3.2
AP
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November 2025
Eine einfache Unterkunft
Sie hatten mehr Personen verkauft als erwartet… An einem Samstag um 20 Uhr waren die Bierflaschen aus, also mussten wir 10 € Pfand für zwei Biere hinterlegen, die dann in winzigen, schmutzigen Gläsern serviert wurden. Im Speisesaal gab es lange Schlangen, man musste 20 Minuten auf Gabeln warten, die nach zwei Sekunden verschwunden waren, es gab kaum Essen, das ausging und nicht nachgefüllt wurde, und der Raum war ziemlich schmutzig… Kurz gesagt, sie wollten am letzten Wochenende viel Geld verdienen und haben es vermasselt, denn der Service war unterirdisch. Die Angestellten waren aber freundlich; die armen Kerle wussten, wo sie sich verstecken konnten.
Vendieron más plazas de las que tenían previstas... Un sábado a las 20h ya no tenían botellas de cerveza, nos hicieron dejar 10€ de depósito para coger 2 cervezas q nos pusieron en vasos enanos y sucios. En el comedor largas colas, 20 minutos esperando para q pusieran tenedores q volaban a los 2 segundos, mucha falta de comida q se acababa y no reponían, la habitación bastante sucia... En fin, quisieron recaudar mucho el último fin de semana y la cagaron porque el servicio fue horrible. El personal era amable, los pobres lo sabían donde meterse
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8.9
Santi
Reiste als familie
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November 2025
Sehr gut
El hotel, la decoracion .
Calidad precio super bien!!!
A la hora de hacer el check - in, solo habia un chico y la gente se quecaba.
Tambien hay que decir que las personas no tienen paciencia.
Faltaria un poco mas de organizacion en el buffet.
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6.3
Isabel
Reiste als familie
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November 2025
Durchschnittlich
Lo mejor del hotel ha sido su ubicación, en el paseo marítimo de Malgrat, delante de la playa.
No hacía tiempo de bañarse, pero las piscinas tenían buena pinta.
Aunque el comedor fue un caos y conseguir platos y cubiertos era misión imposible, la comida era buena y variada.
Nos asignaron la habitación 429, en la cuarta planta. La habitación olía a cerrado, a humedad y a desagüe o agua estancada. Además toda la noche estuvimos escuchando la música de la discoteca de al lado del hotel hasta que ésta cerró a las 6:00h de la mañana, a dos horas de la hora del desayuno.
El hotel estaba masificado y en el comedor no había platos ni cubiertos limpios. Los camareros iban desbordados y limpiaban las mesas de cualquier manera.
En mi opinión las instalaciones y servicios no corresponden a un 4 estrellas.
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4.6
Lianka
Reiste als familie
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November 2025
Eine einfache Unterkunft
El túnel de terror que tenían montado
La limpieza de las habitaciones deja mucho que desear,la hora de la cena y desayunos un descontrol total los platos sucios no había cubiertos para ser un hotel 4 estrellas faltó muchísima limpieza
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7.4
Silvia
Reiste mit freunde
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Oktober 2025
Gut
Lo mejor la ubicación. Hay aparcamiento en los alrededores. Todo lo que probé del buffet estaba bueno.
A las habitaciones les falta un poco de limpieza en las rejillas del aire acondicionado y alrededor de la puerta del balcón había un poco de moho. En el buffet nos quedábamos sin cubiertos y platos y teníamos que esperar a que repusieran.
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3.9
Nuria
Reiste mit freunde
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Oktober 2025
Eine einfache Unterkunft
NADA
Mi experiencia ha sido desagradable, a continuación les detallo todo lo sucedido:
1.- Cuando llegamos a la habitación, habíamos hecho reserva para tres personas, en la habitación solo había 2 camas de 135 cms., era al final del pasillo y creo que no era una habitación sus dimensiones eran extremadamente pequeña, solo teníamos un pasillo a los pies de las camas de unos 70 cm. Cuando fui a reclamar encima me dicen que la habitación en realidad era para 4 personas, QUE HABIAMOS TENIDO SUERTE, PUES ERA DE IMPORTE SUPERIOR. Dijeron que hablarían con el director y todavía estoy esperando.
