4.7
Tamara
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Amimir.com
Maggio 2025
Deludente
La stanza era abbastanza normale ma pulita.
La habitación bastante normal pero limpia.
Eravamo due adulti e un bambino e avevamo solo due letti da novanta. Quando lo abbiamo detto alla receptionist, ci ha risposto in modo scortese che se avessimo voluto un letto extra avremmo dovuto pagare 18 € a notte, nonostante nella prenotazione avessimo specificato chiaramente che eravamo in tre. Quando siamo andati via abbiamo compilato un modulo di reclamo. La presa elettrica nella stanza stava cadendo a pezzi, così come le tende. C'era anche molto rumore nel corridoio, anche se capiamo che non è colpa dell'hotel.
Íbamos dos adultos y una niña y nos pusiéramos únicamente dos camas de noventa. Cuando se lo dijimos a la recepcionista de muy malas maneras nos dijo que si queríamos una cama adicional teníamos que pagarla a 18 € la noche cuando habíamos especificado claramente en la reserva que éramos tres personas. Pusimos una hoja de reclamaciones al salir. El enchufe de la habitación se caía a pedazos y las cortinas de la habitación también, también había muchísimo ruido en el pasillo aunque comprendemos que eso no es culpa del hotel.
