8
Eva
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Julho 2026
Muito bom
La parte del buffet está bastante bien y las habitaciones todas con terraza, grandes y limpias.
Las instalaciones comunitarias, como las piscinas, están muy saturadas.
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7.1
Francisco
Viajou sozinho
Reservado em Amimir.com
Julho 2026
Bom
- O entretenimento foi, sem dúvida, o meu aspecto favorito do hotel (mesmo sem crianças). Pontuação 100! Os funcionários foram extremamente gentis e simpáticos com crianças e adultos. Eles faziam o seu trabalho e ainda ficavam conversando com todos. Fiquei impressionado com a acessibilidade deles. - O entretenimento e as atividades foram fantásticos, com uma tarde inteira de atividades dentro e fora da piscina para adultos e crianças. - Os espetáculos noturnos também foram excelentes. Preciso destacar o trabalho da equipe de entretenimento na noite de estreia de O Rei Leão. Para mim, foi nota 10 em todos os aspectos e, claro, a mini-discoteca para as crianças foi imperdível. - Os garçons do teatro, do lounge e do bar da piscina foram incrivelmente simpáticos e acessíveis aos hóspedes. - A equipe da recepção estava sempre pronta para responder às perguntas e atender às necessidades com um sorriso. - Toboáguas para todas as idades, tanto para crianças quanto para adultos, para quebrar a rotina de apenas nadar. - parque de estacionamento externo, fácil de estacionar. - Quartos com duas camas de casal com colchões muito confortáveis e um terraço bastante amplo com vistas deslumbrantes.
-La animación lo tengo que poner en el primer puesto de lo que más me ha gustado del hotel para mí (sin tener niños) 100000, amabilidad, simpatía con niños y con mayores, hacian su trabajo y luego se quedaban hablando y conversando con la gente, me maravilla su cercania
- Sigo con animación y con sus actividades toda la máquina y toda la tarde con actividades fuera y dentro de la piscina tanto para adultos como para pequeños.
- Actuaciones nocturnas. Tengo que recalcar el trabajo del equipo de animación con el estreno de la temporada del rey león, para mi un trabajo de 10 en todo y por supuesto su minidisco para los peques.
- Camareros del teatro, sala y bar de piscina trato muy amable, muy cercano hablando con los huéspedes
- Equipo de recepción siempre atendiendo a tus preguntas y a tus necesidades con una sonrisa.
-Toboganes para todos los publicos tanto peques como para adultos para romper un poco con esa rutina de solo piscina
- Zona de aparcamiento exterior, se puede aparcar sin problema
- Habitaciones dos camas de matrimonio con un colchón bastante comodo y una terraza bastante amplia con unas bonitas vistas
- O ar condicionado nas áreas comuns é inadequado. Ao chegar da rua incrivelmente úmida e sair da recepção, que tem apenas um ar condicionado fraco, o calor nos corredores é insuportável. - Havia filas enormes na chegada para fazer o check-in. Chegamos ao meio-dia e esperamos mais de meia hora para sermos atendidos. Finalmente, nos atenderam, nos deram as pulseiras e anotaram nossas informações, mas só nos deram o quarto por volta das 16h. Imagine, depois de uma longa viagem, tudo o que você quer é chegar ao seu quarto e relaxar um pouco no ar condicionado. - A comida do buffet não oferecia muita variedade, mas o que estava disponível era muito saboroso. No entanto, deveriam contratar mais uma pessoa para operar as grelhas, pois estão sobrecarregadas e formam-se filas enormes só para conseguir pegar algo. - A limpeza dos quartos, do meu ponto de vista, é um problema bastante sério. Sei que é alta temporada e que a equipe de limpeza está trabalhando contra o tempo, mas ver tufos de poeira e teias de aranha nas paredes acima da cabeceira da cama, e cabelos de todas as cores e formatos embaixo da cama, deixa muito a desejar em termos de limpeza e higiene. Não me importo que a varanda esteja limpa, mas o chão do quarto, o banheiro e a sala de estar deveriam estar pelo menos limpos. Eles só arrumam a cama e pronto. - Quanto aos lençóis, tanto eu quanto meu parceiro recebemos lençóis com marcas de batom e outros com pegadas de sapato, como se alguém tivesse pisado neles. Isso é inaceitável. - Os elevadores: dois elevadores para sete andares, com muitos quartos por andar e muitos hóspedes. Um deles ficou praticamente fora de serviço a semana inteira, o que significa que tínhamos apenas um elevador para sete andares. Some a isso o calor nas áreas comuns; foi muito, muito difícil de suportar. - A academia: não se pode esperar muito da academia de um hotel, mas com a maioria dos aparelhos meio quebrados e o medo de se machucar porque as cadeiras quase não tinham espuma e estavam mal posicionadas, acabei fazendo exercícios ao ar livre. - A distância até o mar: cinco minutos ou menos a pé. A praia é muito tranquila, mas é morro acima e, com o calor, não vale a caminhada. E se você não tiver um guarda-sol, está perdido.