2.- La hora de la comida era un campo de batalla, no había platos, ni cubiertos, la gente haciendo cola para poder conseguirlos.
3.- Encontramos a una conocida con sabanas, al preguntarle nos dijo que había encontrado su cama llena de pelos, y en vez de enviar ha alguien, no, le dieron las sabanas y que se las cambiara ella.
4.- Encontramos a 2 niñas extranjeras que se habían perdido, fuimos a recepción para comentarlo y cual fue su contestación: QUE BUSCARAMOS A SUS PADRES.
HORROSO, no vuelvo mas en mi vida a ese hotel
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7.7
Marta
Reiste als familie
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Oktober 2025
Gut
Amplia habitacion com balcons y lavabo. Amplia diversidad de actividades para Halloween.
Variedad de comida en el bufet llibre.
Limpieza podría mejorar.
Larga vols para hacer el check-in.
Los dias 1 y 2 de noviembre se quedaron sin platos, vasos y cubiertos en cada servicio, tuvimos que esperar mucho rato para conseguit un Plató i un tenedor. Los vasos ofrecian de plástico. No es normal en un hotel.
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8
Manuel
Reiste als familie
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Oktober 2025
Sehr gut
Que sobre todo a la hora tanto del desayuno, comida y cena hubieran suficientes cubiertos, vasos y platos
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4.7
Esther
Reiste als familie
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Oktober 2025
Eine einfache Unterkunft
No volvería a este hotel, el buffet era una batalla campal por no enrollarme el hotel estaba lleno y apenas había servicio colas en todos sitios, el hotel es pequeño el bar la sala de juegos y las actividades son en el mismo sitio, un ruido infernal constante. Las actividades para los niños justitas y no sé cumplió lo que ponía por la web, una animadora para 20 niños el pinta caras solo vino una chica y al final mando a niñas más grandes a pintarse entre ellas, mal muy mal.
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4
Sandra
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Oktober 2025
Eine einfache Unterkunft
Soy celiaca y he comido bien. El túnel del terror era divertido y la decoración de Halloween era bonita
No había cubiertos ni vasos en el comedor. Una auténtica guerra para poder comer. Bebi agua en una taza de café. Mi hijo comió con una cuchara y palillos de los dientes. Tampoco habían patos. Gente dando vueltas buscando mesa... El sábado por la tarde ya no quedaba cerveza en el bar.. un fine terrorífico. Ah. Y la habitación sucia.
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7.1
Susana
Reiste als familie
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Oktober 2025
Gut
La comida es rica muy variada y bien elaborada.
Muy mala organización en general, bastante caótico todo sobretodo en las comidas, no había control ninguno, ni orden, faltaba personal, faltaba vajilla, faltaban actividades, faltaba espacio para la cantidad de personas que estábamos allí... como decía bastante caótico todo
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8.9
Isabel
Reiste als familie
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Oktober 2025
Sehr gut
La temática de Halloween. Todo muy bien y el túnel del terror, genial !! Eso si me faltó un baile . Reconocer la labor de los empleados con un 10 !!!
Reparar las duchas q la verdad lo necesitan
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9.7
Angel Mario
Reiste als paar
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September 2025
Ausgezeichnet
Alle
Todo
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10
Ernesto Albaro
Reiste als familie
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September 2025
Ausgezeichnet
Ausgezeichnet, bin mit dem gesamten Service zufrieden
excelente, encantado con todo el servicio
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7.7
Tamara
Reiste als familie
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September 2025
Gut
Alles war super, das Personal war super aufmerksam, das Hotel und seine Pools mit Rutschen haben uns sehr gut gefallen, wir werden nächsten Sommer auf jeden Fall wiederkommen
Todo genial , l@s trabajador@s super atent@s , nos gustó mucho el hotel y sus piscinas con toboganes ,seguro repetiremos el próximo verano
Mir hat nicht gefallen, dass bei der Vollpension keine Getränke, sondern nur Wasser enthalten sind.
No me gustó que con pensión completa no se incluyan las bebidas ,solo agua .
