8.7
Elena
Va viatjar en família
Reserva de Esquiades.com
Març 2024
El personal molt amable
El personal muy amable
Els llits de l'hotel són molt incòmodes.
Las camas del hotel muy incómodas.
Mostra l'original
Amaga missatge original
5
Ainhoa
Va viatjar en parella
Reserva de Esquiades.com
Març 2024
El personal, excepte alguna excepció, és amable
El personal, salvo alguna excepción, es amable
L'hotel és vell i mal mantingut. L'esmorzar és normalet, però el sopar penós. En un zulo nan, un bufet amb poca varietat i nul·la qualitat
El hotel está viejo y mal mantenido. El desayuno es normalito, pero la cena penosa. En un zulo enano, un bufet con poca variedad y nula calidad
Mostra l'original
Amaga missatge original
6
Azafata
Va viatjar en família
Reserva de Esquiades.com
Març 2024
El personal, excepte alguna excepció, era molt amable
El personal, salvo alguna excepción, era muy amable
L'hotel és vell i molt poca cura. El bufet del sopar, poc variat i sense cap qualitat, el servien en un soterrani que més aviat semblava un zulo. L'esmorzar una mica millor, però també de poca qualitat
El hotel está viejo y muy poco cuidado. El buffet de la cena, poco variado y sin calidad alguna, lo servían en un sótano que más bien parecía un zulo. El desayuno algo mejor, pero también de poca calidad
Mostra l'original
Amaga missatge original
7
Manuel
Va viatjar en família
Reserva de Esquiades.com
Març 2024
Les habitacions, ubicació de l'hotel i esmorzar per sobre de les expectatives.
Las habitaciones, ubicación del hotel y desayuno por encima de las expectativas.
Anem a anar 3 persones en mitja pensió, però 1 setmana abans comuniqueu que només n'aniríem 2. Vaig pensar que almenys tornarien la part corresponent a la mitja pensió, ja que l'habitació seria la mateixa. Però la meva sorpresa va ser majúscula quan em van dir que fer el canvi suposaria pagar un addicional perquè les tarifes havien pujat. Per part d'Esquiades, l'atenció va ser la mateixa, una m. Vaig pensar a posar una queixa a l'oficina de consum, però no val la pena pel valor que és. Tot i això que el llegeixin és una bona manera que pensin en com fan les coses.
Ibamos a ir 3 personas en media pensión, pero 1 semana antes comunique que solo iriamos 2. Pensé que al menos devolverian la parte correspondiente a la media pensión, ya que la habitación iba a ser la misma.
Pero mi sorpresa fue mayuscula cuando me dijeron que hacer el cambio supondría pagar un adicional poruqe las tarifas habián subido. Por parte de Esquiades la atención fue la misma, una m. Pensé en poner una queja en la oficina de consumo, pero no merece la pena por el valor que es.
Sin embargo que lo lean es una buena manera de que piensen en como hacen las cosas.
Mostra l'original
Amaga missatge original
8.7
Samuel
Va viatjar en família
Reserva de Esquiades.com
Març 2024
L'amabilitat
La amabilidad
Mostra l'original
Amaga missatge original
8
Luis
Va viatjar en família
Reserva de Esquiades.com
Març 2024
Satisfet amb instal·lacions i serveis
Satisfecho con instalaciones y servicios
Manca pàrquing exterior
Falta parking exterior
Mostra l'original
Amaga missatge original
10
Oscar
Va viatjar en parella
Reserva de Esquiades.com
Març 2024
Tot molt bé
Todo muy bien
Mostra l'original
Amaga missatge original
8
Amparo
Va viatjar en parella
Reserva de Esquiades.com
Març 2024
L'hotel és molt còmode, les habitacions àmplies i moltes zones comunes
El hotel es muy cómodo, las habitaciones amplias y muchas zonas comunes
Millorar el transport a pistes i que pugin a Anayet. L'hotel és còmode, però necessita una reforma, tot i així ho recomano
Mejorar el transporte a pistas y que suban a Anayet.
El hotel es cómodo, pero necesita una reforma, aún así lo recomiendo
Mostra l'original
Amaga missatge original
8.7
Lander
Va viatjar amb amics
Reserva de Esquiades.com
Març 2024
Tant l'esmorzar com el sopar molt bé! El transfer de l'hotel fins a la pista molt còmode
Tanto el desayuno como la cena muy bien! El transfer del hotel hasta la pista muy cómodo
Mostra l'original
Amaga missatge original
6.7
Jose Luis
Va viatjar en família
Reserva de Esquiades.com
Març 2024
Servei Transport a pistes
Servicio Transporte a pistas
Hotel antic, habitacions sense insonorització, molt sorollós, les zones comunes plenes de nens corrent, impossible anar al saló de TV a prendre alguna cosa tranquil·lament ja que la TV era petita i apagada sempre i nens jugant al billar, etc.. al mateix lloc, aigua de la piscina freda, he estat a 2* millors,
Hotel antiguo, habitaciones sin insonorización, muy ruidoso, las zonas comunes llenas de niños corriendo, imposible ir al salón de TV a tomar algo tranquilamente pues la TV era pequeña y apagada siempre y niños jugando al billar, etc.. en el mismo sitio, agua de la piscina fría, he estado en 2* mejores,
Mostra l'original
Amaga missatge original
