9.1
Laura
Va viatjar amb amics
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2026
Excel·lent
El equipo de animación era muy muy atento y súper majos. Sofi y los demás han hecho mi estancia mucho mejor y Alex de recepción ha sido un encanto porque nos dio la suite. Gracias a todos.
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10
Josefina
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2026
Excel·lent
Todo muy bien, fue una escapada de dicho y hecho, y resultó genial.
Nada especial.
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9.7
Emilio Jose
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2026
Excel·lent
Instalaciones excelentes, personal de recepción muy atento.
Un poco más de variedad en el buffet
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8
Miquel
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2026
Molt bé
Comida muy buena
Lentitud para servir en general en restaurante i bar i animación para niños pesima
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9.4
Manu
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2026
Excel·lent
El hotel estaba al 100 % de ocupación pero no se notaba tampoco mucho agobio. La zona de la piscina es amplia, tiene bastantes hamacas y la gente no las reserva dejando la toalla todo el día. Especial mención para todo el personal del hotel, tanto recepción, personal de limpieza, camareros, personal de piscina. Todos muy amables, simpáticos y profesionales. La habitación nos la cambiaron por una superior, y era espectacular. El día de salida del hotel, te dejan disfrutar de las instalaciones y del parking hasta que te quieras ir. De la zona, es el hotel más "tranquilo". Repetiremos.
Siempre se puede mejorar: más variedad en desayuno y comidas. A veces, se acababan las cosas y no se reponían por falta de stock, supongo. Por pedir, más número de piscinas, o piscina más grande.
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9.7
Lorena
Va viatjar amb amics
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2026
Excel·lent
La valoración es muy positiva. El personal muy amable. La piscina fenomenal y las/los animadoras súper divertidas. Buffet muy correcto.
Nos cambiaron la habitación en el último momento y pusieron a los 4 adolescentes juntos. Dos de ellos durmieron sin la cama hecha.
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10
Catherine Alejandra
Va viatjar amb amics
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2026
Excel·lent
Todo excelente, las instalaciones recién remodeladas muy limpias. Excelente vista y ubicación. Con muchas actividades para adultos y niños. El bufete es excelente con mucha variedad y todo muy delicioso.
Baños con ducha en el área de la piscina para poder bañarte si te vas de la piscina luego de hacer el check out
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10
JuanJo
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2026
Excel·lent
El no tener agobio en la piscina y tener siempre hamacas disponibles. El personal de recepción, limpieza, etc; todos genial
En la cena tenías que ir a buscar la bebida y muchas mesas sin recoger, se notaba falta de personal
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8.3
Laura
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2026
Molt bé
La ubicación es perfecta, está al lado de la playa, atención en recepción perfecta, hay hamacas de sobra en la piscina con distintas orientaciones, la limpieza de las habitaciones muy buena.
El buffet tiene la comida muy repetitiva, los postres son siempre los mismos, falta personal para atender, la cena era solo hasta las 21:30 que para ser un hotel ubicado en España nos pareció pronto.
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6
Frank
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2026
Normal
La habitación y la limpieza correctas, pero el resto...
La piscina es pequeña para el público que hay. Además, el agua está muy sucia, supongo que en parte por deficiente tratamiento físico y químico, y seguro que en buena medida porque nadie se ducha para entrar, muchos porque no quieren, supongo, y otros (cómo nuestro caso), porque no era posible, ya que, sorprendente, solo hay una ducha (doble, con un tubo abierto una parte y con un difusor la otra) y ésta no funcionó ninguno de los días de estancia, a pesar de que informamos al personal. Muy mal esta parte, la verdad. La comida, pues un día bastante floja y otro aceptable, pero no para tirar cohetes nada, salvo quizá la fruta. Le quitaría una estrella y media como mínimo. Y para acabar, destacar las fantásticas vistas a un socarral con una vaya metálica que nos dieron, además en la primera planta y justo encima de las unidades de climatización. Daba miedo salir al balcón, por el ruido y el calor que desprendían. No volvemos ni que nos paguen, vamos...
