6
Irene
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
D’agost 2024
Normal
Bastant correcte en general
No hi havia cap para-sol a la piscina i amb els ascensors les esperes eren llargues
10
Trinitat
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
D’agost 2023
Excel·lent
Gràcies a tot el personal, que ha fet la nostra estada molt agradable: Sergio i les altres recepcionistes; el cap de sala del menjador i absolutament totes les cambreres, tan atents tots; els cuiners i tot el personal de cuina, pel menjar tan variat i ben presentat; a les cambreres i cambrers del bar, per les seves atencions, i, per acabar, gràcies també a les cambreres de pis, per la seva eficiència. Han sigut uns dies de desconnexió que hem estat molt ben ateses i que ens permetran tornar a la feina ben renovades!!!
5.4
Domingo
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
D’octubre 2025
Normal
los ascensores no compatibles con el volumen de personas. habitación muy poca luz, ruidos de la calle y de vecinos , el agua de la ducha llega a la habitación, puerta del balcón muy dura, cables del teléfono debajo la mesita sin conectar. grietas en la ducha, moho en el sifón decorativo lavamanos y en la junta del cristal con la ducha. comedor con mucho humo, la llave del gas de la cocina llena de telarañas(suelo), el conector de corriente de la cocina (cetac blanco y azul) era negro. sopa con gusto de quemado, comida poco elaborada, etc...
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8.6
Antonio
Reserva de Buscounchollo.com
D’octubre 2025
Molt bé
La comida muy buena y la ubicación también
Pocos ascensores
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7.7
Noelia
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
D’octubre 2025
Bé
El personal es amable, sobre todo la animación infantil. La comida está bien, variada y cantidad.
La limpieza es un poco… y en el salón, un olor a comida que no se quita ni de la ropa ni del pelo, tremendo! Había humo en el salón por la mala salida de humos, que incluso picaban los ojos.
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9.1
Carlos
Reserva de Buscounchollo.com
D’octubre 2025
Excel·lent
Situación y magnifico trato del personal
No
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9.4
Ana
Va viatjar amb amics
Reserva de Buscounchollo.com
D’octubre 2025
Excel·lent
Lo pasamos muy bien!! La animación bien y todo bien
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4.6
Silvia
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
D’octubre 2025
Bàsic
La ubicación
Comida poco variada ,en más de una ocasión se acababa un producto y no lo reponían porque decían q ya no les quedaba,camareros antipáticos q ibas por el segundo plato y no te recogían los platos q estaban vacíos ,de cara a hallowen la verdad que poca decoración y de cara al concurso de disfraces todo muy soso una animación pésima,el año pasado estuve en el que tienen en calafell y muchísimo mejor volveré a ir a Calafell
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7.4
Nieves
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
D’octubre 2025
Bé
Las habitaciones no están mal, han reformado el mobiliario interior y el baño, pero las puertas de paso están fatal. Tienen una terraza muy agradable, pero sólo se ve el mar si estás en las 2 últimas plantas.
El personal es muy amable y atento: recepción, limpieza, camareros, animadores...
Los espacios comunes no son muy grandes pero son confortables. La cafetería está bien, con bastantes mesitas y paredes de cristal por lo que resulta muy agradable. Hay terraza exterior junto a la piscina para tomar algo. Las tumbonas de la piscina son cómodas y bastante nuevas.
Las camas son incómodas. Una de ellas tenía el somier y colchón en malas condiciones por lo que te hundías. Lo dijimos en recepción al marcharnos y comentaron que lo revisarían. No avisamos antes porque sólo estuvimos 2 noches y además en la habitación había 3 camas y cómo sólo éramos 2 usamos la otra.
El agua caliente no es estable, varia constantemente la temperatura por lo que te congelas o te quemas.
Los ascensores son escasos y muy lentos para tantos huéspedes, unas filas tremendas para subir o bajar a cualquier hora por lo que acabas usando las escaleras. Esto es un problema si tienes que subir 3,4,5 plantas, llevas maletas o tienes problemas de movilidad. No quiero ni pensar lo que ocurrirá en Julio y Agosto con el hotel lleno.
En el acceso al restaurante se forman bastantes colas. La comida es muy básica para un 4 estrellas, hay variedad pero todo con elaboraciones muy sencillas y calidad media/baja.
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8.3
José Luis
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
D’octubre 2025
Molt bé
Buena ubicación, actividades para todos los públicos
Habría que mejorar el mobiliario.
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10
Blanca
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
D’octubre 2025
Excel·lent
Un hotel bien situado con buenos servicios
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6.3
Yesika
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
D’octubre 2025
Normal
Lo que mas disfrutamos fue la parte del spá, a pesar que hubiera estado mejor si el agua de la piscina principal hubiera estado algo más caliente
Mejoraría la parte de variedad y calidad de la comida y más personal del servicio de restauración. También, para las fechas que fuimos y el evento concreto de Halloween, algo más de programa y actividades para los niños.
