8.3
Jacobo
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Abril 2026
Muito bom
Excelente localização, ótimo atendimento por parte da equipe do hotel. Tudo o que você precisa para uma ótima férias na neve está aqui. Uma estadia muito agradável.
Buenisima ubicación, atención muy buena por parte del personal del hotel. Tienes todo lo necesario para un gran viaje de nieve.
Estancia muy agradable
Não tenho nenhuma reclamação que considere negativa em si... mas se tivesse que mencionar algo... o hotel é antigo, mas é evidente que a manutenção é boa apesar da idade. Com certeza voltaria.
No tengo queja alguna que me resulte negativa como tal.. pero por poner algo.. el hotel es un hotel que ya tiene sus años pero se nota que lo mantienen cuidado pese a sus años. Volveria a ir sin duda alguna
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8
Patricia
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Abril 2026
Muito bom
Excelente relação custo-benefício, perto da estação e com todos os serviços necessários, embora o hotel precise de reformas, a limpeza, as toalhas de banho e as camas são boas.
Relación calidad/precio excelente, cerca de la estación y con todos los servicios necesarios, aunque el hotel necesitaría una reforma, limpieza, toallas baño y camas son buenas.
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9.1
Laura
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Abril 2026
Excelente
Alojamento e Pequeno-almoço e jantar muito bons. Equipe simpática. Quarto silencioso e aconchegante com um bom colchão.
Muy buen desayuno y cena. Trato bueno del personal. Habitación tranquila, calentita y con buen colchón.
Se eu tivesse que sugerir algo, diria para melhorar os travesseiros.
Por decir algo, mejoraría las almohadas.
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7.4
Javier
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Março 2026
Bom
Localização e equipe excelentes.
Ubicación y personal muy agradable
Pode ser necessária alguma renovação; o estacionamento poderia ser melhorado.
Quizás necesite alguna reforma, aparcamiento coches mejorable
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5.4
David
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Março 2026
Normal
O hotel tem funcionários muito simpáticos.
El hotel cuenta con un personal muy agradable.
O hotel fica bem no centro da estância de esqui de Cerler, mas suficientemente longe para que não seja possível ir a pé com o equipamento de esqui e seja necessário ir de carro todos os dias. Não há serviço de transporte, autocarro ou qualquer outro tipo de transporte, e é uma pena ter de mover o carro por apenas três minutos e depois não conseguir estacionar quando se volta das pistas... é bastante inconveniente. O elevador avaria com frequência e, no geral, o hotel precisa de uma renovação... especialmente os quartos. E os sofás-cama estão definitivamente a desfazer-se; crianças pequenas já dormiram neles e ainda se feriram em todas as partes metálicas da estrutura. Nem tudo é aceitável só para ganhar dinheiro.
El hotel está en el propio Cerler estación, pero lo suficientemente alejado como para no poder ir caminando con la equipación de esquí y tener que coger el coche a diario, no existe ningún tipo de lanzadera, bus, transporte etc etc, y es una pena tener que mover el coche para 3 minutos y luego no poder aparcar a la vuelta de pistas...esto ocasiona bastante inconveniente.
El ascensor se estropea con facilidad, en general el hotel necesita una remodelación...sobre todo habitaciones y desde luego que los sofás cama que son para tirarlos a la basura, han dormido niñas pequeñas y aún así se han clavado todos los hierros de las estructuras. No todo vale con tal de facturar.
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8.9
Maria Del Mar
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Março 2026
Muito bom
A simpatia e o acolhimento dos funcionários.
Su cercanía y amabilidad del personal
O Wi-Fi funcionava muito mal.
La wifi funcionó fatal
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10
Antonio
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Março 2026
Excelente
Tanto o quarto quanto o serviço de alimentação foram excelentes. O pequeno-almoço era bom e variado. Os funcionários do hotel foram muito simpáticos.
Tanto la habitación como el servicio de comedor están muy bien. Buen desayuno y comida variada. El trato del personal del hotel ha sido muy amable.
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8.3
Jose
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Março 2026
Muito bom
Excelente relação custo-benefício
Relcion calidad precio
Os terraços precisam de limpeza e o hotel, no geral, precisa de reforma.
Falta limpieza terrazas y el hotel en general necesita reforma
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7.4
Miguel
Reservado em Esquiades.com
Março 2026
Bom
Localização próxima à estação e de fácil acesso, equipe simpática.
Sitio próximo a la estación, y bastante accesible, personal majo
O buffet era bastante básico e a qualidade da comida não era muito boa, com apenas variedade suficiente.
El buffet bastante básico y la calidad de la comida no era muy buena, variedad justita.
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8.3
Pedro
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2026
Muito bom
O hotel é muito bem equipado. O preço deveria ser ajustado para refletir a qualidade oferecida.
EL hotel es muy completo. El precio deberia de ajustarse por la calides ofrecidas.
A localização e a logística de acesso à estação, assim como o estacionamento, poderiam ser melhoradas.
La ubicacion y logistica a la estacion asi como el parking son mejorables.
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5.7
Adrian
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2026
Normal
A localização é perfeita. Os funcionários são muito simpáticos e atenciosos.
