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          Hotel VM Prisma

          Avinguda del Fener, 14, Escaldes-Engordany, Escaldes-Engordany, Andorre Voir sur la carte
          ​Équipements et services
          Wifi et Internet
          Parking
          Lits bébé
          Voir tous
          Horaires de check-in et check-out
          Check-in
          entre 3:00 PM et 11:30 PM
          Check-out
          entre 6:00 AM et 12:00 PM
          Situation et environnement
          Voir la carte
          Caractéristiques de l'hébergement
          Parking interne

          Votre séjour commence avec Amimir.com

          Trustpilot
          4.6
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          Equipements et services

          Zones communes

          Réception 24 heures sur 24
          Chauffage dans les zones communes
          Air conditionné dans les zones communes
          Ascenseur
          Accès aux personnes à mobilité réduite dans les espaces communs (pas de salle de bain adaptée dans les chambres)

          Restaurant

          Restaurant

          Wifi et Internet

          Wi-Fi Gratuit

          Principaux services de l'hôtel

          Salle de réunion En supplément
          Garde bagages gratuit
          Coffre-fort à la réception

          Animaux domestiques

          les animaux ne sont pas acceptés

          Parking

          Parking couvert En supplément
          La réservation à l’avance est obligatoire. Vous pouvez contacter directement l’hébergement. +info

          Services

          Salon avec TV

          Lits bébé

          Lits bébé à l'hôtel Gratuit
          L'hôtel propose des lits bébé gratuits sur demande préalable et selon disponibilité. +info

          Services de chambre

          Ces prestations sont générales et peuvent varier selon le type de chambre. En ce qui concerne les équipements de cuisine, ceux-ci peuvent n'être disponibles que dans certains types de studios ou d'appartements.

          Services généraux en chambre

          Télévision
          Téléphone
          Chauffage
          Air Conditionné
          Payez mini-réfrigérateur
          Bureau
          Coffre fort
          Wi-Fi dans les chambres

          Salle de bains

          WC
          Amenities
          Douche ou baignoire
          Sèche-cheveux

          Heures d'enregistrement et autres informations importantes
          Horaire du petit-déjeuner: de 7h30 à 10h30
          Heures de repas: de 8:00 PM à 10:30 PM
          Lits bébé: gratuit (sur demande et selon disponibilité)
          Coffre fort: gratuit.
          Gym: ouvert à partir de 9h00, et gratuit. Le logement vous donnera plus d'informations.
          Caution: 200€. Vous le récupérez au moment du départ si tout va bien.

          Les environs de Hotel VM Prisma

          A proximité

          Escaldes-Engordany Arts Centre (CAEE) 0,2 mi
          Eglise de Saint-André 0,2 mi
          Musée Carmen Thyssen 0,2 mi
          Illa Carlemany Shopping Center 0,2 mi
          Caldea Spa 0,3 mi
          Caldea - Inuu 0,3 mi
          Coll Arenys 0,7 mi
          Entremesaigues Trail 0,7 mi

          Lieux d'intérêt

          Maison des Vallées 1 mi
          Santuario de Meritxell 4,2 mi
          Point de vue Mirador Roc del Quer 4,9 mi
          Devk-Arena (stade de football) 5 mi
          Sant Joan de Caselles 5,6 mi
          Tibetan Bridge 6 mi
          Sub-Alpine Flora and Fauna Trail 8,1 mi
          Lacs Estanys de Tristaina 9,2 mi

          Transports publics

          Gare routière nationale 0,9 mi

          Que puis-je faire d'autre ?

          Centre commercial Pyrénées Andorra 0,8 mi

          Aéroports à proximité

          Aéroport de La Seu d'Urgell (LEU) 13,7 mi

          Ski

          Remontée mécanique de La Tossa 3 mi
          Remontée mécanique de La Massana 3 mi
          Remontée mécanique d'El Cubil 3,1 mi
          Toutes les distances sont calculées en ligne droite. Les distances réelles peuvent varier.

