8
Christian
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2024
L'emplacement est idéal pour skier dans le secteur d'Arinsal. Le petit déjeuner, sans être d'excellente qualité, était assez complet, avec une offre gastronomique suffisante. Le wifi dans la chambre fonctionnait correctement.
La ubicación es ideal para esquiar en el sector de Arinsal. El desayuno, sin tener una calidad excelente sí que estaba bastante completo, con suficiente oferta gastronómica. El wifi en la habitación funcionaba correctamente.
Les chambres sont trop petites, nous pouvions à peine mettre la valise avec des offres de ski. Sinon, parfait pour une petite escapade au ski.
Las habitaciones son demasiado pequeñas, casi no nos cabía ni la maleta con las cosas de esquiar. Por lo demás, bien para hacer una escapada rápida a esquiar.
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4.3
Guillermo
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2024
La proximité du téléphérique de la station.
La proximidad al telecabina de la estación.
Il est clair qu'on ne peut pas demander des services de qualité 4* dans un 2*, mais il faut dire qu'il n'existe pas de service général de qualité adéquate, qui se détermine en prenant un profil de personnes non professionnelles et/ou en s'engageant dans le métier de l'Hôtellerie. En général, je détaille un peu. Dans les chambres générales, les couloirs, etc.. Beaucoup de bruit des émeutes pendant les heures de repos sans personne pour surveiller ce problème bien qu'il y ait un panneau qui indique le respect du repos avec un horaire.. La même personne dédiée au restaurant, à la cafétéria, à la réception..... J'ai je n'ai jamais dîné dans un restaurant d'hôtel uniquement, le deuxième jour j'ai déjà compris que la qualité de la nourriture, la qualité du service, le prix étaient à l'origine du problème, même au petit-déjeuner nous n'étions que 3 chambres au total et le deuxième jour moi aussi je l'ai compris. Le service de stockage de skis est limité à un espace accessible depuis la rue en relevant un store, ce qui rend le transport de votre matériel de ski un peu dangereux. De plus, en raison du manque de sécurité et de contrôle, on pouvait également entendre les gens se promener dans les chambres depuis le chambre couloirs avec bottes aux pieds... Un affluent forfaite à l'arrière de l'hôtel dont le bruit en lui même est gênant pour le repos. Honnêtement, je ne reviendrai pas...
Está claro que uno no puede pedir servicios de calidad 4 * en un 2*, pero hay que decir que no hay un servicio general de calidad adecuada, que viene determinado por coger a un perfil de gente no profesional y/o compromiso con la profesión de Hostelería. En general, detallo un poco.
En las estancias generales, pasillos,etc. Mucho ruido de gente alborotando en horas dediacadas al descanso sin nadie que vigile esta cuestión aunque hay un cartel que indica respetar el descanso con un horario..
Una misma persona dedicada a restaurante, cafetería, recepción.....
Nunca he cenado en un restaurante de hotel sólo, el segundo día ya entendí que la calidad de la comida, calidad del servicio, precio estaban detrás de la cuestión, incluso en el desayuno éramos sólo 3 habitaciones del total y el segundo día tambien lo entendí.
El servicio de guardaesquies se limita a un espacio accesible desde la calle subiendo una persiana, cosa que para llevar tú equipo de esquí da un poco de inseguridad, además por la falta de seguridad y control tambien desde la habitación se oía a gente andar por los pasillos con las botas puestas...
Pasa un afluente en la parte trasera del hotel que el propio ruido resulta molesto para el descanso.
Sinceramente no volveré..
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10
Vero
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2024
Mon partenaire et moi étions dans ce logement récemment, tout était comme la fois précédente. A proximité d'un magasin de location de ski, d'un parking gratuit et de la télécabine pour remonter la piste skier. Le chauffage ne fonctionnait pas et quand nous sommes rentrés à l'hôtel, il n'y en avait plus. Le petit-déjeuner est un buffet ouvert et il existe une variété de plats salés et sucrés. Très bon service.
Estuvimos ya en este alojamiento mi pareja y yo hace poco, todo como la anterior vez. Cerca de una tienda de alquiler de esquí, parking gratuito y el telecabina para subir a la pista a esquiar. No nos funcionaba la calefacción y al volver al hotel, ya iba. El desayuno es buffet libre y hay variedad de salado y dulce. El servicio genial.
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8.7
Eva
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Février 2024
Hôtel familial et pas très grand, situé à côté du téléphérique d'Arinsal, grand parking gratuit. Cuisine faite maison, de bonne qualité, pas trop variée, mais juste ce qu'il faut pour ne pas se perdre. Personnel très attentionné et agréable.
Hotel familiar y no muy grande .Situado, al lado telecabina Arinsal , amplia zona aparcamiento gratis. Comida casera y de buena calidad , no demasiada variación, pero justo para que no se desperdicie. Personal muy atento y agradable.
A besoin d'une rénovation et les chambres sont un peu étroites.
Falta una reforma y habitaciones un poco justas.
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4
Diana Ioana
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Février 2024
Les lits étaient très bons et ils nous ont laissés avec notre animal de compagnie. Il y avait un immense parking gratuit derrière.
Las camas muy buenas y que nos dejó con nuestra mascota. Tenía un parking enorme detrás gratuito.
Ce n'est pas un hôtel 3*, la nourriture était très rare et il y avait un garçon qui regardait constamment ce que vous mettiez dans votre assiette, cela vous mettait très mal à l'aise. Le chauffage dans la chambre était trop fort et ne pouvait pas être éteint, nous dormions avec les fenêtres ouvertes. La baignoire était toute débouchée et noire, les toilettes étaient horribles.
No es un hotel de 3*, la comida muy escasa y había un chico q estaba todo el rato mirando lo q te pones en el plato, te incomodaba un montón. La calefacción de la habitación era demasiada y no se podia apagar, dormimos con las ventanas abiertas. La bañera toda descorchada y negra, el WC fatal.
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8.7
Cristina
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2024
Très bon emplacement
Muy buena ubicación
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8
Celia
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2024
L'emplacement est idéal pour skier, parking gratuit à proximité
La ubicación es ideal para ir a esquiar,parking gratuito cerca
Il a besoin d'une rénovation car il est un peu vieux mais ça va.
Le hace falta una reforma ya que es un poco antiguo pero está bien.
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8
Pilar
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2024
J'ai envoyé un e-mail leur demandant s'ils avaient trouvé des lunettes de neige et je n'ai reçu aucune réponse.
Envie un mail preguntando si habían encontrado unas gafas de nieve y no tube respuesta
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8
Pep
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Septembre 2023
Prix ??et stationnement
Preu i aparcament
Petites pièces
Habitacions petita
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8
Claudia
Voyagé seul
Réservé sur Esquiades.com
Septembre 2023
Nettoyage correct, bon rapport qualité prix. Très proche du téléphérique d'Arinsal, bonne ambiance dans les lieux proches de l'hôtel. Parking gratuit.
Neteja correcta, relació qualitat preu bona. Molt a prop del telecabina d'Arinsal, bon ambient als locals pròxims al hotel. Parking gratis.
Il y a quelques dégâts dans les chambres mais cela n'affecte pas l'expérience en général.
A les habitacions hi ha algun desperfecte però que no afecta a l'experiència en general.
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