La ubicación es perfecta
Personal muy amable y atento
Houve um problema com o encanamento e tiveram que adiar nosso check-in para as 20h, sendo que o horário de check-in às 17h já era bem tarde. O dispenser de sabonete estava dentro da banheira, completamente cheio de água; eles nem se deram ao trabalho de reabastecê-lo no segundo dia. Quando voltamos do esqui, encontramos a porta do nosso quarto destrancada (presumimos que a camareira se esqueceu de trancá-la), mesmo com alguns objetos de valor dentro. O estacionamento não estava salgado nem limpo. Parecia uma pista de gelo, mas por sorte não encontramos vaga naquela noite, então deixamos o carro do lado de fora. Resumindo: por € 192 a diária, acho que se pode esperar um pouco mais.
Había una avería en las tuberías y tuvieron que retrasarnos la entrada hasta las 8 de la tarde, cuando ya el check-in a las 17:00 es bastante tarde de por si.
El bote de jabón estaba tirado en la bañera y completamente lleno de agua, el segundo día ni se molestaron en rellenarlo.
Cuando volvimos de esquiar nos encontramos la puerta de la habitación sin cerrar con llave (suponemos que sería la limpiadora que se le olvidó cerrarlo) teniendo cosas de bastante valor dentro.
En el aparcamiento no echaron sal ni lo limpiaron. Parecía una pista de hielo, aunque por suerte no tuvimos sitio para aparcar esa noche y lo dejamos fuera.
En resumen: por 192€ la noche creo que hay que exigir un poco más.
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8.6
Covadonga
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2026
Muito bom
O hotel fica muito perto da estação. Os quartos são agradáveis e limpos.
El hotel está muy cerca de la estación. Las habitaciones están bien y limpias.
O hotel não oferece serviço de transfer para a estação.
El hotel no dispone de transfer a la estación.
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9.1
Marcos
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2026
Excelente
Os funcionários são incrivelmente simpáticos, e os pequeno-almoço e jantares são fantásticos. É por isso que escolho ir lá todos os anos. Nunca me decepciona.
La amabilidad del personal es increíble y los desayunos y cenas están super bien. Por eso lo elijo cada año para ir. Nunca defrauda.
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9.7
Manuel
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2026
Excelente
A cordialidade da equipe
La calidez del personal
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9.1
David
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2026
Excelente
A comida estava muito, muito boa. Gostamos muito. As camas eram confortáveis.
La comida muy muy buena. Nos gustó mucho.
Las camas cómodas
De um modo geral, o hotel precisa de renovação.
Que el hotel general necesita una reforma
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8.9
Anna
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2026
Muito bom
Partindo de Cerler, só nos hospedamos neste hotel por causa das pessoas maravilhosas que trabalham lá.
De Cerler ya sólo vamos a este hotel por la calidad humana de todo el personal.
As almofadas e as camas não são das mais confortáveis. O chão é muito barulhento. E nunca conseguimos acertar o aquecimento.
Los cojines y las camas no son lo más cómodo. El suelo hace mucho ruido. Y la calefacción nunca le cogemos el punto.
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6
Santiago
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2026
Normal
Os funcionários foram muito simpáticos.
El personal muy amable.
Os quartos são muito pequenos, não havia como regular o aquecimento, o refeitório só abre à tarde, não há área de trabalho nos quartos, nem secador de cabelo.
Las habitaciones son muy pequeñas, no había forma de regular la calefacción, la cafetería sólo abre por la tarde, no hay zona de trabajo en las habitaciones, ni secador de pelo.
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9.7
Jose Manuel
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2026
Excelente
Ótimo hotel considerando sua localização, qualidade e preço. Já nos hospedamos lá três vezes nos últimos dois anos e com certeza voltaremos.
Gran hotel por ubicación, calidad y precio. Llevamos yendo 3 veces en cuestión de dos años y volveremos seguro.
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7.7
Iñigo
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2026
Bom
Isso proporciona tranquilidade.
Ofrece tranquilidad
Alguns detalhes menores. Uma rachadura na parede ao lado da maçaneta da porta do quarto. Uma maçaneta com defeito. Pintura sobre a madeira. Corrigir esses detalhes pode melhorar a aparência geral, pois atualmente demonstram negligência, assim como os quadros desbotados.
Algunos pequeños detalles. Rotura de pared junto a la manilla de entrada de la habitación. Mal funcionamiento de la manilla de la puerta de entrada a la habitación Repintados sobre la madera.
Cuidar estos detalles puede mejorar el aspecto general, ya que muestran dejadez. Al igual que cuadros desgastados.
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6.6
Anónimo
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2026
Bom
Os funcionários foram muito simpáticos e atenciosos.
El personal muy amable y atento
O hotel precisa de reforma; tudo está bastante antigo e deteriorado. Os quartos familiares são muito pequenos e o banheiro não tem prateleiras nem espaço para guardar roupas. Não há elevador para os quartos do andar -1, o que dificulta o transporte de malas e carrinhos de bebê. O aquecimento fica desligado das 10h às 17h, então faz bastante frio se você se hospedar no hotel.
El hotel necesita una reforma, está todo bastante viejo y destartalado. Las habitaciones familiares son muy pequeñas y en el baño no hay ni estantes ni sitio para dejar casi nada. En las habitaciones de la -1 no hay ascensor y es incómodo para bajar maletas y carrito de bebé. La calefacción está apagada de 10am a 17pm por lo que si te quedas en el hotel, se nota frío.
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