4.8
Emily
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Juin 2023
Bel emplacement et espace piscine. Prix ??raisonnable pour un départ tardif et un service pratique de location de serviettes.
Lovely location and pool area. Reasonable price for late check out and handy rent a towel service.
Nous avons informé que nous avions réservé la suite en pensant qu'un balcon serait inclus, envoyé par e-mail avant de voyager et informé que nous pouvions parler à la réception à l'arrivée et si la disponibilité nous pouvions avoir cette chambre. J'ai réservé la chambre à l'arrivée mais 80 £ supplémentaires ont été dépensés. Cela aurait été mieux si nous en avions été informés avant de prendre l'avion afin que nous puissions nous occuper des finances avant notre arrivée. La propreté de la chambre n'était pas au top. Taches sur le canapé-lit, poils dans le lit fraîchement préparé, sable dans la douche dès l'arrivée et odeur de cistation de skitte à l'arrivée aussi dans la chambre.
Advised we booked the suite thinking a balcony would be included, emailed before travelled and advised we could talk at the desk upon arrival and if availability we could have that room. Booked the room upon arrival but an additional £80 was spent. Would have been better if we were advised about this before flying so we could have dealt with finances before arrival. Cleanliness of the room was not the best. Stains on sofa bed, hairs in freshly made bed, sand in shower soon arrival and cigarette smell upon arrival too in room.
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
5.3
Ana
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Mai 2022
La zone extérieure est le point positif
A àrea exterior é o ponto positivo
Pièce humide sombre et très froide. Il a un moteur qui fonctionne la nuit même appuyé contre le mur de la chambre qui ne laisse personne dormir. La douche était bouchée. J'ai dû arrêter la douche à mi-chemin pour ne pas inonder la chambre. Chambre pleine de fourmis. Il y avait même du bor au plafond. Vaisselle mal lavée. Quoi qu'il en soit .... ne pas revenir.
Quarto humido escuro e muito frio. Tem um motor q trabalha à noite mesmo encostado à parede do quarto q não deixa dormir ninguém. O duche estava entupido. Tinha q parar o banho a meio para não inundar o quarto. Quarto cheio de formigas. Até bor no teto tinha. Loiça mal lavada. Enfim.... para não voltar.
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
8.3
Asier
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2021
Le personnel de l'hôtel est excellent, la nourriture n'est pas très variée mais tout est très bon et les serveurs sont très gentils mais ils devraient être payés pour le travail qu'ils font.
El personal del hotel excelente, la comida no tiene una variedad exagerada pero todo lo que hay muy bueno y los camareros majisimos mas tenian que pagarles por el trabajo que hacen
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
9
Gonzalo Jesús
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2021
El trato humani, depuis la réception, Luis (maître-nageur), le service de cuisine, le personnel de restauration (en particulier Juan, très au courant de tout), le personnel d'entretien et de nettoyage, toute l'équipe très au courant de tout ce dont vous avez besoin, nous avons eu la malchance d'avoir un petit défaut dans l'évier et l'air conditionné. Si nous retournons dans cette région de Majorque, nous reviendrons sans aucun doute, merci pour le traitement reçu, nous avons été comme à la maison.
El trato humani, desde la recepción, Luis (socorrista), servicio de cocina, personal de hostelería (en especial Juan, muy pendiente de todo), mantenimiento y personal de limpieza, todo el equipo muy pendiente de todo lo que necesitas, hemos tenido la mala suerte de tener una pequeña avería en el lavabo y aire acondicionado. Y enseguida ha venido el señor de.mantenimiento y preparado todo, rápido y bien, si volvemos a esa zona de Mallorca sin duda volveremos, gracias por el trato recibido, hemos estado como en casa
Ce n'est pas tant que je n'ai pas aimé, mais dans le bar il n'y a pas de personnel affecté en permanence, donc les serveurs du restaurant devaient aller tout le temps d'un côté à l'autre, donc à un moment donné il fallait leur demander de vous servir une boisson, moi en particulier je n'étais pas pressé d'être servi (j'étais en vacances) mais certains clients étaient impatients et mécontents, mais comme je l'ai dit, le pire pour eux qui allaient d'un côté à l'autre tout le temps, pouvait être évité en affectant un serveur à l'espace bar, c'est mon avis ? ??????????.
No es tanto que no me ha gustado, pero en el bar no hay personal asignado de forma continua, con lonque los camareros del restaurante tenían que ir todo el rato de aquí para allá, por lo que en algin momento te daba costilla pedirles que te sirvieran alguna bebida, yo en particular no tenía prisa por que me sirvieran (estaba de vacaciones) pero algún cliente se impacienta y disgustaba, pero lo dicho, lo peor para ellos que iban de un lado a otro todo el rato, se podría evitar asignando a un camarero a la zona de bar, es mi opinión ???????????
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
5.7
Carolina
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2021
Le personnel, à l'exception de quelques personnes.
El personal exceptuando alguna persona.
Je n'étais pas du tout satisfait du régime tout compris car on nous servait des sandwichs froids dans du plastique que nous devions ramasser nous-mêmes.
No me ha gustado para nada el régimen todo incluido ya que nos sirvieron unos sándwiches fríos en plásticos los cuales teníamos que coger nosotros mismo.
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
8.7
Maria Rosa
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2018
Peut-être peu de variété dans les repas
Quizás poca variedad en las comidas
J'ai manqué l'animation ou la journée ou la musique la nuit
Me faltó animación o diurna o música por la noche
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
Voir plus de commentaires