- Climatización en las zonas comunes, al llegar de la calle con una humedas increíble y salir de la zona de recepción que está un poquito climatizada el calor es inhumano en los pasillos
- Colas enormes a la llegada para hacer la recogida de habitaciones, llegamos a las 12 y estuvimos esperando como más de media hora para ser atendidos, nos atendieron nos pusieron nuestra pulsera y recogieron datos pero hasta casi las 4 de la tarde no nos dieron la habitación, imaginense después de un viaje de muchas horas lo que mas quieres es poder llegar a la habitación y poder relajarse un rato al fresquito del aire acondicionado.
- La comida del buffet, veo poquita variedad a la hora de poder elegir, pero también digo, lo que está tiene muy buen sabor y bastante rico, aunque en las planchas pondria a otra persona más porque no dan abasto y se monta unas colas enormes para poder coger algo de comida en plancha.
- Limpieza de habitaciones para mi punto de vista es un tema bastante serio, sé que estamos en temporada alta y las pobres trabajadoras de habitaciones van a contrarreloj, pero ver las paredes a contraluz en la parte de arriba del cabecero pelusa, telarañas y debajo de la cama pelos de todos los colores y formas para mí la limpieza e higiene me deja mucho que desear, a mi la limpieza del balcón me da igual, pero el suelo de la habitación, el baño y la zona de estar por lo menos que esté limpio, solo hacen la cama y ya.
- Tema sabanas, tanto a mi pareja como a mi nos tocó sabanas una con pintalabios por toda la sabana y si no con marcas de zapatillas como de haberlas pisado, eso no por favor
- Ascensores, 2 ascensores para 7 plantas con bastantes habitaciones por planta y bastante gente hospedada, uno roto prácticamente toda la semana es decir que teníamos 1 ascensor para 7 plantas más suma la calor en las zonas comunes, muy muy dificil de aguantar eso
-Gimnasio no se puede pedir mucho a un gimnasio de un hotel, pero que tengas la mayoria de las maquinas medio rotas, teniendo miedo de poder lesionarte porque los sillones apenas tenian espuma y estabas muy mal puesto, al final te toca hacer deporte al aire libre.
- La distancia que hay al Mar, 5 minutos o menos quizá andando, playa muy tranquila pero subiendo cuesta y con la calor que hace no merece la pena y si no llevas sombrilla estas sentenciado
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8.6
M Jennifer
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Julho 2026
Muito bom
Excelente atendimento na recepção.
Muy buen trato en recepción
Fumar na área da piscina, com tantas crianças por perto.
Tabaco en le zona de la piscina , con tantos niños
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7.7
Ana María
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Julho 2026
Bom
La comida muy bien
Habitación para 3 en la misma cama no lo veo bien
Los campus , cremas etc hay que rellenar mas amenudo
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9.4
Mercedes
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Julho 2026
Excelente
Os funcionários são a alma do hotel. São incrivelmente dedicados. A comida é maravilhosa, com inúmeras opções e tudo é delicioso.
El personal es el alma del hotel. Super implicado. La comida increíble, mil opciones y todo buenísimo.
Os travesseiros são muito finos.
Las almohadas demasiado finas.
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9.1
Carlos
Reservado em Buscounchollo.com
Julho 2026
Excelente
Muito bom dia, ficámos alojados num hotel pensado para famílias, com muitas actividades para crianças e adultos. Saio muito satisfeito com este alojamento; voltaria sem hesitar.
