Hotel Alda Centro Ponferrada

En général, très raisonnable. Ils/elles ont été à l'aise.

Une attention de 10, félicitations à la réception pour l'accueil reçu.

Ce qui est remarquable, c'est la propreté. Ils laissent une odeur très agréable après avoir fait la chambre.

Ce n'était pas la première fois que nous séjournions dans cet hôtel. L'année dernière, nous avions réservé par le biais d'un autre site et tout s'était bien passé. **Chambre spacieuse, rénovée, avec balcon, et calme**. C'est pourquoi, en voyant cette offre, nous n'avons pas hésité. Cependant, à notre arrivée à l'hôtel, la situation était très différente. La chambre était minuscule, en fait, nous avons douté qu'elle soit individuelle et qu'ils y avaient mis un grand lit, car tous les autres lits autour étaient individuels. De plus, l'armoire était dans la salle de bain parce qu'elle ne rentrait pas dans la chambre. Nous n'avions pas non plus d'espace pour poser nos valises. Mais le pire, ce n'était pas le problème d'espace. Le pire était la salle de bain. Digne des années 40. **Robinetterie qu'on pensait en voie de disparition, et une toilette, qui avait le réservoir à moitié cassé et faisait tellement de bruit que nous avons dû fermer la vanne d'arrêt pour pouvoir dormir la nuit**. De même, tout se faisait entendre. Le couloir, la télévision de la chambre d'à côté et comme celle du service de nettoyage avait son stock à côté, dès 8 heures du matin, nous étions réveillés. Et enfin, le Petit-Déjeuner. Il s'avère qu'il est maintenant externalisé, et ce n'est plus fourni par l'hôtel, mais par le café qui a d'autres propriétaires. **Buffet médiocre, de la taille d'une table, viennoiseries rares, pain de mie présenté dans l'emballage de supermarché**. Bananes noires, qu'ils ont eu la gentillesse de ramasser le lendemain pour laisser une banane et un kiwi. **Les yaourts n'étaient pas réfrigérés et étaient de marque blanche**. La charcuterie semblait avoir un mois dans la boîte également non réfrigérée. 4 sachets de cacao posés sur une table, pas de lait normal, il devait être celui de la machine à café. En fin de compte, une escroquerie. Nous ne reviendrons pas même s'ils nous l'offrent. Ils riront des pèlerins, mais pas des nationaux.

Les filles étaient gentilles.

Les chambres étaient vieilles, le Petit-Déjeuner très maigre.

Salle de bain avec douche

Petite chambre, pas de parking

Un hôtel rénové, au centre de Ponferrada, avec un personnel très sympathique et professionnel. Tout à fait recommandable.

Personnel attentif

La chambre était très petite, il n'y avait pas une seule chaise, l'armoire n'avait pas de portes et seulement 2 cintres, le cintre du papier toilette était cassé et est tombé par terre, il n'y avait pas de cintres dans la salle de bain, pas de tabouret. Il n'y avait pas de réfrigérateur. L'ascenseur. L'ascenseur se trouvait entre les deux volées d'escaliers, puis vous deviez en monter une si nécessaire, à tous les étages, 9 marches avec des valises, je pense que c'était un 2 étoiles.

La situation de l'hôtel

Très vieil hôtel avec des chambres rénovées de type "want and can't".

En général, nous avons beaucoup aimé la ville de Ponferrada.

Lieu de travail.

La chambre était super petite. Et la baignoire était également petite.

Tout va bien, les chambres sont très propres. Idéal pour un séjour d'un week-end.

La seule chose est le manque de variété dans le petit déjeuner et le quartier était calme mais juste les deux matins tôt un peu bruyant vers cinq heures.

Traitement des salariés

La chambre était minuscule, j'ouvrais la porte et je tombais dans le lit

L'amabilité du personnel

Il n'y avait pas d'accessoires ni de sèche-cheveux dans la salle de bains. Mais si vous en aviez besoin, il y avait une réserve pour cela.

L'employé de la réception était très gentil

Le petit déjeuner était peu varié et maigre,

L'hôtel est conforme à la publicité. Le petit déjeuner est très bien noté. Il y a un parking gratuit à côté de l'hôtel.

La chambre était trop petite dans notre cas, peut-être parce que cela faisait partie du marché. Pas mal mais trop petite.

Dans l'ensemble, les deux nuits que nous avons passées ont été très bonnes. Un grand merci au personnel de l'hôtel, de la réception au personnel du petit déjeuner en passant par le personnel de nettoyage, ils ont été très gentils, nous étions très à l'aise et l'hôtel est très central et vous pouvez marcher jusqu'au centre ville.

Pour ce qui est de ce que nous n'avons pas aimé, je dois préciser : 1) L'hôtel n'a pas de parking propre (nous le savions à l'avance), vous devez laisser votre voiture dans la rue (le parking est payant) ou dans un parking privé. Heureusement, ils ont un accord avec un parking privé et cela nous a coûté 8€ par jour. 2) Les chambres sont très moyennes, les toilettes sont un peu problématiques, l'eau coulait du pommeau de douche et la TV ne fonctionnait pas (il y avait des interférences). Mais pour dormir, un lit nous suffit. 3) La propreté était normale, nous avons vu un cheveu au même endroit les deux nuits où nous avons séjourné. 4) Quant au petit déjeuner, il est sous forme de buffet, mais très maigre, manquant de variété et de quantité.

L'emplacement est très bon, à quelques pas du centre et avec un parking gratuit à proximité. Le personnel est très sympathique. La propreté est phénoménale.

Le buffet du petit déjeuner est un peu faible, mais le café est bon.

J'ai seulement apprécié que la salle de bain, la chambre et l'hôtel en général soient propres et sentent bon.... Oh et aussi le petit déjeuner qui était inclus était bon...

La chambre était trop petite, elle ressemblait plus à une chambre pour une personne avec un lit simple mais ils veulent réduire l'espace et mettre un lit double pour offrir ce genre d'options mais mal. L'hôtel est un vieil hôtel que vous pouvez voir qu'ils ont rénové, mais ce n'est pas un hôtel 3 étoiles à mon avis. Le personnel est très gentil mais j'insiste, la chambre est extrêmement petite, étouffante.... Buscaunchollo vous ne devriez pas vendre ces chambres car au final c'est vous qui avez mauvaise mine.... Le 4ème étage de cet hôtel me semble que toutes les chambres sont très petites.... Horrible !