8.6
Antonio
Reiste mit freunde
Buchte mit Buscounchollo.com
April 2026
Sehr gut
Falta mantenimiento.
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2.1
Lidya
Reiste allein
Buchte mit Amimir.com
Oktober 2025
Eine einfache Unterkunft
Die Freundlichkeit einiger Arbeiter
La amabilidad de algunos trabajadores
Schon bei der Check-in war die Erreichbarkeit katastrophal und beim Betreten zeigte es Anzeichen von Vernachlässigung, das Zimmer war nicht sauber, die Duschwand war mit tausendjährigen Kalkablagerungen bedeckt und an einigen Metallgegenständen waren Rostspuren, die Tagesdecke hatte verdächtige Flecken, im Zimmer waren Kakerlaken und Grillen, ES GAB KEINE KLIMAANLAGE, was das Essen angeht, gab es Tage, an denen das Essen ungenießbar war und andere, an denen etwas essbar war, es gab keine Abwechslung beim Essen für Kinder, dieses Hotel ist nur für ein älteres Publikum gedacht, was die Animation angeht, ließ es sehr zu wünschen übrig, sie war etwas langweilig, ich würde dieses Hotel niemandem empfehlen, denn bei dem Preis ist es eine Schande, auch der Außenparkplatz ist kostenpflichtig, sonst hätte man sein Auto auf der Straße stehen lassen müssen, ganz zu schweigen davon, dass es kaum Platz gab.
Nada más llegar la accesibilidad desastrosa, y al entrar da muestras de dejadez, habitación no limpia, la mampara de la ducha con cal de hace mil años y muestras de óxido en algunos de los objetos de metal, la colcha de la cama con manchas un poco sospechosas, cucarachas y grillos en la habitación, NO HAY AIRE ACONDICIONADO, en cuanto ha comida días en que la comida era incomible y otras que algo se dejaba comer, para niños de comida no hay variedad, solo está pensando este hotel para un público mayor, en cuanto actividades deja mucho que desear algo aburridas, no recomendaré a nadie este hotel ya que por el precio es un pasote, además el parking exterior hay que pagarlo, sino tienes que dejar el coche en la calle sin contar que no hay apenas sitio.
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8
Juan Manuel
Reiste als paar
Buchte mit Buscounchollo.com
Oktober 2025
Sehr gut
El hotel si bien es antiguo se nota que poco a poco lo van remodelando y esta bastante bien mantenido, cuenta con varias cosas para hacer dentro como ping pong, pool, minigolf, 2 piscinas, futbolin, pilates etc etc. La atención excelente en todas las áreas.
En el buffet mejoraria el sistema para que la comida se mantenga mas caliente, ya que en varias ocasiones al servirme, estaba practicamente fria. y por otro lado tambien mejoraria el orden/ubicacion de la comida, ya que hay un sector dulce, pero luego al lado de todo lo salado y caliente ponen algo mas dulce, y queda mezclado.
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10
Ainoa
Reiste mit freunde
Buchte mit Buscounchollo.com
September 2025
Ausgezeichnet
Un sitio muy bonito con trabajadores muy amables y hospitalarios. Es como estar en un sueño, con tanta vegetación. Tenían opciones sin gluten y el mismo Chef te explicaba lo que podías comer. Recomiendo el brownie sin gluten!!! Delicioso ! Muy contenta ! Repetiremos seguro !
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9.7
Thais
Reiste als paar
Buchte mit Buscounchollo.com
September 2025
Ausgezeichnet
Lo que mas hemos disfrutado ha sido el
Buffet, cada dia comida diferente.¡Hasta por tematicas!!
Teniamos una habitacion con cama matrimonial i nos pusieron dos indoviduales juntas que se separaban.
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9.4
Julio
Reiste als familie
Buchte mit Buscounchollo.com
September 2025
Ausgezeichnet
Todo muy bien las instalaciones y la comida
No tenía aire acondicionado
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4.9
Miriam
Reiste als paar
Buchte mit Buscounchollo.com
September 2025
Eine einfache Unterkunft
Lo único que vale la pena es el parque que tiene el hotel
La habitación para ser un 4 estrellas no vale nada, le pondría un dos estrellas, sin aire acondicionado y a las 7:00 de la mañana ya no hay quien duerma, nos dieron una planta baja y se le escuchaba todo el mundo que pasaba con maletas y sin ellas
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5.9
Jaimito
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
August 2025
Durchschnittlich
Richtige und große Einrichtungen, obwohl alles sehr verstreut ist.
Instalaciones correctas y grandes aunque todo muy disperso.
Schlechte Lage, wenn man nicht mit dem Auto anreist. Weit weg von allem und an steilen Hügeln. Ich würde hier nicht wieder übernachten...
Mal ubicado si vas sin coche. Alejado de todo y entre calles con un montón de subidas.
No repetiria...
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9.7
Laura
Reiste als paar
Buchte mit Buscounchollo.com
Juni 2025
Ausgezeichnet
Gutes Hotel und liebes Personal, wir werden wieder kommen.