          Description de l'hébergement

          L'hôtel Exe Prisma 4* est situé dans la ville d'Escaldes, au centre de cette municipalité et à proximité du centre thermal de Caldea.


          L'hôtel dispose d'une réception ouverte 24h/24 pour répondre à tous vos besoins, d'un service gratuit de bagagerie, d'une connexion Wi-Fi gratuite, de la climatisation et du chauffage, ainsi que d'un parking couvert (payant).


          L'hébergement est un Chambre Suite-hôtel, idéal pour les familles et les séjours d'offres, car il dispose de 55 chambres spacieuses totalement rénovées en Chambre Suites ou chambres familiales de plus de 50 m2, super !

          Les chambres disposent de la climatisation et du chauffage, d'une connexion wifi gratuite, d'une télévision, d'un téléphone, d'un bureau, d'un coffre-fort gratuit et d'une salle de bains entièrement équipée avec douche ou baignoire, sèche-cheveux et articles de toilette.

          Pour recharger vos batteries avant votre journée de ski, pourquoi ne pas faire une halte au buffet du petit-déjeuner ? Vous trouverez une grande variété de produits qui vous donneront l'énergie dont vous avez besoin pour dévaler les pistes à toute vitesse.

          L'hébergement se trouve en plein centre d'Escaldes, où vous trouverez une grande variété de magasins, de restaurants et de bars. De plus, le centre thermal de Caldea se trouve à seulement 400 mètres à pied de l'hébergement, génial !

          Le secteur d'Encamp de Grandvalira est à 6 km du logement et la station de Vallnord à 12 km, vous pourrez donc profiter de votre séjour pour forfaiterquelques jours de ski :-)

           
           

          Certains des services détaillés peuvent être payants. Vous pouvez consulter les tarifs directement auprès de l'établissement. Ces informations sont susceptibles d'être modifiées par le logement.

          Certains des services indiqués peuvent être payants. Vous pouvez consulter les tarifs directement auprès de l’établissement. Toutes les informations figurant sur cette fiche sont susceptibles d’être modifiées par l’hébergement. Si vous avez des questions, contactez-nous.


          Informations juridiques

          Cet hébergement est géré par une personne morale. La prestation de service d’hébergement est donc réalisée dans le cadre d’une activité commerciale ou professionnelle.

          Avis sur Hotel VM Prisma

          8.8
          Fabuleux
          Basé sur 196 avis
          L'Hotel VM Prisma se distingue par son emplacement central et ses chambres spacieuses et confortables, très pratiques pour les familles. Les clients apprécient aussi l'accueil chaleureux du personnel et le Petit-Déjeuner; les dîners plaisent généralement, bien que certains regrettent un manque de variété. À améliorer : des plaintes récurrentes concernant le wifi et le tarif du parking, et certains ont été surpris par la caution. En général, une option très bien notée pour profiter de la région.
          AI
          Pour vous faire gagner du temps, nous avons compilé et résumé les avis de clients externes à l'aide de l'intelligence artificielle.
          Equipements et services
          Chambres
          9.0
          Propreté
          8.8
          Restauration
          8.4
          Personnel
          9.1
          Services
          8.5
          Emplacement
          9.4
          Qualité-Prix
          8.6

