8
Sergio
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Février 2023
Très bien
Propreté impeccable. Personnel sympa. Beau spa
Chambre à rafraîchir
7.3
Sergio
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Février 2020
Bien
Le personnel très sympathique et professionnels
Les chambres ne sont pas insonorisés.
Un peu vieillotte pour un 4 étoiles, salle de bain également.
10
Celine
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2020
Excellent
La demi pension
10
Eva
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Février 2026
Excellent
Emplacement idéal pour le ski ou la randonnée. Cuisine de très bonne qualité et portions généreuses. Parking gratuit. Chambres spacieuses.
Excelente ubicación para esquí o senderismo.
Buenísima calidad de la comida y cantidad abundante.
Parquing gratuito.
Amplias habitaciones.
Afficher le message d'origine
Voir la traduction
9.4
Toni
Réservé sur Esquiades.com
Février 2026
Excellent
Très bon rapport qualité-prix
Calidad precio muy bien
Afficher le message d'origine
Voir la traduction
6.6
Salva
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Février 2026
Bien
Emplacement idéal pour les amateurs de montagne, de ski, etc. Personnel accueillant. Chambre spacieuse avec balcon, très bien insonorisée.
Buena Ubicación, si te interesa la montaña, esquiar etc. Personal amable. Habitación amplia y con balcones muy bien insonorizadas
La propreté laissait à désirer ; il y avait de la poussière et des résidus de rasage dans l'évier. Les plats étaient présentés sous un jour favorable, mais ne correspondaient pas à la description. La viande était dure. Il y avait une quantité excessive de sauce, etc. Le café était très mauvais. Les boissons n'étaient pas incluses. Le prix de la bouteille de vin la moins chère à la carte était d'environ 20 €. Il est inadmissible qu'une bouteille de ce prix, voire plus chère, ait été sortie d'un placard sous la machine à café sans être réfrigérée. Le service à température devrait être contrôlé. Le personnel du restaurant était très lent, connaissait mal les ingrédients des plats et manquait de professionnalisme.
Limpieza mejorable, había polvo y restos de afeitado en el lavabo. Comida muy bien anunciada en papel, aunque no se corresponde con la descripción. Carne dura. Salsas en exceso etc. Café muy malo. . Bebida no incluida. El precio de la botella de vino, más económica de la carta, ronda los 20€. No es admisible que una botella de ese importe al alza, la saquen de un armario que está debajo de la cafetera y sin refrigeración.Deberian cuidar la temperatura de servicio. Personal del rte. muy lento, desconoce la composición de los platos, poco profesional.
Afficher le message d'origine
Voir la traduction
8.3
Anselm
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Février 2026
Très bien
Le personnel. Comme toujours, très attentionné, et Josep veillant à ce que tout se déroule sans accroc.
El personal. Como siempre muy atento y Josep pendiente de que todo funcione bien.
S'il fallait trouver un défaut, ce serait qu'il fait parfois très chaud à l'intérieur de l'hôtel.
Por poner una pega. A veces hace calor dentro del hotel.
Afficher le message d'origine
Voir la traduction
8.9
Arnau
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Février 2026
Très bien
L'attention et la commodité d'être proche d'Ordino
La atención y la comodidad de estar cerca de Ordino
À mon arrivée, on m'a donné une chambre non nettoyée.
Al llegar me dieron una habitación sin limpiar
Afficher le message d'origine
Voir la traduction
7.7
Pedro
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Février 2026
Bien
Hôtel convivial et familial.
Hotel familiar, simpatico.
Il a besoin d'être modernisé.
Precisa de umas obras de modernização.
Afficher le message d'origine
Voir la traduction
8.6
Elisabeth
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Février 2026
Très bien
L'hôtel dispose d'un excellent cuisinier. Le Petit-Déjeuner et le dîner sont magnifiques, tout comme la décoration du hall.
O hotel tem um cozinheiro muito bom pequeno Almoço e jantar Magnifico, decoraçao do hall de entrada
L'attente au restaurant entre la réception du menu et la prise de commande est exaspérante pour les clients. La salle a besoin d'être rénovée, notamment la salle de bain avec sa baignoire.
Tempo de espera no restaurante entre o momento da entregue do menu e a tomada das ordens. Fazendo os clientes desesperar.
Quarto precisa de remodelação, casa de banho com banheira.
Afficher le message d'origine
Voir la traduction
7.7
Luís
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Février 2026
Bien
La propreté était impeccable. Et le parking intérieur.
A limpeza foi impecável. E o estacionamento interior.
Dans les chambres, le sol est froid car il est carrelé et il n'y a pas de chauffage au sol. J'ai demandé des chaussons et il en manquait une paire.
Nos quartos, o chão é frio, porque é de mosaico, e não tem piso radiante. Pedi chinelos e faltou 1 par.
