hay poco ambiente.
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5
Lucía
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
D’agost 2020
Normal
El personal agradable
La comida no corresponde con la categoría del hotel, deja mucho que desear.
Aunque en principio era tipo buffet, por el covid te la servían los camareros, no daban a basto, poco personal, para desayunar más de una hora, un desastre
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4.8
Raquel
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
D’agost 2020
Bàsic
Las habitaciones estaban muy sucias y lis colchones y almohadas era malísimas
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9.3
Lorenza
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
De juny 2013
Excel·lent
La atención recibida por parte de todo el personal y el desayuno y la cena de buena calidad
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8.7
Antonia
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
De juny 2013
Molt bé
La calidad de la comida y la flexibilidad en la amplitud en los horarios para entrar al restaurante. En general, es un buen apartahotel.
La falta de personal para atender todo lo que les demandamos. El horario de la cafetería de la terraza no coincide con lo expuesto al público. Cierran a las 21 horas, en vez de las 23 horas como está expuesto en los carteles.
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