4.8
Thibault
Réservé sur Esquiades.com
Décembre 2023
Décevant
nous avons prix 2h15 pour avoir la clé car service conciergerie est un désastre et les indication donné en email ne sont pas bon
6
Jon
Réservé sur Esquiades.com
Avril 2025
Agréable
Emplacement. Température. Le chauffage et les fenêtres fonctionnaient à merveille. Les nouveaux meubles de cuisine. Bons matelas.
Ubicación. Temperatura. La calefacción y las ventanas funcionaban de lujo. Los muebles de la cocina nuevos. Los colchones buenos.
Le Wifi ne fonctionne pas. Nettoyage régulier. Hotte aspirante cassée. La porte de la salle de bain ne se fermait pas. Chaussette sale sous le canapé à l'arrivée. Il n'y avait pas de tapis dans la salle de bain.
Wifi no funciona. Limpieza regular. Campana extractora rota. Puerta del baño no cerraba. Calcetín sucio debajo del sofá al llegar. No había alfombrilla en el baño.
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9.3
Ivan
Réservé sur Esquiades.com
Avril 2025
Superbe
Appartement bien équipé et d'un rapport qualité-prix imbattable
Calidad precio inmejorable apartamento bien equipado
L'annonce disait qu'il était possible de louer le Wi-Fi dans l'appartement, mais ce n'était pas le cas. Nous ne voulions pas nous plaindre car l'appartement était très abordable, mais cela n'a pas été fait correctement. Sinon tout va bien !
En el anuncio ponía que estaba la posibilidad de contratar wifi en el apartamento y luego no tenía, no quisimos reclamar ya que fue muy económico el apartamento pero no esta bien hecho eso. Por lo demás todo bien!
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4
Aida
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2025
Décevant
L'emplacement, la proximité des pistes. Le chauffage.
La ubicación, cercanía a las pistas
La calefacción.
L'appartement ne correspondait à aucune des photographies présentées sur le site, minuscule, sans table pour manger. Le canapé-lit était le pire, ce n'était ni un canapé ni un lit. Très inconfortable. Nous avons payé un studio pour 3 personnes, un couple avec un enfant de 6 ans, je ne le recommande pas du tout pour les couples avec enfants, l'eau chaude était fournie par un chauffe-eau électrique qui ne fournissait que de quoi prendre une douche pour une personne, ensuite nous devions attendre 4 heures pour avoir de l'eau chaude. Bref, si on donnait un bain au petit on ne pourrait plus le doucher avec de l'eau chaude. Un studio pour 3 personnes est censé permettre à 3 personnes de se doucher par jour, mais non, une seule peut se doucher le matin et les autres doivent attendre midi ou l'après-midi. Il est nécessaire de prendre une douche après avoir terminé la journée de ski. La hotte aspirante de la cuisine fonctionnait à peine, donc tout le studio sentait la cuisine. La porte de l'appartement a été forcée et même avec la clé, on avait l'impression que n'importe qui pouvait l'ouvrir en poussant.. Sentiment d'insécurité totale. La fenêtre coulissante était très difficile à ouvrir ou à fermer, elle n'était pas très propre et était un peu grasse. Télévision avec 4 chaînes en espagnol. Un petit placard sans porte et avec un seul cintre. Il n’y avait aucun endroit où laisser des vêtements, pas même une seule étagère pour poser les casques de ski et autres offres. Nous ne reviendrons pas. Je ne retournerai pas dans 3000 appartements parce que tu loues quelque chose, tu payes et ensuite ils te mettent dans un trou qu'ils ne t'ont montré sur aucune image. C'est très dommage que vous réserviez et que vous n'ayez pas la possibilité de choisir l'appartement ou le studio, après avoir payé, ils vous attribuent celui qu'ils considèrent et NON celui que vous avez sélectionné. Plus.
El apartamento no se correspondía con ninguna de las fotografías que se mostraba en la web, minúsculo, sin una mesa para comer.
El sofá cama lo peor, no era ni sofá ni cama. Muy incómodo.