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6.3
Rakel
Reiste als familie
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September 2025
Durchschnittlich
Reinigung und deren Reinigungs- und Speisesaalpersonal
La limpieza y su personal de limpieza y comedor
Der Check-in ist furchtbar. Stundenlanges Warten. Man muss seinen Tisch im Speisesaal decken. Das Essen ist gut, entspricht aber nicht den Fotos. Wenig Abwechslung.
Chek in horrible. Horas esperando. Te tienes que poner la mesa en el comedor. La comida es buena pero no coincide con las fotos. Poca variedad.
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8
Marc
Reiste als familie
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September 2025
Sehr gut
Ideales Hotel für Tage mit der Familie und kleinen Kindern.
Hotel ideal para pasar días en familia y niños pequeños.
In meinem Fall und zu meinem Geschmack sind die Matratzen sehr weich und sinken beim Schlafen ein.
En mi caso y para mí gusto los colchones son muy blandos y se hunden al dormir.
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6.4
Carlos
Reiste als familie
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August 2025
Durchschnittlich
Die Lage des Hotels ist hervorragend: direkt am Strand und an der Fußgängerpromenade gelegen. Hinter dem Hotel befindet sich ein großer, kostenloser öffentlicher Parkplatz. Der Rutschen- und Poolbereich ist ideal für Kinder. Die Zimmer verfügen über bequeme Betten und sind sehr gut klimatisiert. Es gibt Tages- und Abendanimationen. Es gibt ein Kinderspielzimmer. Das Personal an der Rezeption und die Wassersportlehrer sind erstklassig.
La ubicación del hotel es genial frente a la playa y en pleno paseo marítimo peatonal, con un gran aparcamiento público gratuito detrás del hotel.La zona de toboganes y piscinas está muy bien para los niños. Las habitaciones tienen camas cómodas y están muy bien climatizada. Hay actividades diurnas y nocturnas. Dispone de una sala de juegos infantil. El.personal de recepción y las animadoras de actividades acuáticas de 10.
Die Zimmer sind sehr eng und bieten wenig Stauraum. Die Kissen sind sehr dünn. Man braucht entweder ein weiteres Kissen oder man bricht sich das Genick. Die Sauberkeit in den Gemeinschaftsbereichen wie Toiletten, Speisesaal und Fluren ist mangelhaft. Die Klimaanlage in einigen Bereichen des Speisesaals ist unzureichend; viele Klimaanlagen sind ausgeschaltet, vermutlich um Geld zu sparen. Das Essen ist abwechslungsreich, aber von durchschnittlicher bis schlechter Qualität, und es wird nicht warm gehalten; es ist meist kalt. Das Personal im Speisesaal ist ziemlich schlecht; sie ignorieren die Reinigung völlig, selbst wenn sie etwas Schmutziges sehen, verziehen das Gesicht usw.
Las habitaciones son muy justas de espacio y tienen poco espacio de almacenamiento y las almohadas son muy finas, o pides otra almohada más o te partes el cuello. La limpieza de las zonas comunes, como lavabos, comedor, pasillos es deficiente. La climatización en algunas zonas del comedor es deficiente, muchos splits de aire acondicionado están apagados, supongo que para ahorrar. La comida es variada pero de calidad media tirando a baja y no la conservan caliente, suele estar tirando a fría. El personal de comedor bastante mal, pasan olímpicamente de limpiar aunque vean algo sucio, malas caras, etc...
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6.9
Sandra
Reiste als familie
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August 2025
Gut
Die Sauberkeit war nicht sehr gut, sowohl in den Zimmern (ich habe Haare gefunden) als auch im Restaurant (jeden Tag gab es leere Teller und schmutziges Geschirr, das nicht richtig gespült worden war). Die Auswahl am Buffet war schlecht; jeden Tag gab es die gleichen Sachen (Pizza, Pasta usw.).
La limpieza no ha sido muy buena tanto en habitaciones(me encontré pelos)como en el restaurante(cada día vados y platos sucios que no se habían lavado correctamente)
La variedad del bufet mal cada día había las mismas cosas(pizzas,pastas.. )
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7.7
Alba
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August 2025
Gut
Toller Wasserpark für Kinder.
Parque acuático genial para niños.
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