7.7
Cesar
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2026
Bien
Les lits sont corrects, mais l'endroit a besoin d'être modernisé et d'une télévision un peu plus grande.
Las camas están bien, pero haría falta modernizarlo y una tele un poco más grande
Il n'y avait pas de serviettes.
No había toallas
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2
Igor
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Février 2026
Basique
Absolument RIEN
Absolutamente NADA
La pire expérience de ma vie ! L'hygiène était déplorable, une odeur nauséabonde régnait, l'entrée des appartements était inondée d'eau stagnante et les draps étaient tachés et couverts de cheveux dès notre arrivée. Nous avons demandé à ce qu'on nous en fournisse de nouveaux, mais la réponse a été désagréable. Lorsqu'ils ont finalement changé les draps, nous avons immédiatement constaté que dans les appartements 4-1 et 4-3, tous les lits et canapés étaient infestés de punaises de lit ! Elles étaient collées à nos vêtements, à nos valises, partout. Nous avons dû trouver un autre logement en urgence. Les salles de bain étaient immondes, les canalisations des douches étaient pleines de moisissures et l'eau chaude coulait à peine des robinets. La vaisselle et les ustensiles de cuisine étaient non seulement sales, mais aussi dans un état lamentable. Un kit avec un chiffon, une éponge et du savon était fourni, mais même cela n'a pas suffi à laver la vaisselle.Nous avons demandé un formulaire de réclamation à Joana, et on nous l'a d'abord refusé jusqu'à ce que nous mentionnions les Mossos d'Esquadra (police catalane). Dès lors, la situation s'est envenimée, au point qu'elle a appelé l'agence de ski pour nous humilier par des railleries et des réponses irrespectueuses, tant à nous qu'au responsable de l'agence intermédiaire. Elle a refusé de nous donner le formulaire car elle n'avait pas encore facturé notre séjour par l'intermédiaire de l'agence, ce qui était indépendant de notre volonté. Elle nous a fait perdre un temps précieux tard dans la nuit à essayer d'esquiver la situation. Ils mettent en danger la santé publique, et lorsque nous avons mentionné les punaises de lit, ils ont fait la sourde oreille. EN BREF, L'HYGIÈNE ET LE SERVICE CLIENTÈLE SONT DÉPLACABLES. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CET ENDROIT. Une inspection sanitaire s'impose, que nous avons entamée auprès des services d'hygiène catalans en raison du niveau d'insalubrité, du nombre de punaises de lit, de mouches et des mauvaises odeurs.
La peor experiencia que he podido tener! La limpieza brillaba por su ausencia, mal olor, entrada a los apartamentos con charcos de agua estancada, sabanas manchadas y llenas de pelos nada mas entrar al apartamento, pedimos si nos podian facilitar unas nuevas, recibimos mala contestacion y cuando nos las cambian, justo despues no damos cuenta que en los apartamentos 4-1 y 4-3 todas las camas y sofas plagadas de CHINCHES!!! Pegadas a la ropa, maletas, por todos lados, nos hemos tenido que buscar un alojamiento rapido y a ultima hora. Los baños sucios, tubos llenos de moho con el que se supone que te tienes que duchar, apenas sale agua caliente en cualquiera de los grifos del apartamento. La vajilla y menaje de cociona en pesimas condiciones a parte de sucios, te facilitan un kit con una balleta, estropajo y jabon, pero ni con eso quedaba la vajilla limpia. Se ha pedido una hoja de reclamaciones a Joana y en primer momento se han negado a facilitarnosla hasta que hemos mencionado a los mossos, apartir de ese momento la cosa se ha ido poniendo mas tensa hasta el punto que ha llamado a la agencia de esquiades para ponernos en evidencia entre vaciles y malas contestaciones tanto a nosotros como a la gestora de la agencia intermediaria, se negaba a facilitarmos la hoja de reclamaciones por el hecho de que no habia facturado con la agencia aun nuestra estancia, en lo que nosotros no podemos intervenir.. Nos hizo perder mucho tiempo a las tantas de la noche intentando evadir la situación. Atentan contra la sanidad publica y al comentarle lo de las chinches, miraban hacia otro lado.
EN RESUMEN PESIMA HIGIENE Y ATENCION AL CLIENTE NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.
La proxima visita que deberian recibir deveria de ser una inspeccion de sanidad, la cual estamos gestionando a traves del departamento de salut de cataluña por el nivel de suciedad, cantidad de chinches, moscas y mal olor.