Buen hotel y el personal encantador, repetiremos
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8.9
Jose Juan
Reiste als paar
Buchte mit Buscounchollo.com
Mai 2025
Sehr gut
Die Reise war sehr gut, gutes Wetter, gute Einrichtungen, sehr freundliches Personal.
El viaje ha estado muy bien, buen tiempo, buenas instalaciones, personal muy amable.
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10
Monica
Reiste als paar
Buchte mit Buscounchollo.com
April 2025
Ausgezeichnet
Alles super, vielleicht würde ich die Sauberkeit des Zimmers verbessern... Ansonsten zu 100% empfehlenswert.
Todo fenomenal, a lo mejor la limpieza de la habitación la mejoraría.. por lo demás recomendable 100%
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8
Nadia
Reiste mit freunde
Buchte mit Buscounchollo.com
April 2025
Sehr gut
Das Personal war sehr nett. Das Frühstück war sehr gut. Das Parken war günstig. Viele Einrichtungen innerhalb des Gebäudes.
El personal era encantador,. Los desayunos eran muy buenos. Tiene aparcamiento económico. Muchas instalaciones dentro del edificio.
Wegen des Streiks wurden die Zimmer nicht jeden Tag gereinigt und die Handtücher nicht gewechselt. Das Hotel erlaubt keine Picknicks im Freien zur Mittagszeit.
Por huelga no nos hicieron las habitaciones todos los días ni nos cambiaron las toallas. El Hotel no deja llevar fuera picnic a la hora de la comida.
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8
David
Reiste als familie
Buchte mit Buscounchollo.com
April 2025
Sehr gut
Das Essen ist recht gut. Große Zimmer
La comida bastante bien. Las habitaciones grandes
Der schlimmste Teil der Reise waren die Flüge, man verliert zwei volle Tage.
Der Flughafen auf der Spitze ist weit von der Unterkunft entfernt, es liegt im Norden und der Flughafen bringt Sie in den Süden...
Lo peor del viaje los vuelos, pierdes dos días completos.
El aeropuerto encima está lejos del alojamiento, está situado en el norte y el aeropuerto te ponen el del sur...
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5.3
Miguel
Reiste als paar
Buchte mit Buscounchollo.com
April 2025
Durchschnittlich
Ich habe alles genossen, war aber enttäuscht über den Mangel an Informationen. Ich wusste nicht viel über Teneriffa und es stellte sich heraus, dass der Flug in den Süden und das Hotel in den Norden ging. Das Taxi hat mich 150 Euro gekostet.
Lo he disfrutado todo pero decepcionado por la poca info. No sabía mucho de Tenerife y resulta que el vuelo era para el sur y el hotel para el norte. Me ha costado el taxi 150 euros
Die Übertragung
El traslado
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10
Maria Dolores
Reiste als paar
Buchte mit Buscounchollo.com
April 2025
Ausgezeichnet
Alles war gut
Das Personal war nett
Todo ha estado bien
El personal un encanto
Parquint ist zahlbar
Parquint es de pago
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8.3
Jessica
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
August 2024
Sehr gut
Guter Service bei der Check-in, geräumiges Studio im Obergeschoss mit guten Betten und einer Terrasse mit sehr schönem Bergblick. Kleine Küche, tägliche Reinigung, sehr gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet mit großer Auswahl, in der Nähe von Puerto de la Cruz, 6 Autominuten entfernt. Das Parkplatz drinnen für 5 € war auch gut, da es schwierig ist, draußen zu parken. Gut, große beheizte Pools und Ruhe! Ich empfehle es.
Buena atención al llegar, estudio superior amplio con buenas camas y una terraza con vistas a la montaña muy bonitas. Cocinita pequeña para salir del paso, limpieza cada día, desayuno buffet muy bueno y completo gran variedad, cerca de puerto de la Cruz a 6 minutos en coche. Aparcamiento dentro por 5€ también estuvo bien ya que fuera cuesta aparcar. Buenas piscinas climatizadas y grandes, y la tranquilidad! Lo recomiendo.
Es gibt keine Klimaanlage, abends ist es toll, da es abkühlt und man wunderbar schläft, aber tagsüber, da es sehr heiß ist, merkt man die Hitze im Inneren. Wenn Sie sich fortbewegen möchten, müssen Sie über ein Transportmittel verfügen, da das Hotel auf einem Hügel liegt, und ich denke, dass die Unterhaltung verbessert werden sollte.
Que no tiene aire acondicionado, por la tarde noche se está genial ya que refresca y se duerme de maravilla pero por el día como haga mucha calor se nota el fogaje dentro. Que debes tener transporte si te quieres mover por ahí ya que el hotel está en un alto, y creo que debería mejorar la animación.
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9.7
Eniko
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Februar 2024
Ausgezeichnet
Wir hatten eine tolle Zeit mit unseren beiden kleinen Kindern. Das Personal war großartig und wir fühlten uns jeden Tag wie zu Hause.
We had a great time with our two small children. The staff were amazing and we felt like home every day.
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9.3
Eva Maria
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Oktober 2023
Ausgezeichnet
Ausgezeichnetes Personal, sehr nett, höflich und aufmerksam.