Afficher le message d'origine
Voir la traduction
8
Cesar
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Février 2026
Très bien
Le personnel était le point fort de l'hôtel : très aimable et attentionné. Le buffet du Petit-Déjeuner est très complet et vaut vraiment le détour. La chambre est bien équipée et confortable.
Lo mejor el personal, muy amable y muy atento. El desayuno buffett es muy completo y vale mucho la pena. La habitación es completa y cómoda.
Le dîner, bien que peu cher, est de qualité douteuse et un peu prétentieux ; un repas plus simple et mieux exécuté serait préférable. Le personnel de l'hôtel gère mal les arrivées et les départs, ce qui engendre des problèmes. La salle de bain est très vétuste. À mon avis, cet hôtel est trop bien pour être un 3 étoiles, mais trop mal pour être un 4 étoiles.
La cena, a pesar de no ser cara, es de una calidad dudosa, un poco presuntuosa, sería preferible más sencilla y mejor ejecutada. El personal que gestiona el hotel no coordina bien los check-in/check-outs y eso comporta fallos. El baño es muy antiguo. En mi opinión es demasiado bueno para ser un 3 estrellas pero demasiado malo para ser un 4 estrellas.
Afficher le message d'origine
Voir la traduction
10
David
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Février 2026
Excellent
Nous avons tout adoré. Le personnel était accueillant, la chambre était superbe et le Petit-Déjeuner délicieux.
Nos ha encantado todo. Simpatía del personal, habitación y el desayuno.
Afficher le message d'origine
Voir la traduction
9.7
Carlos Vilaplana
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Février 2026
Excellent
Tout. Surtout le service.
Tot . Especialment el servei
Rien
Nada
Afficher le message d'origine
Voir la traduction
9.1
K
Réservé sur Amimir.com
Janvier 2026
Excellent
Le personnel est accueillant et toujours prêt à répondre aux questions des clients. Il est même possible de modifier les horaires de service.
Personal, amable y dispuesto a ayudar al cliente con cualquier duda. Incluso algún cambio de horario de servicios.
Rien à signaler.
Nada a destacar.
Afficher le message d'origine
Voir la traduction
10
Jose Javier
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2026
Excellent
Bonnes installations. Emplacement idéal. Bon service client.
Bien en las instalaciones. Perfecta ubicación. Buen trato personal.
Afficher le message d'origine
Voir la traduction
8.6
Anselm
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2026
Très bien
Avant tout, le personnel. Clients depuis de nombreuses années, nous avons toujours bénéficié d'un accueil chaleureux et d'une efficacité exemplaire. Cela témoigne du professionnalisme des propriétaires. La cuisine, excellente et copieuse, est également très appréciable après une journée de ski.
Sobre todo su personal. Llevamos muchos años como clientes y siempre han sido muy amables y eficientes. Es algo que transmite la misma propiedad del hotel. La restauración también es de muy buena calidad y, además, abundante, cosa que se agradece después de una jornada de esquí.
Ils devraient revoir un peu leurs prix. Ça commence à devenir trop cher.
Deberían ajustar algo los precios. Empieza a ser demasiado caro.
Afficher le message d'origine
Voir la traduction
10
Francisco
Voyagé seul
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2026
Excellent
Proximité de la station de ski Ordino Arcalís
La cercanía a la estación de esquí de Ordino Arcalís
Tout s'est parfaitement déroulé.
Todo ha ido perfecto.
Afficher le message d'origine
Voir la traduction
9.4
Miriam
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2026
Excellent
L'hôtel est vraiment magnifique, tant par son décor que par son agencement. La chambre est très spacieuse et parfaitement agencée, tout comme les espaces communs, tels que le salon principal, le bar et le restaurant.
El hotel es realmente precioso, tanto por su decoración como por sus espacios. La habitación es muy amplia y está excelentemente distribuida, al igual que las zonas comunes, como el salón principal, el bar y el restaurante.
En revanche, lors de ma réservation, cet hôtel était présenté comme un hôtel avec spa, laissant entendre que l'accès au spa était inclus. Or, le spa est facturé 25 € supplémentaires pour une heure et demie, ce que je trouve exorbitant ; ce supplément devrait au moins être clairement indiqué lors de la réservation. Mis à part cela, j'ai été ravi. La nourriture était délicieuse.
Por contra, cuando hice la reserva este hotel se vendía como hotel y spa, dando a entender que el acceso al spa estaba incluido. Sin embargo, el spa tiene un coste adicional de 25 € por una hora y media, algo que me parece bastante desorbitado, o al menos debería avisarse claramente de este suplemento en el momento de la reserva.
Por todo lo demás, encantada. La comida, deliciosa.
Afficher le message d'origine
Voir la traduction
9.7
Nacho
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2026
Excellent
Ce que j'ai le plus aimé, c'est le restaurant.
Lo que más me ha gustado es el restaurante
Le nettoyage des chambres pourrait être amélioré.
La limpieza de la habitación podría ser mejor
Afficher le message d'origine
Voir la traduction
Voir plus de commentaires