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8.9
Jennifer
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
D’octubre 2025
Molt bé
En general la experiencia ha estado bien. La localización del hotel está genial, porque está junto a la platja dels Capellans, que es preciosa. Además no queda muy lejos para ir andando al paseo de la playa principal de Salou y a toda la zona comercial, si lo prefieres. La limpieza creo que es muy buena en general y el hotel parece reformado de no hace mucho. El personal en general ha sido correcto, pero me gustaría mencionar especialmente a Gladis, de la animación infantil, por su afecto con los/las más peques. Al haber ido por Halloween debo decir que la animación ha estado bien y que hemos estado entretenidos todos los días.
No hay demasiado sitio para aparcar por los alrededores gratis. El hotel dispone de párquing, pero de pago. Otra cosa que creo que deberían mirar seriamente de mejorar es el tema de los humos en el comedor. Sin exagerar, se crea como una niebla en la zona del lateral izquierdo importante que te hace hasta llorar los ojos y salir con peste a comidas en la ropa y el pelo. Creo que es una cuestión importante que deberían mejorar con un sistema de extracción de humos más eficaz. Otro aspecto que mejoraría y que no cuesta tanto, es el de las indicaciones para encontrar los sitios dentro del hotel (restaurante, miniclub, bar, recepción...).
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10
David
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
D’octubre 2025
Excel·lent
Todo genial. Muy recomendable tanto a nivel habitaciónes como personal y comida
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8.3
Str
Reserva de Buscounchollo.com
D’octubre 2025
Molt bé
La comida estaba bastante bien. Las vistas de la habitación y la ubicación del hotel, parece lejos pero está cerca de todo.
Y el detalle de las chuches por todo el hotel y la decoración con temática Halloween.
El baño olía a tuberías , y al entrar a la habitación daba sensación de oler a cerrado, en vez de sensación de oler a limpio pero bueno tras ventilar un poco la habitación el olor se fue. Aunque el baño a veces desprendía olor.
Los ascensores pueden ser un poco lentos en horas puntas por la cantidad de personas que los utilizan, si no, van muy bien! Pero es algo a tener en cuenta para personas con dificultades para subir/bajar escaleras.
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8.3
Pilar
Va viatjar amb amics
Reserva de Amimir.com
D’agost 2025
Molt bé
Bones relació qualitat-preu, ben situat
Buenas relación calidad-precio, bien situado
Molta estona d'espera als ascensors
Mucho rato de espera en los ascensores
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7.7
Simo
Va viatjar sol
Reserva de Amimir.com
D’agost 2025
Bé
En general tot està bé
En general está todo bien
Això de 4 estrelles, ho era l'any 2000, el 2025 crec què no.
Lo de 4 estrellas, lo era en el año 2000, en 2025 creo qué no.un reforma le hace falta.
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9.7
Francisco
Va viatjar sol
Reserva de Amimir.com
D’agost 2025
Excel·lent
El menjar excel·lent, tant en varietat com en elaboració. Un personal amable i atent. Bona ubicació,prop de la platja i de la zona comercial.
La comida excelente,tanto en variedad como en elaboracion. Un personal amable y atento. Buena ubicacion,cerca de la playa y de la zona comercial.
Dificultat per trobar aparcament.
Dificultad para encontrar aparcamiento.
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7.4
Ana Silvia
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
De juliol 2025
Bé
Les habitacions llits còmodes i neteja bé el personal d'animació ben especialment Marina és un encant i una excel lent cantant el personal del menjador molt agradables tots però Ian s'emporta el palmell és un nen super educat i molt molt agradable la ubicació és espectacular i les instal · lacions piscines petites però gens saturades. Les postres molt riques
Las habitaciones camas cómodas y limpieza bien el personal de animación bien en especial Marina es un encanto y una excelente cantante el personal del comedor muy agradables todos pero Ian se lleva la palma es un niño super educado y muy muy agradable la ubicación es espectacular y las instalaciones piscinas pequeñas pero nada saturadas .Los postres muy ricos
Les habitacions necessiten alguna reforma. El menjar no hi ha gaire per triar, encara que el que hi ha està bo.
La habitaciones necesitan alguna reforma. La comida no hay mucho para elegir,aunque lo que hay está bueno.El personal de cafetería nada del otro mundo muy lentos y alguna que otra muy mala cara y malas contestaciones .
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8.6
Judith
Va viatjar en família
Reserva de Amimir.com
De juliol 2025
Molt bé
Al menjador hi havia una cambrera argentina que era un amor. En general tot el personal molt amable
En el comedor había una camarera argentina que era un amor. En general todo el personal muy amable
Res
Nada
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