          Photos partagées par nos clients

          Avis authentiques
          Découvrez des expériences authentiques de clients ayant séjourné auprès des marques de notre Groupe de voyages ViajesParaTi. Des avis réels, issus de voyages vécus.
          1
          André A voyagé en couple
          Réservé sur Esquiades.com
          Novembre 2021
          Décevant
          Chek-in refusé par le responsable de l'hotel sous prétexte que le séjour à été annulé par Esquiades. Or, le même bon de réservation a bien été validé à Caldea! Personnel peu comprehensif, assez désagréable et qui nous propose de payer la chambre une deuxième fois si l'on veut rester ici! Au final nous avions réservé un séjour dans cet hôtel en demi pension et petit déjeuner avec accès à Caldea, payé et confirmé par Esquiades.com depuis plus d'un mois, pour nous retrouver à la porte de ce même hotel à 20h. Bilan, retour à la maison vers 23h30 après 3h de voiture !! Très très déçus .....!
          10
          Catherine A voyagé avec  amis
          Réservé sur Esquiades.com
          Avril 2019
          Superbe
          Le confort des lits et l’espace
          L’etroitesse De la douche
          8
          Agnes A voyagé en famille
          Réservé sur Esquiades.com
          Février 2019
          Fabuleux
          L'emplacement, et la taille des chambres, ainsi que le pression des douches très chaudes
          Le petit déjeuner, un peu léger : pas d'œufs durs, beaucoup de charcuterie , peu de fruits. Le café, uniquement expresso, pas américain…..
          10
          Josiane A voyagé en famille
          Réservé sur Esquiades.com
          Octobre 2016
          Superbe
          la chambre
          8.7
          Laurent A voyagé en couple
          Réservé sur Esquiades.com
          Juillet 2016
          Fabuleux
          L'espace de la chambre est très spacieuse. Propreté impeccable
          J'ai pris une chambre double et je me suis trouvé des lits simples. Malgré que les lits se collés on aurait préféré un grand lit tout simplement.
          6.3
          Florian A voyagé en couple
          Réservé sur Esquiades.com
          Juin 2016
          Agréable
          Hôtel bien situé. Petit déjeuner très correct.
          Hôtel très mal insonorisé de l'extérieur. Fenêtres ouvertes ou fermées aucune différence au niveau sonore.
          10
          Jorge A voyagé en famille
          Réservé sur Esquiades.com
          Mars 2016
          Superbe
          hôtel très bien situé, prestations conformes à l'annonce , personnel serviable
          rien !
          9.3
          Y Dru A voyagé avec  amis
          Réservé sur Esquiades.com
          Novembre 2014
          Superbe
          La situation
          9.7
          Aida A voyagé en famille
          Réservé sur Amimir.com
          Juillet 2026
          Superbe
          Chambre très spacieuse, idéale pour voyager avec un bébé.
          Habitación muy espaciosa que resultó ideal yendo con un bebé.
          Je trouve le parking trop cher, et le lit bébé ne nous a pas plu ; il était trop petit et a mis longtemps à arriver.
          Parking considero que es demasiado caro y cuna para bebé no nos gustó, muy pequeña y tardaron en traerla
          7.7
          Aaron A voyagé avec  amis
          Réservé sur Amimir.com
          Juillet 2026
          Très bien
          Le principal atout de cet hôtel est son emplacement ; il est situé en plein centre d'Escaldes.
          Lo mejor del hotel es la ubicación, está en el centro de Escaldes.
