8
Maria Victoria
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2024
Très bien
Perfecto para familias, en verano los niños se lo pasan muy bien en la piscina con los toboganes
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5.6
Sara
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2024
Normal
Habitación grande y cómoda. buena piscina
Comida pessima quitando el desayuno.
El personal muy seco. La cortine de la habitación muy rotas y paredes manchadas ... Había humedades un poco por todo y goteras en la recepción. No hay baño en la zona de la piscina tienes que irte a los servicios a la otra punta de las instalaciones.
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8.3
Jesús J.
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2024
Très bien
El hotel en líneas generales está muy bien, el personal, el servicio, todo ok, pero habíamos escuchado tantas alabanzas a la cadena Senator, que éste nos dejó un poquito fríos.
Tema animación, está muy bien que tienen personal para entretener a los niños muchas horas, pero en una localización que recuerda más a una ludoteca, no hay animación exterior para adultos. Ojo, nada que objetar al personal.
Tema helados, nos llamó la atención que no había helados para niños y/o adultos en la primera semana de septiembre. No lo entiendo.
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7.1
Evaristo
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2024
Bien
La cama muy cómoda
El ruido de fondo de los compresores del aire acondicionado, muy molestos todo el día al estar cerca de las habitaciones en 5ª planta.
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8
Cai
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2024
Très bien
La amplitud de la habitación
La cena tenía poca variedad de productos
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8.9
Ricardo
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2024
Très bien
El trato de todo el personal ha sido correcto y amable. Los apartamentos estaban muy limpios.
Estuvimos esperando más de una hora para que nos entregaran los apartamentos. No entramos a las 16.00, sino a las 16.30 y solo nos dieron las llaves de uno de ellos. En el otro todavía tardamos más en entrar.
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5.3
Miguel Ángel
A voyagé en famille
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Septembre 2024
Normal
Habitación aceptable
Desayuno mejorable. Falta de aire en zonas comunes comida fatal de cuartel. No volveremos
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7.1
Rosa Maria
A voyagé en couple
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Septembre 2024
Bien
la chambre est grande et confortable
la habitación es grande y confortable
Nous sommes arrivés et repartis sans qu'ils aient mis des serviettes dans notre chambre. Nous avons dû aller à la réception pour les demander, après avoir attendu 3 heures et qu'ils ne nous les aient pas apportées, nous sommes retournés à la réception pour dire que nous étions les mêmes.... Finalement, ils nous ont donné ceux de la réception. Le lendemain, nous avons attendu qu'ils nous les laissent parce qu'ils n'étaient pas dans les chambres... rien du tout... jusqu'à ce que nous retournions les réclamer... un désastre.
Le buffet était très moyen, très peu de variété de plats.
Le reste...
Llegamos y nos fuimos sin que pusieran toallas en nuestra habitación. Tuvimos que bajar a recepción a pedirlas, despues de esperar 3 horas y no nos las trajeron, bajamos de nuevo a recepción a comunicar que estabamos igual ... al final nos dieron las de recepción. Al dia siguiente esperando nos las dejaran porque esas no eran las que hay en las habitaciones...nada de nada.. hasta que volvimos a reclamarlas ..un desastre.
El bufet muy justo la verdad, muy poca variedad de platos
por lo demás ..
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4.7
Salvadora
A voyagé en famille
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Septembre 2024
Basique
Llegamos a las 12 y nos dijeron q si queríamos el apartamento ya teníamos q pagar 15€. Sino q a las 16:00 pasáramos a coger la llave. Decidimos pasar a las 16:00 ya que teníamos pensado ir a la piscina primero, bien pues al ir a coger la llave , ( q solo era eso coger la llave porque ya habíamos hecho el check in )la recepcionista María José de muy malas maneras nos hizo ponernos a la cola otra vez y hasta las 18: 15 de la tarde no nos dieron la llave .
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6.9
Angel
A voyagé en famille
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Septembre 2024
Bien
Lo bueno si vas a todo incluido las bebidas alcohólicas son primeras marcas
El buffet es muy justito no es muy variado para un 4 estrellas y la verdad se hecha de menos productos y platos de la zona,si que está bien cocinado,el desayuno es siempre lo mismo
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6
Richard
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2024
Normal
La piscina es espectacular, muy grande, muchas hamacas, los toboganes para los niños muy bien. El chiringuito al lado de la piscina un accierto, con zona fumador al lado.
La comida muy bien (aunque algunos dirán que el buffet es escaso, no hace falta más). Muy atentos.
La insonorización de las habitaciones muy buena. Con las ventanas cerradas no se oía nada a pesar de estar al lado de la piscina.
El aire acondicionado muy potente.
Hay varios puntos :
No contéis que es un hotel de 4 estrellas, puede lo fuera en su tiempo, ahora sería como unos apartamentos normales.
Cuando llegas el hecho de que no haya aire en recepción ya te da sospechas. Las instalaciones están dejadas, deteriorado, hasta el punto de la apocalipsis. Es una pena, pero el hotel necesita una reforma.
