8
Esther
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Die Personen vom Catering waren großartig.
Los chicos del catering fueron majísimos.
Der Strom fiel aus und wir mussten ohne Licht, aber mit Kerzen, die uns die Catering-Personen gegeben hatten, zu Abend essen. Eine Nacht lang waren wir aufgrund des Stromausfalls ohne Heizung. Wir haben eine Beschwerde eingereicht, aber da es sich um eine unabhängige Ursache handelte, gab es keine Lösung, obwohl der Kunde derjenige war, der davon betroffen war.
Se nos fue la luz y tuvimos que cenar sin luz pero con velas que nos dieron los chicos del catering. Durante una noche estuvimos sin calefacción por el corte de luz, hicimos una reclamación pero como era una causa ajena no ha habido solución aún siendo el cliente el afectado.
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9.7
Luis Miguel
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
März 2024
Es hat nichts mit den gelesenen Kommentaren zu tun, alles ist perfekt, es ist ein Landhotel in perfekter Lage, wir kommen wieder
No tiene nada que ver con los comentarios leídos está todo perfecto es un hotel rural en una situación perfecto volveremos
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8
Javier María
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2024
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für die Sierra Nevada. Einfache, aber funktionale Zimmer. Kein Schnickschnack. Sehr einfache Mahlzeiten, aber für den Preis ist es das, was man erwartet. Es gibt Gerichte, die man gut essen kann, auch wenn einige... ziemlich schlecht sind.
Buena relación calidad/precio, para ser Sierra Nevada. Habitaciones simples pero funcionales. Sin lujos. Comidas muy básicas, pero vamos, por el precio es lo que se espera. Hay platos que se pueden comer bien, aunque algunos... bastante malos.
Der Kaffee ist nicht sehr gut. Toaster, der nicht toastet. Einige schlechte Abendessengerichte ...
El café no muy bueno. Tostadora que no tuesta. Algunos platos de la cena malos...
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8
Víctor
Gereist allein
Buchte mit Amimir.com
Februar 2024
Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Hotelpersonals. Ich würde es ohne Zweifel wiederholen.
La amabilidad del personal del hotel es para destacar. Volvería a repetir sin duda.
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6
María Isabel
Reiste mit kollege
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2024
Guter persönlicher Service
Buen servicio personal
Schlafzimmer
Habitaciones
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8
Lis
Reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2024
Guten Morgen, meine Beschwerde bezieht sich auf die schlechte Organisation, die gestern beim Aufstieg auf die Pisten in den Liften aufgetreten ist. Überall waren Gabeln. Wir brauchten drei Stunden für den Aufstieg und als wir oben ankamen, war es unmöglich, Ski zu fahren. Schlechte Sicht, schlechte Organisation und alle Wege gesperrt. Wenn es sich nicht öffnen lässt, öffnen Sie es nicht... Aber natürlich! Bei einer Öffnung erfolgt keine Rückerstattung des Skipassgeldes. Gestern war Chaos. Ich fand es peinlich. Die Wahrheit ist, dass ich einen sehr schlechten Geschmack im Mund habe. Wir wissen, dass Sie nicht am Wetter schuld sind, sondern an der schlechten Organisation, die Sie betreiben. Wir konnten kaum eine Stunde lang Ski fahren, das finde ich schade! Sie sollten zumindest einen Teil des Skipasses zurückgeben. Weil es eine Schande ist, dieses Geld für eine Stunde zu bezahlen. Alles Gute
Buenos días, Mi queja viene por la mala organización que se dio en los remontes en el día de ayer en la subida a pistas. Había bifurcaciones por todos lados. Tardamos 3 horas en subir y cuando se llegó arriba era imposible esquiar. Mala visibilidad, mala organización y todas las pistas cerradas. Si no se puede abrir, no abráis... Pero claro! Si abrís no se devuelve el dinero del forfait. Lo de ayer fue un caos. Me pareció vergonzoso. La verdad que me llevo muy mal sabor de boca. Sabemos que de la climatología vosotros no tenéis la culpa pero de la mala organización si. A penas pudimos esquiar una hora, me parece lamentable! Deberíais devolver parte del forfait por lo menos. Porque pagar ese dineral por una hora es una vergüenza. Un saludo
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6.4
Sara
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2024
Tolles Personal
El personal estupendo
Jedes Jahr wird es schlimmer, Steckdosen funktionieren nicht, Heizung lässt sich nicht regulieren. Viele Dinge zu verbessern.
Cada año más desmejorado, enchufes sin funcionar, calefacción que no se puede regular. Muchas cosas para mejorar.
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8.4
Julia
Reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2024
Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich.
El personal muy atento y amable.
Betten und Matratzen zu erneuern.
Las camas y colchones para renovar.
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6.5
Adrian
Gereist allein
Buchte mit Amimir.com
Februar 2024
Lage in Bahnhofsnähe
Ubicacion carca de la estacion
Das Zimmer schien ein Traum zu sein. Die Wände hatten Farbflecken, ein verstopftes Fenster und kaum Steckdosen und die Bettdecken hatten Flecken.
La habitacion parecia d cuentame.
Las paredes con manchas de pintura, ventana bloqueada y sin apenas enchufes
ademas los edredones tenian manchas
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7.6
Ruben
Reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2024
Die Lage und die Freundlichkeit des Personals haben mir sehr gut gefallen.
Me ha gustado mucho la ubicación y la simpatía del personal
Die Zimmer waren nicht sehr gut, aber man konnte schlafen
Las habitaciones no estaban muy bien, pero se podía dormir
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