          Des travaux sont en cours à l'hôtel, et le bruit et la saleté dans les parties communes sont insupportables. Je trouve inadmissible qu'ils n'en informent pas les clients lors de la réservation. Les travaux ont lieu en semaine de 8h à 18h, et il est impossible de se reposer à cause du bruit. À éviter absolument !
          Están realizando obras en el hotel y hay un ruido y suciedad en las zonas comunes que es horroroso. Me parece una falta de consideración que no informen a la hora de reservar en este hotel este hecho. Las obras se realizan entre semana de 8h hasta las 18h y es imposible descansar del ruido que hay. ¡No reserven!
          9.1
          Elaine Voyagé seul
          Réservé sur Amimir.com
          Juin 2026
          Superbe
          Les chambres étaient très agréables. De l'eau fraîche était disponible à la réception à notre arrivée après une chaude journée.
          Muy buenas las habitaciones. En recepción tenían agua refrescante cuando llegabas luego de las jornadas de calor.
          J'ai dû demander deux fois qu'on allume la climatisation car elle n'est pas réglable dans les chambres.
          Tuve que pedir dos veces que nos encendieran el aire acondicionado porque no se pueden regular en las habitaciones.
          9.4
          Anne A voyagé avec  amis
          Réservé sur Amimir.com
          Juin 2026
          Superbe
          Un grand merci à tout le personnel
          Muchas gracias à todo el personal
          8.6
          Ines A voyagé en famille
          Réservé sur Amimir.com
          Juin 2026
          Fabuleux
          Le personnel était formidable. Les repas sans gluten et sans lactose étaient de qualité, variés et équilibrés.
          O staff foi incrível. Refeições sem glúten e sem lactose com qualidade, variedade e equilíbrio.
          Nous avons dû changer de chambre en raison d'une panne de courant, et dans la deuxième chambre, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas (mais un remplacement nous a été proposé immédiatement).
          Tivemos de mudar de quarto por falha de eletricidade , e no segundo quarto o secador de cabelo não funcionava (mas foi oferecida de imediato a sua substituição)
          8.6
          Lidia A voyagé en famille
          Réservé sur Amimir.com
          Mai 2026
          Fabuleux
          Les chambres sont très grandes, les lits sont bons.
          Las habitaciones son muy grandes, las camas son buenas
          Ils demandent une caution de 200 €, qu'ils conservent à titre de garantie. Si vous payez en espèces, elle vous sera remboursée à votre départ (information que la réceptionniste a omise de nous communiquer ; elle nous a simplement demandé une carte). Au moment du départ, ils nous ont indiqué que la caution serait restituée une fois que le personnel de ménage aura vérifié que la chambre était propre et rangée. Je pense qu'ils devraient effectuer cette vérification immédiatement et nous restituer la caution au moment du départ, contrairement à ce que nous a dit la réceptionniste, qui a affirmé ne pas savoir quand elle serait restituée. Il est pourtant très simple de vérifier l'état de la chambre et de s'assurer qu'il n'y a pas de dégâts.
          Que te piden 200 euros que te bloquean como fianza, y si los pagas en efectivo te los devuelven cuando te vas( cosa que la chica de recepcion no nos lo dijo, sino que directamente nos pidio una tarjeta) y cuando haces el chek out, te dicen que cuando las chicas de la limpieza ven que todo en la habitacion esta correcto, te lo desbloquean, creo que deberian de revisarlo en el momento y desbloquearlo en el momento que te vas y no como nos dijo la recepcionista que no sabia cuando nos lo desbloquearian. Cuesta muy poco revisarla la habitacion y ver que no hay ningun desperfecto.
