5.5
Silvia
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Janvier 2024
La seule chose positive que je peux souligner est le traitement du personnel. Le jour où nous y étions, c'était la basse saison, mais quand même, le buffet était super médiocre, une salade de pâtes, un poisson et des boulettes d'épinards. Je leur ai dit que mes enfants ne mangeaient pas ça, et j'ai été surpris qu'ils aient une assiette de pommes de terre, des larmes de poulet et des croquettes pour eux, c'est la seule bonne chose que j'ai vue, enfin les installations et ainsi de suite, j'ai accepté avec ce que vous payez, ce n'est pas un 5 étoiles bien sûr.
Lo único positivo que puedo destacar, es el trato del personal. El día que hemos estado, era temporada baja, pero aún así, el buffet super pobre,una ensalada de pasta, un pescado y unas albóndigas de espinacas. Les comenté que mis hijos eso no comían, y me sorprendió que para ellos les tenían un plato de patatas, lagrimita de pollo y croquetas, eso es lo único bueno que he visto, bueno las instalaciones y demás, acordé a lo que se paga, no es un 5 estrellas claro.
Alors qu'ils préparaient le buffet pour le dîner, je me suis rendu compte, comme ma chambre était en face, qu'ils avaient préparé une fête d'anniversaire. Jusqu'ici, tout va bien. Quand minuit est arrivé, ce dont je me plaignais a commencé, de la musique super forte, je me souviens que ma chambre était en face, des voix... Tout ça avec deux enfants en moins, qui essayaient de dormir. Mon mari est déjà allé à 1h du matin demander des explications, ils nous ont dit qu'ils faisaient aussi des fêtes et que la musique continuerait jusqu'à 2h du matin. rien! Nous devrons endurer encore une heure, la surprise qu'il soit 3 heures du matin et qu'ils continuent, ils n'ont rien fait concernant notre plainte. Fatal de la part de l'Hôtel, donc, nuit blanche, ni nous ni mes enfants, au moins ils auraient baissé le volume. En attente d'une réponse de l'Hôtel, pour la réclamation que j'ai formulée par écrit.
Cuando preparaban el salón de buffet para la cena, me di cuenta, ya que mi habitación estaba enfrente,q había preparado una fiesta de cumpleaños. Hasta ahí bien. Cuando llegó las 12 de la noche, empezó de lo que yo me quejo, música super alta, recuerdo que mi habitación estaba enfrente,voces... Todo esto con dos niños menos, intentando dormir. Ya fue mi marido a la 01.00 a pedir explicaciones, nos dicen, que también hacen celebraciones y que la música estará hasta las 02.00h. nada! Habrá que aguantar otra hora más, la sorpresa que eran las 3 de la mañana y aún seguían, no hicieron nada al respecto con nuestra queja. Fatal por parte del Hotel, asique, noche sin dormir, ni nosotros, ni mis hijos, que mínimo que hubieran bajado el volumen. Esperando respuesta del Hotel, por la reclamación que puse por escrito.
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6.2
MarÍa
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Juillet 2023
Les chambres et les installations sont super, ce qui nous a le plus plu puisque nous étions deux familles avec enfants c'est que puisque les chambres étaient au rez-de-chaussée, les enfants pouvaient se promener librement et c'était super
Las habitaciones e instalaciones son geniales, lo que más nos gustó ya que fuimos dos familias con niños es que al estar las habitaciones en bajos los niños campaban a sus anchas y fue estupendo
Ce que nous avons le moins aimé, c'est la nourriture du buffet.Je comprends qu'ils ne peuvent pas fournir le service d'un hôtel tout compris, mais ils pourraient préparer les repas un peu plus, beaucoup de fritures, la terrible omelette aux pommes de terre, et l'autre les plats n'étaient pas délicieux, mais bon finalement nous avons mangé presque tous les repas à l'extérieur
Lo que menos nos gustó fue la comida del bufet entiendo que no pueden dar el servicio de un hotel todo incluido pero podrían elaborar un poco más las comidas, mucho fritoleo, la tortilla de patatas pésima, y los demás platos no estaban ricos, pero bueno finalmente hacíamos casi todas las comidas fuera
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10
Aquilino
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Mai 2023
J'ai beaucoup aimé, confort, personnel super sympa, je suis très content
Me a gustado mucho,comodidad, el personal super agradable,quedo muy contenta
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1.5
Sandra
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Avril 2023
Je peux dire que cela a été décevant et inconfortable, à ne jamais répéter. Des chambres qui brillaient par leur manque de propreté, à devoir bien faire le lit car il venait juste d'être fait. Pas de frigo dans la chambre où le bar de l'hôtel est fermé, pas de ressources pour acheter une bouteille d'eau, car il n'y avait même pas de machine. Terminer par un petit-déjeuner de pain en sac ou de nourriture tout emballé, avec un ensemble de vaisselle avec des tasses ou des assiettes pas très propres pour pouvoir les utiliser.
Puedo decir que ha sido decepcionante e incómoda, para nunca repetir. Desde las habitaciones las cuales brillaban por su ausencia de limpieza, hasta tener que hacer bien la cama porque solo había sido estirada. Sin nevera en la habitación donde el bar del hotel cerrado, sin ningún tipo de recurso para poder comprar una botella de agua, porque ni una máquina había. Finalizando por un desayuno de pan de bolsa o alimentos todos embasados, con una vajilla con tazas o platos no muy limpios para poder usarlos.
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7
Lázaro
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Avril 2023
El hotel es correcto, las instalaciones agradables y está cerca de la playa y al centro del Puerto hay un paseo que se puede hacer perfectamente andando.
Quizás, lo que menos, la comida, era de lo más normal tirando para floja.
7.7
María Yolanda
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Mars 2023
Chambres avec leur propre jardin, très basiques et confortables. Petit-déjeuner buffet également basique. Très calme. C'est dans une zone de pinède, près de l'une des plages d'El Puerto. Il dispose de deux places de parking gratuites à l'intérieur de l'hôtel.
Habitaciones con jardín propio, muy básicas y cómodas. Desayuno tipo buffet también básico. Mucha tranquilidad. Está en una zona de pinar, cerca de una de las playas de El Puerto. Tiene dos parking gratuitos dentro del hotel.
Ce n'est pas proche du centre et il faut une voiture pour aller au restaurant.
No está cerca del centro y necesitas coche para desplazarte a la zona de restaurantes.
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1.8
Pilar
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Mars 2023
L'emplacement
La ubicación
La chambre avait de l'humidité dans la salle de bain, donc ça sentait assez le moisi. Nous avons pris la demi-pension et la vérité est que la nourriture n'était pas variée mais à part ça, le peu qu'il y avait n'était pas très bon non plus, donc je ne reviendrai jamais.
La habitación tenía humedades en el baño, por lo que olía bastante a humedad. Cogimos media pensión y la verdad que la comida no tenían variedad pero además de eso, lo poco que había tampoco estaba muy bueno, por lo que no volveré jamás.
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6
Juan Ignacio
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Décembre 2022
Personnel d'accueil très apathique
El personal de recepción muy apáticos
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9
Jose
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2022
L'emplacement et l'environnement. Personnel sympa.
La ubicación y el entorno. El personal agradable.
Le buffet était assez restreint et peu varié.
El bufete era bastante limitado y poco variado.
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9.3
Angel
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juin 2022
L'attention du personnel
La atención del personal
Il manque un réfrigérateur dans la chambre
Falta un frigorífico el la habitación
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