Pagamos por un estudio para 3 personas, una pareja con un niño de 6 años, para nada lo aconsejo para parejas con niños, el agua caliente a través de un termo eléctrico que no daba más que para una ducha auna persona, después teníamos que esperar 4 horas para poder tener agua caliente. En definitiva, si bañabamos al pequeño nosotros ya no podíamos ducharnos con agua caliente.
Se supone que un estudio para 3 personas debe de permitir ducharse 3 personas al día, pero no, sólo se puede duchar uno por la mañana y los otros esperar al mediodía o a la tarde.
Lo necesario es ducharse después de acabar la jornada de esquí.
La campana extractora de cocina apenas hacía su función así que olía todo el estudio a cocina.
La puerta del apartamento estaba forzada y aún echando la llave daba la sensación de que cualquiera con un empujón la abriría. Sensación de inseguridad total.
La ventana de hojas correderas costaba abrirla o cerrarla muchísimo, falta de limpieza y un poco de aceite.
La televisión con 4 canales en español.
Un armario minúsculo sin puerta, con una única percha. No había sitio para dejar la ropa, ni una triste balda para dejar los cascos de esquí y demás enseres.
No volveremos. Ni volveré apartamentos 3000 ya que contratas algo, pagas y luego te meten en cualquier zulo que no te han mostrado en ninguna imagen.
Muy mal que reserves y no tengas la opción de escoger el apartamento o estudio, después de pagar te asignan el que ellos consideren y NO el que tú has seleccionado.
Nunca más.
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8.3
Georgina
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Février 2025
Fabuleux
L'emplacement idéal
La ubicación perfecta
Le fait que l'ascenseur ne monte qu'au 8ème étage et que nous avions l'appartement au 9ème étage rendait difficile le transport de tous les bagages et des skis. Ils nous ont seulement donné une clé et comme il en faut une pour utiliser l'ascenseur, c'était assez difficile.
El hecho de que el ascensor solo llegue a la planta 8 y teníamos el apartamento en la planta 9, para subir todo el equipaje y los esquís fue complicado. A parte solo nos dieron una llave y como para usar el ascensor hace falta, era bastante dificultoso.
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4.7
Luis
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Décembre 2024
Décevant
La salle de bain est rénovée et en bon état. Il dispose d'ustensiles et d'ustensiles de cuisine. Le chauffage fonctionne bien. Il y a un ascenseur. Le paiement et le paiement sont très pratiques à effectuer en ligne.
El cuarto de baño esta reformado y en buenas condiciones. Tiene menaje y utensilios de cocina. La calefacción funciona bien. Hay ascensor. El checking y checkout muy cómodo hacerlo online.
L'appartement ne fait pas partie de ceux qui apparaissent sur les photos, le canapé-lit est assez défraîchi et inconfortable. L'appartement est très petit et une fois le canapé lit (2 personnes) monté, il n'y a plus de place pour bouger, il faut le monter tous les soirs. Il y a un canapé lit (2pers) et un lit simple (1pers) dans une mezzanine qui a été placée trop bas et on s'y cogne tout le temps. La cuisine est la même, on se cogne tout le temps la tête, elle n'a pas de four ni de grille-pain, ce qui apparaît sur certaines photos. Il n'y avait pas de wifi et il ne nous a pas été proposé en supplément (en Andorre, il n'y a pas d'accord de roaming et vous payez un supplément si vous utilisez des données)
El apartamento no es ninguno de los que aparecen en las fotos, el sofa cama es bastante cutre e incomodo. El apartamento es muy pequeño y una vez montas el sofá cama (2 plazas) no hay hueco para moverse, que que estar montándolo todas las noches. Hay un sofa cama (2pers) y una cama individual (1pers) en un altillo, que han colocado demasiado bajo y te chocas todo el rato. La cocina lo mismo, te chocas con la cabeza todo el rato, no tiene horno ni tostadora, que en algunas fotos si aparecen. No tenía wifi, ni nos lo ofrecieron como extra (en Andorra no hay acuerdo de roaming y pagas extra si usas datos)
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2.4
Alazne
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2023
Décevant
Appartement propre.