          10
          Jon A voyagé en famille
          Réservé sur Amimir.com
          Avril 2026
          Superbe
          Je le répéterai à de futures occasions
          Repetiría en próximas ocasiones
          Le stationnement est le seul problème, mais c'est parce que ma voiture n'est pas adaptée à tous les parkings.
          El parking lo único , pero porque mi coche no es adecuado para todos los parking
          5.6
          Cristina
          Réservé sur Amimir.com
          Avril 2026
          Agréable
          Chambre spacieuse
          Habitacion espaciosa
          On nous a menés en bateau concernant la climatisation. On nous avait assuré qu'il y en avait une dans la chambre, mais à notre arrivée, c'était un mensonge : elle ne fonctionnait pas ou ils refusaient de l'allumer (je ne sais toujours pas qui disait la vérité, l'hôtel ou le service client). Du coup, on a dû supporter la chaleur. L'oreiller était inconfortable. La douche devenait brûlante en plein milieu de la douche, puis la température revenait à la normale, et ce cycle se répétait sans cesse.
          Nos tomaron el pelo con el tema del aire acondicionado. Decían que había en las habitacion y cuando llegamos era mentira, no funcionaba o no querían activarlo (aún no sé quien decía la verdad, si el hotel o atención al cliente) asi que tuvimos que pasar calor. Almohada incomoda La ducha se ponía ardiendo de forma automática mientras te duchabas y te quemaba, luego se ponía normal y así constantemente.
          8.9
          Daniel A voyagé en famille
          Réservé sur Amimir.com
          Avril 2026
          Fabuleux
          La chambre était immense.
          la habitacion super grande
          Il n'y a pas eu de buffet le dernier jour en raison du faible nombre de personnes présentes à l'hôtel.
          el ultimo dia no habia buffet por pocas personas en el hotel
          9.7
          Yolanda A voyagé en famille
          Réservé sur Amimir.com
          Avril 2026
          Superbe
          Hôtel, propreté, emplacement et personnel.
          Hotel, limpieza, ubicación y personal.
          Le Wi-Fi ne couvre pas les chambres.
          El WiFi no llega a las habitaciones
          8
          Cristina Voyagé seul
          Réservé sur Amimir.com
          Mars 2026
          Fabuleux
          La chambre était très grande et spacieuse. L'hôtel est également très bien situé.
          La habitacion era muy grande y habia sitio de sobras. Ademas el hotel esta muy bien situado
          On nous a demandé un acompte de 200 € dès notre arrivée à l'hôtel, sans que j'en aie été informée auparavant. Cela n'était mentionné ni sur le site web, ni même lorsque j'ai appelé l'hôtel pour confirmer la réservation ; on ne m'a rien dit à ce sujet.
          Nos pidieron una fianza de 200€ nada mas llegar al hotel, la cual no se me habia informado en ningun momento. En la web no aparecia y ademas yo llame personalmente al hotel para confirmar la reserva y tampoco me informaron de nada.
          10
          Soraya A voyagé en famille
          Réservé sur Esquiades.com
          Mars 2026
          Superbe
          Le lit et les oreillers sont de première qualité 🔝
          La cama y las almohadas, son top🔝
          C'est un détail, mais le seul reproche que je pourrais faire, c'est qu'il n'y a pas de fontaine à eau dans la salle à manger intérieure ; il faut traverser toute la salle pour remplir son verre.
          Es una tontería, pero que en el comedor interior no tengan máquina de agua, sería la única queja, hay que cruzar todo el comedor para llenarse el vaso.
          Voir plus de commentaires