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2.3
Carla
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Février 2026
Basique
Rien
Nada
L'appartement était d'une saleté repoussante : des cheveux sur les oreillers, des mouches partout, et aucun produit vaisselle ni serviette. Le mobilier était peut-être un peu vieillot, mais la propreté laissait à désirer. Pour récupérer les clés, il fallait se rendre dans un autre hôtel, ce qui n'était pas indiqué dans l'annonce. Je déconseille fortement ce séjour, surtout à cause du manque de propreté général. J'ai trouvé des mouches dans les lits et sur mes vêtements, dont certaines se sont même retrouvées dans ma valise.
Limpieza completamente deficiente, con pelos en las almohadas, apartamentos llenos de moscas, sin toallas ni nada para fregar los platos. La verdad que puede tener muebles antiguos, pero la limpieza brillaba por su ausencia. Para recoger las llaves de los apartamentos había que ir a otro hotel que no estaba indicado.
Experiencia nada recomendable sobretodo por la falta de limpieza de todo el apartamento encontrando moscas dentro de las camas y pegadas a la ropa que hasta han vuelto en la maleta a casa.
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6.7
José Carlos
Réservé sur Esquiades.com
Février 2026
Bien
Emplacement idéal pour le ski à Super Espot
Ubicación perfecta para esquiar en Super Espot
Lit double très petit. Oreillers très usés et durs. Canapé très sale.
Cama de matrimonio muy pequeña. Almohadas muy usadas y duras. Sofá muy sucio.
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4
Eliseo
Réservé sur Esquiades.com
Février 2026
Basique
Le service à l'hôtel Roya lors de la récupération des clés
El trato en el hotel Roya al recoger las llaves
Appartement très vieux et peu propre.
Limpieza mala y apartamento muy viejo.
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6.7
Guillem
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Février 2026
Bien
Il ne restait plus rien à Espot et, après avoir consulté les avis, nous n'avions pas tout. C'était basique, mais il y avait de l'eau chaude et du chauffage, si vous ne comptez pas cuisiner.
No quedava res més a Espot i després de veure comentaris no les teníem totes. Bàsic però hi havia aigua calenta i calefacció, si no teniu intenció de cuinar bé.
Vieille bâtisse, à rénover. Il y avait une petite chambre au sous-sol avec une machine à laver dont la porte était maintenue fermée par un bâton.
Antic, li cal renovació. Hi havia un quartet baix amb una rentadora amb la porta tancada aguantada amb un pal
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3.3
MarÍa
Réservé sur Esquiades.com
Février 2026
Basique
L'appartement se situe à l'entrée du village, à 5 minutes des pistes de ski. Tout est à proximité, compte tenu de la petite taille du village. Le chauffage est inclus.
El apartamento se encuentra a la entrada del pueblo, a 5min de la estación de esquí. Está todo muy cerquita contando con que es un mini pueblo. Hay calefacción.
Je tiens à souligner le manque de propreté et le mauvais état du logement. L'appartement était infesté de mouches mortes, apparues soudainement. À notre arrivée, nous avons trouvé une canette de bière vide sur le balcon et la commode était sale, preuve d'un manque d'entretien flagrant. Aucune serviette n'était fournie, pas même un torchon. Un petit kit de vaisselle était disponible dans la cuisine, mais sans essuie-tout. Le four était hors service et il n'y avait ni tapis de bain ni savon dans la salle de bain. Nous avons dû demander du papier toilette, car il n'y en avait pas à notre arrivée. La télévision est à peine digne de ce nom : un tout petit écran mal placé. À l'étage, quatre lits sous un plafond mansardé et un radiateur infesté de mouches qui fuyait constamment, nous ont empêchés de dormir. En résumé, l'appartement était dans un état déplorable : un véritable désastre.
Me gustaría destacar la carencia de limpieza y el mal estado en el que se encuentra el alojamiento.
El apartamento se encuentra infestado de moscas muertas, aparecen de un momento a otro. Al llegar nos encontramos una lata de cerveza vacía en el balcón, la mesa del cómodo estaba sucia, notándose la falta de cuidado.
El servicio no incluye toallas, pero tan si quiera de manos ni un trapo para la cocina. En la cocina te proporcionan un mini kit para fregar, pero no hay papel, el horno no funciona y en el baño no hay alfombra ni jabón de manos.
Tuvimos que pedir papel del baño porque tampoco había cuando llegamos
La televisión no se le puede considerar como tal, es una pantalla muy pequeña mal situada.
En la habitación de arriba habían 4 camas con un techo inclinado y un radiador infestado de moscas y que no paraba de gotear agua por dentro, imposible dormir.
En general el apartamento se encontraba en muy mal estado y en unas condiciones deplorables, en general, un desastre.