Apartamento limpio.
Il ne correspond pas aux photos, il est censé avoir une chambre avec un lit double, et l'appartement est une minuscule cabine avec un mini lit avec des ressorts qui collent en vous et un canapé-lit avec un matelas horrible qui est transformé en un "v" . Vous vous enregistrez en ligne, payez la caution sans voir l'appartement et ils vous donnent un horaire de remise des clés. Nous avons dû faire la queue pendant près d'une heure pour obtenir les clés, et même ainsi, nous avons dû attendre qu'un autre travailleur nous apporte les clés car l'appartement n'était pas prêt. Nous avons loué un service de parking, qui se trouvait dans un autre bâtiment, ce dont nous n'étions pas informés, et nous avons également eu des problèmes car quelqu'un a pris notre place et ils n'ont pas pu le résoudre. Sa solution était que nous prenions la place à quelqu'un d'autre, en nous garant là où il y avait de la place. Évidemment, nous avons exigé une nouvelle place qui était vide. Vous étiez censé pouvoir contracter le service Wi-Fi à la réception, mais ils nous ont dit que le propriétaire de l'immeuble avait la clé et qu'ils ne l'avaient pas, qu'ils allaient contacter le propriétaire pour obtenir la clé (mensonge ), nous étions là tout le séjour pas de wifi. L'attention du personnel laisse beaucoup à désirer, ils sont lents à résoudre les problèmes et ils ne vous donnent pas la solution, vous devez la demander. Bref, ils vous vendent quelque chose qui ne l'est pas, ils vous trompent, ils vous font perdre votre temps sur des problèmes qui sont de leur faute et ils ne font pas leur part pour le résoudre. Je ne réserverai plus avec eux.
No corresponde con las fotos, se supone que tenía una habitación con una cama de matrimonio, y el apartamento es un cubículo enano con una mini cama de muelles que se te clavan y un sofá cama con un colchón horrible que está hecho una “v”.
Haces el check in online, pagas la fianza sin ver el apartamento y te dan un horario de recogida de llaves. Tuvimos que esperar una cola de casi una hora, para que nos dieran las llaves, y aún así tuvimos que esperar a que otro trabajador nos trajera las llaves porque no estaba listo el apartamento.
Contratamos servicio de parking, que estaba en otro edificio cosa que no se nos informó y además tuvimos problemas porque alguien nos quitó la plaza y no fueron capaces de solucionarlo. Su solución era que le quitásemos la plaza a otra persona, aparcando donde hubiera sitio. Obviamente exigimos una plaza nueva que estuviese vacía.
Se supone que podías contratar servicio de wifi en la recepción, pero nos dijeron que el dueño del edificio tiene la clave y que ellos no, que se iban a poner en contacto con el dueño para conseguir la clave (mentira), estuvimos toda la estancia sin wifi.
La atención del personal deja mucho que desear, son lentos resolviendo problemas y ellos no te dan la solución, se la tienes que pedir tú.
En resumen, te venden algo que no es, te engañan, te hacen perder el tiempo en problemas que son su culpa y no ponen de su parte en resolverlo.
No volveré a reservar con ellos.
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1
Anonimo
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Février 2022
Décevant
Le chauffage
La calefacción
Nous en avons réservé un au pied des pistes, ils l'ont changé sans préavis ni remise, c'est très petit pour trois personnes, puisqu'il n'a pas de chambre ni de lit convenable, il y avait un canapé lit cassé et un sommier pliant qui nous devions monter et démonter chaque matin car si nous le laissions assemblé, nous n'avions pas assez de place pour passer. Les matelas d'il y a 20 ans La douche sans pression, pas de place pour laisser le matériel de ski. Je n'y retournerai jamais !
Reservamos uno a pie de pista, nos lo cambiaron sin aviso ni descuento, es muy pequeño para tres personas, ya que no tiene ni una habitación ni una cama decente, habia un sofá cama reventado y un somier plegable que teníamos que montar y desmontar cada mañana ya que si lo dejábamos montado no teníamos suficiente espacio para pasar. Los colchones de hace 20 años La ducha sin apenas presion, ningun sitio para dejar el material de ski. No volvería nunca!
