8
Sergio
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Février 2023
Très bien
Propreté impeccable. Personnel sympa. Beau spa
Chambre à rafraîchir
7.3
Sergio
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Février 2020
Bien
Le personnel très sympathique et professionnels
Les chambres ne sont pas insonorisés.
Un peu vieillotte pour un 4 étoiles, salle de bain également.
10
Celine
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2020
Excellent
La demi pension
10
Jose Javier
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2026
Excellent
Bonnes installations. Emplacement idéal. Bon service client.
Bien en las instalaciones. Perfecta ubicación. Buen trato personal.
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8.6
Anselm
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2026
Très bien
Avant tout, le personnel. Clients depuis de nombreuses années, nous avons toujours bénéficié d'un accueil chaleureux et d'une efficacité exemplaire. Cela témoigne du professionnalisme des propriétaires. La cuisine, excellente et copieuse, est également très appréciable après une journée de ski.
Sobre todo su personal. Llevamos muchos años como clientes y siempre han sido muy amables y eficientes. Es algo que transmite la misma propiedad del hotel. La restauración también es de muy buena calidad y, además, abundante, cosa que se agradece después de una jornada de esquí.
Ils devraient revoir un peu leurs prix. Ça commence à devenir trop cher.
Deberían ajustar algo los precios. Empieza a ser demasiado caro.
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10
Francisco
Voyagé seul
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2026
Excellent
Proximité de la station de ski Ordino Arcalís
La cercanía a la estación de esquí de Ordino Arcalís
Tout s'est parfaitement déroulé.
Todo ha ido perfecto.
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9.4
Miriam
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2026
Excellent
L'hôtel est vraiment magnifique, tant par son décor que par son agencement. La chambre est très spacieuse et parfaitement agencée, tout comme les espaces communs, tels que le salon principal, le bar et le restaurant.
El hotel es realmente precioso, tanto por su decoración como por sus espacios. La habitación es muy amplia y está excelentemente distribuida, al igual que las zonas comunes, como el salón principal, el bar y el restaurante.
En revanche, lors de ma réservation, cet hôtel était présenté comme un hôtel avec spa, laissant entendre que l'accès au spa était inclus. Or, le spa est facturé 25 € supplémentaires pour une heure et demie, ce que je trouve exorbitant ; ce supplément devrait au moins être clairement indiqué lors de la réservation. Mis à part cela, j'ai été ravi. La nourriture était délicieuse.
Por contra, cuando hice la reserva este hotel se vendía como hotel y spa, dando a entender que el acceso al spa estaba incluido. Sin embargo, el spa tiene un coste adicional de 25 € por una hora y media, algo que me parece bastante desorbitado, o al menos debería avisarse claramente de este suplemento en el momento de la reserva.
Por todo lo demás, encantada. La comida, deliciosa.
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9.7
Nacho
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2026
Excellent
Ce que j'ai le plus aimé, c'est le restaurant.
Lo que más me ha gustado es el restaurante
Le nettoyage des chambres pourrait être amélioré.
La limpieza de la habitación podría ser mejor
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9.1
Ruth
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2026
Excellent
L'amabilité du personnel, l'emplacement, les détails de l'hôtel.
Amabilidad del personal, ubicación, detalles del hotel.
Le chauffage dans la chambre HAV 406 ne fonctionnait pas correctement. Il faisait très froid.
No funcionaba bien la calefacción en hav 406. Era muy fría.
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9.7
Cristian
A voyagé en couple
Réservé sur Amimir.com
Décembre 2025
Excellent
Tout était parfait. Accueillant, confortable, services multiples. Génial !
Todo. Acogedo, cómodo, múltiples servicios. Genial
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9.7
Cristian
Voyagé seul
Réservé sur Esquiades.com
Décembre 2025
Excellent
Le Petit-Déjeuner et le dîner étaient délicieux et variés. Le personnel était très attentionné.
Desayuno y cena muy rico y variado. La atención del personal
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6
Javier G
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Mai 2025
Normal
Ubicación, si buscar tranquilidad y senderismo genial.
El buffet del desayuno muy mal, se acaban las bandejas y tardan bastante en volver a reponer, muy poca variedad, a mí gusto. La encargada le salía la simpatía por
las orejas!!!! Yo creo que aveces no elegimos el trabajo adecuado ha nuestro carácter.......
He estado tres veces en este hotel y la verdad que ha ido desmejorando el servicio de comida.
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8.3
Marta
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Mai 2025
Très bien
El spa incluido está genial. Es muy bonito, bastante grande y sin aglomeraciones. El personal es muy agradable.
Todo está bien
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10
Noelia
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Mai 2025
Excellent
La cena y el desayuno exquisitos.
El Spa genial.
Los masajes.. el precio me pareció excesivo para el tipo de masaje que fue pero las masajistas muy amables
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5.4
Joan
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Avril 2025
Normal
Chambre très bruyante La rivière
Habitacion muy ruidosa
El rio
Je ne reviendrai plus jamais.
Nunca,mas volvere
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9.7
Iván
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Avril 2025
Excellent
Nous les avons hébergés plusieurs fois là-bas, ou dans un chalet, et tout s'est très bien passé. Aucune plainte ni réclamation. Hautement recommandé
Son varias las veces que los hemos alojado allí, o en chalet, y todo muy bien. Ninguna queja o pega. Muy recomendable
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9.1
Carlos Maria
Voyagé seul
Réservé sur Buscounchollo.com
Mars 2025
Excellent
El hotel muy bien el Spa muy bien decorado pero flojo de chorros y el baño de vapor ( turco ) flojo de vapor en la piscina habia unas planchas de burbujas que no funcionaban . El personal muy atento en todo momento , sobretodo un camarero Brasileño que no recuerdo su nombre. El desayuno muy bueno . La ubicación del hotel fantástica . Eso si el coche es imprescindible para moverte . Precio de la comida 25€ mas bebida . Cena . No Bufet . Desayuno Bufet .
La comida plato buenos y sopas muy malas . El Desayuno muy bueno .
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8.3
Rafael
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Mars 2025
Très bien
La trankilidad
Salve la vida de un cliente haciendo la maniobra de Heimlich, ya
que se atragantó en la cena y no recibí ni una mera felicitación
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9.4
Jose Luis
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2025
Excellent
Nous avons été très à l'aise à l'hôtel. Tout le personnel a été très sympathique et attentionné, nous faisant sentir comme chez nous. La nourriture était spectaculaire, on peut voir le bon travail du chef. Merci beaucoup pour tout, nous reviendrons certainement !
Hemos estado muy a gusto en el Hotel. Todo el personal ha sido muy amable y atento, haciendo que nos sintiéramos como en casa. La comida ha sido espectacular, se nota el buen hacer del chef. ¡Muchas gracias por todo, seguro que volveremos!
Il serait utile d'avoir un porte-manteau dans la chambre et une armoire dans la salle de bain pour ranger les choses plus facilement. Juste à titre de suggestion, car tout le reste est correct.
Sería útil contar con una percha para abrigos en la habitación y un mueble en el baño para dejar las cosas con más comodidad. Solo como sugerencia, ya que todo lo demás está correcto.
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9.7
José Ramón
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Février 2025
Excellent
Très bon emplacement. Très bon rapport qualité prix. Très bon petit déjeuner et dîner très bon et bien préparé.
Muy buena situacion. Muy buena relacion calidad precio. Desayuno muy bueno y cena muy buena y bien elaborada.
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