Muy buenos dias hemos pasado un hotel basado en la familia y con muchas actividades para los peques y adultos me voy muy contento de este alojamiento ,volvería sin dudarlo
Melhoraria um pouco mais a limpeza e acrescentaria mais variedade no buffet
Yo mejoraría algo mas la limpieza y algo mas de variedad en el buffet
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5.9
Paloma
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Julho 2026
Normal
O que mais apreciei foi estar com a família no terraço da piscina
Lo que más he disfrutado es estar con mi familia en la terraza de la piscina
A comida foi péssima, arrependo-me de ter pago o **All-Inclusive**, e a limpeza do quarto pode ser melhorada: havia teias de aranha no tecto e sujidade debaixo da cama.
La comida fatal , me arrepiento de pagar el todo incluido, y la limpiezade la habitaciónse puede mejorar habido telaraña en el techo y suciedad de bajo de la cama
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7.7
Antonio Laujar
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Julho 2026
Bom
O staff é uma maravilha.
El personal una maravilla
Os elevadores avariaram-se e foi um caos.
Los ascensores se rompieron y fue un caos.
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8.9
Mari
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Julho 2026
Muito bom
Divertimo-nos imenso, destacar a equipa de animação, são incríveis.
Boa localização, praia a 8 minutos a pé.
Os quartos são aceitáveis.
O hotel no geral está muito bem.
Lo hemos pasado genial,destacar el equipo de animación son increíbles.
Buenas ubicación,playa a 8 min andando.
Las habitaciones correctas .
El hotel en general está muy bien.
Pouca variedade nas refeições, mas a comida que há é boa.
Poca variedad en las comidas,pero la comida que hay está buena.
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8.9
Herminio
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Junho 2026
Muito bom
Principalmente a amabilidade do staff. Destacando o pessoal do restaurante e da loja. A área das piscinas está muito boa.
Principalmente la amabilidad del personal. Destacando el personal del comedor y de la tienda. La zona de piscinas esta muy bien.
Provavelmente falha um pouco a variedade da comida e, dependendo da hora, as filas que se formam no refeitório. No entanto, em relação à relação qualidade-preço, a comida não está mal.
Probablemente falla un poco la variedad de la comida y, según que horas, las colas que se forman en el comedor. Ahora bien, por relación calidad precio, la comida no esta mal.
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8.9
Esperanza
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Junho 2026
Muito bom
Muito boa animação/espetáculos desde de manhã até à noite, tanto para crianças, adolescentes como para adultos. Todo o staff é muito simpático (limpeza, receção, restaurante, animação), destacando especialmente a simpatia do Pepe, o homem que nos recebeu no buffet e tratava muito bem todas as crianças, fazia-as rir e participar na entrada para o buffet. Piscinas muito limpas e bastante bem. Comida de boa qualidade e o todo incluído está bastante bom. Voltaremos sem dúvida.
Muy buena animación/espectaculos desde por la mañana hasta la noche tanto para los niños, adolescentes y adultos. Todo el personal muy amable (limpieza, recepción, restaurante, animacion) sobre todo destacar la amabilidad de Pepe, el hombre nos recibía en el bufet y trataba super bien a todos los niños, los hacía reir y participar para la entrada al bufet. Piscinas super limpias y bastante bien. Comida de buena calidad y el todo incluido está bastante bien. Volveríamos sin duda.
A entrada para fazer o check-in foi uma loucura, passámos 1 hora na fila. Também podias encontrar filas na hora do pequeno-almoço e por vezes na hora do almoço, com pelo menos 15 a 20 minutos. A comida era muito boa, mas considero que havia pouca variedade, especialmente para crianças; senti falta, quem sabe, de um dia de pizza (que tens no tudo incluido desde as 12:00 às 17:00), mas são horas em que a minha filha, pelo menos, não come pizza. Todas estas são coisas que nós melhoraríamos, mas, mesmo assim, voltaríamos sem dúvida.
La entrada para hacer el check in fue una locura, 1 hora estuvimos de cola. También te podías encontrar colas a la hora del desayuno y a veces a la hora de la comida de por lo menos 15 o 20 minutos. La comida muy buena pero considero que había poca variedad sobre todo para los niños, eche en falta a lo mejor algún dia pizza, (que la tienes en el todo incluido desde las 12:00 hasta las 17:00) pero son horas que mi hija por lo menos no toma pizza. Todo esto son cosas que nosotros mejorarías pero a pesar de esto volveríamos sin duda.