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2.2
Aroa
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Février 2022
Décevant
Il n'est pas adapté aux familles. Sans ascenseur un 3 étage. Pas de blague skis dans l'immeuble, couvertures sales, ils ont changé le code d'entrée la nuit sans prévenir, immeuble bruyant. Midget l'appartement. Pour deux personnes très juste, famille impossible. Très mécontent de l'affaire.
No está adaptado a familias. Sin ascensor una 3 planta. Sin guasa esquís en el edificio, mantas sucias , cambiaron el código de entrada por la noche sin avisar, ruidoso edificio. Enano el apartamento. Para dos personas muy justo, imposible familia.
Muy descontenta con el trato.
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1
Momi
Réservé sur Esquiades.com
Février 2022
Décevant
seulement l'emplacement de l'hôtel
solamente la ubicacion del hotel
Il n'y avait pas de sèche-cheveux, de grille-pain, de chauffe-eau, de four. . . des lits mortels et 9 étages avec un seul ascenseur qui va toujours à tous les étages et qui s'écrase toujours. nous avons toujours dû monter et descendre à pied, et pour descendre les valises avec l'ascenseur nous avons attendu 55 mn.
no habia secadorade pelo, tostadora, calentador para el agua, horno.. las camas fatal, y 9 plantas con solo un ascensor que para siempre a todas las plantas y va siempre petado. tuvimos que subir y bajar andando siempre, y para bajar las maletas con el ascensor hemos esperado 55 mins.
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2.2
Ana
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2022
Décevant
L'emplacement, même s'il ne compense pas le reste des conditions abusives de restitution de l'appartement.
La ubicación aunque no compensa el resto de condiciones abusivas de devolución del apartamento.
Tout. L'état de l'appartement, vieux, sèche cheveux cassé, manque d'ustensiles de cuisine, peu de papier toilette, pommeau de douche cassé, conditions abusives de retour appartement avec retenue de caution excessive.
Todo. El estado del apartamento, antiguo, secador de pelo roto, falta de enseres de cocina, poco papel de wc, alcachofa de ducha rota, condiciones de devolución del apartamento abusivas con retención de fianza excesiva.
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6.4
Adrian
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2022
Agréable
Emplacement
Localización
Très petits appartements pour le nombre de personnes proposées. Canapé-lit inconfortable. Pas de commodités de base comme du papier toilette ou du savon à vaisselle et des chiffons.
Apartamentos muy pequeños para el número de personas ofertado.
Sofá cama incomodísimo.
Sin comodidades básicas como papel higiénico o jabón de platos y trapos.
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3
André
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2022
Décevant
Vraiment proche des pistes. Il a le wi-fi.
Really close to the slopes. It has wi-fi.
La présentation était horrible, très bâclée et délabrée. Nous avons eu une lumière cassée dans la cuisine. Le ventilateur d'évacuation de la cuisine ne fonctionnait pas. Il y avait beaucoup de restes de saleté et de céréales sous les meubles. Il y avait une vieille boîte vide sous le lit. Le canapé/lit avait les coussins sans couverture. Les couvertures étaient à l'intérieur du placard mais elles étaient pleines de saleté (il fallait les secouer avant de pouvoir les utiliser). C'est le premier étage de certains bars, tous les soirs nous ne pouvions pas dormir à cause des gens qui criaient toute la nuit. Une seule clé pour 3 personnes. L'enregistrement et le départ se font de l'autre côté du Pas de La Casa.
The presentation was terrible, very sloppy and run down. We had a broken light in the kitchen. The kitchen exhaust fan didn't work. There was a lot of dirt and grain leftovers under the furniture. There was an empty old box under the bed. The sofa/bed had the cushions without a cover. The blankets were inside the closet but they were full of dirt (it had to be shaken off before it could be used). It's the first floor to some bars, every night we couldn't sleep due to people screaming all night long. Only one key to 3 persons. The check-in and check-out is on the other side of Pas de La Casa.