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8.9
Antonio
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2026
Molt bé
El hotel es de los mejores que hemos estado, teníamos habitación estándar y nos han dado una suite porque habíamos sido clientes del hotel Mercury, y de otros hoteles de li misma cadena. Alegría,
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5.4
Patricia
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2026
Normal
Fue las habitaciones y el personal de limpieza
El personal de recepción no son muy amables Hay que mejorar un poco la atención,por otro lado se te cobra hasta por respirar en las instalaciones del hotel. Mi punto de vista hay que mejorar también las comidas del bufé.
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6.3
Francisco Javier
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2026
Normal
La habitación porque nos dieron una habitación superior
El restaurante no recogen las mesas, la animación muy pobre, Santa Susana como ciudad no se la recomiendo a nadie. La peor de las ciudades que he estado de la costa catalana.
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10
Rafa
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2026
Excel·lent
La habitación suite, sin palabras!
La comida genial.
El personal de 10.
La verdad que nuestra experiencia entre semana ha sido de 10!
Quizás el permitir que la gente deje sus toallas en la piscina sin estar presentes y eso hace que quienes quieran bañarse tengan de poner las toallas en la zona de hierba.
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8
Rosana
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2026
Molt bé
El bufet maravilloso, el personal muy amable, habitaciones amplias
Le falta animacion de noche
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8.9
María Rosa
Va viatjar sol
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2026
Molt bé
De la playa, del mercadillo del martes, del paseo marítimo, de la atención de las personas que trabajaban al hotel, de la habitación, la terraza de la habitación, el baño, me encantó el baño!!! ah! y la terraza de la piscina.
Pagué de más para tener vistas al mar y fué una decepción porqué sólo se veia una línea muy fina (en el horizonte) por encima de construcciones. Mejor no pedirla o lo mejor sería suprimirla de las opciones que encarecen la habitación porqué de vistas al mar nada.
De las cuatro veces que estube al comedor en todas ellas faltaba comida y tardaban a reponerla, es como que no había supervisores que estubieran pendientes.
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7.1
Lorena
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2026
Bé
Las habitaciones muy bien con espacio, cuna en muy buenas condiciones las camas y el sofá cama también, muy cómodos. El personal de recepción muy amables y atentos, con personal del comedor camareros y cocineros también estamos muy contentos.
El último día teníamos hora para salir a las 11:00h pero a las 10:00h no teníamos todo recogido, lo dejamos en la habitación y fuimos a desayunar al buffet, a las 10:30h subimos a buscar las cosas para bajarlas al coche y entregar la tarjeta del hotel, pues nuestras cosas ya no estaban, las chicas de limpieza habían limpiado todo, nuestras cosas las habían dejado en recepción, y nos sentó muy mal porque todavía teníamos tiempo de sacarlas nosotros.
El desayuno del buffet nos costaba desayunar a los 4 miembros de la familia, la comida muy sosa y todas las mañanas lo mismo.
La comida y la cena si que nos gustó bastante aún que las comidas nos parece la comida más apetitosa que por las noches, pero en general el tema comida y trabajadores del restaurante un 8/10.
Para ir a la playa hay que caminar un poco y pasar por debajo de un puente, porque el hotel y la playa están separados por las vías del tren.
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6.6
Marina
Va viatjar en família
Reserva de Jump2spain.com
De juliol 2026
Bé
Wir waren im Alegria El Mar. Renoviert sind nur der Eingangsbereich, Fitness, Spa und die Zimmer. Der Miniclub hat nur zwei Stunden pro Tag offen und es gibt quasi keine Animation und Minisisco 1x die Woche. Der Spielplatz ist in schlechtem Zustand, Boden sieht einfach schrecklich aus, der Boden nicht fertig, es gibt viele Mäng el. Das Restaurant ist im Untergeschoss, sozusagen wie im Keller und das Frühstück ist sehr eintön ig und bietet nur wenig Auswahl. Insgesamt finden wir, dass das Hotel das Geld nicht wert ist.
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9.1
Sergio
Va viatjar en família
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2026
Excel·lent
El hotel está renovado y tiene buenos servicios.
La comida era buena pero en muchos momentos se vaciaba y no se repostaba.
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10
Antonio
Va viatjar en parella
Reserva de Buscounchollo.com
De juliol 2026
Excel·lent
Todo limpio y nuevo
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