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6.9
Silvia
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Junho 2026
Bom
Quartos confortáveis, limpos, com boas vistas, piscinas confortáveis.
Animação bastante boa.
Habitación cómodas limpias buenas vistas, piscinas cómodas.
Animación bastante bien.
A comida deixa muito a desejar. O regime de tudo incluído é uma treta, porque às 16h dizem que não há granizados até no mínimo ao dia seguinte (e nesse dia não tinha pedido nenhum ainda). O mesmo acontece com as batatas de pacote. Ou os Polines de sabores que só entram Polines, ou o copinho de gelado com sabor a morango, chocolate, baunilha ou nata e café.
La comida deja mucho que desear. El todo incluido un timo porque a las 16h te dicen que no hay granizados como mínimo hasta el día siguiente (y ese día no había pedido ninguno aún) lo mismo con las patatas de bolsa. O lo Polines de sabores que solo entran Polines o el vasito de helado con sabor fresa, chocolate, vainilla o nata y café.
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8.6
Ana María
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Junho 2026
Muito bom
Limpo, tudo é novo.
Limpieza, todo nievo
O buffet piorou nos últimos anos. Muita massa branca para crianças... tanto no almoço quanto no jantar. O resto é apenas razoável. É muito caro.
El buffet ha cambiado en unos años a peor. Para niños muchas pasta blanca....comida y cena. Resto normal. Es muy caro
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9.4
Maya
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Junho 2026
Excelente
Pessoal muito simpático e atencioso, a animação é 10, ideal para ir com crianças, elas desfrutam imenso tanto nos tobogãs como com a animação.
Personal muy amable y sinpaticos,la animación un 10,ideal para ir con niños disfrutan muchísimo tanto en los toboganes como con la animación
A comida é um pouco escassa e repetitiva
La comida un poco escasa y repetitiva
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9.4
Almudena Maria
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Junho 2026
Excelente
O ambiente do hotel é incrível, o staff é superatento, adorámos e voltaremos.
El ambiente del hotel increible, el personal superatento, nos encanto y volveremos.
Um lugar onde poder trabalhar algumas horas com boa ligação à internet para aquelas pessoas que teletrabalham ou precisam de ficar disponíveis; o marido tinha uma reunião de trabalho importante e, com a fraca cobertura que havia, tornou-se impossível.
Un lugar donde poder trabajar unas horas con buena conexión a internet para aquellas personas que teletrabajan o tienen que estar disponibles, marido tenia una reunión de trabajo importante y con la poca cobertura que habia fue imposible.
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10
Javier
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Junho 2026
Excelente
Tudo, especialmente a animação
Todo, en especial la animación
Talvez haja um pouco mais de variedade nas refeições
Quizás algo mas variedad en las comidas
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10
JR
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Junho 2026
Excelente
Muito bem tudo, para as crianças um luxo. Os trabalhadores um 10
Muy bien todo, para los niños un lujo. Los trabajadores un 10
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7.7
María De Los Ángeles
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Junho 2026
Bom
É um hotel muito acolhedor por ser pequeno. As piscinas são ótimas.
Es un hotel muy acojedor por ser pequeño. Las piscinas genial.
As refeições para repor demoravam bastante tempo. Atuações e animação conforme o dia, mas um pouco fracas.
Las comidas a la hora de reponer tardaban bastante tiempo. Actuaciones y animación según el dia, pero un poco flojillas.
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8.9
Mikel
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Junho 2026
Muito bom
O quarto é espetacular com vista para o mar. A piscina e os tobogãs são ideais para ir com crianças. A animação está muito boa, com especial referência a David.
La habitación espectacular con vistas al mar. La piscina y los toboganes ideales para ir con niños. La animación muy bien con especial mención a David.
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7.7
Israel
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Junho 2026
Bom
O quarto e os tobogãs
La habitación y los toboganes
Comida pouco variada e, por vezes, é necessário esperar porque se esgotava e demoravam a repor.
Comida, poco variada y algunas veces hay que esperar porque se acababa y tardaban en reponer.
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