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6.8
Fran
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2022
Très bien
Qualité prix parfaite, car il est très proche des pistes et vous avez de l'autonomie dans l'appartement.
Calidad precio perfecto, ya que está muy cerca de pistas y tienes autonomía en el apartamento.
Il y avait un lit qui m'a littéralement détruit le dos, j'ai décidé de dormir sur le canapé et tant mieux...
Había una cama, que destrozaba la espalda literalmente, decidí dormir en el sofá y mucho mejor...
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1.6
Daniel
Voyagé seul
Réservé sur Esquiades.com
Décembre 2021
Décevant
L'eau chaude s'écoule rapidement et les lits sont simples
L'aigua calenta s'acaba ràpid i els llits són individuals
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2.6
Arturo
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Décembre 2021
Décevant
L'emplacement et il y avait le wifi, même si cela ne se passait pas très bien.
La ubicación y tenia wifi, aunque no iba muy bien.
Il n'avait pas une seule chambre triste. Un canapé-lit qui était un caca. Comme vous avez laissé les clés à l'extérieur, vous avez été enfermé dans l'appartement. Nous avons essayé de leur parler et ils nous ont répondu le lendemain, nous avons vu des casiers pour laisser le matériel, mais ils ne nous ont pas donné de clé et ils ne nous ont pas dit qu'il y en avait une.
No tenía ni una triste habitación. Un sofá cama que era una caca. Como te dejaras las llaves puestas por fuera, te quedabas encerrado en el aparta. Intentamos hablé con ellos y nos contestaron al día siguiente, Vimos taquillas para dejar el material, pero ni nos dieron llave ni nos dijeron que había.
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9
Sylvie
A voyagé en couple
Réservé sur Esquiades.com
Décembre 2021
Superbe
Les appartements sont très bien situés, juste à côté des magasins et des pistes de ski, très propres et bien équipés, et le prix du séjour excellent avec les forfaits ski inclus
Les appartements sont très bien situés, juste à côté des magasins et des pistes de ski, très propres et bien équipés, et le prix du séjour excellent avec les forfaits ski inclus
Le parking qui nous a manqué pendant ce séjour mouvementé suite à la tempête de neige (soi disant trop petit pour 1 peugeot rifter et l am à dégager la neige qui s était accumulée autour après les passages des déneigeuses)
La "table haute" pour manger qui n est pas très adaptée car collée au mur, étroite et pas très patrique avec les tabourets
Le parking qui nous a manqué pendant ce séjour mouvementé suite à la tempête de neige (soi disant trop petit pour 1 peugeot rifter et l am à dégager la neige qui s était accumulée autour après les passages des déneigeuses)
La "table haute" pour manger qui n est pas très adaptée car collée au mur, étroite et pas très patrique avec les tabourets
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6.8
Victor
Réservé sur Esquiades.com
Avril 2019
Très bien
Emplacement littéralement à côté des pistes
Localizacion literalmente al lado de las pistas
Il n'y avait pas de wifi, ce qui est un problème car en Andorre, ils facturent beaucoup pour utiliser le téléphone.
No habia wifi, lo cual es un problema ya que en Andorra cobran bastante por usar el telefono.
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5
Joan
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2019
Agréable
Proximité des pistes. Le personnel de bureau est très sympathique.
Cercanía de las pistas. Personal de la oficina muy amable.
Bruit général On rapporte que de 22 heures à 20 heures, aucun bruit ne devrait être fait, mais de jeunes groupes d'étrangers jouent de la musique à plein volume à 5 heures du matin. Impossible de dormir.
Ruido general. Se informa de que de 22h a 8 no se debe hacer ruido pero grupos jovenes de extranjeros ponen musica a todo volumen a las 5 de la mañana. Imposible dormir.
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9.2
Salvador
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Décembre 2018
Superbe
Lieu, très proche des pistes. L'étude est très large. Attention par l'excellent personnel. Bien équipé
Ubicación, muy próximo a las pistas. El estudio es muy amplio. Atención por parte del personal excelente. Bien equipado.
Appartement un peu vieux mais bien équipé.
Apartamento un poco antiguo pero bien equipado.
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