Un excelente personal, muy agradable, educados y atentos.
Verbessern Sie das WLAN-Signal
Mejorar la señal de wiffi
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2.7
Oscar
Reiste als familie
Buchte mit Buscounchollo.com
September 2023
Eine einfache Unterkunft
Ideal für ein Halloween, es ist gruselig.... Das Hotel sieht sehr schön und sauber aus, in den Gängen fehlt ein Mädchen auf einem Dreirad, um furchterregend zu sein. Danke an Buscounchollo und vor allem an Adei für ihre Bemühungen, obwohl wir nicht in der Lage waren, uns dort herauszuholen, die veröffentlichten Bilder entsprechen nicht der Realität, Die veröffentlichten Bilder entsprechen nicht der Realität, man sieht eine gewisse Vernachlässigung, da es sich um ein riesiges Hotel handelt, das vor kurzem eröffnet wurde, wäre schön, aber jetzt lässt es etwas zu wünschen übrig, auch wenn sie hübsche Bilder setzen, und zeigen Ihnen nicht die harte Realität, die Änderung der Zimmer durch das Hotel wird geschätzt.und die Rezeptionisten sind sehr nett
Ideal para pasar un Halloween , da miedo.... NO TE DEJES ENGAÑAR, lavado la cara pero cutremente, a los pasillos les falta una niña en triciclo para ser terroríficos, Gracias a Buscounchollo y en especial a Adei por las gestiones pese a no haber podido sacarnos de allí, las imágenes publicadas no corresponden con la realidad, se nota cierto abandono ya que es un hotel inmensamente grande, que recién inaugurado sería precioso, pero que ahora deja que desear pese a que te pongan fotos bonitas, y no te enseñen la cruda realidad, se agradece el cambio de habitación por parte del hotel.y muy majas las recepcionistas
Das Essen...nicht schlecht, aber das Frühstück war anständig, sehr Englisch, wir wissen, wie sie essen.... Die Zimmer, sauber und anständiges Bad, wenn Sie Glück haben, aber das Schlafsofa ist tödlich, mit 8 cm "Matratze", die den Boden macht, ist ideal, die gemeinsamen Bereiche sind zu laufen, wie Sie ankommen, erhalten Sie die Wäscherei mit einer Waschmaschine in der Straße und einem schwarzen und rostigen Gitter, Zimmer mit schöner Aussicht, wenn Sie Glück haben, sehr Glück....12000 Meter trockene Flächen und die, die etwas gepflegter sind, aber erwarten Sie kein Paradies, der Zugang ist entweder mit dem Auto oder Sie werden verkauft und es ist kein Hotel, wo Sie den Tag in Komfort verbringen wollen.... die Familie Adams würde auch um einen Wechsel des Hotels bitten...I REPEAT, DON'T BE FOOLED....
La comida...mala no, lo siguiente, pero el desayuno decente, muy inglesa, ya sabemos cómo comen... Las habitaciones, limpias y baño decante si tienes suerte, pero el sofá cama es mortal, con 8 cm de "colchon' que hace que el suelo sea ideal, las zonas comunes son para salir corriendo, según llegas te recibe la lavandería con una lavadora en la calle y una celosía negra y roñosa, habitaciones con vistas bonitas si tienes suerte, mucha suerte...12000 metros de zonas secas y las de paso algo más cuidadas, pero no esperes un paraíso, el acceso o lo haces en coche o estás vendido y no es un hotel en el que desees pasar el día agusto....la familia Adams pediría un cambio de hotel también...REPITO, NO TE DEJES ENGAÑAR..
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4.8
Lorena
Reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
September 2023
Eine einfache Unterkunft
Das Beste waren die Hotelgärten und die Kellnerin im Speisesaal. Das Zimmer ist recht groß und verfügt über eine große Terrasse.
Lo mejor los jardines del hotel y una camarera que había en el servicio del comedor. La habitación es bastante grande con una gran terraza.
Das Essen hat uns überhaupt nicht geschmeckt, die Qualität war sehr niedrig, wir haben dieses Hotel wegen der Ausstattung gewählt, aber vor allem, weil die Kommentare das Essen gut bewertet haben. Eine große Enttäuschung, wir hatten Halbpension, als wir zum Abendessen kamen, das so gegen 20:30 oder 21:00 Uhr war, waren die meisten Sachen weg und immer das gleiche Essen. Das Zimmer war recht groß. In der Küche des Zimmers steht Ihnen möglicherweise ein Reinigungsset zur Verfügung, falls Sie ein Glas oder andere benötigte Utensilien reinigen müssen.
La comida no nos gustó nada, la calidad bajísima, elegimos este hotel por las instalaciones pero sobre todo porque los comentarios daban buena puntuación a la comida. Una gran decepción, teníamos media pensión, cuando llegábamos a la cena que era sobre las 20.30 o 21.00 la mayoría de cosas no quedaban y siempre la misma comida. La habitación era bastante grande. En la cocina de la habitación podrían facilitar un kit de limpieza por si necesitas limpiar un vaso o cualquier utensilios que se necesite.
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