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6
David
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2026
Normal
Il y a un ascenseur et le chauffage est bon.
hi ha ascensor, bona calefacció
Cuisine très ancienne, à peine fonctionnelle. Le four est hors service. Une rénovation de la cuisine et de la salle de bain est nécessaire.
cuina molt antiga, funciona pels pèls. FORN NO FUNCIONA
fa falta una reforma de cuina i lavabo
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4.7
Roberto
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2026
Basique
Si les inspecteurs sanitaires viennent, ils le fermeront.
Si viene sanidad lo cierra
Rien
Nada
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8
Beatriz
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2026
Très bien
L'appartement était bien situé et disposait de tout ce dont nous avions besoin, et le personnel de la réception de l'hôtel était très sympathique.
El apartamento estaba bien ubicado y con lo necesario y el personal de recepcion del hotel muy amable.
Je pourrais avoir un kit pour faire la vaisselle et nettoyer le canapé. Dans la salle de bain, il me faudrait des meubles pour ranger les produits de toilette.
Podria tener un kit para poder fregar platos y el sofa mas limpio. En el baño algun mueble para dejar el neceser
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7.7
Eugeni
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2026
Bien
Emplacement idéal, prix avantageux. Personnel aimable qui a résolu tous les problèmes rencontrés.
Bona ubicacio bon preu. Personal amable wie van sol7cionant els problemes que van sortir
Nettoyer régulièrement. Utiliser des ustensiles de cuisine appropriés.
Nateja regular. Utillatge de cuina just.
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8.3
Anna
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Décembre 2025
Très bien
À propos des morceaux. Bon rapport qualité-prix.
A prop de les pistes. Relació qualitat-preu molt correcta.
Les gros moustiques noirs dans les toilettes et les toilettes publiques.
Les mosques negres grans al wc i teranyines.
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7.3
Miguel Angel
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Décembre 2025
Bien
Ce sont des appartements spacieux, à proximité des pistes (à 3 kilomètres). Bon chauffage.
Son apartamentos espaciosos y están cerca de las pistas, a 3 kilómetros.
Buena calefacción
Les meubles datent des années 70 et je n'exagère pas.
Los muebles son de los años 70 y no estoy exagerando.
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2
Victor
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Décembre 2025
Basique
C'est proche de la station de ski d'Espot, mais il faut prendre la voiture pour y arriver.
Está cerca de la estación de Espot, aunque hay que coger el coche para ir
Le pire logement où j'aie jamais séjourné. Les propriétaires étaient incroyablement « radiants » : il manquait de couverts et de casseroles, et l'endroit était d'une saleté repoussante. À notre arrivée, les lumières, et donc le chauffage, étaient éteints pour économiser l'électricité. Comme c'était fin décembre et que nous sommes arrivés de nuit, vous imaginez bien le froid. Le four ne fonctionnait pas, contrairement à ce qui était annoncé. Les lits étaient horribles (nous avons eu mal au dos pendant notre séjour et même quelques jours après). Les rideaux étaient censés être « modernes et vintage, et économes en énergie » (voir photo ci-jointe). Évidemment, il n'y avait ni shampoing, ni sel, etc. Le micro-ondes semblait avoir survécu à l'ancien propriétaire, et la hotte aspirante ne fonctionnait pas. Franchement, deux mois ont passé et je ne me souviens de rien d'autre, mais il y a eu mille autres problèmes. J'avais oublié mon manteau, j'ai appelé le jour même, et ils m'ont demandé mes coordonnées pour me l'envoyer (évidemment, à mes frais). Deux mois plus tard, après avoir insisté de plus en plus, je suppose qu'ils l'ont gardé. Vu leur « économie », j'imagine bien ce qu'ils en ont fait. Tous ceux à qui j'en parle me disent qu'il n'est plus là depuis des semaines, que quelqu'un a dû me l'envoyer, mais que ce n'était pas eux.Il doit s'agir d'un manteau autonome qui s'expédie tout seul :)
El peor alojamiento en la que he estado. Dueños realmente "ahorradores", no había cubertería ni sartenes suficientes, sucio. Cuando llegamos la luz y por tanto la calefacción, estaban apagadas para ahorrar electricidad. Siendo finales de Diciembre y llegando ya de noche os podéis imaginar el frio que hacía. El horno no funcionaba cuando publicitan que tienen, camas realmente malas (tuvimos dolores de espalda durante la estancia y algunos días después), cortinas de "diseño moderno vintage y ahorrador" (ver foto adjunta), evidentemente de tener sobres de champu, sal, etc no vamos ni a hablar, microondas que vivió el regimen anterior, extractor que no funcionaba... Sinceramente han pasado dos meses y no me acuerdo de nada más, pero había mil cosas más
Olvidé un abrigo, llamé ese mismo día y me pidieron mis datos para enviármelo (evidentemente pagando yo los gastos). Dos meses después y llamando cada vez con más inistencia asumo que se lo han quedado. Viendo lo "ahorradores" que son me hago una idea de lo que han hecho con él. Cada persona con la que hablo me dice que desde hace semanas ya no está allí que me lo habrán enviado pero que ellos no han sido. Debe de ser un abrigo autónomo que se envía solo :)
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8.3
Marc
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Février 2025
Très bien
Proximité des pistes. Prix.