          Avis sur Amimir.com
          trustpilot
          Trustpilot
          brand
          Amimir.com
          27/08/2026
          Jamais de problème avec amimir
          Jamais de problème avec amimir
          ophel
          27/08/2026
          Bien
          Bon rapport qualité prix
          Imran
          26/08/2026
          Reservation rapide la dernière minute
          Reservation rapide la dernière minute. Tout est bien passé sans aucun souci.
          Lekmane
          25/08/2026
          Un site de réservation clair et…
          Un site de réservation clair et efficace, avec des interlocuteurs réactifs
          Sophian
          24/08/2026
          Agence sérieuse
          Agence sérieuse, mail régulièrement pour connaître l'avancée du dossier de réservation. Interlocuteur présent aussi par téléphone pour répondre à mes questions. Je réserverai à nouveau sans problème avec Amimir.
          Corinne
          24/08/2026
          Le prix
          Le prix, la facilité de réservation, l'information.
          Nicolas
          24/08/2026
          Très facile meilleur concurrence de…
          Très facile meilleur concurrence de booking super content
          romano vega
          24/08/2026
          Rass
          Ras top cool
          Jean Martial
          20/08/2026
          Titre Modification de séjour et suivi de dossier chez Amimir
          Titre : Modification de séjour et suivi de dossier chez Amimir.comAvis :Avis aux futurs clients : j’ai fait l’erreur de régler la totalité du séjour au départ au lieu de verser l'acompte de 10 €. En raison d'une grève le 26 septembre, je perds ma première nuit. Je demande donc à décaler mes dates (initialement du 26 septembre au 1er octobre) pour un séjour du 27 septembre au 2 octobre.J'ai expressément accepté de régler le supplément de 35 € demandé pour le changement. Pourtant, suite à mon appel d'hier soir, Amimir.com ne m'a toujours pas envoyé le lien de paiement. J'ai dû relancer aujourd'hui auprès d'un autre conseiller. À la place, l'opérateur m'écrit que la disponibilité et le tarif peuvent varier selon le temps de traitement du fournisseur. La manœuvre cherche manifestement à faire traîner le dossier pour augmenter les prix. Le blocage reste inadmissible alors que le séjour de base est déjà intégralement réglé. Soit ils transmettent le lien aux conditions convenues, soit ils remboursent immédiatement la nuit du 26 septembre.
          Bijou
          16/08/2026
          Excellent sejour
          Tous simplement Parfait
          Inconnu
          16/08/2026
          Un séjour magnifique accueil chaleureux…
          Un séjour magnifique accueil chaleureux disponibilité des propriétaires propreté des chambres impeccable
          Zorgati Nadia
          16/08/2026
          Prix intéressants
          Prix intéressants. Rapidité de réservation
          Mika
          14/08/2026
          J'ai été surprise par rapport au prix…
          J'ai été surprise par rapport au prix de la légèreté de finition des communs surtout l'accueil Piscine de devant moyennement propre
          BEATRICE VERDONE
          12/08/2026
          Parfait .
          Parfait .. magnifique
          Laurent
          11/08/2026
          Super
          Vous proposez des tarifs exceptionnels
          Louis inocencio
          09/08/2026
          Rapide-Sans problème
          Rapide-Sans problème
          Seniso Robert
          09/08/2026
          la reservation faite a merveille d…
          la reservation faite a merveille d abord des doutes mais ca a bien ete donne et les prix sont abordable
          ayoub hadjali
          09/08/2026
          Pratiques inadmissibles
          Site suggéré sur Maps pour une réservation d'hôtel. Il est le mieux placé : 105€ la nuit. En cliquant, redirection sur Amimir qui liste les différentes chambres disponibles, avec effectivement un prix d'appel à 105€ la nuit pour une chambre sans vue mer. Je valide... Et là message "Le prix a changé. Voici les nouveaux prix". Résultat, la nuité passe à 190€ !! Ce n'est pas un incident isolé car 2 jours plus tard le souci est reproductible. Pratiques inadmissibles
          MB
          08/08/2026
          Ma première expérience de location sur…
          Ma première expérience de location sur vôtre site c'est révélé être une excellente expérience. Je recommanderais à nouveau si les prix correspondent à mon budget.
          adjoua tinhan
          08/08/2026
          Recherche facile prix intéressant
          Recherche facile prix intéressant
          Amanda Arekian

          Foire aux questions sur Hotel VM Prisma

          Est-ce que l' Hotel VM Prisma dispose de wifi?

          Le Hotel VM Prisma dispose du Wifi.

          Puis-je me loger avec mon animal de compagnie à l'Hotel VM Prisma

          À l'hôtel Hotel VM Prisma les animaux de compagnie ne sont pas admis.

          Y a-t-il des berceaux à l'Hotel VM Prisma

          L'Hotel VM Prisma dispose de berceaux à l'hôtel (sous demande avant l'arrivée, sous réserve de disponibilité). Consultez les conditions.

          Est-ce que l'Hotel VM Prisma à une réception 24h?

          L'Hotel VM Prisma dispose de récepction 24h

          est-ce qu'il y a du chauffage à l'Hotel VM Prisma?

          Oui, l'Hotel VM Prisma dispose de chauffage dans lez zones communes

          Il'y a t'il la climatisation dans les zones communes à l'Hotel VM Prisma

          Oui, il y à la climatisation aux zone communes de l'Hotel VM Prisma

          Est-ce qu'il y a un restaurant à l'Hotel VM Prisma?

          Oui, il y a un restaurant à l'Hotel VM Prisma
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