Nos tuvieron cambiar la habitación ya que tenía todo el techo lleno de moho. La otra habitación, no tenía moho pero olía a humedad. El sofá cama estaba roto, y no pudimos abrirlo, tuvimos que dormir los 3 en la cama de matrimonio. No dije nada por pereza de cambiar otra vez la habitación. En la cafetería, no les quedaban ningún helado. De hecho se quedo vacío durante toda nuestra estancia. Como la ubicación está apartado de todo, podrían haber puesto un poco de música en el bar de noche para no tener la sensación de que estábamos "castigados".
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7.7
Rosario
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2024
Bien
La habitación era muy grande, la cama comoda, todo muy limpio.
El agua caliente del baño no funcionaba, el spa estaba cerrado a pesar que era principios de septiembre, y el bufet siempre lo mismo
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6
Antonia
A voyagé en famille
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Septembre 2024
Normal
Para moverte tienes que tener coche,está cerca de muy buenas playas ,pero aun así calidad precio está bien,los toboganes dan mucho juego para los niños ,la falta de personal es tremenda,un solo camarero en comedor,en la recepción Dos personas para múltiples entradas....
El calor que hace en recepción....lo que tardaron en darnos el apartamento ...comida poca variedad pero buena.
Los colchones les hace falta un cambio,y la pintura de las paredes del apartamento tambien....llena de manchas y humedad.
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7.4
Ana Dolores
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2024
Bien
El hotel y sus instalaciones muy bien
La animación.
No hemos tenido animación ni un día de los que hemos pasado allí, sobretodo de noche bastante aburrido
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7.4
Lorena
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2024
Bien
Genial las piscinas, la ubicación y el aparcamiento.
No hay animación infantil ni espectáculos.
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7.7
Agustin
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2024
Bien
No está cerca de la playa
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6.1
Jorge
A voyagé en famille
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Août 2024
Normal
Las habitaciones, muy amplias y las bebidas en buffet te las sirves tú mismo si. Tener que esperar
El desorden en el buffet, no había ninguna señalización de organización ni entrada ni salida así que era una lucha constante a ver quién se servía primero, los niños sin ningún orden tampoco, la poca variedad de comida y la falta de comida recién hecha en plancha por ejemplo hecha como se podría intuir por si categoría. Está en un lugar que o te quedas en el hotel tienes que hacer kilómetros con el coche para todo al lado no hay nada.
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8.7
Jose Luís
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2024
Très bien
Bon hôtel pour aller en famille et profiter de la piscine. La ville s'appelle Los Alcáceres et il fait très bon passer du temps en famille.
Buen hotel para ir en familia y disfrutar de la picina.
El pueblo de llama los Alcáceres y esta muy bien para pasar en familia.
Le service du bar ne sait pas faire de cocktails et vous vend des caipirinhas et autres cocktails qu'ils ont à la carte et ils ne savent pas les préparer. La climatisation dans les chambres n'est pas manipulable et il fait chaud à l'heure du coucher.
El servicio del bar no saben hacen cocteleria y te vende caipiriñas y más cócteles ue tienen en la carta y no saben hacerlos.
Las habitaciones el aire acondicionado no se pude manipular y se pasa calor a la hora de dormir.
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8.3
Silvia
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2024
Très bien
Notre séjour s'est déroulé dans un appartement avec Seulement Logement et je serais resté encore une semaine. Nous avons adoré !!!!
Nuestra estancia fue en apartamento solo alojamiento y me hubiera quedado otra semana más. Nos encantó!!!!
Un peu de serveur au bar, enfin serveuse plutôt. Il nous a vendu quelque chose qui n'était pas ce que nous avions commandé et quand nous lui avons dit que ce n'était pas ça et que c'était mauvais, il n'a pas prêté attention à nous et nous a dit que c'était ce que nous avions commandé. Quand nous lui avons dit que nous travaillions dans la même branche, il est parti et nous a ignorés. Et ce n'est pas seulement chez nous. Si vous n'avez pas de connaissances, commencez à faire autre chose. N'arnaquez pas !!!!
Algún camarero del bar, bueno camarera mejor dicho. Nos vendió algo que no era lo que pedimos y cuando le dijimos que eso no era y q estaba malo no nos hizo ni caso y nos dijo que era lo que habíamos pedido. Al decirle q nosotros trabajábamos en la misma rama, se fue y se desentendió. Y no paso solo con nosotros. Si no tienes conocimiento ponte a hacer otra cosa. No estafes!!!!
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6.9
Julian
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2024
Bien
Manchas de hongos en la ducha , cortinas rotas, goteras en el wc y las piscinas el agua muy sucia tanto que dos días las tuvieron que cerrar por que era asqueroso el color del agua , y para colmo los 3 últimos días de estancia abonaron el campo de golf que tienen y estuvimos oliendo a mierda de vaca en todos sitios , la verdad que deja mucho que desear las 4 estrellas que tiene , a sido una estancia un poco desagradable la verdad !!
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