Proximidad a pistas. Precio.
La cuisine de l'appartement. Mauvaise combustion dans le four
La cocina del apartamento. Mala combustion del horno
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7.7
Elena
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Février 2025
Bien
Très bon prix. Appartement très grand et confortable.
Muy buen precio. Apartamento muy grande y cómodo.
Le mobilier est très vieux. Les appartements sont propres mais auraient besoin d'un coup de peinture. Ils ont besoin de réformes.
El mobiliario muy antiguo. Los apartamentos limpios pero falta mano de pintura. Están para reformar.
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9.3
Andreu
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Février 2025
Excellent
Très bon marché et rien n'était faux
Molt barato i res estava malament
Tout va bien pour ce que nous avons payé
Tot be per lo que vam pagar
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6
Maribel
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2025
Normal
L'emplacement
Laubicacion
Très délabré
Muy destartalado
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7.3
Eugeni
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2025
Bien
L'emplacement,
La ubicació,
Il dispose d'un masque d'entretien.
Li manca una mica de manteniment.
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8.3
Miroslav
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Décembre 2024
Très bien
Voyons voir, avant de réserver j'ai lu de nombreux commentaires contradictoires et je ne savais pas si je devais réserver ou non. Finalement, j'ai décidé... Ce sont de vieux appartements, construits dans les années 70, ils ont tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques jours. Le mobilier est un peu vieillot, mais ce sont des appartements uniquement destinés à dormir. Si vous sortez toute la journée et que vous allez seulement dormir, le rapport qualité/prix est correct... En entrant nous avons eu un petit problème à cause d'un interrupteur automatique qui s'était déclenché et il n'y avait ni chauffage ni eau chaude, mais avec seulement un appel à l'hôtel. En 15 minutes, ils ont recherché le problème et l'ont résolu. Ils sont très sympathiques et résolvent rapidement s'il y a quelque chose. C'était assez propre, même si pour des raisons de propreté, on pourrait demander mieux. La frontière entre être dans un appartement vieillot mais propre et être dans une masure est très fine... En général, j'y retournerais...
A ver, antes de reservar he leido muchos comentarios contradictorios y no estaba seguro si reservar o no. Al final me he decidido...
Son apartamentos antiguos, construidos en los años 70, disponen de todo lo necesario para pasar unos dias.
Los muebles son algo anticuados, pero son apartamentos solamente para ir a dormir.
Si estas todo el dia fuera y vas solamente a dormir la relacion calidad/precio esta bien...
Al entrar tuvimos un pequeño problemilla por un automatico que se habia saltado y no habia ni calefaccion ni agua caliente, pero con solamente una llamada al hotel en 15min buscaron el problema y lo solucionaron.
Son muy amables y solucionan rapido si hay algo.
Estaba bastante limpio, aunque por tema de limpieza se puede pedir mas. La linia de estar en un apartamento anticuado pero limpio y estar en un cuchitril es muy fina...
En general, iria otravez...
Nous avions un groupe de jeunes qui faisaient la fête en tant que voisins. Quelqu'un doit réinitialiser le routeur, car vous vous connectez au routeur, il est tombé en panne et il n'y avait pas de connexion Internet (même si ce n'était pas un gros problème, car la plupart d'entre nous utilisent nos téléphones portables). C'était propre, mais on pourrait souhaiter plus à cause du problème de propreté... La cheminée... quelqu'un a recouvert la cheminée et en hiver ce serait très sympa d'avoir une cheminée à côté...
Nos ha tocado grupo jovenes de fiesta como vecinos.
Alguien tiene que resetear el router, porque te conectas al router, se habia colgado y no tenia coneccion a internet (aunque eso no fue gran problema, porque la mayoria usamos el movil)
Estaba limpio, pero se puede desear mas por el tema de limpieza...
La chimenea... alguien ha tapado la chimenea y el invierno seria muy bonito tener una chimenea al lado...
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